李倩

摘要：就業(yè)形式嚴(yán)峻，就業(yè)壓力導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)階段面臨較為嚴(yán)重的心理問題，具體表現(xiàn)為焦慮、抑郁、迷茫等精神狀態(tài)，高校輔導(dǎo)員在應(yīng)對畢業(yè)生就業(yè)壓力方面和緩解畢業(yè)生心理危機方面能夠發(fā)揮更重要的作用，并且能通過自身的工作優(yōu)勢，努力緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力和心理危機，促進畢業(yè)生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；心理健康；高校輔導(dǎo)員；應(yīng)對策略

高校擴招以來，中國高等教育逐步走上大眾化教育階段，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增的狀況。對于高校畢業(yè)生而言，科教興國戰(zhàn)略的實施，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的推廣，畢業(yè)生就業(yè)期望和用人單位現(xiàn)實選擇中的矛盾，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，種種因素導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力也就越來越大，然而即將走出校門的大學(xué)畢業(yè)生，對自身能力估計過高，對工作期望過高，用人單位對大學(xué)生要求多數(shù)情況下超過大學(xué)生的實際能力。這些矛盾都在不同程度上影響大學(xué)畢業(yè)生的心理活動，甚至導(dǎo)致畢業(yè)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題。

大學(xué)畢業(yè)生心理健康問題引起了高校乃至社會的廣泛關(guān)注，較為脆弱的心理狀態(tài)在畢業(yè)季容易引起強烈的心理和生理反應(yīng)，導(dǎo)致出現(xiàn)在求學(xué)期間更大的心理波動，進而影響畢業(yè)季的所有工作。

學(xué)者主要從大學(xué)畢業(yè)生的心理健康狀況，影響因素，心理彈性，心理壓力及對策等方面進行了說明和研究，然而并未詳細(xì)提及高校輔導(dǎo)員在畢業(yè)生心理健康方面發(fā)揮的重大作用，文章結(jié)合長期的一線工作經(jīng)驗和工作反思，在應(yīng)對畢業(yè)生就業(yè)壓力方面和緩解畢業(yè)生心理危機方面高校輔導(dǎo)員能夠發(fā)揮更重要的作用，并且能通過自身的工作優(yōu)勢，努力緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力和心理危機，促進畢業(yè)生心理健康發(fā)展。

一、引起畢業(yè)生心理問題原因

1.高校擴招，對于畢業(yè)生而言，無論是選擇考研還是就業(yè)都要承受壓力。選擇考取研究生，需要付出巨大的時間和精力，且不可控，未達到期望的話，會給學(xué)生帶來巨大的心理壓力。選擇就業(yè)，面對眾多的招聘單位，層層筆試和面試，個人期望值和用人單位要求的不匹配，也會給學(xué)生帶來更多的壓力。

2.畢業(yè)論文或者畢業(yè)設(shè)計的進行，是一個相對長期和系統(tǒng)的工程，需要付出大量的時間和精力，也是畢業(yè)生的壓力源之一。從開題報告一直到畢業(yè)論文答辯，畢業(yè)生需要進行多次修改，每一次否定和批評，都會給學(xué)生帶來壓力。

3.畢業(yè)季即離別季和分手季。畢業(yè)生將面臨人際關(guān)系和戀愛關(guān)系的巨大改變，面對未來的不確定和環(huán)境的陌生，都會給畢業(yè)生帶來不良的心理反應(yīng)。

二、高校畢業(yè)生心理健康問題

筆者通過多年的一線工作經(jīng)驗，總結(jié)出畢業(yè)生面臨畢業(yè)時的心理問題突出表現(xiàn)在焦慮心理、迷茫心理、依賴和逃避心理、盲從心理、自卑心理和自負(fù)心理等問題。

1.迷茫

舊有的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)即將打破，新的狀態(tài)并未形成，迷茫是畢業(yè)生的常見心理狀態(tài)。畢業(yè)生處于人生的轉(zhuǎn)折點，在選擇考研還是就業(yè)，從事何種職業(yè)，到哪個城市就業(yè)等人生重大問題中經(jīng)常表現(xiàn)出迷茫和無所適從。

2.焦慮

畢業(yè)生在畢業(yè)季面臨就業(yè)，選擇考研的學(xué)生需要面對考研壓力，畢業(yè)論文或者畢業(yè)設(shè)計的進展都需要畢業(yè)生付出相當(dāng)大的心力。心理沖突或挫折往往引起焦慮，畢業(yè)生的擔(dān)憂、恐慌及某些不當(dāng)心理反應(yīng)，容易形成焦慮的就業(yè)心理，如果心理上過度地焦慮，又不能在一定時間內(nèi)化解這些情緒，則會干擾人的正?；顒樱讓?dǎo)致較嚴(yán)重的心理障礙或疾病。

3.依賴和逃避

畢業(yè)生在擇業(yè)時缺乏主動，找工作時拖延或者完全不找工作，極少主動接觸和了解社會，缺乏獨立意識、主動參與和競爭意識，希望家人或者學(xué)校給予足夠的支持或者幫助畢業(yè)生找到工作。依賴和逃避心理，實質(zhì)是缺乏自信心的表現(xiàn)形式。存在依賴和逃避心理的學(xué)生缺乏自我意識和自主意識，不僅會使自己陷入被動的擇業(yè)境地，而且也會使其成為影響自身未來發(fā)展的一個難以逾越的障礙。

4.盲從

從眾心理是一種廣泛存在的社會心理現(xiàn)象，它是指個體在交往中因群體行為的影響或壓力而放棄自己的觀念與主張，采取從眾行為的一種心理現(xiàn)象。畢業(yè)生在從眾心理的影響下，在考研和就業(yè)的選擇中忽視對自身情況的全面把握，傾向于多數(shù)人做出的選擇，從而導(dǎo)致時間精力的浪費。

5.自卑

畢業(yè)生在屢次挫折以后容易產(chǎn)生自卑心理、信心不足、過低評價自己，表現(xiàn)為對自己的能力或品質(zhì)評價過低，輕視自己或看不起自己，缺乏信心，缺乏勇氣，總認(rèn)為自己不如別人，不敢競爭。

6.自負(fù)

學(xué)習(xí)成績好、綜合素質(zhì)比較高的大學(xué)生身上容易出現(xiàn)自我評價過高的心理傾向，會導(dǎo)致就業(yè)取向脫離現(xiàn)實，影響就業(yè)。

三、 高校輔導(dǎo)員在畢業(yè)生心理健康中所起的作用和方式方法

高校輔導(dǎo)員有其工作優(yōu)勢，與學(xué)生溝通交流機會較多，對學(xué)生了解較為全面，因而在畢業(yè)生心理健康中能夠提供及時的心理篩查和心理輔導(dǎo)，運用專業(yè)知識，對學(xué)生進行心理咨詢和心理輔導(dǎo)，針對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念，進行系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃教育，從而在緩解畢業(yè)生心理健康問題方面發(fā)揮更大的作用。

新時代背景下，高校輔導(dǎo)員要善于線上和線下相結(jié)合的方式進行心理輔導(dǎo)工作，除了常規(guī)的當(dāng)面談話之外，也要充分利用網(wǎng)絡(luò)形式進行相關(guān)的心理輔導(dǎo)工作和就業(yè)指導(dǎo)工作，線上線下同步進行，同時覆蓋到同類學(xué)生中，擴大輔導(dǎo)員工作的影響力。

1.提供心理輔導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員的角色設(shè)定，使得輔導(dǎo)員與學(xué)生交流較多，有助于輔導(dǎo)員對畢業(yè)生的情況進行全面了解。在接觸到畢業(yè)生有相關(guān)心理健康問題時，輔導(dǎo)員可及時進行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生進行心理的自我調(diào)適，通過自身努力，調(diào)整自身期望或心理狀態(tài)，從而更快地調(diào)整心態(tài)，投入到之后的擇業(yè)活動中去。

輔導(dǎo)員可在工作中全程關(guān)注畢業(yè)生，通過心理健康預(yù)警系統(tǒng)了解畢業(yè)生心理健康狀況，通過心理信息員、學(xué)生干部、黨員等群體，全面掌握畢業(yè)生心理狀況，通過專業(yè)的心理量表和畢業(yè)生的外部表現(xiàn)，判斷畢業(yè)生的心理狀態(tài)，從而在之后的工作中有的放矢，促進畢業(yè)生心理健康。

2.運用專業(yè)知識，進行畢業(yè)生心理咨詢和心理輔導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員可通過自身努力，學(xué)習(xí)相關(guān)的心理知識，獲得相關(guān)的心理咨詢師資格證書，從而在日常工作中運用專業(yè)知識，對心理問題學(xué)生進行心理咨詢和心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生擁有良好的心理狀態(tài)。

3.加強職業(yè)規(guī)劃建設(shè)和就業(yè)指導(dǎo)，從根本減緩畢業(yè)生的心理壓力。畢業(yè)生心理健康問題的源頭是就業(yè)問題，因而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力是輔導(dǎo)員工作的重中之重。畢業(yè)生的擇業(yè)工作并不僅僅是畢業(yè)季的工作，而應(yīng)該貫穿在大學(xué)生的整個學(xué)習(xí)階段，通過不同學(xué)習(xí)階段，完成不同的就業(yè)準(zhǔn)備，從而根本上提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員在日常工作中，抓好每個階段大學(xué)生的不同特點，如大一學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)引導(dǎo)課程，建立全面的專業(yè)認(rèn)知。大二階段，詳細(xì)了解專業(yè)學(xué)習(xí)，并初步接觸該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況，大三階段，詳細(xì)考慮考研和就業(yè)的關(guān)系，做好相關(guān)的信息和資料準(zhǔn)備。大四階段，整合前三年的各種準(zhǔn)備工作，做好考研或者就業(yè)。

高校輔導(dǎo)員應(yīng)在日常工作中，幫助學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，正確認(rèn)識自我，合理定位。職業(yè)生涯規(guī)劃課程應(yīng)該在共性的基礎(chǔ)上，更加突出個性化，高校輔導(dǎo)員可利用對學(xué)生個人情況的了解，依據(jù)學(xué)生自身的條件和要求，結(jié)合職業(yè)的發(fā)展前景和社會發(fā)展利益，制定具備個性化特征的就業(yè)方案。工作時可通過一線工作的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，為學(xué)生提供不同行業(yè)就業(yè)情況的報告，包括職業(yè)性質(zhì)、發(fā)展前途、就業(yè)的難易程度，同時對學(xué)生進行擇業(yè)意向測試，了解他們的特長和興趣，幫助分析可行的職業(yè)選擇，幫助建立職業(yè)計劃。

4.正確認(rèn)識社會，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

開展全程就業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生正確的職業(yè)意識，引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的擇業(yè)心態(tài)、就業(yè)理念和職業(yè)理想。在新時代背景下，大學(xué)生應(yīng)積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，以就業(yè)市場為導(dǎo)向，通過對就業(yè)市場的綜合把握，使得自身在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，精準(zhǔn)對應(yīng)市場需求，在畢業(yè)季就業(yè)中能順利通過自身努力找到理想的工作，轉(zhuǎn)變成為職場人。

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（作者單位：洛陽師范學(xué)院，河南 洛陽 471934）