劉洪良

1.珍惜公共的時(shí)間，少刷一些存在感

如果是與人相約談事情，先把時(shí)間劃分好，問清楚對(duì)方是否還有其他的事。如果輪到你發(fā)表看法，長話短說，語言精練，點(diǎn)到為止，別動(dòng)不動(dòng)就侃侃而談。

2.有意見私下談，當(dāng)眾不揭短

即使再親密的關(guān)系，也是愛聽夸怕聽罵，如果對(duì)某人某事抱有不同看法，當(dāng)眾時(shí)求同存異，自己的想法放到私下約談。也別輕易拿對(duì)方的短處打趣，表面上風(fēng)平浪靜，受害的是你們的關(guān)系。

3.交談時(shí)情緒放緩，給對(duì)方足夠的反應(yīng)時(shí)間

很多人，急于把事情說完，或急于讓對(duì)方知道自己的意見與觀點(diǎn)，在交談時(shí)話語如連珠炮一般。然而，你東拉西扯半天對(duì)方卻不知道你在說什么。我們?cè)趥鬟_(dá)信息的時(shí)候務(wù)必要保證清晰、詳盡，在表達(dá)看法時(shí)舒緩好自己的情緒，慢慢說，不要急。

4.共事時(shí)少犯懶，不給對(duì)方造麻煩

當(dāng)我們?cè)谂c朋友或同事共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，一定要拿出足夠的誠意與責(zé)任感。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，最不缺的就是搭順風(fēng)車的懶漢，你以為你的事不關(guān)己、優(yōu)哉游哉多么省心清閑，但大家都看在眼里記在心上，只是一時(shí)沒想把你戳穿。

如果你意識(shí)到自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)起不到什么太明顯的正面作用，那就把嘴巴閉上，靠邊站。

5.承諾時(shí)慢一點(diǎn)，拒絕時(shí)應(yīng)果斷

當(dāng)別人有事相求找到你，千萬別為了面子問題而想都不想一口答應(yīng)。當(dāng)意識(shí)到對(duì)方的訴求已經(jīng)超出了你的能力范圍，或是給你造成了很大的不方便，應(yīng)該果斷拒絕。

當(dāng)你認(rèn)為這件事自己可能辦好又可能做不到時(shí)，一定要把情況說明，告訴對(duì)方做兩手準(zhǔn)備，免得耽誤了對(duì)方的事情。

6.遇到摩擦找重點(diǎn)，不把矛頭扯太遠(yuǎn)

爭吵時(shí)如果不想把矛盾激化，最好將事實(shí)與觀點(diǎn)分開看分開談，另外需要注意的是：當(dāng)一個(gè)人對(duì)你展現(xiàn)出負(fù)面情緒，你接下來的行動(dòng)就應(yīng)該是問清楚他臉色不好的原因，然后看看自己可以幫他做哪些力所能及的事情。而不要覺得對(duì)方是在針對(duì)自己，然后大腦里補(bǔ)出許多狗血?jiǎng)∏椋M(jìn)而你也悶悶不樂，抑或是硝煙四起。

7.過多攀比耗時(shí)間，炫耀只會(huì)露弱點(diǎn)

何必凡事都爭第一，強(qiáng)調(diào)什么往往意味著缺少什么，你的夸夸其談只會(huì)遭到旁人的白眼。炫耀得越多，往往也會(huì)暴露出你越多的弱點(diǎn)。

8.得理時(shí)也饒人，別圖痛快撕破臉

當(dāng)你贏得了某件事情的爭論點(diǎn)，一定要慎用自己的發(fā)言權(quán)。對(duì)方如果有錯(cuò)的地方指出來就是，千萬別揪住不放?！笆虏豢扇ケM，話不可說盡，凡事太盡，緣分勢(shì)必早盡”，這是人際交往中永恒的至理名言。

（摘自《啟迪與智慧》）