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        ?

        意林

        2018-11-05 04:57:32
        公務(wù)員文萃 2018年9期
        關(guān)鍵詞:警察局長馬德涂鴉

        規(guī)則

        ◎羅振宇

        有些人特別迷戀規(guī)則。好像只要是應(yīng)該做、值得做的事,都應(yīng)該制定明確的規(guī)則。其實不然。

        最近,航空公司的一位朋友就告訴我一個例子。兩歲以下的孩子坐飛機(jī),沒有座位,只能抱在大人懷里飛。長途飛行,那大人當(dāng)然是很辛苦的。

        但是,在機(jī)場辦票的時候,工作人員要是看到這種情況,只要飛機(jī)上的座位還沒有特別滿,往往會把大人安排在一個空座位的旁邊,這樣,大人多少就能把孩子放在旁邊休息一會兒。

        但是,請注意,這可絕不能當(dāng)作規(guī)則定下來。它既不是航空公司對外公開的義務(wù),也不是內(nèi)部的規(guī)定。

        因為既要防止不合理的外部要求,也要防止內(nèi)部腐敗,所以它只能是工作人員臨時的善意處置。

        不是所有應(yīng)該做的事都可以變成規(guī)則。好的制度,反而要給人的臨場判斷留下充足的空間。

        只有被現(xiàn)實檢驗過的規(guī)則,才是真正有效的。

        (摘自《羊城晚報》)

        暴徒變紳士

        ◎霧滿攔江

        普林斯頓大學(xué)心理學(xué)家約翰·達(dá)利和丹尼爾·巴特森認(rèn)為,人的行為往往不被那些高大上的觀念所影響,主導(dǎo)人類行為的實際上是日常生活中的細(xì)節(jié)。

        20世紀(jì)80年代,美國紐約是罪犯的天堂。1994年,魯?shù)婪颉ぶ炖材岣傔x上了紐約市長。對殺人放火,他都不管。他督促警察局只管兩件大事:第一,所有的警察下地鐵抓逃票的;第二,清洗掉地鐵及墻壁上的所有涂鴉。政令一下,所有人都炸了,尤其是警察,對抗情緒是非常強(qiáng)烈的。

        朱利安尼任命鐵哥們布拉頓為警察局長,強(qiáng)迫警察們下地鐵抓逃票人員,再派人員將地鐵和街頭的涂鴉統(tǒng)統(tǒng)抹除掉。結(jié)果,紐約市的犯罪率有了明顯的下降!

        這其中的道理耐人尋味。警察局長布拉頓解釋說:其實犯罪是人的天性。許多人遇到事情,原本有文明的解決方法,但當(dāng)他看到四周環(huán)境非常之差滿地垃圾,滿墻涂鴉,明顯沒人管事時,那就采取點激烈手段,比如殺個人,放個火,于是所有人都怒氣沖沖,動不動就當(dāng)街槍戰(zhàn)。警察天天在地鐵里抓逃票者的時候,喜歡走極端的人士偏偏不喜歡坐車買票,結(jié)果他們老是被查出來,帶到警察局,不小心又抖落出更多的事情。所以這些人心想,咱可是干大事的,可不能因為逃票這點小事耽誤了干大事呀。于是大家出門都不帶槍,上車買票。一個人能這樣做,就已經(jīng)接近于文明人了,再想犯罪,心理上就有了障礙。就這樣,許多暴徒瞬間變身為斯文儒雅的紳士。

        人類是比城市還要復(fù)雜的有機(jī)體。社會是這樣,作為個體的人也是這樣。所有的怠惰,都緣于復(fù)雜的想法;所有的事業(yè),都起于細(xì)小的枝節(jié)。

        (摘自《在改變的時代改變自己》)

        跟好玩的人在一起

        ◎馬德

        好玩的人最大特點是,在一起時相處舒服,走開后各自輕松。

        找到一個好玩的人,未必是在莊重中找到詼諧,或者是在呆板中看見活潑,而是在一個整天需要掩飾的世界里,你在他面前可以城門四開,無拘無束。

        好處就在這里,你不用端著自己了,也不用防著誰了,仿佛一下子回到了從前,找到失散多年的那份自在和自得。

        一個我遇上了另一個我。好玩的人,其實就是那個你愿意以靈魂相對的人。

        跟不好玩的人在一起,最大的特點是無聊。首先是一種無意義的荒蕪感,然后是一種渴望突圍的痛苦感。

        在前一種感受里,哪怕你了無價值,在他面前,也覺得白瞎了你這個人;在后一種感受里,你渴望急速逃離,因為你覺得待得越久,要么人會崩潰,要么人生要崩盤。

        更不好玩的人,給你的是一種壓迫感。這樣的人,總體是居高臨下的,或是權(quán)勢上居高臨下,或是道德上居高臨下。這種情況下,好玩是不可能了,能玩就不錯了。

        生活的殘酷就在于,明明是不好玩的人,你還得玩在一起,更為殘酷的是,玩在一起不說,還要玩很久。說到底,跟不好玩的人在一起,簡直就是一種煎熬和折磨。

        (摘自“馬德”微信公眾號)

        清姿貴格

        ◎江澤涵

        老上海有個逸聞:一富戶舉辦盛宴,席間,少公子抓起筷子,上下錯落,尾端在胸口頂齊。同座一人洞悉:此子非家養(yǎng),原當(dāng)為乞兒。不頂桌而賴胸膛,是乞丐吃飯常年無桌養(yǎng)成的。果然,少公子自幼與家人失散,乃為收養(yǎng)。

        “為官三代,始知吃飯穿衣”,古人認(rèn)為, “姿儀清雅”靠代代沉淀,不愁物質(zhì)的,或會講究下,若趕上疲于討生活的,哪還有這份心力。

        從人的微處看門第教養(yǎng)之風(fēng),如火如荼。吉田兼好《徒然草》中說:“貴族子孫即便破落,也自有其清姿貴格。”這話看似有失公允,但我閱世愈久,卻愈覺清朗?!扒遄恕闭f到底就是一種皮相習(xí)慣,禮儀班可導(dǎo)人速成,經(jīng)二三月熏陶就能出一身美的儀態(tài)。但要緊的是“貴格”,撐起格局的是那顆崇善向美之心,不然,恁是貴族,一旦露跡,形象瞬間崩塌。

        說得純粹些,“貴格”就是要人知道什么能做,什么不能做,該怎么做才最妥帖。無“清姿”,有幾分“貴格”,倒還能補(bǔ)足下,但若是反一反,那點風(fēng)雅也更顯假。

        清姿貴格,并不多高端,也非純物質(zhì)產(chǎn)物,隨時隨處都能持守精進(jìn)。

        (摘自《思維與智慧》)

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