郭華偉

【摘 要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其在各領(lǐng)域的應(yīng)用更加深入，并逐步成為引起產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。對于醫(yī)院而言，現(xiàn)代化建設(shè)的主要要求就是深化信息化管理。醫(yī)院信息化管理能夠整合醫(yī)療信息，統(tǒng)籌醫(yī)院資源，優(yōu)化資源配置，提升醫(yī)院效率等重要作用。雖然我國醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得很大的成就，但是目前還是存在一些問題。本文將從醫(yī)院信息化管理重要性和目前存在的問題及解決措施兩個方面來進(jìn)行研究闡述。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；醫(yī)院信息化管理；解決措施

【中圖分類號】R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）15--01

1 醫(yī)院信息化管理的重要性

1.1 優(yōu)化數(shù)據(jù)共享，提供科學(xué)的診治計(jì)劃

不同的醫(yī)院、不同的醫(yī)生有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，某種疾病或者某種病情有一些醫(yī)院或者醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)豐富，會比較擅長。但是如果醫(yī)院之間的信息不充分共享，這就導(dǎo)致患者在治療過程中增加不少曲折。如果醫(yī)院信息化管理真正得到落實(shí)，可以充分整合各個醫(yī)院的信息和數(shù)據(jù)，并對這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，同時更新相關(guān)最新的信息數(shù)據(jù)。這樣醫(yī)院或者患者可以通過數(shù)據(jù)來得到針對病情最佳的治療信息。同時，信息的共享，提升醫(yī)院之間的交流同時，可以提升醫(yī)生之間的交流學(xué)習(xí)，也給重要病情提供一個更好的溝通平臺。有效提升我國醫(yī)院的整體醫(yī)療管理水平。

1.2 提升醫(yī)院監(jiān)督管理作用

醫(yī)院信息化建設(shè)，可以使得病人的病情以及診療計(jì)劃和治療費(fèi)用的詳情等在病人及家屬面前得到清晰的體現(xiàn)。這樣病人及其家屬可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督，防止醫(yī)護(hù)人員一些不良風(fēng)氣的滋生，同時維護(hù)自身的合法權(quán)益。醫(yī)院管理者可以通過信息化平臺了解病人對醫(yī)院的意見和建議，這樣充分考慮病人的態(tài)度來提升醫(yī)院的服務(wù)。同時醫(yī)院管理者還可以通過信息化平臺了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況，加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督管理，保證醫(yī)院的健康發(fā)展。

1.3 可以加強(qiáng)醫(yī)院工作者的責(zé)任心

醫(yī)院信息化管理，需要醫(yī)院每一個工作人員都要參與進(jìn)來，不管是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院管理者還是醫(yī)院信息化統(tǒng)計(jì)員，都需要把每天的工作任務(wù)、成果等記錄進(jìn)去，每個參與者都有自己的登錄賬號和密碼。醫(yī)院工作者在進(jìn)行工作記錄的時候，會對自己一天的工作進(jìn)行梳理，如果有哪些做的不理想的可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自己的工作能力，加強(qiáng)對待工作的責(zé)任心。

1.4 可以有效控制醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院信息化管理，通過信息技術(shù)，優(yōu)化醫(yī)院的病例統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，對疾病分類、治療方法分類、病例分類等更加準(zhǔn)確和清晰。對出院病歷的編碼、錄入以及質(zhì)量都提供更加準(zhǔn)確有效的方法，從而控制了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

2 當(dāng)前我國醫(yī)院信息化管理存在的問題

2.1 信息化認(rèn)知不充分

目前我國很多醫(yī)院都是自負(fù)盈虧，因此很多醫(yī)院管理者更多的看中短期的利益，而信息化建設(shè)是一件長期的工程，短期沒辦法帶來明顯利益。所以絕大多數(shù)醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)方面都不愿意投入過多的資金。由于對醫(yī)院信息化管理缺乏足夠的認(rèn)識，成為制約我國醫(yī)院信息化建設(shè)的首要因素。

2.2 技術(shù)準(zhǔn)則不統(tǒng)一，醫(yī)院各部門缺乏協(xié)作

由于我國大部分醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的要求，導(dǎo)致我國各醫(yī)院使用的信息化管理系統(tǒng)大不一樣，技術(shù)準(zhǔn)則千差萬別，這就嚴(yán)重影響各醫(yī)院之間信息化系統(tǒng)的兼容性。只有實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息的共享，才能發(fā)揮信息化管理的最大優(yōu)勢。

雖然現(xiàn)在大部分醫(yī)院都開始推進(jìn)信息化管理的建設(shè)，但是由于起步比較晚，再加上管理者缺乏有效的安排。部分醫(yī)院各部門內(nèi)信息化進(jìn)度還可以，但是部門之間缺乏有效的協(xié)作，導(dǎo)致醫(yī)院整體信息化管理進(jìn)度緩慢。

2.3 專業(yè)技術(shù)工作者欠缺

醫(yī)院信息化管理涉及到很多專業(yè)方面的知識，所以要想真正實(shí)現(xiàn)，需要保證足夠的專業(yè)人才。但是由于我國醫(yī)院信息化管理起步較晚，既懂的醫(yī)學(xué)，又掌握信息技術(shù)，同時熟悉管理學(xué)的高水平復(fù)合人才十分匱乏。目前我國醫(yī)院的相關(guān)人才還沒辦法構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)。因此人才成為制約我國醫(yī)院信息化管理建設(shè)的關(guān)鍵因素。

3 加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理的有效措施

3.1 重視醫(yī)院信息化管理

要從國家層面推動醫(yī)院信息化建設(shè)，這樣才能引起醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員足夠重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要掌握醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)展情況，這樣能夠激發(fā)工作人員的動力。工作人員在使用軟件的時候，就對其進(jìn)行信息化管理，這能夠增強(qiáng)其責(zé)任心，同時員工也能主動的參與到醫(yī)院信息化管理當(dāng)中，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員之間、各部門之間的溝通，發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢。

3.2 制定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院之間以及部門之間的合作

國家相關(guān)部門應(yīng)該制定統(tǒng)一的醫(yī)院信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以避免醫(yī)院各自孤立建設(shè)信息化系統(tǒng)，導(dǎo)致醫(yī)院之間不兼容，影響信息的共享。

醫(yī)院信息化管理是要達(dá)到醫(yī)院總體的科學(xué)管理，需要各個部門各個工作人員緊密協(xié)調(diào)合作才能實(shí)現(xiàn)，有某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可能會嚴(yán)重影響整個醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)。所以要求每個工作人員每個部門要從大局出發(fā)，明確自身的工作職責(zé)，認(rèn)真對待自己的工作。各部門之間需要加強(qiáng)溝通，使得醫(yī)院信息化管理有效的運(yùn)行起來，為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。另外，必須要提升對于信息化管理系統(tǒng)維護(hù)的工作，成立專門的部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)工作，確保醫(yī)院信息化管理能夠按照秩序有效的實(shí)施。

3.3 加大系統(tǒng)操作培訓(xùn)力度提升工作者綜合素養(yǎng)

醫(yī)院每個部門在進(jìn)行臨床醫(yī)治和醫(yī)療衛(wèi)生以及電子病例和藥物管理這些工作的過程中，必要利用計(jì)算機(jī)操作來實(shí)現(xiàn)。為了達(dá)到要求，需要工作人員熟練掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作能力。醫(yī)院需要定期對工作人員進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，提升工作人員對信息化系統(tǒng)的認(rèn)識和應(yīng)用能力。只有工作人員相關(guān)技能提升了，錄入的信息才更加準(zhǔn)確。同時醫(yī)院要加強(qiáng)信息化人才的引進(jìn)，尤其是復(fù)合型醫(yī)學(xué)信息人才，只有好的人才隊(duì)伍，才能提升醫(yī)院整體信息化管理水平。

結(jié)語

通過上述分析，我們認(rèn)識到醫(yī)院信息化管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性。但是我國目前醫(yī)院信息化管理狀況并不樂觀，不管是人員認(rèn)知、相關(guān)人才缺乏還是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等，都在我國醫(yī)院體系中普遍存在。希望通過本文能夠?yàn)槲覈t(yī)院信息化管理建設(shè)提供幫助。

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