湯蕾 李德朋

摘 要： 本文以蘇州廣播電視總臺(tái)《天天健康》節(jié)目5年發(fā)展為例，闡述在融媒時(shí)代廣播健康節(jié)目要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，煥發(fā)新生，必須從節(jié)目內(nèi)容、傳播方式、主持人素養(yǎng)三方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞： 健康節(jié)目 內(nèi)容創(chuàng)新 融媒傳播 專家型主持

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，大眾的健康意識(shí)隨之強(qiáng)化，人們對于醫(yī)療健康知識(shí)的獲取充滿興趣。傳統(tǒng)媒體制作的健康類節(jié)目，是傳遞健康資訊、進(jìn)行心理關(guān)懷、引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)保健、開展健康服務(wù)、播撒幸福生活的一個(gè)重要載體。美國學(xué)者羅杰斯將健康傳播定義為“一種將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾的健康知識(shí)，并通過態(tài)度和行為的改變，降低疾病患病率和死亡率、有效提高一個(gè)社區(qū)或國家生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)的行為”[1]?，F(xiàn)代人獲取健康信息的渠道廣泛，廣播節(jié)目如何在這種巨大需求中搶占市場，特別是在融媒環(huán)境下，廣播如何抓住機(jī)遇，運(yùn)用新媒體手段，吸引更多的聽眾，使廣播健康類節(jié)目煥發(fā)新生，值得探討。

一、融媒時(shí)代，內(nèi)容更健康

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的健康節(jié)目以醫(yī)藥節(jié)目為主，主要形式是請一些專家醫(yī)生做客直播室，為尋醫(yī)問藥的聽眾答疑解惑。這種廣播健康節(jié)目在推薦醫(yī)療服務(wù)、介紹藥品或保健品過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一些“藥托”“醫(yī)托”、“虛假熱線”等不正常的現(xiàn)象，使得廣播健康節(jié)目在聽眾心目中聲譽(yù)不佳?，F(xiàn)在，隨著人民生活水平的不斷提高，普遍重視健康保健知識(shí)學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展的形勢下人們獲得相關(guān)知識(shí)的渠道愈發(fā)多元。傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)站在新的起點(diǎn)，用權(quán)威專家的意見輔助聽眾了解健康養(yǎng)生，這才是廣播健康節(jié)目應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。廣播健康節(jié)目內(nèi)容亟待改革，應(yīng)該向非醫(yī)療性的健康、保健、養(yǎng)生方面延伸，有針對性地傳播健康理念，引導(dǎo)聽眾理性地進(jìn)行保健與養(yǎng)生。

2013年，蘇州廣播電視總臺(tái)新聞綜合頻率嘗試推出了一檔日播的直播類健康科普節(jié)目——《天天健康》，與蘇州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)合作，旨在用權(quán)威資源優(yōu)勢，塑造節(jié)目正面形象。以“能夠滿足老百姓需求，解決老百姓問題”為出發(fā)點(diǎn)，致力于讓節(jié)目變成聽眾的“診療室”、“問診堂”、“健身房”、“養(yǎng)生廚房”等，讓觀眾切實(shí)從節(jié)目中獲得“好處”“益處”。而且節(jié)目運(yùn)用多樣靈活的“可視化”手段，把傳統(tǒng)枯燥沉悶的健康養(yǎng)生節(jié)目簡單化、有趣化、清晰化、實(shí)用化，爭取讓老百姓“看得見，摸得著，聽得懂，記得住”。

節(jié)目推出系列訪談子欄目《名醫(yī)來了》，截至目前已邀請近三百余位（次）公立醫(yī)院骨干專家走進(jìn)直播間，搭建醫(yī)患間溝通的橋梁，為百姓科普醫(yī)學(xué)常識(shí)。他們不僅為節(jié)目帶來了權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)，更給遭受“掛號(hào)難”的患者帶來了去專家門診的就診機(jī)會(huì)。這些福利讓節(jié)目牢牢吸引了基本受眾。細(xì)致的電話問診、節(jié)目之外的詳細(xì)檢查，都為聽眾提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。原本和聽眾有一定距離的專家醫(yī)生通過節(jié)目和大家拉近了距離，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

二、融媒時(shí)代，廣播“看”醫(yī)生

如何擁抱新媒體而使節(jié)目做出新鮮感，成為《天天健康》節(jié)目組每天都在思考的問題。面對網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展的日益迅猛，《天天健康》節(jié)目組在實(shí)踐中堅(jiān)守傳統(tǒng)廣播陣地，不斷嘗試新形式，做有溫度、有活力的廣播健康節(jié)目，得到一定的市場認(rèn)可，收聽人群從節(jié)目開播時(shí)期以中老年聽眾為主逐步擴(kuò)展到所有對健康有需求的人群。

一直以來，電視以“視覺+聽覺”的雙重沖擊力，讓廣播望塵莫及，如今網(wǎng)絡(luò)為廣播找到了彌補(bǔ)傳播不足反擊電視的契機(jī)，即廣播不但可以做視頻，而且可以做文字、圖像、聲音兼收并蓄的全媒體，甚至做得更好[2]。在“創(chuàng)新融媒”的時(shí)代背景下，依托蘇州廣電集團(tuán)研發(fā)的“看蘇州”視頻直播平臺(tái)，做看得見的廣播成為可能。2017年4月起，《天天健康》直播室架起了手機(jī)直播平臺(tái)，添置了一塊白板、兩塊電視屏幕，每天的健康知識(shí)開始在廣播的直播室中傳遞。節(jié)目用可視化的道具拋出健康養(yǎng)生話題進(jìn)行直播討論，每周兩期的名醫(yī)訪談——《名醫(yī)來了》實(shí)現(xiàn)音視頻同步直播，開啟聽眾網(wǎng)友雙互動(dòng)模式，聽眾既可以通過收音機(jī)聽節(jié)目直播，又可以通過“看蘇州”客戶端看節(jié)目直播。直播中受眾的參與方式除了電話、微信微博外，還多了視頻互動(dòng)，每位走進(jìn)直播室的醫(yī)生都要在節(jié)目前做好功課，帶上一切有觀感的道具設(shè)備，將醫(yī)學(xué)知識(shí)深入淺出地進(jìn)行講解，讓科普更形象更直觀。

的確，如今視頻直播已進(jìn)入泛娛樂時(shí)代，各種“直播+”模式紛紛出現(xiàn)。與其說這種“純屬娛樂”是一種繁榮，倒不如說是泛濫。2017年，一部熱播電視劇《外科風(fēng)云》讓大眾對醫(yī)生的工作狀態(tài)產(chǎn)生了濃厚的興趣和探知欲。為了更好地展現(xiàn)外科醫(yī)生的工作狀態(tài)，加深醫(yī)患間的信任和理解，《天天健康》節(jié)目創(chuàng)新推出了大型融媒《手術(shù)風(fēng)云》系列直播，將直播陣地由原先的直播室前移到醫(yī)院手術(shù)室，主持人不再端坐在直播臺(tái)而是換上手術(shù)服跟隨主刀醫(yī)生直接進(jìn)入手術(shù)室?！短焯旖】怠吠瞥龅倪@個(gè)視頻直播像一股清泉，選擇了當(dāng)下健康熱點(diǎn)、新發(fā)現(xiàn)、高發(fā)的健康問題進(jìn)行解讀，借助直播平臺(tái)的互動(dòng)優(yōu)勢，滿足受眾零距離溝通和訴求。

經(jīng)過縝密的策劃和細(xì)致的溝通，首期直播節(jié)目選擇在母親節(jié)當(dāng)天，用一場剖腹產(chǎn)手術(shù)拉開廣播融媒直播的大幕。兩個(gè)小時(shí)不到，“看蘇州”客戶端上的直播點(diǎn)擊量就過了10萬人次，網(wǎng)友紛紛感慨母親的偉大、醫(yī)生膽大心細(xì)干凈利落，很多媽媽都表示要讓自己的孩子也重溫一遍視頻，作為生命教育的一部分。

2018年6月28日，《手術(shù)風(fēng)云》推出了第二季第四集的“放療”直播。由于前期預(yù)告宣傳充分，當(dāng)天視頻直播12：30分開啟后，短短10分鐘內(nèi)，視頻在線點(diǎn)擊觀看量就超過了10萬；20分鐘內(nèi)，就突破了30萬的點(diǎn)擊量，也創(chuàng)下了《手術(shù)風(fēng)云》視頻直播的點(diǎn)擊量最高紀(jì)錄。很多受眾說，他們是抱著“獵奇”的心態(tài)在觀看手術(shù)視頻直播的。的確，在一般情況下，全國所有手術(shù)室都是拒絕病人家屬入內(nèi)的，視頻直播無疑解決了這個(gè)問題。除此以外，手術(shù)視頻直播通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，正在成為醫(yī)生之間業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的新平臺(tái)。

除了手術(shù)直播外，廣播健康節(jié)目可以繼續(xù)提檔升級(jí)，不斷推出新的衍生產(chǎn)品。如推出的蘇（州）城12大名醫(yī)拜年臺(tái)歷，聽眾只要掃一掃二維碼就可以得到一年的健康提示，產(chǎn)品大受歡迎。

三、融媒時(shí)代，專業(yè)變專家

廣播節(jié)目主持人一般都是集采編播于一身的，他們在節(jié)目中既要做到生動(dòng)有趣，又要權(quán)威高效，很大程度依賴于主持人的能力。如何整合資源，調(diào)動(dòng)身邊的醫(yī)生，提升自我學(xué)習(xí)能力，是當(dāng)下廣播節(jié)目主持人的必修課。全媒體時(shí)代，新的傳播方式對主持人提出新的要求，促使主持人從“專業(yè)型”向“專家型”轉(zhuǎn)變。從專業(yè)型“升級(jí)”到專家型，是廣播與主持人適應(yīng)融媒體時(shí)代變化的必由之路[3]。

《天天健康》為了提高節(jié)目的層次及品質(zhì)，在組建包括醫(yī)療、心理、營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)健身等各領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，著力培養(yǎng)“專家型”主持人。具體包括節(jié)目前做好案頭工作，和嘉賓進(jìn)行充分的溝通交流，不僅對節(jié)目內(nèi)容做到心中有數(shù)，對嘉賓個(gè)人也要多了解，熟悉他（她）的風(fēng)格以便更好地配合；在節(jié)目過程中要緊跟嘉賓思路，把握好節(jié)目節(jié)奏，兼顧好受眾與嘉賓的互動(dòng)。因?yàn)榻】倒?jié)目專業(yè)性比較強(qiáng)，對非專業(yè)人士的受眾來說理解上有些難度，所以節(jié)目要做到通俗易懂，主持人要在不斷提升自己醫(yī)學(xué)知識(shí)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在受眾和嘉賓之間“穿針引線”，做好翻譯解讀工作。

在人人關(guān)注健康的時(shí)代，廣播健康類節(jié)目的發(fā)展前景廣闊。只要在節(jié)目制作過程中不斷探索創(chuàng)新，適應(yīng)受眾的需求，用融媒思維帶動(dòng)傳統(tǒng)廣播節(jié)目制作推廣，就一定能使節(jié)目常辦常新，讓廣播健康類節(jié)目在融媒時(shí)代持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李茂.全媒體時(shí)代健康類節(jié)目主持人的“變”與“不變”[J].新聞世界，2016（6）.

[2]胡娟.新常態(tài)下如何打造看得見的廣播[J].視聽縱橫，2017（3）.

[3]孫博，李丹.服務(wù)類節(jié)目需要“專家型”主持人[J].記者搖籃，2018（3）.