劉璇

摘 要：計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為生活各方面的必需品，而網(wǎng)絡(luò)支付成為新互聯(lián)網(wǎng)時代的一大特征，因此收費(fèi)系統(tǒng)也發(fā)生了巨大變革。本文主要對計算機(jī)技術(shù)在住院收費(fèi)系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行說明分析，對計算機(jī)技術(shù)支持下的住院收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)勢進(jìn)行說明，介紹其主要功能與后期維護(hù)需求，幫助我國醫(yī)療體系的進(jìn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù) 收費(fèi)系統(tǒng) 醫(yī)療完善

現(xiàn)今的住院收費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)充分利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)功能，利用計算機(jī)強(qiáng)大的計算功能進(jìn)行繳費(fèi)登記、統(tǒng)計、報表，改善傳統(tǒng)人工賬目的耗時與錯賬問題，提高工作效率。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，將收費(fèi)效率提高了十個百分點(diǎn)。

一、住院收費(fèi)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

現(xiàn)今運(yùn)營的住院收費(fèi)系統(tǒng)具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：第一，高效性，利用現(xiàn)代化的計算機(jī)工具，實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理，將病患的繳費(fèi)信息清晰的記錄表達(dá)，便于查詢核對，同時也便于高層的管理調(diào)控。第二，數(shù)據(jù)共享性，醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過計算機(jī)實現(xiàn)共享，通過利用計算機(jī)將繳費(fèi)數(shù)據(jù)共享可以有效判斷病患的醫(yī)療情況，及時獲取過往醫(yī)療檔案，更快制定醫(yī)療方案。第三，網(wǎng)絡(luò)化管理，通過計算機(jī)繳費(fèi)的記錄與住院部的床位安排情況實現(xiàn)快速配置，確保繳費(fèi)病患快速住院，且避免床位管理混亂。

二、住院收費(fèi)系統(tǒng)的功能實施

2.1 住院收費(fèi)自動管理系統(tǒng)

收費(fèi)系統(tǒng)是基于計算機(jī)技術(shù)的自動處理系統(tǒng)，利用預(yù)設(shè)計算機(jī)程序設(shè)計，將住院繳費(fèi)的所有流程利用計算機(jī)程序自動處理。利用程序分置將病患登錄系統(tǒng)與后臺管理系統(tǒng)分置，病患登錄客戶端應(yīng)用程序，自主登記自身信息與住院需求，而后臺服務(wù)端處理程序?qū)Σ』甲≡盒枨筮M(jìn)行處理，利用程序連接實現(xiàn)前臺與后臺的交互，并且自動儲存相關(guān)信息。利用自動繳費(fèi)系統(tǒng)可以減少住院復(fù)雜的流程手續(xù)，降低醫(yī)院的人工處理壓力，并且病患在提出住院申請后后按照客戶的記錄信息調(diào)出針對性數(shù)據(jù)庫，安排住院床位，實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)處理。

2.2 住院收費(fèi)管理系統(tǒng)的收費(fèi)功能

住院收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)功能需要按照醫(yī)院需求的流程，首先將醫(yī)院原有的收費(fèi)流程編輯成為一個程序，首先病患需要完善自身信息，實名認(rèn)證、如實確保病歷信息的準(zhǔn)確，再根據(jù)需求對病患的收費(fèi)金額進(jìn)行反饋，其所需繳費(fèi)、已繳、待繳等，在根據(jù)其他政策對需要繳費(fèi)金額進(jìn)行優(yōu)惠處理，如醫(yī)保狀況和國家對一些困難人士的優(yōu)惠政策，也需要利用另置數(shù)據(jù)庫將這些特殊繳費(fèi)情況進(jìn)行計算，便于數(shù)據(jù)的核對。此外由于數(shù)據(jù)的不斷更新，還需要定期進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)升級。

2.3 住院收費(fèi)系統(tǒng)的專用網(wǎng)絡(luò)

住院收費(fèi)系統(tǒng)對醫(yī)院的工作運(yùn)行十分重要，因此為了避免出現(xiàn)干擾混亂，需要設(shè)置專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收費(fèi)管理，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將計算機(jī)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)集中，避免傳統(tǒng)由個人進(jìn)行收費(fèi)，這樣不僅僅帶來巨大的人工壓力，并且后期對繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對核算難度加大，通過住院收費(fèi)系統(tǒng)可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)查詢，高效解決病患需求，并且通過網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)實現(xiàn)醫(yī)院住院收費(fèi)的透明化，而專用網(wǎng)絡(luò)可以提升對網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)的信任感。此外，如果又單一醫(yī)院進(jìn)行住院收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計維護(hù)，其成本過高且繳費(fèi)系統(tǒng)質(zhì)量難以保障，因此這一專用住院收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計需要由權(quán)威單位或部門進(jìn)行設(shè)計運(yùn)行，將一個區(qū)域乃至于全國范圍內(nèi)的專業(yè)醫(yī)院的住院收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，如此既保證了收費(fèi)系統(tǒng)的效率也有效保證了其安全性，這對于我國醫(yī)療體系的完善透明化意義重大。

三、供熱收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的后期維護(hù)

計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計的住院收費(fèi)系統(tǒng)需要進(jìn)行科學(xué)的后期維護(hù)以保障在長期運(yùn)行不發(fā)生故障。首先，對于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)管理，由于醫(yī)院每天的住院人員數(shù)目龐大，且在持續(xù)不斷的更新增加，如果不能及時進(jìn)行處理，造成大量的數(shù)據(jù)冗余，會極大的影響系統(tǒng)的高效運(yùn)行，拖慢運(yùn)行速度，造成極大的不便。其次，住院收費(fèi)系統(tǒng)是一個開放性系統(tǒng)，其主要客戶功能向互聯(lián)網(wǎng)公開，這為系統(tǒng)帶來極大的被攻擊危險，因此需要對信息數(shù)據(jù)的安全保障極為重要，對此，需要定期對網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)的安全保障手段進(jìn)行優(yōu)化升級，定期檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，排除可能的安全隱患，最常規(guī)手段是利用網(wǎng)絡(luò)防火墻，這一類防護(hù)手段主要對外網(wǎng)攻擊進(jìn)行防護(hù)，但是依舊存在內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露的隱患，因此在升級外網(wǎng)防護(hù)手段的同時利用科學(xué)的管理辦法避免內(nèi)部原因造成的信息泄露。例如可以對醫(yī)院內(nèi)部員工進(jìn)行訪問權(quán)限設(shè)置，日常工作的醫(yī)護(hù)人員對部分?jǐn)?shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，并且限制醫(yī)護(hù)人員對病患繳費(fèi)信息的修改權(quán)限，要求醫(yī)護(hù)人員在對病患繳費(fèi)信息修改時需要獲得相應(yīng)的同意，如病患本人的同意與主治醫(yī)生的同意等等，雖然一定程度上造成了手續(xù)的繁雜，但是利用計算機(jī)工具依舊可以高效的實現(xiàn)。最后要充分認(rèn)識到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)可能存在的局限性，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)雖然出現(xiàn)問題的概率較低，但是為了避免出現(xiàn)故障后造成較大的危害，如網(wǎng)絡(luò)崩潰等，這會給醫(yī)院的日常工作帶來極大的麻煩，因此需要將數(shù)據(jù)庫信息做好備份，在發(fā)生事故后有效挽回?fù)p失，將損失降到最低。

四、結(jié)語

總之，醫(yī)院是人民生活的極為重要的一個部分，擔(dān)負(fù)著極為重大的社會責(zé)任，無論何時人們對于醫(yī)療的需求都是普遍存在的，通過計算機(jī)技術(shù)將住院收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化，可以有效提升醫(yī)院工作效率，避免人力資源的浪費(fèi)，通過集中處理病患數(shù)據(jù)實現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的勞力解放。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必然會帶來一定的問題，最重要的是病患的數(shù)據(jù)信息安全性，需要醫(yī)院相關(guān)部門高度重視，保證病人隱私不被侵犯。

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