摘 要：高校圖書館既是主要的文化教育場所，又是重要的學(xué)術(shù)服務(wù)機構(gòu)，同時也具有傳播校園文化的功能。作為物流工程的一項研究，其本身便是從物品與信息的流通系統(tǒng)整體出發(fā)，運用相關(guān)的工程技術(shù)、理論知識和方法技巧對其進行設(shè)計、規(guī)劃、管理、控制和改善，從而提高效率，為使用者提供更佳的服務(wù)。本文便是運用物流工程學(xué)的相關(guān)理論知識對圖書館進行分析并提出改進意見。

關(guān)鍵詞：物流工程學(xué)；圖書館；設(shè)施選址；設(shè)施布置；物料搬運

1. 研究概況

1.1 現(xiàn)存問題

通過對圖書館的調(diào)查分析得知，每次臨近考試，圖書館進入繁忙期，可供學(xué)生自習(xí)的桌椅數(shù)量有限，學(xué)生需求得不到滿足，這反映了其在空間設(shè)施布置上存在不合理之處。關(guān)于書籍搬運和人員流動，由于書架之間的距離設(shè)置不合理，也造成了人的不適。在此提出以下幾個問題，以通過物流工程的相關(guān)知識對其進行優(yōu)化設(shè)計。

（1）用于書籍搬運的工具簡單低效，書架間距缺少調(diào)研設(shè)計，尤其是狹窄的間距會使閱讀者感到壓抑，對于搬運工具來說同樣難以通過。人流和物料的搬運效率便會因此降低。

（2）圖書館內(nèi)作業(yè)單位布局關(guān)系中存在問題，書籍分類不夠明確或是分類效果不明顯，閱讀桌椅的空間布局欠妥且數(shù)量偏少，高峰期不能滿足學(xué)生需求。

2 圖書館基本情況

2.1 圖書館的整合功能

整合功能是倉儲活動的一個經(jīng)濟功能，圖書館將來自各個印刷所、書店提供的各類書整合成一個單元，減少了多個供應(yīng)圖書的商家給圖書館提供圖書帶來的擁擠和不便。

2.2 圖書館的分類功能

圖書館的全部書籍分為馬列主義、毛澤東思想，哲學(xué)，社會科學(xué)，自然科學(xué)，綜合性圖書五大部類，22個基本大類。圖書館為各類圖書設(shè)立獨立的書架，區(qū)域，便于圖書的流通。

2.3 圖書館物流相關(guān)部門

圖書館科室部門有館長室、信息檢索教研室、技術(shù)部、會議室、管理室、主機房、文印中心、值班室等，相應(yīng)部門均有負(fù)責(zé)的工作人員，此外還配有一名勤工助學(xué)的學(xué)生，負(fù)責(zé)協(xié)助老師的工作，尤其是圖書館內(nèi)的工作，比如書籍的整理擺放等。

2.4 圖書館物流流程基本情況

圖書館的圖書采購、包裝、運輸、儲存、保管、搬運、加工等等，從采編工作人員到流通工作人員再到讀者而后又歸還上架，以及期刊的采編上架，密集書庫的典藏作業(yè)，所有的活動都和物流密切相關(guān)。其實，圖書館儼然就是一個集采購、儲存保管、流通加工、信息服務(wù)于一體的物流中心。

3 設(shè)施選址

3.1 相關(guān)理論及分析

選址原則有費用原則、集聚人才原則、接近用戶原則、長遠(yuǎn)發(fā)展原則。選址需要注意的問題：全面分析，重點突出，必須仔細(xì)權(quán)衡所列出的這些因素；因地制宜，因事而異。

通過調(diào)查學(xué)生和教職工對圖書館的使用情況可知，圖書館使用比例更高的群體還是學(xué)生，因此學(xué)生的出行路線是影響圖書館選址的重要因素。根據(jù)接近用戶的選址原則，圖書館靠近學(xué)生所在區(qū)域更為合理。

3.2 圖書館物流作業(yè)情況

3.2.1 全館文獻區(qū)的合理布局

全館實行藏、借、閱一體化的開放式管理模式，相應(yīng)地，根據(jù)服務(wù)功能不同和文獻流通頻率進行合理布局。

3.2.2 中外文借閱區(qū)的內(nèi)部布局

中外文借閱區(qū)可細(xì)分為新書區(qū)、緩存區(qū)和普通區(qū)。新書區(qū)起新書宣傳功能，緩存區(qū)內(nèi)流通程度最高，除了起到緩存已歸還待分揀上架圖書的功能外，圖書于緩存架上再次被借走，一定程度上減少了搬運裝卸次數(shù)，降低破損速率。

3.2.3 索書號統(tǒng)一分類編碼和排架

一種是基于中國圖書館分類法的索書號，既是館內(nèi)中外文圖書和刊物的分類編碼標(biāo)準(zhǔn)，同時也是排架的依據(jù)。另一種是粘在內(nèi)頁上的條形碼也提供流水號。盡管流水號更方便索書，但是索書號的分區(qū)、分類效果更明顯，分類精確便于管理。

4 設(shè)施布置設(shè)計

4.1 基本概念

4.1.1 作業(yè)單位

作業(yè)單位是指布置圖中各個不同的工作區(qū)和存在物，是設(shè)施的基本區(qū)分。作業(yè)單位可大可小，可分可合，究竟怎么劃分，要看規(guī)劃設(shè)計工作所處的階段或?qū)哟巍?/p>

4.1.2 設(shè)施布置原則

主要包括如下幾個原則：符合工藝過程的要求、物料搬運費用最小、適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的合理化和管理的方便、為職工提供方便，安全，舒適的作業(yè)環(huán)境。

4.3 問題分析與改進

通過對圖書館設(shè)施布置的分析研究，可以發(fā)現(xiàn)書籍的分類布置比較籠統(tǒng)，根據(jù)作業(yè)單位的劃分，將圖書館內(nèi)部劃分為自然科學(xué)區(qū)；人文、社會科學(xué)區(qū)；計算機技術(shù)區(qū)；報刊區(qū)；工具書區(qū)；自習(xí)區(qū)，每個作業(yè)單位又可進一步細(xì)分。

5 圖書出入與信息處理、信息流

5.1 圖書出入與信息處理

圖書館目前使用具有國際先進水平的計算機管理集成系統(tǒng)管理文獻資料。新書采購、圖書歸還以及圖書捐贈等進入館內(nèi)儲存，都需要過電腦登入系統(tǒng)。

5.2 信息流的實現(xiàn)

圖書館的信息流的實現(xiàn)大的方面依賴一個循環(huán)系統(tǒng)，閱讀部將圖書館所缺圖書以及市面上出現(xiàn)的新書的信息傳遞給流通部，流通部在市場上購回所需的書，交給編目部，編目部根據(jù)條碼集成系統(tǒng)，將圖書編號，貼上條碼以及標(biāo)簽，交給流通部，并將所有的書的條碼以及類別輸入計算機的條碼庫。流通部根據(jù)圖書標(biāo)簽將圖書放到對應(yīng)的區(qū)。學(xué)生在尋找書時，可以通過計算機圖書館公共查詢輸入所尋書的部分內(nèi)容來搜索對應(yīng)的書，也可以根據(jù)圖書的分類以及區(qū)域的分布來查找。圖書館的自動化管理系統(tǒng)連入校內(nèi)網(wǎng)、校園卡系統(tǒng)。

6 物料搬運設(shè)計

6.1 基礎(chǔ)概念

6.1.1 物料搬運

物料搬運是指在同一場所范圍內(nèi)進行的，以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要目的活動，即對物料、產(chǎn)品、零部件或其他物品進行搬上、卸下、移動的活動。

6.1.2 活性系數(shù)

活性系數(shù)其實是指物料活性系數(shù)，指從物的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸搬運運動狀態(tài)的難易程度。如果很容易轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊降难b卸搬運而不需過多裝卸搬運前的準(zhǔn)備工作，則活性就高；反之則活性低。

6.2 研究現(xiàn)狀

目前圖書館使用的搬運工具類型平均活性系數(shù)位于1.3～2.3之間，因此可以改進搬運設(shè)備，采用自動導(dǎo)引車。

7 存在問題及提出建議

7.1 圖書物流過程中存在對流、重復(fù)運輸

例如，讀者閱畢后將書置于過道旁的流通書車上的書籍，再次被運輸上架，中間多了很多作業(yè)量，延緩了流通速度、造成了運力浪費、增大了圖書損耗。在此，本文倡導(dǎo)對未完成借閱的書籍自覺放回。

7.2 人工物流作業(yè)效率低的問題

館內(nèi)幾乎所有的物流作業(yè)都是人工作業(yè)，人工作業(yè)的自身缺陷使得物流作業(yè)效率難以有較高的提升。加之，圖書館工作人員并不充裕，尤其是當(dāng)圖書館開展讀者服務(wù)活動增多時，圖書館工作人員的作業(yè)量明顯增加。

隨著標(biāo)識技術(shù)發(fā)展，RFID標(biāo)簽實現(xiàn)了圖書館的自動識別。圖書館應(yīng)用的RFID標(biāo)識涉及條形碼、借出次數(shù)、分類、作者號、借閱日期等重要內(nèi)容，這類信息被準(zhǔn)確記錄在電子標(biāo)簽中。書籍的ID號、書名、索書號均可被標(biāo)簽寫入，并由讀寫器傳輸?shù)綀D書館服務(wù)器以實現(xiàn)相關(guān)借還程序。RFID應(yīng)用可加快流通作業(yè)、提高典藏管理效率；自動化借還書可減輕出納人員的工作量；還可以增強防盜功能。

結(jié)語

受水平所限，本文所體現(xiàn)的對于物流工程的理解仍不夠深刻，需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些理論的運用仍顯得十分生澀。通過對圖書館的設(shè)計，發(fā)現(xiàn)了很多亟待解決的問題。

參考文獻：

[1]馮夕文，肖靜.物流工程[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2007.

[2]包勝化.論信息技術(shù)與物流管理[J].價值工程，2003.

[3]何志蘭.淺談圖書館網(wǎng)上采購的物流實現(xiàn)[J].物流技術(shù)，2003.

[4]張志宏.21世紀(jì)的知識管理趨勢[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報，2002.

[5]曹倉.知識型組織的知識化管理[J].惠州大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2000.

[6]宋華，胡左浩.現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理[M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2000.

作者簡介：

魯寧（1997-），男，山東泰安人，本科在讀，研究方向為工業(yè)工程。