苗賀雨

摘 要：企業(yè)人力資源管理中的管理角色，事實(shí)是以角色為基礎(chǔ)進(jìn)行細(xì)化和延伸的，發(fā)展人力資源管理角色的目的是為了將人力資源部門中的各工作人員的職能詳細(xì)地反映出來，便于提高工作職能及其所在部門的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提高效益。

關(guān)鍵詞：人力資源；角色發(fā)展；多視角；研究展望

引言

近年來，隨著我國(guó)科技技術(shù)的不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)的事業(yè)單位的發(fā)展也步入了黃金階段，同時(shí)人力資源管理也越來越受到相關(guān)事業(yè)單位的廣泛關(guān)注。在以往的傳統(tǒng)人力資源管理模式中，絕大部分的事業(yè)單位將重點(diǎn)放在了人力資源管理的角色定位上，忽視了它的發(fā)展方向。如今有很多事業(yè)單位意識(shí)到了角色發(fā)展動(dòng)因?qū)τ谌肆Y源管理的重要性，并對(duì)它進(jìn)行了多個(gè)視角的分析，解決人力資源管理中遇到的問題。

1人力資源管理角色發(fā)展概述

在人力資源管理研究之中，人力資源角色發(fā)展是一項(xiàng)嶄新的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)人力資源角色發(fā)展的研究有利于人力資源管理工作水平的提升，這類研究目前依然是管理研究的重要領(lǐng)域之一。人力資源管理角色轉(zhuǎn)變動(dòng)因的關(guān)鍵在于人力資源管理職能演變，這是其動(dòng)因研究的重要線索，企業(yè)人力資源管理職能演進(jìn)的研究解釋涉及到了新制度注意理論、共同演化理論及戰(zhàn)略選擇理論等，不同理論研究之中，戰(zhàn)略類型、組織技術(shù)特征及組織結(jié)構(gòu)類型等社會(huì)資本在研究中扮演著不同的角色。按照角色理論基于人力資源管理角色發(fā)展研究的內(nèi)容可以了解到，任何企業(yè)組織內(nèi)部角色的發(fā)展都是暫時(shí)性的過程，這種暫時(shí)性的角色發(fā)展往往會(huì)受到以前確定性角色期望的影響，同時(shí)還會(huì)由于個(gè)人訴求、組織需求及某種約束條件下利益相關(guān)者關(guān)系等改變而發(fā)生一系列變化。人力資源管理角色發(fā)展會(huì)受到很多因素的推動(dòng)，按照層次的不同可以將其分為宏觀、中觀與微觀等層面，按照動(dòng)因?qū)θ肆Y源管理角色發(fā)展演變起到作用效果的不同，可以分為主動(dòng)選擇、被動(dòng)接受及共同演化三種視角。

2人力資源管理角色發(fā)展動(dòng)因的多視角分析

2.1主動(dòng)視角

第一，關(guān)于組織戰(zhàn)略方面的影響。戰(zhàn)略選擇論與戰(zhàn)略人力資源管理之間有著一定的差異，戰(zhàn)略選擇論是將戰(zhàn)略作為組織然后對(duì)外界進(jìn)行有效的回應(yīng)，在其性質(zhì)上屬于一種制度安排，而戰(zhàn)略人力資源管理論是將戰(zhàn)略作為人力資源管理進(jìn)行結(jié)合得到自身的價(jià)值。在對(duì)你組織戰(zhàn)略進(jìn)行選擇的過程中，不同的組織戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理角色發(fā)展產(chǎn)生的影響也是不一樣的。結(jié)合相關(guān)的調(diào)查結(jié)果可以了解到，在對(duì)母公司以及子公司的人力資源管理角色研究中發(fā)現(xiàn)，如果是母公司對(duì)人資資源管理采取的戰(zhàn)略不同，那么獨(dú)立性的戰(zhàn)略可能就會(huì)對(duì)有效的政策產(chǎn)生影響，而依賴戰(zhàn)略則會(huì)對(duì)流程擁護(hù)者帶來影響。在進(jìn)行創(chuàng)新和完善的過才能中，企業(yè)組織會(huì)對(duì)知識(shí)以及能力有著很大的需求，在對(duì)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程中，人力資源管理部門在整個(gè)過程中需要發(fā)揮出重要的執(zhí)行作用；第二，關(guān)于組織權(quán)利方面的影響。在對(duì)組織權(quán)利對(duì)人力資源管理角色產(chǎn)生影響進(jìn)行研究的過程中，是在談判演化理論基礎(chǔ)條件下展開的，然后對(duì)人力資源管理部門的權(quán)利、職能以及行為進(jìn)行了分析。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果來看，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到阻礙時(shí)，人力資源管理人員就可將自身的職能作用充分的發(fā)揮出來，并且人力資源管理人員的角色變化會(huì)受到自身權(quán)利的影響。當(dāng)企業(yè)在開展跨越邊界活動(dòng)的過程中，通過人力資源管理部門的有效參與，可以使企業(yè)人力資源管理人員在組織當(dāng)中的權(quán)威性得到明顯的提升，結(jié)合談判演化理論的相關(guān)成果可以了解到，人力資源管理角色發(fā)展以及變化有著非常重要的作用，這就需要相應(yīng)的人力資源管理人員對(duì)自身的行為進(jìn)行有效的管理，并且管理人員的語(yǔ)言以及行為也會(huì)對(duì)工作人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響。

2.2被動(dòng)視角

在人力資源管理角色演變中經(jīng)歷了很多的環(huán)節(jié)，人力資源角色會(huì)發(fā)生演變的主要原因是因?yàn)閷?duì)外部環(huán)境產(chǎn)生了被動(dòng)接受，這種被動(dòng)接受的人力資源管理角色可能對(duì)技術(shù)方面產(chǎn)生一定的影響。其中在技術(shù)中主要涉及到的內(nèi)容有生產(chǎn)技術(shù)、信息技術(shù)以及管理技術(shù)等，尤其是在對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行使用的過程中，需要將人力資源管理的角色與戰(zhàn)略位置相對(duì)應(yīng)，然后人力資源管理人員就可以在對(duì)信息技術(shù)充分利用的基礎(chǔ)上，可以對(duì)工作人員的信息進(jìn)行更加高效的處理，通過信息技術(shù)的使用對(duì)人力資源管理角色發(fā)展產(chǎn)生的影響。信息技術(shù)主要是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上才實(shí)現(xiàn)了有效的發(fā)展，對(duì)于看目前的企業(yè)而言，將信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理工作當(dāng)中，對(duì)于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值有著非常重要的意義。另外，通過信息技術(shù)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，也能促進(jìn)人力資源管理角色實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。主要是因?yàn)槟壳罢幱谥R(shí)快速發(fā)展的重要時(shí)期，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的有效控制是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的一條重要途徑，因此在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的合理控制對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。

2.3共同演化視角

在共同演化視角下，當(dāng)外部環(huán)境出現(xiàn)較大的變化時(shí)，企業(yè)的發(fā)展以及內(nèi)部管理可能就會(huì)受到更大的影響，比如企業(yè)在進(jìn)行外包活動(dòng)的過程中，開展業(yè)務(wù)外包活動(dòng)主要是因?yàn)槠髽I(yè)組織沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，在管理戰(zhàn)略中沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理有效落實(shí)。對(duì)于相關(guān)的企業(yè)人力資源管理者而言，自身還不具備先進(jìn)的理論知識(shí)以及管理能力，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理的作用得不到充分的發(fā)揮。因此，人力資源的管理能以及管理環(huán)境都會(huì)對(duì)人力資源管理角色發(fā)展造成影響，這些影響因素與企業(yè)的組織文化之間有著一定的聯(lián)系，所以要想促進(jìn)企業(yè)人力資源管理角色實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，相關(guān)人員需要對(duì)企業(yè)的文化氛圍引起重視。

3人力資源管理角色發(fā)展的研究展望

隨著各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷加劇和信息化程度的不斷提高，人力資源管理角色的發(fā)展也會(huì)越來越完善，企業(yè)的人力資源管理角色的發(fā)展情況會(huì)朝著以下兩個(gè)方面發(fā)展，即具體化和信息化。由于企業(yè)的規(guī)模越來越壯大，所以需要管理的工作人員也會(huì)越來越多，日益增多的工作人員的管理與分配則需要人力資源管理部門的進(jìn)一步協(xié)調(diào)，所以在今后企業(yè)中的人力資源部門的分工會(huì)越來越明確，越來越具體化，使每個(gè)人都能在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。今后人力資源管理角色發(fā)展的另一個(gè)特點(diǎn)就是信息化，在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的二十一世紀(jì)，我們無時(shí)無刻不在享受著網(wǎng)絡(luò)信息給我們帶來的便利和快捷，所以在今后的人力資源管理角色的發(fā)展過程中也會(huì)逐漸地借助網(wǎng)絡(luò)信息的力量，通過網(wǎng)絡(luò)輔助工作人員對(duì)整個(gè)企業(yè)所有員工的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌兼顧，信息化不僅可以提高人力資源管理模式的運(yùn)行效率，而且可以減輕工作人員的工作壓力。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)企業(yè)人力資源管理角色發(fā)展動(dòng)因的多視角研究，分析了不同視角下的人力資源管理角色發(fā)展的動(dòng)因。企業(yè)人力資源管理角色的發(fā)展是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，我們國(guó)家的人力資源管理角色發(fā)展已經(jīng)有了較好的理論基礎(chǔ)，在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)還比較缺乏，所以在企業(yè)的未來發(fā)展中，必須要重視人力資源管理的作用，使其能夠發(fā)揮出自身的作用，同時(shí)對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的積極發(fā)展，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響下的競(jìng)爭(zhēng)力。

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