張愛民

[摘 要]拓展訓練能夠使新員工快速融入企業(yè)，釋放員工的知識能量，同時有利于了解每位員工的能力和興趣，從而破除企業(yè)員工的自我中心概念，達到滲透企業(yè)文化內涵、提高員工凝聚力、促進企業(yè)發(fā)展和提高員工培訓有效性的目標。本文首先分析了拓展訓練的概念及相關理論，進而分析了拓展訓練的價值，最后分析了開展拓展訓練活動時的注意事項。

[關鍵詞]拓展訓練；企業(yè)員工；培訓活動

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.042

[中圖分類號]G726 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-00-02

現代企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新型人才，傳統(tǒng)針對企業(yè)員工的理論與技能培訓已經不能滿足企業(yè)對人才的現實需求，還需要針對員工意志和心理方面進行培訓。采用拓展訓練的方式可以在構建員工勝任力模型的基礎上，進一步使用綜合型的培訓課程，實現學中用與用中學的培訓目標。

1 拓展訓練的概念及相關理論

1.1 拓展訓練概念

拓展訓練源于二戰(zhàn)時期培養(yǎng)急需的戰(zhàn)爭人才，要求在培訓過程中不僅重視技能訓練，而且還要提高學員的身體素質和意志力。拓展訓練于1995年引入中國，也可以稱為體驗式訓練，它主要通過一些預設好的項目讓學員們在真實環(huán)境中解決現實存在的問題。拓展訓練更注重訓練的過程與細節(jié)，并且圍繞訓練活動引導學員進行總結分享，從而培養(yǎng)學員勇于挑戰(zhàn)極限、積極進取的人生態(tài)度，發(fā)展學員人際關系。拓展訓練是在教師指導下由一系列體驗活動構成的訓練，要求成員之間要彼此溝通，并且構建了由實踐到理論的學習過程。

1.2 拓展訓練特點

拓展訓練與傳統(tǒng)訓練方式有本質的區(qū)別，以學員的親身體驗為主，強調學員的參與性，主張在學員的親身感受下，通過學員經歷了解訓練內容的含義。拓展訓練是實踐性、參與性、靈活性與持續(xù)性相結合的訓練活動。第一，拓展訓練有明確的流程，要求學員全身心投入，需要學員在解決問題的過程中團結協(xié)作、科學決策和有效執(zhí)行，考察的是學員的綜合表現。第二，拓展訓練有一定的難度和復雜性，要求學員時刻保持清醒，并且不斷超越自己。第三，拓展訓練強調以集體形式進行，學生之間既要共同努力爭取榮譽，還要在集體中展示自我，體現出個人魅力與價值。第四，拓展訓練有一定的趣味性和開放性，注重激發(fā)學員的熱情，并且在訓練中使所有學員體會到成就感。第五，培訓師應當積極引導學員參與，注重給學員講清目標、內容、要求等，在最后總結中要引導學員進行自主評價，使學員有更多的收獲。

1.3 拓展訓練問題

拓展訓練引入我國的時間較短，雖然已經在企業(yè)培訓員工方面廣泛實施，但是拓展訓練的應用仍不平衡，目前呈現出南多北少的現象，而且在拓展訓練標準、實施、培訓教師方面還存在一些具體問題。第一，拓展訓練的本土化沒能與傳統(tǒng)訓練方式有效結合，拓展訓練項目不能與區(qū)域特征、企業(yè)實際情況、企業(yè)人才培養(yǎng)需求等有機結合起來，導致拓展訓練的功能針對性不足，不能滿足企業(yè)發(fā)展的現實需要。第二，一些企業(yè)在拓展培訓時沒能充分考慮學員的實際情況，不能根據學員的水平設置不同層次的訓練，沒能做到拓展訓練項目的相互交替進行，也不能實現拓展訓練的有效疊加，導致拓展訓練不能發(fā)揮相應的作用。第三，還有的企業(yè)缺乏專業(yè)的拓展訓練培訓師，培訓沒能起到營造氛圍、聯(lián)系學員、溝通評價的作用，不能針對學員的表現進行及時調整，因此會影響拓展訓練的質量，不能實現促進拓展訓練深入開展的目標。

2 拓展訓練的意義

2.1 提高企業(yè)團隊質量

拓展訓練為企業(yè)員工開辟了交流空間，可以消除員工之間的隔膜，為打造優(yōu)質企業(yè)團隊貢獻力量。第一，通過拓展訓練可以加深員工之間的了解，有助于新老員工之間的溝通，特別是在新員工不熟悉工作環(huán)境的情況下，可以在拓展訓練中促進新員工更好地熟悉企業(yè)的環(huán)境與文化。第二，可以在真實、直觀的職業(yè)性拓展訓練情境中快速積累工作經驗，有效消除新員工的焦慮、緊張感，同時可以促進新老員工在合作訓練中釋放自我，真正展示出每個員工的性格特點，有利于打破自我封閉意識和調整學員心態(tài)。第三，拓展訓練能夠開辟廣闊的互動空間，營造關心、友愛、信任與協(xié)作的氛圍，可以在集體共同任務目標的指引下，進一步發(fā)揮集體成員的個體潛能，激發(fā)成員投身團隊的動力，實現企業(yè)員工快速融入團隊的目標，有效優(yōu)化企業(yè)員工的溝通方式，進一步提高了企業(yè)團隊的整合水平。

2.2 培養(yǎng)員工身心素質

拓展訓練從某種程度上是培養(yǎng)員工身心素質的重要通道，有助于提高員工的心理素質。通過拓展訓練不僅能夠提高員工的職業(yè)技能，還有利于融入企業(yè)的文化氛圍，實現了體育、社會的完美整合，有利于提高員工的意志力，促進員工更積極地挑戰(zhàn)自我，充分激發(fā)員工的職業(yè)潛能。第一，有助于提高員工的自我認知水平，有助于克服企業(yè)員工的畏難心理，促進企業(yè)員工積極尋找解決問題的方法。例如，在跨越8 m高空斷橋的訓練中，可以在危險境地促進企業(yè)員工保持冷靜頭腦，同時激發(fā)出企業(yè)員工的無限潛能，在跨越高空橋時不僅要戰(zhàn)勝自我，而且還能鍛煉職工的心態(tài)。第二，必要的拓展訓練可以促進企業(yè)員工在思想與心理上獲得成長，樹立戰(zhàn)勝自我的目標，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，激發(fā)企業(yè)員工的主觀能動性，塑造內心強大的員工團隊。例如，拓展訓練中的很大一部分是戶外實地訓練，其中會融入大量模擬自我生存挑戰(zhàn)的項目，要求員工在訓練時具備一定的自信心，注重自醒、自律，從而能夠增強員工的自我反思意識。

2.3 培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維

拓展訓練要求學員在既定的環(huán)境下運用各種方法有效解決問題，強調學員找出解決問題的新辦法，因此有利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。企業(yè)員工通過拓展訓練能夠打破思維定式，沖破傳統(tǒng)工作思路與經驗的局限，找出解決問題的有效辦法。第一，拓展訓練為員工提供了一個多途徑解決問題的平臺，有助于學員根據現有條件創(chuàng)造性地解決問題。第二，拓展訓練為學員提供了集思廣益的平臺，學員可以在思想的交流碰撞中找出解決問題的最佳辦法，并且可以在集體討論中優(yōu)化方案，在集體智慧中創(chuàng)新方法。第三，拓展訓練可以把企業(yè)面臨的新環(huán)境與新課題融入訓練過程中，從而有助于員工更好地適應新環(huán)境，打破墨守成規(guī)的思想，主動開展工作，設計出符合要求的產品。例如，在雷陣訓練中，有些人局限于傳統(tǒng)的思維模式，只在數字方格上找辦法，而有些成員迫不得已才嘗試走水路闖出一片新天地，從而有利于打破思想束縛、創(chuàng)新工作思路。

2.4 增強團隊的凝聚力

有效的拓展訓練可以增強團隊的凝聚力，使員工之間更加熟悉，這對于增強團隊成員的信任感，減少行動中的沖突，實現團隊內部的有效配合具有重要的價值。第一，拓展訓練以集體形式參與，要求所有成員為了達成集體目標共同努力，從而為團隊成員的充分協(xié)作提供了契機。第二，團隊成員在團隊氛圍內會為了實現集體目標而通力合作，可以使個體利益服從于集體利益，實現提高團隊凝聚力的目標。第三，團隊成員在未完成共同目標的過程中會激發(fā)進取心與自信心，當達成目標后還會激發(fā)成就感，從而實現提高團隊凝聚力的目標。例如，在過“畢業(yè)墻”訓練中，團隊成員要在不借助外力的情況下全部攀爬過去，這不僅需要團隊共同協(xié)作，而且還要每個人付出積極、真誠與感動，需要每個人為集體奉獻，從而達到拓展經驗與有效遷移，進而達到提高團隊凝聚力的目的，促進所有團隊成員不斷進步。

3 開展拓展訓練活動的注意事項

3.1 企業(yè)方面

拓展訓練可以提高員工的綜合素質，企業(yè)應當根據員工的成長需求合理開展拓展訓練活動。首先，必須明確組織企業(yè)員工參與拓展訓練的目標，敲定組織拓展訓練的意義與計劃，保持拓展訓練的長期性。其次，形成層次分明的拓展訓練體系，根據員工的能力有針對性地開展拓展訓練。例如，企業(yè)應當建立拓展訓練的評估機制、課程反饋機制，重點對拓展訓練設備進行安全檢查，同時增強職工參與的安全意識，從而實現高效開展訓練的目標。

3.2 員工方面

員工要明確參與拓展訓練的目標，要認識拓展訓練對提高員工自身價值的重要性，能夠以良好的心態(tài)主動投入拓展訓練中。在訓練的過程中，應注意新老員工的搭配，能夠根據實際需要進行必要的人員組合，要激發(fā)新老員工的激情，從而提高員工參與拓展訓練的積極性。企業(yè)員工在參與拓展訓練時還要保持良好的心態(tài)，注重根據訓練項目與個人角色調整心理狀態(tài)，切實從游戲角色定位出發(fā)，切實投入更加開放的訓練中，從而起到積極訓練的效果。拓展訓練機構還要注重收集反饋信息，根據企業(yè)員工的需要完善培訓模式，從而提高訓練的適應性，達到提高訓練質量的目的。在制定具體培訓內容時，企業(yè)還要從員工的實際成長需求出發(fā)，注重圍繞企業(yè)需求重點提高員工的執(zhí)行力、合作意識等能力。

4 結 語

拓展訓練要從企業(yè)員工的實際需求出發(fā)，注重制訂一系列的拓展訓練計劃，讓員工盡快投入以崗位為基礎的訓練活動，能夠形成綜合性的拓展訓練培訓體系，從而實現高效開展拓展訓練活動的目標。

主要參考文獻

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