文/陳 馨 孫宏英

近年來，牡丹江電業(yè)局提出“雙路徑”和“三保障”方針，以強(qiáng)化職工民主管理體系建設(shè)。

牡丹江電業(yè)局提出了全方位、多角度發(fā)揮職工民主管理體系建設(shè)，建立健全了“雙路徑”和“三保障”職工民主管理體系，新訂、修訂5項(xiàng)民主管理制度；建立健全4項(xiàng)組織制度、9項(xiàng)工作制度。制度的訂立、出臺、實(shí)施，實(shí)行自上而下，再自下而上的過程，凡涉及職工切身利益的規(guī)章制度，出臺前都需要把草案下發(fā)職工代表，通過召開職工代表組長聯(lián)席會議，聽取職工代表的意見和建議。該局還建立了網(wǎng)絡(luò)化職代會平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向全體職工公布兩級職代會通過的有關(guān)決議、議案等，職工代表還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對職代會質(zhì)量及職代會閉會期間民主管理制度落實(shí)情況進(jìn)行綜合評估。

為了更好地為員工服務(wù)，解決員工的實(shí)際問題和困難，牡丹江電業(yè)局豐富和拓展了民主管理渠道，員工可通過面對面談話、電話訴求、郵件訴求、信件訴求、轉(zhuǎn)達(dá)訴求等多種方式表達(dá)意愿，通過受理、確認(rèn)、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、督辦、反饋、滿意度調(diào)查、定期匯報等閉環(huán)式工作流程，解決員工實(shí)際困難。牡丹江電業(yè)局局開展的職工互助保障工作得到了職工的積極擁護(hù)和響應(yīng)，成為病困職工的“救助站”。將職工創(chuàng)新納入到常態(tài)運(yùn)行軌道中，讓職工看到自身價值。

通過這種方式，激發(fā)廣大職工的主人翁意識、創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力，調(diào)動廣大職工鉆研技術(shù)、提高技能的積極性，培養(yǎng)和造就了一批知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。