周子鵬 祝曉丹

摘 要：工程項(xiàng)目質(zhì)量是海洋石油工程企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)質(zhì)量是工程質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是工程美觀、質(zhì)量?jī)?yōu)異和造價(jià)合理的基礎(chǔ)保證。設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的優(yōu)劣關(guān)系到整個(gè)海洋石油工程各個(gè)階段能否順利、有效地推進(jìn)。本文從以下幾個(gè)方面提出闡述了設(shè)計(jì)質(zhì)量管理改革與完善的一些建議。

關(guān)鍵詞：海洋石油；工程設(shè)計(jì)；質(zhì)量管理

海洋石油工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理。首先，質(zhì)量部門要確定大家認(rèn)可的并且正確的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，特別是設(shè)計(jì)成果的標(biāo)準(zhǔn)。如果標(biāo)準(zhǔn)過(guò)松則質(zhì)量不足，過(guò)嚴(yán)則質(zhì)量過(guò)剩。其次，質(zhì)量人員對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地判定，進(jìn)行分析，確保公正客觀，這個(gè)需要盡量消除人的主觀意識(shí)并避免不良情緒。

在做好以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上，還要有解決問(wèn)題的能力，與生產(chǎn)、科研等部門一起分析并解決問(wèn)題。更重要的是，對(duì)于需要團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作解決的質(zhì)量問(wèn)題，需要質(zhì)量人員一起解決問(wèn)題。雖然，質(zhì)量人員從解決問(wèn)題的軟技能入手，技術(shù)人員從問(wèn)題發(fā)生的硬原理入手，軟硬結(jié)合共同協(xié)作。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理的理解，目前對(duì)質(zhì)量管理的完善改革工作初步具備了幾項(xiàng)構(gòu)想，希望能對(duì)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理有一定的提高，主要是組建QE工作組、首席抽樣審圖、質(zhì)量管理平臺(tái)等工作。

1 工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系建設(shè)

1.1 建設(shè)質(zhì)量工程（Quality Engineering，簡(jiǎn)稱QE）

在目前質(zhì)量管理體系、成果等的基礎(chǔ)上再做進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。一般公司的質(zhì)量部門主要有QA（Quality Assurance）和QC（Quality Control）兩個(gè)功能。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理僅包含QC，QC主要是針對(duì)產(chǎn)品、整體情況等進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，編寫質(zhì)量報(bào)告。后來(lái)1987年，為適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)誕生了，于是就有了QA的功能，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，QA主要包括建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系，應(yīng)對(duì)客戶或者外部第三方的質(zhì)量審核，可能還包括合作伙伴、下游分子公司、客戶投訴處理等。隨著質(zhì)量管理科學(xué)發(fā)展的與時(shí)俱進(jìn)，管理學(xué)家們又提出了QE，QE主要側(cè)重于最終產(chǎn)品及設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量分析和改進(jìn)，質(zhì)量培訓(xùn)及預(yù)防等工作。

在目前設(shè)計(jì)院QA和QC體系比較完善情況下，在全公司推進(jìn)QE，由于目前公司質(zhì)量人員很少，具有專業(yè)背景的質(zhì)量人更少，同時(shí)短時(shí)間內(nèi)抽調(diào)各專業(yè)具有較深資歷的技術(shù)人員加入質(zhì)量部門可操作性不大。因此初步設(shè)想在質(zhì)量部設(shè)置主管QE人員，各專業(yè)部門內(nèi)設(shè)置1名QE負(fù)責(zé)人。各專業(yè)的QE負(fù)責(zé)人對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)人員質(zhì)量、設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)流程是否滿足設(shè)計(jì)要求進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，小到設(shè)計(jì)人員的簡(jiǎn)歷質(zhì)量，大到部門的設(shè)計(jì)方案質(zhì)量等等。再由質(zhì)量部QE主管進(jìn)行質(zhì)量分析匯總，在質(zhì)量部通過(guò)評(píng)審后，階段性的向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司質(zhì)量工程建設(shè)的情況。目的即是在質(zhì)量部技術(shù)人員缺乏的情況下，將質(zhì)量控制引入各專業(yè)部門、項(xiàng)目組和市場(chǎng)部等，將質(zhì)量控制從最基層員工開始。

同時(shí)公司各專業(yè)部門的QE人員與質(zhì)量部QE人員一起組成QE工作組，信息互通，協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目中的質(zhì)量工程師解決一些專業(yè)性強(qiáng)的質(zhì)量問(wèn)題。后期隨著質(zhì)量部專業(yè)技術(shù)人員的增加，各專業(yè)部門的QE人員可以逐步撤銷，轉(zhuǎn)由質(zhì)量部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

1.2 首席工程師對(duì)設(shè)計(jì)文件的抽樣審核制度

在一些生產(chǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目組需要進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)評(píng)審，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評(píng)估表等工作，其中需要專業(yè)主管副總工簽字的質(zhì)量表格僅有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確認(rèn)單，此后也僅僅在一些項(xiàng)目階段性審查（如3D，總體方案等），其他情況，除了五級(jí)文件需要簽署至首席之外，一般在項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件中再難看見首席簽字把關(guān)了。這在一定程度上浪費(fèi)副總工或首席的技術(shù)資源和技術(shù)質(zhì)量控制能力。

1.3 搭建“項(xiàng)目質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)及質(zhì)量管理平臺(tái)”

針對(duì)前面發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)過(guò)程和后續(xù)階段反饋的質(zhì)量問(wèn)題傳遞不及時(shí)、處理不及時(shí)和上報(bào)不及時(shí)的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)了解，部分單位內(nèi)部開發(fā)了一種數(shù)據(jù)共享和信息傳遞的平臺(tái)，所有在運(yùn)行項(xiàng)目在項(xiàng)目開始階段會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然后由項(xiàng)目的質(zhì)量工程師將信息錄入到平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，后續(xù)進(jìn)行跟蹤。同時(shí)在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，突發(fā)以及其他未知的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)在項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)時(shí)，由項(xiàng)目/質(zhì)量工程師第一時(shí)間登記進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目組意見，判斷需要什么專業(yè)來(lái)討論解決這個(gè)問(wèn)題。質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)每天可以隨時(shí)登陸這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了解和審閱，針對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)高的質(zhì)量問(wèn)題，可以直接給出建議或者指示。對(duì)于完成的項(xiàng)目和解決的風(fēng)險(xiǎn)，這些處理記錄將封閉如質(zhì)量案例庫(kù)，供后續(xù)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)使用。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著“一路一帶”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施，海油工程大踏步邁向海外的步伐已勢(shì)不可擋，雖然國(guó)際油價(jià)的低迷有所回升，但世界海洋石油開發(fā)的成本預(yù)算仍處于低位，各個(gè)海洋石油承包商仍需要降本增效以便在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展，因此作為海油工程國(guó)際化的龍頭單位，設(shè)計(jì)院必須提高設(shè)計(jì)及服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量，所有質(zhì)量人員必須要堅(jiān)持質(zhì)量工作者的先進(jìn)性，從而帶領(lǐng)提高全體設(shè)計(jì)人員的質(zhì)量責(zé)任感，將“人人講質(zhì)量，人人保質(zhì)量，人人創(chuàng)質(zhì)量”的理念根植于每位設(shè)計(jì)者心中，以最優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)成果、設(shè)計(jì)服務(wù)贏得國(guó)際業(yè)主的認(rèn)可與信任，在國(guó)際行業(yè)中樹立優(yōu)質(zhì)的海洋石油工程設(shè)計(jì)品牌。

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