喬文霞

【摘 要】為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)能力，滿(mǎn)足現(xiàn)階段疾病診療以及醫(yī)院發(fā)展過(guò)程之中對(duì)于高素質(zhì)醫(yī)護(hù)工作者的需求，現(xiàn)階段各個(gè)醫(yī)院逐步重視起人力資源管理體系建設(shè)工作，形成醫(yī)護(hù)人才的引進(jìn)、發(fā)掘與培養(yǎng)機(jī)制。文章以人事檔案管理作為研究核心，從多個(gè)維度出發(fā)，探討其在醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)方面的積極作用，立足于實(shí)踐，明確人事檔案管理創(chuàng)新的基本方法，逐步形成完善的檔案管理機(jī)制，保障人力資源開(kāi)發(fā)工作的有序開(kāi)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；人事檔案；人力資源開(kāi)發(fā)；檔案管理

前言

新形勢(shì)下，醫(yī)院面臨著日益復(fù)雜的外部環(huán)境，為了進(jìn)一步提升自身的服務(wù)能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，除了投入資源進(jìn)行先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)以及醫(yī)療方案的創(chuàng)新之外，醫(yī)院還需要加強(qiáng)人力資源建設(shè)，著力提升醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。人事檔案管理作為現(xiàn)階段醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制的重要一環(huán)，是醫(yī)護(hù)人員個(gè)人情況最為直觀、最為真實(shí)的反應(yīng)。為了充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程之中的積極作用，文章從多個(gè)層面出發(fā)，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，厚植檔案管理優(yōu)勢(shì)，為新時(shí)期醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展注入新的活力。

1 基于人力資源開(kāi)發(fā)的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的重要意義

人事檔案管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，使得醫(yī)院得以在科學(xué)管理體系下，實(shí)現(xiàn)人力資源的系統(tǒng)性開(kāi)發(fā)，借助于優(yōu)化人員配置，在以后基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)新的高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人才，在醫(yī)院內(nèi)部形成人員流動(dòng)的動(dòng)態(tài)機(jī)制，確保醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)技能始終符合現(xiàn)階段醫(yī)療服務(wù)工作開(kāi)展的要求[1]。同時(shí)借助于現(xiàn)代化的人事檔案管理手段，能夠有效避免人事信息歸檔錯(cuò)誤，切實(shí)提升醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)信息的全面性、真實(shí)性，為后續(xù)醫(yī)院培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供了必要的參考，也保證了薪酬的公平性。以人事檔案管理創(chuàng)新工作為切入點(diǎn)，醫(yī)院能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的成長(zhǎng)軌跡形成正確的認(rèn)知，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)考核，有效規(guī)避學(xué)歷造假等情況的出現(xiàn)，為醫(yī)院后續(xù)各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展提供了極大的便利。

2 現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的必要性

受制于多種因素的影響，目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事檔案管理過(guò)程之中存在著管理制度落后、檔案資料時(shí)效性差等弊端，為了更好地發(fā)揮人事檔案在人力資源開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中的作用。各醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視起人事檔案管理創(chuàng)新工作。

2.1醫(yī)院人事檔案管理制度發(fā)展滯緩

從實(shí)際情況來(lái)看，多數(shù)醫(yī)院在人事檔案管理的過(guò)程之中，仍舊保持著舊有的管理理念，管理方式較為傳統(tǒng)，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的時(shí)效性。忽視了檔案管理之中所包含的人力資源開(kāi)發(fā)理念，同時(shí)由于醫(yī)院人事檔案管理是終身制，因此導(dǎo)致管理效率較低，管理質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的人力資源開(kāi)發(fā)需求[2]。

2.2醫(yī)院人事檔案管理缺乏時(shí)效性

受制于技術(shù)條件以及管理方式的限制，醫(yī)院人事檔案管理更多情況下是對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作業(yè)績(jī)的歷史記錄，而對(duì)醫(yī)護(hù)人員日常工作表現(xiàn)等缺乏動(dòng)態(tài)管理，這種情況的出現(xiàn)，極大地降低了人事檔案資料的時(shí)效性。在人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，醫(yī)院很難根據(jù)檔案，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的近期表現(xiàn)形成科學(xué)、全面的認(rèn)知，進(jìn)而影響人力資源管理的效能。

3 人力資源開(kāi)發(fā)下醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的途徑與方法

人力資源開(kāi)發(fā)下醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新，需要醫(yī)院在明確檔案管理創(chuàng)新的重要性與必要性的基礎(chǔ)上，以相關(guān)創(chuàng)新原則為引導(dǎo)，從多個(gè)維度出發(fā)，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的有序開(kāi)展。

3.1醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新遵循的原則

醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新過(guò)程之中，必須堅(jiān)持整序開(kāi)發(fā)原則，檔案管理人員要根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人情況，建立檔案，并進(jìn)行歸檔處理，為后續(xù)人力資源開(kāi)發(fā)工作提供科學(xué)全面的信息支持[3]。以充分利用原則為引導(dǎo)，確保人事檔案內(nèi)各類(lèi)信息的準(zhǔn)確性，并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，將其進(jìn)行分類(lèi)處理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人信息的優(yōu)化組合，確保人事檔案的實(shí)用性。

3.2醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的途徑方法

3.2.1完善人事檔案管理機(jī)制

醫(yī)院要充分重視起人事檔案管理工作的重要性，破除舊有的人事檔案管理理念，立足于實(shí)踐，更新人事檔案管理方法，持續(xù)進(jìn)行檔案管理機(jī)制的完善，通過(guò)管理制度來(lái)規(guī)范人事檔案管理人員的管理行為，在醫(yī)院內(nèi)部形成人事檔案管理的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷豐富人事檔案的內(nèi)容，將醫(yī)護(hù)人員入職培訓(xùn)、制度類(lèi)會(huì)議簽到表、新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)、任何一種形式的在職培訓(xùn)簽到記錄表、每一次培訓(xùn)心得、培訓(xùn)考試成績(jī)等作為人事檔案信息，進(jìn)行存檔。在這一過(guò)程之中，要加大人事檔案管理人才的引入與培養(yǎng)，提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)一步推動(dòng)人事檔案管理創(chuàng)新工作的有序進(jìn)行。

3.2.2加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新，為了穩(wěn)步提升人事檔案管理的實(shí)時(shí)性，醫(yī)院需要投入一定的資源，進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)以及優(yōu)化。借助于PC服務(wù)器和磁盤(pán)陣列柜組成系統(tǒng)硬件臺(tái)、綜合檔案管理系統(tǒng)、全文檢索、WORD電子文件簽章等技術(shù)手段，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，逐步建立起覆蓋全體醫(yī)院工作人員的信息系統(tǒng)，使得人事檔案資料得以實(shí)時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員政治面貌、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、職稱(chēng)、近期工作表現(xiàn)的全面覆蓋，建立起信息化人力檔案管理網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)，可以根據(jù)實(shí)際需要，將人事檔案管理部門(mén)提供的檔案信息上傳到網(wǎng)絡(luò)之中，形成數(shù)字化的檔案信息，在提升檔案管理效率的同時(shí)，也能夠?qū)︶t(yī)院人事變動(dòng)情況進(jìn)行記錄，增強(qiáng)醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)的有消息[4]。提升了人事檔案的全面性，為人力資源開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展準(zhǔn)備了充分的條件。

4 結(jié)語(yǔ)

為了確保醫(yī)院服務(wù)能力的提升，構(gòu)建起現(xiàn)代、系統(tǒng)、高效的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，文章以人事檔案管理作為切入點(diǎn)，著眼于實(shí)際，明確人事檔案管理創(chuàng)新對(duì)于醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)的重要意義，厘清現(xiàn)階段人事檔案管理創(chuàng)新的必要性?？偨Y(jié)過(guò)往有益經(jīng)驗(yàn)，從多個(gè)層面出發(fā)，持續(xù)進(jìn)行人事檔案管理創(chuàng)新工作，形成科學(xué)高效的人事檔案管理機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

[1]李慧.基于人力資源開(kāi)發(fā)的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新研究[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2016（4）：177-178.

[2]黃淑蘭.基于人力資源開(kāi)發(fā)的醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案管理創(chuàng)新探索[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2016（6）：141-142.

[3]劉貴云.人力資源開(kāi)發(fā)條件下的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新[J].中國(guó)科技投資，2017（34）：17-18.

[4]呂慧萍.基于人力資源開(kāi)發(fā)視角下的醫(yī)院人事檔案管理研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2017（4）：72-73.