蘭營(yíng)華

摘 要：本文探討了工程質(zhì)量控制的特性以及建筑工程質(zhì)量的影響因素分析。其次，選擇從監(jiān)理項(xiàng)目的角度，分析建筑工程施工階段的監(jiān)理項(xiàng)目控制。在對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量控制的分析中，詳細(xì)闡述監(jiān)理項(xiàng)目在工程實(shí)施階段工程質(zhì)量監(jiān)理項(xiàng)目的組織及其職責(zé)和工程監(jiān)理項(xiàng)目施工階段工程質(zhì)量監(jiān)理項(xiàng)目的程序和方法。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制；監(jiān)理項(xiàng)目；建筑工程；施工階段

1 現(xiàn)階段監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量控制存在的問題

（1）目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，施工單位為了生存的需要，往往通過降低價(jià)格來承包工程，但是為了保證自己的利潤(rùn)，又不能合理地投入人力和物力資源，施工的質(zhì)量得不到保證。

（2）工程質(zhì)量控制本應(yīng)是放在工程項(xiàng)目三大控制目標(biāo)（質(zhì)量、投資、進(jìn)度）的首位，但在施工階段往往為了追求時(shí)間、成本的控制，工程的質(zhì)量得不到重視。

（3）工程監(jiān)理項(xiàng)目的服務(wù)價(jià)格不規(guī)范。監(jiān)理項(xiàng)目合同的價(jià)格遠(yuǎn)低于國家的標(biāo)準(zhǔn)，因此監(jiān)理項(xiàng)目單位的人員投入往往不足，并且一部分不具備資格的人員從事工程監(jiān)理項(xiàng)目工作，削弱了工程項(xiàng)目的監(jiān)理控制。

2 質(zhì)量與建筑質(zhì)量概述

2.1 工程質(zhì)量

對(duì)于建設(shè)監(jiān)理單位，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是監(jiān)理項(xiàng)目項(xiàng)目服務(wù)的重要內(nèi)容之一，國家法規(guī)、項(xiàng)目合同、監(jiān)理單位的質(zhì)量保證體系運(yùn)行要求是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要依據(jù)。監(jiān)理工程師對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施控制的活動(dòng)通常可分三個(gè)層次：

（1）質(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)是指采用科學(xué)、合理的抽樣測(cè)試手段對(duì)工程建設(shè)活動(dòng)各階段形成的質(zhì)量進(jìn)行檢查，將檢查過程中獲取的相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作比較來判定質(zhì)量的好壞程度。質(zhì)量檢驗(yàn)后，對(duì)檢查出的不合格的原材料、半成品、成品及工序、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部工程等要求清退或整改。質(zhì)量檢驗(yàn)方法有資料檢查、外觀檢查、理化試驗(yàn)、無損探測(cè)等。

（2）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是指在項(xiàng)目建設(shè)各階段（特別是施工階段）中，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)系統(tǒng)整理，分析其規(guī)律性，研究產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并采取對(duì)策措施，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。統(tǒng)計(jì)方法不僅能提供絕對(duì)數(shù)指標(biāo)，還能提供相對(duì)數(shù)和平均數(shù)指標(biāo)，可以計(jì)算當(dāng)前的質(zhì)量實(shí)際水平，確定質(zhì)量變動(dòng)速度，又可以預(yù)測(cè)質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法有排例圖法；因果圖法、直方圖法、控制圖法、相關(guān)圖法、分層法和列表分析法等。

2.2 施工質(zhì)量控制的分類

按工程實(shí)體質(zhì)量形成過程的時(shí)間階段劃分。按工程實(shí)體質(zhì)量形成過程的時(shí)間不同，施工階段的質(zhì)量控制可以分為以下三階段：

（1）施工準(zhǔn)備控制。它是指在各個(gè)施工對(duì)象正式施工開始前，對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各個(gè)因素進(jìn)行控制。施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是確保質(zhì)量的先決、基礎(chǔ)條件。

（2）施工過程控制。它是指在施工過程中對(duì)實(shí)際投入的生產(chǎn)要素質(zhì)量及作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和實(shí)施狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行的控制。

（3）竣工驗(yàn)收控制。它是指對(duì)施工所完成的具有獨(dú)立的功能和使用價(jià)值的最終產(chǎn)品及有關(guān)方面（例如質(zhì)量檔案）的質(zhì)量進(jìn)行控制。

3 工程監(jiān)理項(xiàng)目施工階段質(zhì)量的事中控制

3.1 施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果的控制

施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果的控制是針對(duì)施工中間產(chǎn)品及產(chǎn)品的最終質(zhì)量控制的方式。在施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)中，只有做到中間產(chǎn)品質(zhì)量都符合要求，才能保證分部、分項(xiàng)工程以及最后的單位工程的質(zhì)量。

施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果控制的程序和方法：（l）質(zhì)量檢驗(yàn)程序。按照程序?qū)κ┕きh(huán)節(jié)的活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行檢查是加強(qiáng)質(zhì)量管理的需要，其根本目的是體現(xiàn)作業(yè)者要對(duì)作業(yè)活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé)。施工作業(yè)活動(dòng)結(jié)果的質(zhì)量檢查驗(yàn)收主要是對(duì)質(zhì)量性能的特征指標(biāo)時(shí)行檢查。即采取一定的檢測(cè)手段進(jìn)行檢驗(yàn)，并將測(cè)得的結(jié)果同該特性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析、判斷該施工環(huán)節(jié)活動(dòng)的質(zhì)量是否合格。對(duì)于不合格的施工作業(yè)活動(dòng)，應(yīng)查明原因，按要求進(jìn)行整改。監(jiān)理工程師應(yīng)該嚴(yán)格檢查驗(yàn)收制度，對(duì)承包商的報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，并嚴(yán)格要求承包商的報(bào)驗(yàn)時(shí)間、程序。（2）質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。由于建筑工程施工是時(shí)間長(zhǎng)、工序多、影響因素多的復(fù)雜工程，為了使監(jiān)理項(xiàng)目人員能夠有效地進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作和有效的控制工程質(zhì)量，監(jiān)理項(xiàng)目單位應(yīng)該制訂詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)該對(duì)表明檢驗(yàn)的對(duì)象、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法與手段等予以說明。（3）質(zhì)量檢驗(yàn)必備條件。質(zhì)量檢驗(yàn)是一個(gè)貫徹始終的監(jiān)理項(xiàng)目工作程序，為了保證質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量，監(jiān)理項(xiàng)目單位對(duì)施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)該高度重視，這樣有利于監(jiān)理項(xiàng)目的日常控制。監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)該具備如下條件：

①監(jiān)理項(xiàng)目單位需配備具有相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的質(zhì)量檢驗(yàn)人員。質(zhì)量檢驗(yàn)人員具有一定的檢驗(yàn)技術(shù)資格和能力。如果工程需要，還可建立可靠的對(duì)外委托檢驗(yàn)關(guān)系。

②監(jiān)理項(xiàng)目單位的質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度應(yīng)該齊備，包括建立質(zhì)量檢驗(yàn)人員的崗位責(zé)任制；檢驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量保證制度；檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施制度；檢驗(yàn)人員技術(shù)核定與培訓(xùn)制度以及檢驗(yàn)資料檔案管理制度等。

③質(zhì)量檢驗(yàn)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量必須齊全，以便隨時(shí)查閱。例如國家的工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)及地方工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。

3.2 施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果控制的內(nèi)容

（l）隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收，是指在施工過程中某一道工序所完成的實(shí)物，將被其后工程施工所隱蔽，在隱蔽前所進(jìn)行的檢查驗(yàn)收。它是對(duì)一些己完分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的最后一道檢查，由于檢查對(duì)象將要被其他工程覆蓋，如果不認(rèn)真做好隱蔽工程的驗(yàn)收檢查，就容易給工程留下隱患，因此隱蔽工程驗(yàn)收是工程質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

（2）工序交接驗(yàn)收。工序交接是指工程施工活動(dòng)中一種必要的技術(shù)停頓，是本工序與緊后工序作業(yè)方式的轉(zhuǎn)換及作業(yè)活動(dòng)效果的中間確認(rèn)。該工序驗(yàn)收合格之后才可以進(jìn)行緊后工序的施工，通過工序間的交接驗(yàn)收，能夠確保各道工序的質(zhì)量，同時(shí)也保證了工程的總體質(zhì)量，是施工中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

4 工程監(jiān)理項(xiàng)目施工階段質(zhì)量的事后控制

4.1 竣工資料的管理

建筑工程完工后，監(jiān)理工程師還要檢查工程的質(zhì)量保證資料。檢查的重點(diǎn)是其文件資料的真實(shí)性和全面性，另外還應(yīng)該要求承包商對(duì)竣工資料進(jìn)行合理的分類，加強(qiáng)竣工資料的條理性。如果文件資料存在錯(cuò)誤或者缺陷，應(yīng)立即要求承包商進(jìn)行補(bǔ)充和說明。

4.2 竣工驗(yàn)收

竣工驗(yàn)收應(yīng)分為預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩個(gè)階段。本工程在竣工驗(yàn)收前，監(jiān)理項(xiàng)目部專門組織業(yè)主方的施工員、設(shè)計(jì)方代表、承包商以及分包商的人員對(duì)工程的整體的施工質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。凡單位、單項(xiàng)工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申報(bào)表。

4.3 保修服務(wù)階段的工程質(zhì)量控制

工程竣工驗(yàn)收合格后，交付使用，在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一定時(shí)期內(nèi)為質(zhì)量保修期。保修期內(nèi)施工承包單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行尾保，確因施工單位造成的工程質(zhì)量問題承包單位實(shí)施免費(fèi)維修。

5 展望

我國已于2001年底正式加入了世界貿(mào)易組織。這給我國的監(jiān)理項(xiàng)目行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。隨著我國的建筑市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟和與國際市場(chǎng)的接軌，監(jiān)理項(xiàng)目服務(wù)的內(nèi)容需求必將走向多元化。目前的強(qiáng)制監(jiān)理項(xiàng)目服務(wù)的內(nèi)容主要局限與施工過程的質(zhì)量控制，不能滿足投資者日益增加的對(duì)全方位、全過程的項(xiàng)目服務(wù)的需求。建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目作為建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施全過程的一個(gè)方面，必然面臨變革的考驗(yàn)，一種適合與多元化需求的監(jiān)理項(xiàng)目服務(wù)必將脫穎而出，與工程建設(shè)其他責(zé)任主體共同構(gòu)建更為合理。科學(xué)、高效的工程建設(shè)管理體系。