李國平

【摘 要】作為高等院校的日常管理工作，教務管理工作量大且繁雜，隨著高校教育的改革，辦學規(guī)模的擴大，傳統(tǒng)的教務管理工作方式已不再適應現(xiàn)在高校的發(fā)展需求。建設高校教務管理系統(tǒng)是將管理人員從繁雜的教務工作中解放出來，實現(xiàn)科學、高效、便捷的管理的關鍵路徑之一。

【關鍵詞】教務管理系統(tǒng)；信息技術；教育信息化

高等學校的發(fā)展，離不開教育信息化的建設。2010年7月29日，我國頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，提出了要加快教育信息化進程。2012年3月13日，教育部通過了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》。規(guī)劃中指出要建設智能化教學環(huán)境?，F(xiàn)階段，我國已進入“智慧校園”建設的熱潮中。作為高校教育信息化的產(chǎn)物，高校教務管理系統(tǒng)是高校管理系統(tǒng)的核心組成部分，影響著高校的教學管理和教學質(zhì)量；是丈量智慧校園建設程度的重要標志。

一、教務管理系統(tǒng)建設的必要性

（一）管理規(guī)范化的必然要求

高等學校的管理涉及多個部門，事務繁雜，是一項龐大的系統(tǒng)工程?？茖W的管理方法是保障教學秩序正常進行，促進學校穩(wěn)定向上發(fā)展的重要手段。教務管理作為高校教學管理的重要組成部分，是一項強目的性和計劃性，且具有適應性、創(chuàng)造性和科學性的工作，涉及到教與學的方方面面。教學管理的質(zhì)量直接影響到高校辦學水平的高低和人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關系到學校的長期發(fā)展。管理規(guī)范化要求教務工作必須按照一定的規(guī)范流程進行。而信息的正確性是維持教學秩序穩(wěn)定，優(yōu)化教學過程，提高工作效率的重要保障。這就要求高校建設完善教務管理系統(tǒng)。

（二）提高工作效率的重要途徑

當前高校辦學規(guī)模的不斷擴大，辦學層次和形式也日趨多元化，合作辦學，多點辦學已成為高校發(fā)展的普遍存在。這使得本來已繁雜困難的教務工作難上加難，不僅成倍增加了工作量，工作的難度和復雜性也呈倍數(shù)增加。高校教務管理系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)辦公自動化，簡化了教學管理業(yè)務流程，實現(xiàn)教與學一體化，且為管理人員提供管理服務平臺，大大提高了工作效率。

二、教務管理系統(tǒng)建設中存在的問題

（一）數(shù)據(jù)共享性不夠

教務管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)涉及到學校的各個部門，需要將各個部門的資源進行整合共享利用。但目前許多高校的教務系統(tǒng)的開發(fā)并沒有統(tǒng)一的信息標準，以至于難以和其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)共享整合，形成了多個相互獨立的“信息孤島”。教務管理系統(tǒng)信息的不規(guī)范且互不兼容，導致了校內(nèi)、校際間以及高校與上級地方教育行政部門間的數(shù)據(jù)交流無法順利進行。教務管理系統(tǒng)無法提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，使得信息難以實現(xiàn)共享，嚴重影響了教學管理，增大高校工作量，同時也阻礙了高校信息化的建設。

（二）系統(tǒng)可拓展性差

現(xiàn)許多高校使用的教務管理系統(tǒng)前瞻性與擴展性不夠，其設計僅從學校當前的實際需求出發(fā)，沒有考慮到學校的長遠發(fā)展需求和教育改革的趨勢，無法適應學分制改革、個性培養(yǎng)方案實施、大類招生改革等要求。這導致每進行一次教學改革，就需要做大量的程序調(diào)整或更換一天教學管理系統(tǒng)。

（三）管理理念陳舊

雖然高校提倡以創(chuàng)新的管理理念教學治校，在管理過程中應用信息技術，但實際工作中卻缺乏科學的IT管理觀念，依然以傳統(tǒng)的管理模式進行管理。甚至存在辦公無紙化仍未實現(xiàn)的現(xiàn)象。管理理念的滯后嚴重影響了高校教務管理的發(fā)展，從而影響了學校辦公效率，影響了教學科研的質(zhì)量。對信息技術建設的忽視也導致了教務管理信息化人員結構的不合理。不明確的發(fā)展道路規(guī)劃和激勵措施的不完善，嚴重打擊了信息化技術員工的積極性，信息化技術員工的消極反向阻礙了教務管理系統(tǒng)的建設，影響了學校的發(fā)展。

（四）管理人員素質(zhì)參差不齊

高校教務管理人才制度和培養(yǎng)模式并不健全，許多高校對教務管理人員尤其是一線管理人員的重視程度并不高。大部分教務管理人員并不具備信息技術相關專業(yè)知識和素養(yǎng)，對信息技術敏感度不高，且學校又缺乏相關培訓，導致管理人員信息技術素質(zhì)參差不齊，這嚴重影響了教務管理系統(tǒng)的建設實施。

三、高校教務管理系統(tǒng)建設的相關建議

（一）系統(tǒng)開發(fā)遵照信息化標準，實現(xiàn)資源共享

高校教務管理系統(tǒng)的開發(fā)必須嚴格按照教育部頒布的《教育管理信息化標準》執(zhí)行。這樣才行實現(xiàn)多個部門數(shù)據(jù)庫間數(shù)據(jù)的有效鏈接和共享，實現(xiàn)校內(nèi)信息的有效整合，同時也能與校外端口實現(xiàn)鏈接。當前，教育改革在不斷深化當中，完全學分制、學年學分制等多種學制并存的教學管理模式，多校區(qū)管理，跨校選課等對高校教務管理系統(tǒng)的開放性，資源共享性提出了嚴峻的考驗。高校在建設高校教務管理系統(tǒng)過程中，應規(guī)范信息化管理制度，并嚴格遵守教務管理信息系統(tǒng)標準，這樣才能適應學校教育發(fā)展的需求，實現(xiàn)資源共享。

（二）科學規(guī)劃、開發(fā)系統(tǒng)

高校教務管理系統(tǒng)的建設關乎到學校教學秩序正常開展和學校未來的發(fā)展。在做系統(tǒng)規(guī)劃時，既要考慮到系統(tǒng)的實用性，還需考慮到學校改革發(fā)展的趨勢。建設時應成立工作小組，由教務處牽頭，組織教務管理一線工作人員并邀請教務管理、教育管理、信息技術等方面專家共同參與系統(tǒng)的總體規(guī)劃和具體建設，并配備一名熟悉信息技術的教務人員全程跟蹤系統(tǒng)開發(fā)建設。教務管理一線人員是教務管理系統(tǒng)服務的重要對象，系統(tǒng)的實用性、可操作性、界面是否友好等與教務管理一線人員息息相關。因此，在系統(tǒng)的整個建設過程中，需要一線人員參與考察。參與系統(tǒng)功能需求的設計，參與系統(tǒng)的測試和試運行，并給以問題和意見的反饋。教務管理系統(tǒng)的“科學性、實用性、可拓展性”的實現(xiàn)，需要學校的重視，需要相關人員積極的參與，與工程師共同努力進行建設。

（三）樹立教務管理信息化管理理念

高校教務管理信息化是復雜且長期的工作，高校決策者、管理人員應改變傳統(tǒng)的教務管理模式，樹立新的教務管理信息化理念，支持教務管理現(xiàn)代化建設。決策者和管理人員對高校信息化理念的認同和支持是教務管理系統(tǒng)建設的第一步。明確各部門職責，將責任落實到個人，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，并加強教務管理系統(tǒng)建設的宣傳力度，共同建設高校教務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化教務管理。

（四）提高教務管理隊伍的整體素質(zhì)

教務管理隊伍是教務管理系統(tǒng)的使用者和管理者，管理隊伍的素質(zhì)，對現(xiàn)代教育管理理念相關知識、管理方法和手段的掌握程度關系到教務管理系統(tǒng)的實施。因此，學校應提高教務管理人員的素質(zhì)，對教務管理人員開展相關培訓工作。加強教務管理人員信息管理能力的訓練，增強其多媒體、計算機等信息技術能力。在增加培訓之余，還需加強教務人員的考核，制定相關激勵機制以提高教務人員的積極性。對于新晉人員，要對其信息素質(zhì)進行考核，注重其信息技術素養(yǎng)。

四、小結

高校教務管理信息化是高校教務管理的發(fā)展趨勢，而教務管理系統(tǒng)的建設是一項長期的工作，需要在實踐中不斷探索前進。高校應樹立科學的信息化管理理念，堅持走教育信息化道路，完善教務管理系統(tǒng)，使教務業(yè)務和管理科學信息化。

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（作者單位：廣東培正學院）