周欣姝

摘要：新媒體時(shí)代下，隨著技術(shù)的不斷革新，媒介融合之勢(shì)襲來(lái)，全媒體快速發(fā)展，新聞生產(chǎn)模式在不斷創(chuàng)新，眾籌與眾包新聞?wù)窃诩夹g(shù)的革新與不斷提高的民主參與度下生成的產(chǎn)物。在這樣的新型新聞生產(chǎn)模式中，時(shí)代的變化賦予記者和媒體新的角色定位和認(rèn)知。本論文通過(guò)分析眾籌與眾包新聞的運(yùn)作機(jī)制來(lái)探究職業(yè)記者及媒體角色的變化與沖擊，同時(shí)由這種新型新聞生產(chǎn)模式的發(fā)展弊端來(lái)探究記者如何通過(guò)發(fā)揮自身專業(yè)性對(duì)其進(jìn)行完善和優(yōu)化。并由此審視在整個(gè)新媒體環(huán)境下，記者的角色和認(rèn)知定位的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：眾籌新聞；眾包新聞；職業(yè)記者；角色定位

一、眾包新聞與眾籌新聞

（一）眾包與眾包新聞

眾包最先應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生產(chǎn)專業(yè)化越來(lái)越強(qiáng)，分工也逐步細(xì)化，導(dǎo)致一種產(chǎn)品因其公司的內(nèi)部能力限制，使得其不同部分可能來(lái)自世界各地，為的則是一個(gè)更優(yōu)化產(chǎn)品的發(fā)行。當(dāng)然，隨著眾包模式在商業(yè)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，傳媒領(lǐng)域也開(kāi)始嘗試新聞外包的形式，由媒體機(jī)構(gòu)或個(gè)人作為發(fā)起人，把原由記者等新聞從業(yè)人員的各環(huán)節(jié)工作外包給大眾，從資金到選題，再到信息生產(chǎn)等等，這便是所謂的眾包新聞，眾包新聞可分為內(nèi)容型眾包新聞和資源整合型眾包新聞，資源整合型眾包新聞就是新聞報(bào)道發(fā)起者向網(wǎng)絡(luò)受眾征集報(bào)道費(fèi)用的融資行為，即眾籌新聞。

（二）眾籌與眾籌新聞

眾籌一詞，最早由美國(guó)學(xué)者邁克爾·薩利文使用，他對(duì)眾籌的定義為：“眾籌描述的是群體合作，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)匯集資金，以支持由他人或組織發(fā)起的項(xiàng)目。（1）”眾籌新聞就是以眾籌的形式發(fā)起的新聞報(bào)道，即自媒體或是職業(yè)媒體人利用眾籌平臺(tái)籌集報(bào)道所花費(fèi)用的資金，而項(xiàng)目支持者也會(huì)在此平臺(tái)對(duì)報(bào)道內(nèi)容建言獻(xiàn)策，與其進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

二、相關(guān)個(gè)案淺析

（一）“內(nèi)容型”眾包新聞——新華客戶端“我在現(xiàn)場(chǎng)”

眾包新聞在我國(guó)有個(gè)典型的案例，即新華客戶端的“我在現(xiàn)場(chǎng)”，“我在現(xiàn)場(chǎng)”由新移傳媒發(fā)起，是新華社推行新媒體的一個(gè)產(chǎn)品。其業(yè)務(wù)主要召集大眾參與新聞的制作，其形式有兩種，一種是參與認(rèn)證記者發(fā)起的新聞，上傳視頻或圖片，并加以文字說(shuō)明；第二種是在“創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)”中由受眾新發(fā)起一個(gè)選題。由此看來(lái)，這樣一個(gè)新聞信息平臺(tái)有相當(dāng)一部分內(nèi)容是來(lái)自受眾的。據(jù)筆者研究，“我在現(xiàn)場(chǎng)”正是一個(gè)由專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的新聞外包平臺(tái)，既是收集受眾所知信息的工具，又是提供新聞閱讀的應(yīng)用。

（二）“資源整合型”眾包新聞——眾籌網(wǎng)

眾籌在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用在眾包模式中最為廣泛，眾籌新聞就是由相關(guān)人員通過(guò)一定平臺(tái)發(fā)起，大眾以小額投資形式支持采訪、寫(xiě)稿及編輯等各環(huán)節(jié)的新聞制作模式，此種模式突破了傳統(tǒng)新聞受眾被動(dòng)接受信息的線型傳播鏈，而是使得受眾參與度大大提升，不僅決定了選題的去留，還參與到新聞采訪制作過(guò)程中，不斷給予記者意見(jiàn)和建議。當(dāng)然，在此種新聞制作模式下，不可或缺的是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的平臺(tái)，反言之，也正是這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造了眾籌眾包新聞模式。例如國(guó)外著名眾籌網(wǎng)Spot.Us，國(guó)內(nèi)的眾籌網(wǎng)，均以互聯(lián)網(wǎng)為依托，籌辦者與大眾線上線下充分互動(dòng)，使得新聞不僅僅是媒體的產(chǎn)物，同樣也是受眾期待的產(chǎn)物。

三、兩種新聞模式下職業(yè)記者的重新定位

據(jù)上述分析可知，所謂眾包新聞就是把原屬于職業(yè)媒體編輯部?jī)?nèi)部的工作環(huán)節(jié)或資金，以自愿的形式外包給受眾。這種機(jī)制是新聞制作模式的一大創(chuàng)新，其顛覆了以往媒體單方面輸出信息，受眾被動(dòng)接受信息的模式。在這種模式下，受眾似乎成為信息的提供者，而不是坐享成果，其主動(dòng)性大大提升。同時(shí)，在眾籌模式下，受眾成為資金的提供者，記者的責(zé)任意識(shí)也有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。因此眾包新聞的這種模式帶來(lái)的不僅僅是新聞生產(chǎn)模式的創(chuàng)新，同時(shí)也突破了傳統(tǒng)的媒體與受眾之間的關(guān)系，二者角色定位的轉(zhuǎn)變值得深思。

（一）“內(nèi)容型”眾包新聞中職業(yè)記者的角色變化

1.受眾與記者角色關(guān)系發(fā)生變化

在“內(nèi)容型”眾包新聞模式中，選題和內(nèi)容是其主要的兩個(gè)方面。以新華客戶端的“我在現(xiàn)場(chǎng)”為例，受眾可以通過(guò)“我要?jiǎng)?chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)”來(lái)上傳自己認(rèn)為有新聞價(jià)值的事件，這是為媒體提供了新聞備選，也就是選題。另一種方式是媒體給定新聞選題，而將新聞的內(nèi)容外包給大眾，征集各地網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的文字、圖片、視頻等素材。

在此種新聞制作模式中，受眾參與性得到了大大地提升，以往受眾只是在傳播鏈的最后一端，后來(lái)有了反饋的環(huán)節(jié)，而在眾包模式下，受眾已經(jīng)參與到處在傳播鏈初端的傳播者位置，當(dāng)然，受眾不是完全包攬了整個(gè)新聞的制作，但為媒體提供了素材和觀點(diǎn)意見(jiàn)，這就體現(xiàn)了記者和受眾在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的交融，此時(shí)的“傳”“受”并不單一，而是交互的過(guò)程。

2.記者職能重心的變化

在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式中，記者在既定的框架下按一定的方向?qū)I(yè)地尋找信息，而被眾包出去的內(nèi)容所反饋的信息卻是海量且魚(yú)龍混雜的。此時(shí)職業(yè)記者對(duì)信息的把關(guān)和整合便顯得尤為重要，也與傳統(tǒng)模式有所不同。在眾包新聞模式中，記者的把關(guān)不僅僅是傳統(tǒng)模式中編輯內(nèi)部的自我把關(guān)，還是對(duì)公民所發(fā)布的“碎片化”信息的質(zhì)量把關(guān)。同時(shí)由于信息的“碎片化”和大量性，記者的信息整合成為稿件完整呈現(xiàn)最重要的一步，這也是職業(yè)記者在“內(nèi)容型”眾包新聞中角色扮演最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式下記者采集信息的走訪活動(dòng)被弱化了，相反被加重的則是對(duì)信息的高度把關(guān)和篩選能力。

3.職業(yè)記者的角色在眾包新聞中被強(qiáng)化

由于用戶來(lái)源的不同和匿名性，其發(fā)布信息的質(zhì)量和真實(shí)性需要判斷，此時(shí)需要的是專業(yè)記者對(duì)信息的把關(guān)，即記者對(duì)事實(shí)的判斷和對(duì)信息文字的修改，必要時(shí)還需要對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)。由此看來(lái)，在眾包新聞中，記者的角色在這些環(huán)節(jié)中起到了關(guān)鍵作用，同時(shí)，受眾的不同和海量的信息也要求記者更高程度地發(fā)揮其專業(yè)性。

（二）資源整合型眾包新聞中職業(yè)記者作為

眾籌與眾包新聞在我國(guó)的發(fā)展處于萌芽階段，雖然眾籌網(wǎng)已受到廣泛的關(guān)注和應(yīng)用，但僅限于在商業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，眾籌網(wǎng)的新聞項(xiàng)目寥寥無(wú)幾。另外，已上線的眾籌新聞也并未受到廣泛關(guān)注，以至于現(xiàn)今的眾籌新聞發(fā)展步履維艱。因此，在分析這種新聞制作模式下職業(yè)記者的角色定位，首先要分析其發(fā)展緩慢的原因，從而考慮記者作為媒體從業(yè)者是如何在其模式中發(fā)揮專業(yè)性的。

1.記者的職業(yè)身份和個(gè)人身份相融合

在新媒體環(huán)境下，尤其是在網(wǎng)絡(luò)世界中，記者往往以個(gè)人身份進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)，在眾籌新聞這種模式中，記者就是以個(gè)人名義為其報(bào)道融資，最終的報(bào)道又會(huì)以職業(yè)記者或是其所屬媒體身份發(fā)布，以擴(kuò)大其影響力。由此可見(jiàn)，眾籌新聞模式中記者的職業(yè)身份和個(gè)人身份是高度統(tǒng)一的。在眾籌新聞中，也有一些像候繼勇這樣的職業(yè)記者協(xié)調(diào)把握了二者角色的協(xié)調(diào)性，充分利用眾籌新聞的優(yōu)勢(shì)，為自己籌得資金和公眾意志，呈現(xiàn)出了頗具創(chuàng)新且優(yōu)秀的深度調(diào)查性新聞。

2.新聞眾籌模式下職業(yè)媒體何為

新聞眾籌在中國(guó)雖已存在五年，但仍處于萌芽階段，國(guó)內(nèi)眾籌網(wǎng)中新聞項(xiàng)目也是寥寥無(wú)幾。通過(guò)本論文調(diào)查研究，一些職業(yè)記者利用自身的專業(yè)性，正在幫助眾籌新聞走出發(fā)展停滯的困境，同時(shí)也使得自己在新型新聞運(yùn)作模式下找準(zhǔn)自身的定位和職責(zé)所在。

（1）知名媒體人引領(lǐng)新聞眾籌風(fēng)潮

新聞眾籌在資金吸引方面的不足利用了知名媒體人或是知名媒體機(jī)構(gòu)的影響力增強(qiáng)，受眾不愿為新聞制作過(guò)程買單，其中也有對(duì)發(fā)起人的不信任因素，而此時(shí)行內(nèi)知名人士或是以著名機(jī)構(gòu)名義發(fā)起的項(xiàng)目就為其大大增加了信任度和影響力。據(jù)調(diào)查，眾籌網(wǎng)中業(yè)內(nèi)社會(huì)影響力較大的媒體人發(fā)起的新聞眾籌項(xiàng)目比影響力一般的記者會(huì)更快吸引到資金和支持者，其報(bào)道也會(huì)更加順利的進(jìn)行。

（2）職業(yè)記者提升了自身專業(yè)度，更加強(qiáng)化新聞專業(yè)主義

在眾籌新聞發(fā)展的模式中，職業(yè)記者主要扮演兩個(gè)角色，其一為發(fā)起報(bào)道并進(jìn)行常規(guī)的采訪、寫(xiě)稿；其二為與持續(xù)跟蹤報(bào)道進(jìn)度的支持者進(jìn)行互動(dòng)交流。此種模式下的記者面對(duì)的規(guī)制看似放開(kāi)了，實(shí)則他們的最大監(jiān)督人是受眾，但這些受眾對(duì)報(bào)道的操控卻不一定會(huì)讓報(bào)道向?qū)I(yè)化方向進(jìn)展，此時(shí)這些參與眾籌新聞的職業(yè)記者便選擇守住自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守新聞專業(yè)主義，在倡導(dǎo)新聞自由的同時(shí)維護(hù)新聞報(bào)道的客觀性、中立性。

（3）記者的責(zé)任感和誠(chéng)信意識(shí)加強(qiáng)

眾籌新聞模式改變了職業(yè)記者的工作動(dòng)機(jī)，原本記者是給機(jī)構(gòu)內(nèi)部寫(xiě)稿，記者的責(zé)任感在于自己的稿件出自某媒體，那么自己就要對(duì)媒體的名譽(yù)及關(guān)注該媒體的讀者負(fù)責(zé)，而當(dāng)媒體人擺脫了機(jī)構(gòu)的牽制時(shí)，作為個(gè)人就僅需對(duì)自己的受眾負(fù)責(zé)，目前看來(lái)范圍在一定程度上是縮小的，但是記者仍將自己定位為職業(yè)的記者，盡管稿件的發(fā)布平臺(tái)是眾籌網(wǎng)，并非專業(yè)媒機(jī)構(gòu)，但記者也依然以行內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將自己定位為職業(yè)記者，而非隨意的撰稿人。同時(shí)，記者在進(jìn)行采訪寫(xiě)稿的一系列資金均來(lái)自受眾，這也更加激發(fā)記者對(duì)受眾的責(zé)任感，也就分外注重報(bào)道的質(zhì)量和后期取得的效益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上論述，眾包與眾籌新聞作為眾包的整體對(duì)職業(yè)記者角色定位影響巨大，以“我在現(xiàn)場(chǎng)”客戶端為例的內(nèi)容型眾包對(duì)記者的角色認(rèn)知有了重新的審視，而以眾籌網(wǎng)為例的資源整合型眾包則對(duì)職業(yè)記者的專業(yè)性發(fā)揮有了更具體的要求。

縱觀新聞發(fā)展史，專業(yè)從事新聞工作者的地位變化是巨大的，直到現(xiàn)今眾籌與眾包新聞的出現(xiàn)，其地位可謂是顛覆性的。最初的記者是宣傳者，受眾只能聽(tīng)，完全沒(méi)有提出異議的權(quán)利和意識(shí)，后來(lái)新聞從業(yè)者的角色演變?yōu)閭鞑フ?，受眾有了?duì)信息做出反饋的能力，而在中包新聞的兩種模式下，人人都可當(dāng)記者的公民記者時(shí)代到來(lái)，并出現(xiàn)了大量的參與式新聞。記者以往如“神壇”般的地位，現(xiàn)如今也變成需要為受眾利益和興趣著想的公民服務(wù)者。尤其在市場(chǎng)化的媒體環(huán)境中，職業(yè)記者和媒體間形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而唯一評(píng)判勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn)就是受眾的獲取量。

如此看來(lái)，時(shí)代的變更為記者帶來(lái)的沖擊和改變是多方面的，職業(yè)記者和媒體也在不斷運(yùn)用自己的新聞敏感度審視自身角色的轉(zhuǎn)變，以盡快適應(yīng)這個(gè)持續(xù)更替變換的媒體環(huán)境。

注釋：

康菊霜.自媒體時(shí)代新聞眾籌的發(fā)展與對(duì)策[J].今傳媒，2015，36.

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