張?zhí)m

一、基本情況描述

我們班有這樣的一個孩子，她叫天天，很聰明，只喜歡聽老師和同學的表揚，老師給她指出缺點的時候，她就不樂意接受，甚至有時候還和老師翻白眼、頂嘴、發(fā)脾氣。她常常緊鎖眉頭一個人獨坐，忘記聽課，忘記寫作業(yè)，上課喜歡玩文具盒里的學具，有時候還會獨自發(fā)呆。經常她會因為一件小事影響她整節(jié)課的情緒，當她情緒不好的時候，你要讓她專心聽課或者改正不良的學習習慣，她會立即翻臉，對你翻白眼，扔東西。她還經常趁同學不在教室的時候，悄悄“拿走”其他同學的文具或小玩意兒。四年級上學期區(qū)調研考試的時候，把機讀的答題卡折成“豆腐塊”。在同學眼中，她是一個碰不得的刺毛蟲，在老師眼中，她是一個惹不得的火槍筒。

語文課上，同學們都在做作業(yè)了，我看見她還在發(fā)呆，直到我走到她身旁，她才慢悠悠的從書包里拿練習冊。做完這道題后，孩子們都收好了練習冊，認真的聽我講課，而她一個人磨磨蹭蹭的，還在收拾文具盒。為了讓她養(yǎng)成不拖拉的良好習慣，我隨口說了一句“天天，動作要快，不然又落后了哦”。只見她瞥了我一眼，把文具盒啪的一下扔進了抽屜，一邊嘟嚷著，從她的口型我分明看出了她無聲的說了四個字“討厭！討厭！”我強忍著怒火，心想她現(xiàn)在正在氣頭上如果與她對抗下去，也收不到好的教育效果，只會破壞我與她之間的感情。我接著繼續(xù)上課了。我真想對她說：“天天，老師該如何來幫助你，讓你能夠快樂的學習？”

二、原因分析

1.成長的環(huán)境

家庭是孩子成長的搖籃，是孩子來到這個世界后走進的第一所長久的學校，它對孩子各方面的影響起著至關重要的作用。

她有著特殊的家庭（在一年級剛入學的時候，我覺得這孩子很“特別”，就進行“家訪”，了解到她家庭的情況：父親因殺人罪終身監(jiān)禁；母親無業(yè)，吸毒、偷盜，是監(jiān)獄的?？?；爺爺奶奶已故；舅舅也和母親一樣，而且還是艾滋病患者。）了解到她的極其特殊的家庭背景后，立即向學校匯報了。學校也向上級部門報告，區(qū)教育局、關工委以及街道辦事處等也多次到學校來了解天天的情況，進行關心和幫助。

2.性格因素

在兒童的成長過程中，自身的性格，氣質對兒童良好個性的形成起著很大的作用。她固執(zhí)，往往把老師和同學的善意提醒看著是在數落她，嘲笑她，故意把她的缺點展現(xiàn)在她的面前，因此她會敵對的面對一切意見，甚至連我們的好心相助也會“橫眉冷對”。她容易沖動，自我控制能力差，一有不良情緒就全部表現(xiàn)在外，就會輕易爆。

3.心理因素

兒童的心理還沒有成熟，對許多事物的看法會十分片面甚至錯誤。倔，性子很急，給她指出缺點后她不會馬上改正，要給她一個緩沖的時間。母親解決問題的方式很簡單粗暴，經常是采取法西斯教育，不跟孩子夠溝通就拳打腳踢，在天天的眼里就把大人看成了自己的敵人，以為身邊要管她的人都是她的敵人。

盡管天天表面上看上去“老氣橫秋”，但實際上她腦子里的想法非常簡單。她常與老師作對，因為老師是“敵人”；她常想做什么就做什么，從不聽別人的勸告，因為她認為被人勸告她就是想管她。心里的不成熟、辨別能力的欠缺是造成天天行為偏差的主要原因。

三、輔導措施

了解到這些情況后，我首先與她的媽媽做了一次長談（希望有一點點配合也好），努力爭取她的支持。她媽媽也意識到了孩子的問題，并答應與孩子多溝通，多交流，給她正常的生活和關愛（不帶去接觸“毒友”和不利用孩子的名義要錢，每天能保證孩子的一日三餐等）。其次，我聯(lián)合副班主任老師，經常與她交流，了解她的內心動向，給與她各方面的關心、鼓勵。

1.從生活上關心拉近距離

天天這樣的糟糕的生活環(huán)境，沒有正常的生活規(guī)律，有時候一日三餐都得不到保障。早上經常遲到，而且沒吃早飯，頭發(fā)亂蓬蓬的就來了。下課后，我將她悄悄帶到辦公室給她早餐，然后幫她把頭發(fā)梳理好。有時候給她一些好吃的水果和點心等。漸漸地，她對老師不再仇視，與老師的距離開始拉近。

2.以真心贏得她的信任

為了獲得她的信任，我放下“師道尊嚴”的架子，心平氣和的以朋友的身份與其交談。在一些事情的吃力上，我甚至會彎下腰來詢問她的意見。課堂上，我也常常給她提供發(fā)言的機會，但如果我覺察到她有意地回避一些提問時，我一般會用眼神先與她溝通。她聽課走神時，我會悄悄地走進她，偷偷的向她傳遞“暗號”，而不讓其她同學看到……

開始的時候她的態(tài)度很冷淡，對我愛理不理。次數多了，她的態(tài)度緩和下來，她開始愿意與我說說心里話，在課堂上的自我控制能力也有所增強。

3.以愛心撫慰她的心靈

教師有責任為學生營造一個有利于她身心健康發(fā)展的平等、和諧、友愛的氛圍。為此我時刻關注她的學習、生活和思想動態(tài)。

為了督促她按時認真的打掃衛(wèi)生，我與副班主任老師讓她擔任清潔組長，由她來提醒其她孩子倒教室后面的垃圾。這樣可以讓她建立自信，能為班集體做一些有意義的事情而感到自豪。

四、教育啟示

通過這個案例，讓我想到了美國心理學家馬斯洛曾經說過“任何一個正常學生的發(fā)展總是要經歷一個過程，因此不可以用靜止的眼光看待學生，靜止的眼光是對學生發(fā)展的最大束縛。要相信每個學生都是愿意學好的，也是可以學好的，每個學生都具有發(fā)展的可能性，都蘊含著巨大的發(fā)展可能性。這個案例讓我我得到了一些啟示。

首先，教育的開端應該是取得孩子們對我們的信任，正所謂“親其師”才能“信其道”。

其次，我們在平時的教育中一定要對“問題兒童”有更多的關愛、呵護，培養(yǎng)她們好的學習習慣，幫助她們樹立自信心、學會與人溝通，這些和傳授知識同樣重要。

再次，在教育孩子的同時，我們時刻不能忘記對家長的指導，以及獲得學校德育處、各科老師的支持，只有多方面積極配合，我們的教育才會更有實效。

最后，孩子也會有心情不好的時候。當她們被不良情緒包圍時，我們應給她一點時間進行自我調節(jié)。我覺得這時的回避也是一種幫助和教育。