黃芳芳

摘要：對于電視節(jié)目采訪自身來說，有效真實的采訪信息和雙向溝通的互通狀態(tài)是人物采訪的關鍵所在。無論是出于客觀原因或是主觀意愿，當采訪狀態(tài)不能達到相互信任和有效互通的交流時，雙方的信任與被信任感會迅速消失，而這種微妙的氣氛通常會使得被采訪者以逃避問題、敷衍回答甚至是拒絕回答等方式對采訪結果造成直接影響。那么，面對這樣的情況就真的就無計可施了嗎？如果你們真的這樣想就錯了，問題出在采訪者而非被采訪者的身上。關鍵詞：電視節(jié)目；采訪對象；采訪技巧提問通常會被劃分為兩種類型，開放式問題和閉合式問題。開放式問題，通常是指采訪者的提問寬泛，特點是讓被采訪者可以有很大的發(fā)揮空間。比如提問者“您喜歡您的工作嗎？為什么？”，這是很典型的開放式提問，此時被采訪者就會告訴采訪者喜歡或不喜歡以及原因選擇是什么。開放式問題可以讓話題更加深入，能夠讓被采訪者有更多的發(fā)揮空間。而閉合式問題與開放的截然相反，答案針對性、約束性較強，強調被采訪者的鮮明態(tài)度。比如提問者問“您喜歡您的工作嗎？”、“您有沒有認真對待工作”、“您是從事某工作的嗎？”等諸如此類的問題，都屬閉合式問題。被采訪者只能回答喜歡、不喜歡、有或者沒有、是或者不是等答案的，都屬閉合式問題。在面對“不理想的采訪對象”時，應該提高開放式問題的比例，多問為什么，這樣才能深入探究被采訪者內心的情緒以及觀點。在良性的采訪關系中，采訪者通常處于主動地位，引領被采訪者共同建立順暢的溝通氛圍。可是一個聰明的采訪者，不能只對問題種類的掌控了熟于心，還要能及時把握被采訪者心理動向與情緒變化，而通過語言迅速了解被采訪者的情緒動向，才會讓每段采訪散發(fā)出不同的光芒。我曾經采訪過一對夫妻，他們的職業(yè)是在菜市場賣菜，沒有受過任何高等教育，不善表達，但是他們卻每天菜市場要收班的時候跳上一段國標舞。雖然在這對夫妻看來，他們的行為只是利用自己閑暇時間做自己喜歡的事，再普通不過了?？墒窃谖覀儾稍L者眼中，他們的行為不僅僅局限于喜好本身，而更多的是兩個人對美好生活的向往以及那柴米油鹽中的平凡愛情?？僧斆鎸︾R頭開始采訪的一瞬間，兩個人在生活中積累了幾十年的默契全無，拘謹客套的氣氛凝固在周圍，就像是讓五音不全的人在眾人面前歌唱一樣，那種尷尬的微笑和違和的表達都是采訪者最怕看到的一幕，哪怕在這之前我們相處了一小段時間為了此次采訪作鋪墊，可一旦攝像機擺在面前，普通人的心理防線還是崩潰的。很快我就從他們的表達和微表情上看出了他們想法，他們想盡快結束這場采訪，當然我不會就這么輕易放棄的。于是我采用了幾種方法讓他們打消顧慮。首先我跟他們說，放心大膽的跟我聊天，說錯了沒有關系，我們可以剪掉，保留好的部分，如果你們累了可以直接跟我說，我可以讓攝影機停下，休息一下再繼續(xù)訪問。這樣一說他們心理壓力就被寫下了一半，因為大部分面對鏡頭的被采訪者最大的顧慮就是怕說錯或者說得不夠好，這個問題解決了，那么采訪就容易多了。事實上，我耍了一個小心機，大多時候當我告訴被采訪者“我們可以讓攝影機關掉休息一下，我們閑聊一會”的時候，其實我并沒有關，我會轉頭小聲告訴攝影師不要關，因為我要記錄被采訪者最真實放松的狀態(tài)，等到他們說我“準備好了，可以開始錄制了”的時候，我通常才會告訴他們，我們已經采訪結束了，因為我全程都沒有關機，停機休息只是一個戰(zhàn)術——讓被采訪者放松的秘密戰(zhàn)術，并且行之有效?；氐劫u菜夫婦身上，我同樣用了這個計謀，他們開始放松了，隨之我跟他們開了幾個玩笑后，便進入正題。雖然采訪過程還算順利，不過回答過于平淡也是采訪者要顧慮的問題之一。我想所有的采訪者應該都不希望自己的采訪平淡無奇吧，那么如何讓采訪變得精彩？是要一些技巧的。我們需要根據被參訪者的生活環(huán)境或者個人習慣入手，看看有沒有可以突破的地方。比如說他們家里養(yǎng)了很多花，長勢很好，我會問“你們家的花長得很漂亮，是誰在打理？”，男士回答我說“都是我養(yǎng)的，但是我老婆不喜歡，經常說我”，我會追問“哦？都說你什么呢？”，夫妻兩個的話匣子一下就打開了，不僅說出很多生活趣事，甚至還在互動起來。氣氛活躍了，但是有些關鍵問題的回答總是說不到重點，也就是說被采訪者的回答不是我想要的答案，這也通常是采訪中最大的難點。于是我就分別問他們“你愛你的妻子嗎？”他們都不好意思的捂著嘴笑了起來，“這么多年還什么愛不愛的，她高興我就高興嘍！”。我得到了理想的回答，雖然他們不會像年輕人那樣可以直接表達對對方的愛戀，可是他們在生活共同中面對的一切，無處不是最甜蜜的情話，一句最樸實的“她高興我就高興”，不正是愛情最好的表白嗎。