解偉東

[摘 要] 煙草公司的發(fā)展離不開市場的準確分析，要根據(jù)市場及時調整發(fā)展策略，因此要通過多種舉措認識市場、了解市場和掌控市場?；诖?，本文提出促進農村地區(qū)煙草市場發(fā)展的舉措，以供參考。

[關鍵詞] 煙草；市場；發(fā)展；農村地區(qū)

[中圖分類號] F323.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909（2018）31-53-2

我國幅員遼闊，其中大部分地區(qū)屬于農業(yè)產區(qū)，農村數(shù)量多，區(qū)域大，近年來人口雖有下降趨勢，但絕對人口數(shù)量依然巨大。因此，農村煙草市場是一個非常廣闊的市場，其發(fā)展狀況直接關系到煙草公司能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。隨著改革開放的日益深入，以消費者為中心的經濟發(fā)展理念已經深入人心。煙草市場要發(fā)展，必須做好市場分析，了解市場和消費需求，進而在競爭中不斷提高自身的競爭力。農村煙草市場作為近年來煙草市場的重要區(qū)域之一，其市場處于蓬勃發(fā)展態(tài)勢。做好農村煙草市場營銷行為分析，促進農村市場發(fā)展，成為未來煙草公司的工作重點之一。

1 農村煙草營銷市場發(fā)展現(xiàn)狀

農村地區(qū)的居民消費水平相較城鎮(zhèn)居民偏低，主要是其收入水平決定的。但是，與城鎮(zhèn)居民不同，農村煙草消費者人群固定，消費習慣固定。替代品往往需要較長時間才能被消費者接受，在一定程度上降低了農村居民的卷煙購買欲望和購買數(shù)量，對農村卷煙消費的穩(wěn)定和增長產生了不利影響。雖然目前農村卷煙消費環(huán)境有了較大改善，但相對城市仍處于較低水平，存在卷煙零售終端發(fā)展滯后、區(qū)域差異明顯、經營業(yè)態(tài)單一、卷煙經營品種較少、營業(yè)設施相對簡陋以及現(xiàn)代零售終端設備使用率較低等問題[1]，制約了農村煙草市場的發(fā)展。

2 促進農村煙草市場營銷發(fā)展的措施

2.1 把客戶滿意作為網建工作的立足點

提高客戶的滿意度是煙草企業(yè)立足市場的根本。在經濟全球化發(fā)展大趨勢下，國內煙草公司未來必然要面臨來自國際社會的競爭。抓住消費者的消費心理，緊緊把握市場，實現(xiàn)差異化商品服務，才能保證煙草公司始終被消費者所接納。要把客戶滿意作為網建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)，一切為客戶利益著想，滿足不同目標客戶、不同消費層次的服務需求，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系，并保持密切聯(lián)系。

2.2 把挖掘市場潛力作為煙草銷售的切入點

對煙草公司來說，現(xiàn)有市場雖然較固定，但并不是一成不變的。要實現(xiàn)煙草銷售的穩(wěn)步增長，就要學會挖掘潛力市場。煙草公司在進行市場調查時，一定要對現(xiàn)有的消費群體進行精準劃分，認真分析煙草消費結構、消費層次、消費人群收入、品牌建設與推廣等因素[2]，在數(shù)據(jù)分析的基礎上尋找潛在的市場空間，以其作為切入點實現(xiàn)低焦油煙草的市場增長。

2.3 積極培育新品牌

品牌的力量在商業(yè)化社會越發(fā)重要。優(yōu)秀的品牌對消費者的吸引力是巨大的，帶來的利潤也極為豐厚。以手機市場為例，蘋果公司的利潤相當于其他手機廠商的利潤總和，說明品牌價值及其巨大的影響力。在煙草領域，中華、蘇煙等代表的高端香煙經久不衰。因此，煙草公司一定要打造自己的品牌，努力在品牌培育和推廣方面下功夫，并通過品牌促進煙草企業(yè)知名度的上升。

2.4 把規(guī)范經營作為煙草銷售的根本點

煙草市場規(guī)模龐大且利潤豐厚，雖然實行煙草專賣許可經營制度，但是依然有些企業(yè)或者個人違規(guī)經營、不法經營，既破壞了市場，也影響了煙草企業(yè)的知名度。煙草企業(yè)要做到長久發(fā)展，一定要把市場規(guī)范好，使整個地區(qū)的煙草市場處于規(guī)范經營狀態(tài)。所以，煙草公司要多下功夫，加強對客戶的了解，在嚴格實行煙草專賣許可的前提下，對合作的零售商從嚴管理，及時取締不符合要求的零售商，同時全部清理無證經營的網點，促使市場的有序運行。要實行訂單管理，經銷商、零售商的購買與銷售以及庫存全部納入管理中，并為之建立一套檔案，定期檢查，預防和杜絕私自販賣外煙、假煙等行為。同時，結算最好做到當天賬目當天結清，預防賬目混亂，給不法分子以可乘之機[3]。要對煙草公司的員工經常進行規(guī)范教育和學習，不斷加深其對煙草市場監(jiān)管的重視，從自身做起，與所有損害煙草公司和煙草市場的行為做斗爭，維護煙草公司的合法利益。

3 結語

煙草公司對農村市場的分析對煙草公司的發(fā)展至關重要，只要緊緊圍繞行業(yè)“煙草上水平”的戰(zhàn)略任務，進一步理清發(fā)展思路，積極轉變發(fā)展方式，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)創(chuàng)新營銷策略，切實打牢煙草市場基礎和工作基礎，抓住各自的工作特點，多找自身差距、多找自身的發(fā)展瓶頸、多尋求突破，促使短板變?yōu)榱咙c，轉變觀念，奮勇爭先，大膽創(chuàng)新，定能全力推進“煙草上水平”。

參考文獻

[1]程開明.針對煙草零售戶的市場分析及方法探討[J].市場研究，2006（9）：34-36.

[2]洪必文，鄭志龍.市場監(jiān)管如何服務于卷煙營銷[J].老區(qū)建設，2015（21）：53-53.

[3]何冰.淺談如何通過價格監(jiān)測加強對煙草的市場調控[J].中國商貿，2014（21）：35-36.