李軍

[摘 要] 隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，提高決策氣象服務(wù)效率與質(zhì)量，為氣象部門提供最準(zhǔn)確、具體的數(shù)據(jù)是當(dāng)前氣象工作的重中之重?；诖耍疚姆治鰶Q策氣象服務(wù)的存在意義和現(xiàn)狀，根據(jù)決策氣象服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，探究其有效的實(shí)施措施。

[關(guān)鍵詞] 決策氣象服務(wù)；氣象部門；服務(wù)方式

[中圖分類號(hào)] P49 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-7909（2018）07-109-2

頻繁發(fā)生的自然災(zāi)害在很大程度上影響著人們的生活與社會(huì)的安定，尤其是近年來(lái)極端天氣災(zāi)害事故的發(fā)生，引起了人們及政府的高度重視。而氣象部門為決策層提供最準(zhǔn)確、可靠的氣象決策服務(wù)，是降低災(zāi)害發(fā)生頻率，人們及時(shí)采取預(yù)防措施的根本保障。

1 決策氣象服務(wù)的存在意義

在氣象工作中，決策氣象服務(wù)是為相關(guān)決策部門與政府提供具體信息和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，相關(guān)決策層在指揮生產(chǎn)、預(yù)防災(zāi)害、重大事件的處理方面都依賴于此環(huán)節(jié)。氣象服務(wù)同時(shí)也是社會(huì)公共服務(wù)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)安定有序發(fā)展及人們和諧健康生存方面提供預(yù)見(jiàn)性、準(zhǔn)確性的特殊氣象服務(wù)。

隨著我國(guó)科技的快速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域也取得了重大成就，人們對(duì)決策氣象服務(wù)提出了更高的要求。氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、版本的升級(jí)，總體上提高了氣象服務(wù)工作的檔次，提升了工作效率，為相關(guān)決策部門提供更有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，減少在氣象災(zāi)害中的傷亡，維護(hù)社會(huì)安定有序的發(fā)展[1]。

2 決策氣象服務(wù)現(xiàn)狀

就服務(wù)對(duì)象而言，主要有相關(guān)政府、部隊(duì)、農(nóng)委、公安局和環(huán)保局等多個(gè)部門，若遇到罕見(jiàn)項(xiàng)目，接收信息的人員會(huì)有200人之多。就服務(wù)流程而言，根據(jù)氣象局決策服務(wù)的相關(guān)文件要求，結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況，制訂最合理、科學(xué)的實(shí)施方案。也要根據(jù)氣象決策服務(wù)需求，結(jié)合專業(yè)與公眾氣象服務(wù)的特點(diǎn)，制訂類別、形式更加具體的工作流程，切實(shí)做到高效、具體、有序的氣象決策服務(wù)。就服務(wù)產(chǎn)品而言，任務(wù)啟動(dòng)與分解、提供素材、產(chǎn)品制作到產(chǎn)品的審核、簽發(fā)、發(fā)布等環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了決策氣象服務(wù)產(chǎn)品的制作過(guò)程。產(chǎn)品還可根據(jù)不同地點(diǎn)、不同天氣、不同季節(jié)分成季節(jié)性服務(wù)產(chǎn)品、固定服務(wù)產(chǎn)品、不定期服務(wù)產(chǎn)品。就服務(wù)方式而言，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，氣象決策服務(wù)方式也在不斷被加入新的元素，當(dāng)下普遍使用的服務(wù)方式是書面?zhèn)魉?、電子郵件、傳真?zhèn)魉?、短信發(fā)送或郵寄給有關(guān)的服務(wù)對(duì)象，還有電話匯報(bào)及當(dāng)面匯報(bào)等多種方式[2]。

3 做好決策氣象服務(wù)的有效措施

決策氣象服務(wù)涉及方方面面，氣象工作者應(yīng)樹(shù)立正確理念，糾正氣象決策服務(wù)意識(shí)，落實(shí)有關(guān)措施，打造高質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)品，提高氣象預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性，加大氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)力度，豐富氣象服務(wù)途徑，將氣象決策服務(wù)工作規(guī)范化、細(xì)致化、有效化，提高氣象決策服務(wù)質(zhì)量。

3.1 氣象服務(wù)方式

提高科技含量，豐富服務(wù)方式?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，決策氣象服務(wù)的進(jìn)行有賴于檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行，檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行離不開(kāi)科技的發(fā)展。因此，創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)與檢測(cè)設(shè)備等，是提高決策氣象服務(wù)質(zhì)量的有效手段。這就需要組建技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，提高檢測(cè)設(shè)備的質(zhì)量，從不同方面提升對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨等天氣預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。有了準(zhǔn)確的信息，將其快速傳遞至待決策者的手中也是研究的重點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的書信傳達(dá)、報(bào)紙傳遞、電視廣播、電話匯報(bào)等方式，在新時(shí)代下還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)短信的形式傳達(dá)，在盡可能短的時(shí)間里傳遞到?jīng)Q策者手中。

3.2 氣象服務(wù)內(nèi)容

落實(shí)氣象服務(wù)內(nèi)容，打造服務(wù)產(chǎn)品品牌。決策氣象服務(wù)涉及范圍較為廣泛，故氣象部門規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容要視時(shí)節(jié)、地點(diǎn)、環(huán)境的不同而定，以便于提供給決策者最具體、最準(zhǔn)確的信息。決策氣象服務(wù)工作并不是單純地向相關(guān)部門提供所需信息，還要與決策者相配合對(duì)氣象狀態(tài)的變化做到全面掌控，給決策者提供最及時(shí)的信息[3]。除此之外，由于決策者及決策部門對(duì)氣象專業(yè)知識(shí)并不是很熟悉，尤其是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，因此，需要決策氣象服務(wù)人員在服務(wù)內(nèi)容與用語(yǔ)方面多花心思，確保傳達(dá)過(guò)程的準(zhǔn)確性，以免因?yàn)檫@些小問(wèn)題而造成不可挽救的局面。

3.3 氣象服務(wù)運(yùn)行

完善氣象決策運(yùn)行系統(tǒng)，確保氣象預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。氣象決策服務(wù)是氣象部門工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，故挑選精干高素質(zhì)人員組成效率高、服務(wù)好的氣象決策服務(wù)團(tuán)隊(duì)是很有必要的。人員、設(shè)備、技術(shù)的有效利用是提高預(yù)報(bào)準(zhǔn)確性的保證，相較于設(shè)備、技術(shù)因素，人員是比較多變、彈性較大的因素。需要增強(qiáng)相關(guān)知識(shí)，提高工作意識(shí)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，確保氣象預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。

4 結(jié)語(yǔ)

氣象決策服務(wù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系著氣象服務(wù)整體水平的高低，影響著防災(zāi)措施的有效性。因此，要完善決策氣象服務(wù)的措施，提高決策信息的質(zhì)量，借以現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)的發(fā)展，加快決策氣象服務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]郭默晗，王明輝.淺談如何做好決策氣象服務(wù)[J].科技風(fēng)，2013（22）：240，242.

[2]李坤玉，王秀榮，王維國(guó).決策氣象服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用分析和改進(jìn)措施[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)（信息與管理工程版），2017（4）：432-438.

[3]蔡小紅，鄧年妹.做好決策氣象服務(wù)的措施[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2012（8）：49-50.