趙龍丹

摘要：隨著跨境電商交易額快速增長，市場對跨境電商行業(yè)人才提出了更大的需求，需求增長速度與人才培養(yǎng)速度不匹配，且高職院校對跨境電商人才培養(yǎng)還處于摸索階段，不成熟。通過對跨境電商實訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的問題提出解決對策來完善跨境電商平臺建設(shè)，使其達到高職院校以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目的。

關(guān)鍵詞：跨境電商實訓(xùn);改革與創(chuàng)新;三位一體

中圖分類號：G712.3;F713. 36 -4

文獻標識碼：A

文章編號：1672 - 9129（2018）12 - 0080 - 02

1 跨境電商人才培養(yǎng)

在“一帶一路”的戰(zhàn)略背景下，國家提高了對跨境電商行業(yè)的政策扶持力度促使著跨境電商行業(yè)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。這也提高了對跨境電商行業(yè)的人才的需求，而外貿(mào)公司對人才需求的增長速度與專業(yè)人才的培養(yǎng)速度不匹配，市場出現(xiàn)了巨大的缺口，特別是跨境電商平臺主攻運營方面的人才。出現(xiàn)人才的需缺關(guān)鍵還在于高職院校培養(yǎng)的人才不能滿足市場要求。所以，很多企業(yè)開始走進高校，聯(lián)合學(xué)校針對性的培養(yǎng)跨境人才。

雖然現(xiàn)在已經(jīng)有很多本?？茖W(xué)校設(shè)立了國際貿(mào)易及電子商務(wù)專業(yè)，但由于跨境電商屬于交叉性的學(xué)科，很少有學(xué)校設(shè)立這個學(xué)科，即使有些學(xué)校設(shè)立了這個專業(yè)，由于行業(yè)發(fā)展趨勢迅猛，學(xué)校對這類學(xué)科的建設(shè)及人才培養(yǎng)還處于摸索階段，還不是很成熟。為了培育出符合跨境電商行業(yè)時代運行趨勢，且符合企業(yè)跨境電商崗位實際需求的復(fù)合型人材，高職院校逐漸摸索了一套“三位一體”的人才培育模式，來滿足市場對人才的需求。

2 跨境電商實訓(xùn)平臺建設(shè)

在2018年4月，江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦了江西省電子商務(wù)產(chǎn)教融合研討會，博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司以“電子商務(wù)校企合作專業(yè)建設(shè)探索與實踐”為主題，對校企合作目前的現(xiàn)狀和存在的誤區(qū)作了具體分析，并結(jié)合多年的實踐探索，提出了校企合作可參考性的建設(shè)路徑。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供支持。江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了阿里巴巴“跨境電商人才培育基地”，進一步拓寬學(xué)院人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生開辟新的道路。目前江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商實訓(xùn)項目處于起步階段，仍需要不斷地探索和發(fā)展。

3 跨境電商實訓(xùn)平臺運營問題及解決對策

3.1 跨境電商實訓(xùn)平臺運營過程中可能存在的問題

（1）現(xiàn)有實訓(xùn)資源難以滿足人才培養(yǎng)需要。目前校內(nèi)跨境電商實訓(xùn)基地場地可能達不到模擬要求，且?guī)熧Y力量薄弱，無法滿足一個年級電商學(xué)生的實訓(xùn)需求，可能會使實訓(xùn)效果達不到預(yù)期。

（2）學(xué)生實訓(xùn)周期短，人員交替會影響項目的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)生進行實訓(xùn)周期短，而平臺業(yè)務(wù)開展具有一定的時限，項目時間可能會超過學(xué)生的實訓(xùn)周期，新學(xué)生不熟悉平臺運作，而老學(xué)生已結(jié)束實訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)間斷，影響整個項目的運作。

（3）店鋪運營時間短，效果不顯著。商鋪運作時間短，學(xué)生運營效果達不到企業(yè)的預(yù)期，不管是交易額還是交易數(shù)量，整個店鋪的業(yè)績提不上去，操作培訓(xùn)的效果也會不理想。

（4）實訓(xùn)項目對自主性不高的學(xué)生來說是個挑戰(zhàn)。學(xué)生自主性相對較弱，知識儲備及基礎(chǔ)相對較差，實訓(xùn)要求有最基本的英語的讀寫能力，這對高職院校的學(xué)生來說是個挑戰(zhàn)。

3.2 跨境電商實訓(xùn)平臺對策分析

（1）擴大實訓(xùn)基地規(guī)模。通過與學(xué)院進行溝通，增加校內(nèi)跨境電子商務(wù)實訓(xùn)基地面積及相關(guān)硬件設(shè)施，且有雙創(chuàng)政策支持，加強校企合作。邀請企業(yè)業(yè)務(wù)精英來?；咏涣鳎涌旄咝＝處熡杉兝碚撜n老師向雙師雙能型的老師轉(zhuǎn)變，為跨境電商學(xué)科的建設(shè)培養(yǎng)更多有實際經(jīng)驗的導(dǎo)師。

（2）通過模擬軟件輔助實訓(xùn)教學(xué)。目前跨境電商的交易平臺主要是敦煌網(wǎng)、Wish與速賣通，學(xué)生在平臺上進行實際的交易，當然學(xué)校也可以引進一些場景模擬軟件來輔助教學(xué)，通過模擬的環(huán)境也可以取到實訓(xùn)效果。相對來說成本較低，操作失誤也不會帶來太大的損失。

（3）加強校企合作，提高校企合作深度。隨著跨境電商人才需求的不斷提升，人才培養(yǎng)的方式勢必是校企合作，以企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向來設(shè)定高校人才培養(yǎng)的目標。但是兩方最終目標不同，企業(yè)是希望高利潤額及交易額，而學(xué)校更加側(cè)重于學(xué)生的操作和系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)。為了能讓勁使在一根線上，需加強校企雙方的協(xié)調(diào)溝通。

（4）以賽促學(xué)充分調(diào)動學(xué)生的積極性。通過發(fā)動鼓勵學(xué)生去參加相關(guān)競賽來調(diào)動學(xué)生積極性，同時學(xué)生在參加比賽中會自主的意識到自身的薄弱環(huán)節(jié)，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生參加的創(chuàng)業(yè)大賽即使在比賽結(jié)束后也能不斷的去豐富和完善項目，逐步的強化了學(xué)生的專業(yè)技能。

4 研究結(jié)論

整個跨境電商實訓(xùn)平臺的建設(shè)，是以培養(yǎng)企業(yè)所需求的復(fù)合型跨境電商人才為導(dǎo)向，立足于外貿(mào)企業(yè)跨境電商真實的貿(mào)易項目，通過具體流程給學(xué)生布置任務(wù)來提高實際操作能力，最終培育出企業(yè)所需要的技能型人才。這也增加了雙能師資力量，升華了實訓(xùn)的教學(xué)方式及教學(xué)內(nèi)容，彈性靈活的實訓(xùn)考核評價機制，以賽促學(xué)更好的提高職業(yè)院校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，進而提升學(xué)校的就業(yè)率。

參考文獻：

[1]陳健.高職外貿(mào)實踐教學(xué)的改革與探索：從網(wǎng)絡(luò)模擬到跨境電商實操[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015，（ 10）：142 - 143.

[2]鄭蘇娟.高職院?？缇畴娚虒嵱?xùn)基地學(xué)生孵化過程中存在的問題和對策建議[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017，（叭）：110 - 111.

[3]陳健.高職外貿(mào)實踐教學(xué)的改革與探索：從網(wǎng)絡(luò)模擬到跨境電商實操[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015，（ 10）：142 - 143.