趙志升 姚敏茹

在不斷發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育怎樣去適應(yīng)潮流，尤其是適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興載體的快速發(fā)展，適應(yīng)青少年群體信息接受方式、人際交往模式的新變化，不斷創(chuàng)新思路內(nèi)容、優(yōu)化載體運(yùn)行機(jī)制，是當(dāng)下亟待探討和解決的。針對影響青少年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主客體因素，本文探討如何基于SNS對青少年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體進(jìn)行優(yōu)化，樹立“人本觀念”，重視“人際互動”，凸顯“人文關(guān)懷”。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新升級，移動互聯(lián)網(wǎng)開始迅速普及。網(wǎng)絡(luò)互動模式的發(fā)展也經(jīng)歷了從BBS到BLOG，再從BLOG到SNS，逐步實(shí)現(xiàn)了社會信息的網(wǎng)絡(luò)化、個人信息的網(wǎng)絡(luò)化以及人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化。在這個過程中，青少年群體始終是主要的見證者與參與者。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨前所未有的發(fā)展契機(jī)，如何不斷適應(yīng)時代發(fā)展潮流，是當(dāng)下需要探討和解決的。

一、SNS釋義

SNS，可以理解為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全稱Social Networking Services，是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。這類服務(wù)是提供用戶的各種聯(lián)系、交流方式，例如電子郵件、即時消息服務(wù)等。SNS的另一種常用解釋為“社交網(wǎng)站”，基于社會性網(wǎng)絡(luò)思想而建立的網(wǎng)站就是SNS網(wǎng)站。六度理論（六度分離理論，Six Degrees of Separation）和150法則（Rule Of 150）是社會性網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)的來源之處。

哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授米爾格倫（Stanley Milgram）創(chuàng)立了六度分離理論，按照此理論，不斷放大的每個個體社交圈，最后成為一個大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會性網(wǎng)絡(luò)的早期理解。

牛津大學(xué)的人類學(xué)家羅賓·鄧巴（Robin Dunbar）表示大腦認(rèn)知能力限制了特別物種個體社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。根據(jù)猿猴的智力與社交網(wǎng)絡(luò)推斷，人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)為148人，這是在人類智力的一個范圍內(nèi)的數(shù)字。四舍五入大約是150人，這就是著名的“150法則”。簡而言之，就是每一個人身后，大概有150名的親朋好友。如果贏得了一個人的好感，就意味著贏得了150個人的好感；反之，如果得罪了一個人，也就相當(dāng)于得罪了150 個人?？焖俜e累人脈資源，擴(kuò)大人脈關(guān)系網(wǎng)的捷徑就要人接觸不同的人去贏得對方的好感。

根據(jù)“六度分離理論”和“150法則”，SNS就是通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，但“熟人的熟人”，只是社交拓展的其中方式之一，并不是社交拓展的全部。因此， “熟人的熟人”這個層面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到SNS真正的含義。例如貼吧、驢友網(wǎng)、人人網(wǎng)等等，都在“SNS”的范疇內(nèi)。

二、影響有效開展青少年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的因素

1、主體因素

（1）教育主體認(rèn)識不足

教育主體對利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育的認(rèn)識不到位，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性緊迫性認(rèn)識不足，對其戰(zhàn)略性前瞻性認(rèn)識不到位，對面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)缺乏積極應(yīng)對的思想認(rèn)識和心理準(zhǔn)備，還沒有從戰(zhàn)略和全局高度把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育擺上重要議事日程。教育主體由于思想認(rèn)識不到位，對利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育的重視程度不夠，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在教育力量配備、設(shè)施建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等方面存在著不足，很多地方缺乏專業(yè)人才，教育缺乏基本的保障，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育還處在無足輕重、可有可無的境地。

（2）隊伍素質(zhì)參差不齊

教育主體在思想政治教育過程中起著主導(dǎo)性作用，沒有一只強(qiáng)有力的高素質(zhì)的團(tuán)隊，思想政治教育的效果就不會太好。教育主體對青少年上網(wǎng)引導(dǎo)不力，很大原因是由于教育主體自身能力所限，對于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的知識知之甚少，不會操作、不懂維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)意識淡薄。著重培養(yǎng)一只具有著較高政治理論水平，對思想政治教育工作規(guī)律熟悉，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能有效地掌握、對網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)要熟悉、能夠利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育的隊伍，已成為迫在眉睫的重要問題。

（3）教育內(nèi)容方式單一

近年來，廣大思想政治教育工作者把信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與課堂教學(xué)、課外實(shí)踐活動等方面結(jié)合在一起進(jìn)行一些積極的嘗試，但是思想政治教育教師專門化、思想政治教育教材規(guī)范化、教育時間集中化、教育客體被動化的“單向灌輸型”的教育方式并沒有得到根本上的改變。就教育內(nèi)容而言，目前的政治理論課教材高度抽象化，難以與網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)相整合，從平面化走向立體化，從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)也將會很難實(shí)現(xiàn)。

（4）建設(shè)管理缺乏規(guī)范

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不足之處是：指導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和管理不統(tǒng)一，資源不能實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)共享。目前，不同程度地利用互聯(lián)網(wǎng)開展思想政治教育，建立了許多網(wǎng)站，積累了豐富的資源，形成了一些有影響力的品牌，但網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在宏觀層面還缺乏規(guī)劃整合，資源共享不夠，整體效能尚未實(shí)現(xiàn)最大化。不同地區(qū)、部門、單位的思想政治教育網(wǎng)站之間還缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)，彼此的信息溝通、信息鏈接不夠，資源不能共享，不能形成教育合力和廣泛的社會影響力。

（5）平臺創(chuàng)新能力受限

目前，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)的整體水平還不夠高。在網(wǎng)站建設(shè)的定位和思路上，有的網(wǎng)站不夠明確，網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容不夠清晰。在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)上，有些網(wǎng)站內(nèi)容不夠豐富，更新不及時，網(wǎng)站內(nèi)容陳舊，有些網(wǎng)站只有一些靜態(tài)的頁面，缺乏互動性、趣味性和吸引力。在網(wǎng)站欄目的設(shè)置上，有的網(wǎng)站安排不合理，主次不分明。在網(wǎng)站的管理維護(hù)上，一些網(wǎng)站存在重建設(shè)、輕管理、缺維護(hù)的現(xiàn)象，有些網(wǎng)站訪問速度慢，甚至無法訪問，有些網(wǎng)站形同虛設(shè)、不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。這些都迫切需要采取有力措施積極加以解決。

2、客體因素

（1）心理需求

心理學(xué)認(rèn)為，由主觀需要和客觀事物共同制約決定著人的行為動力。人積極性的基礎(chǔ)和根源是自己的需要，推動人們活動的直接原因是動機(jī)。有了動機(jī)，人類才會向著某一目標(biāo)進(jìn)行的。而人某種需求會引起人的動機(jī)。有需要心理就會有不安和緊張的情緒，就會轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N內(nèi)在的驅(qū)動力，它驅(qū)使人選擇目標(biāo)，并進(jìn)行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動，以滿足需要。對青少年開展思想政治教育，必須要關(guān)注其心理需求。

（2）年齡差距

年齡不僅是一個人的生理、心理特征的標(biāo)志，而且還是一個人的知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、思想政治品德成熟的重要參數(shù)。一般情況下，年齡越大的越成熟。既然人內(nèi)在素質(zhì)發(fā)展的一個重要標(biāo)志是年齡，那么，在教育活動中應(yīng)區(qū)別對待處在不同年齡層次上的對象。從客觀環(huán)境講，如社會環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境的不同，以及青少年自身主觀的努力，對知識的積累和沉淀發(fā)展不同，導(dǎo)致了青少年在不同年齡層次存在著個體的差異。作為個體，青少年的性格特征、心里素質(zhì)、知識素養(yǎng)等主觀條件的不同，考慮問題，分析問題，解決問題都有著不同的理解。那種對不同年齡階段的教育客體進(jìn)行“一刀切”“一鍋煮”的作法，不僅不能達(dá)到思想政治教育的預(yù)期目的，反而使人產(chǎn)生反感。

（3）地域差別

我國地域遼闊，不僅城鄉(xiāng)差別大，而且發(fā)達(dá)地區(qū)與貧困地區(qū)差別更大。形成教育客體不同層次的特點(diǎn)是跟地域上的差異有著大的關(guān)聯(lián)。比如生活在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)生活的教育客體，思想敏捷、信息量大、新觀念接受能力快、思想內(nèi)容豐富多彩。相對而言，在經(jīng)濟(jì)貧困地區(qū)的生活環(huán)境下的教育客體，思想閉塞、信息量小、對新事物接受能力反映遲鈍。因此在實(shí)施教育時，要根據(jù)地域環(huán)境的差別來分清層次，區(qū)別對待。

三、基于SNS社交平臺優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

1、基于SNS開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的優(yōu)越性與現(xiàn)實(shí)性

（1）多元化傳播手段，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新特征

SNS社交平臺融合了傳統(tǒng)的BLOG、BBS、電子郵件、即時聊天等形式，同時又添加了各種應(yīng)用程序，融合了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，又形成了具有自身特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)系統(tǒng)，建構(gòu)基于用戶需求的綜合化服務(wù)平臺，用戶不僅可以通過文字與對方交流，還可以把自己的生活照穿到平臺上去，自己喜愛的東西與大家共享，還能打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)空間，自己的生活近況及生活感悟等都可以通過平臺讓朋友更加了解自己。思想政治教育工作者應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，有效利用SNS社交平臺的多元化傳播手段，創(chuàng)新教育內(nèi)容和方式，實(shí)現(xiàn)與教育客體之間平等的交流，這樣更有可能了解到教育客體的真實(shí)想法，取得對方信任，做到對癥下藥、有的放矢，避免空洞說教，在彼此的交互中實(shí)現(xiàn)教育。

（2）主動式傳播體系，增強(qiáng)教育實(shí)效性

SNS社交平臺雖然是在線交往的虛擬社區(qū)，但它們絕非遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會的“海市蜃樓，而是深深扎根于現(xiàn)實(shí)社會，還原現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)平臺。眾所周知，社交網(wǎng)站的社交基礎(chǔ)是好友和熟人社交圈，無論什么樣的用戶，構(gòu)建網(wǎng)上平臺都必須以自己原有的現(xiàn)實(shí)社交圈。很多人都是通過SNS社交網(wǎng)站找到了長時間不聯(lián)系的好友，然后彼此開始增加聯(lián)系的次數(shù)，慢慢的熟悉度會增加，感情也會加深，社交網(wǎng)絡(luò)文化的人緣基礎(chǔ)就是在這種情況下體現(xiàn)的淋漓盡致。此外，社交網(wǎng)站的平臺也是開放互動的，用戶可以根據(jù)自己的需要，通過認(rèn)識的人找到需要的人，通過圈內(nèi)搜索朋友介紹加為好友或者加入群組的方式，與朋友的朋友甚至陌生人建立連帶關(guān)系通過信息的分享，擴(kuò)大交際圈。基于SNS社交平臺開展和強(qiáng)化思想政治教育，可以收到事半功倍的效果，不再受時間、地點(diǎn)的制約。教育內(nèi)容和形式的選擇也變得多樣化，面對教育過程中可能發(fā)生的各種情形做到隨機(jī)應(yīng)變，及時正確引導(dǎo)教育客體。網(wǎng)絡(luò)傳播具有交互性，這就在教育主體和教育客體之間架起另一座溝通的橋梁，形成促進(jìn)交流的另一途徑，能夠更加及時、便捷的進(jìn)行互動，更重要的是使二者處于相對平等的地位，創(chuàng)造出一種活躍、輕松、愉悅的氛圍，不會因教育主體居高臨下的姿態(tài)，而讓教育客體產(chǎn)生抵觸心態(tài)及反感情緒。

（3）真實(shí)的人際關(guān)系，確保教育針對性

早期的網(wǎng)絡(luò)BBS、BLOG，用戶會把自己的真實(shí)信息隱藏起來，用一個個符號來代替。這種做法是可以保護(hù)個人隱私，但也讓人與人的信任感減少了，增加了對網(wǎng)絡(luò)信息的不真實(shí)感。SNS社交平臺不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，基本網(wǎng)絡(luò)情境須為實(shí)名制，主要特色表現(xiàn)在以拓展用戶的現(xiàn)實(shí)社交圈，以鮮活真實(shí)的姿態(tài)出現(xiàn)的用戶，會增加彼此交往的信任度，個體之間的親密感也會隨之加強(qiáng)。可以從一個側(cè)面使我們更為容易、更為真實(shí)的了解到人們的思想動態(tài)。在SNS社交平臺中，人們會針對一些普遍關(guān)注的社會熱點(diǎn)或問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)、意見，進(jìn)行交流、討論，而且在很大程度上會毫不保留的表達(dá)自己的心聲。通過對這些信息的收集與分類匯總，針對不同的群體采取不同的對策，達(dá)到教育目的。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在貫徹落實(shí)以人為本理念、反映社情民意、開展思想政治教育、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、弘揚(yáng)民族精神和時代精神、加強(qiáng)公民道德建設(shè)、滿足人民群眾精神文化生活需要以及推動解決民生問題等方面，占據(jù)著很大的作用；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的地位與作用日漸重要，已經(jīng)成為新形勢下思想政治教育的前沿陣地，扮演者一個不可缺少的角色，成為思想政治教育最具創(chuàng)新活力的新領(lǐng)域。同時必須看到，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育還在一個摸索階段，必須不斷的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的載體，增強(qiáng)教育的時效性、針對性。

（作者單位：西安工業(yè)大學(xué)）