魏虹雨 王文學(xué)

人力資源管理是促進(jìn)企業(yè)組織發(fā)展的重要途徑，是保證企業(yè)人力資源得到充分發(fā)揮的重要措施。想要保證人力資源管理的有效進(jìn)行，就必須要加強(qiáng)對(duì)各種新技術(shù)、新方法的運(yùn)用，使人力資源管理更具有針對(duì)性、合理性及有效性，使企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值得到充分發(fā)揮，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展構(gòu)建有利環(huán)境。鑒于此，本文就針對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析，希望能為企業(yè)人力資源管理提供有效參考依據(jù)。

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系日益凸顯，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不僅體現(xiàn)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面，更體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部管理和控制，尤其是人力資源管理的整體情況，這就使得企業(yè)越來(lái)越注重人力資源管理，并采取了多種措施對(duì)人力資源管理進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新，使企業(yè)人力資源管理的效率和質(zhì)量得到有效提高。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)作為一種新的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，其主要就是對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和變換等等，從而為人力資源管理的各項(xiàng)工作提供有利依據(jù)，進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理的整體效果。

1.企業(yè)人力資源管理中數(shù)據(jù)挖掘的意義和內(nèi)容

1.1數(shù)據(jù)挖掘的意義

就目前來(lái)看，在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，數(shù)據(jù)挖掘的主要意義就是了解企業(yè)員工的配置策略是否合理，企業(yè)人口數(shù)量的統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)，企業(yè)人力成本是否符合發(fā)展要求，企業(yè)文化是否健康、是否具有活力，企業(yè)員工個(gè)人業(yè)績(jī)的影響因素及影響程度，通過(guò)這些信息為人力資源管理的工作內(nèi)容、工作方法和工作流程提供有利依據(jù)，使人力資源管理的工作效率和工作質(zhì)量得到有效提升。

1.2數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容

在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，數(shù)據(jù)挖掘的主要內(nèi)容就是動(dòng)態(tài)性數(shù)據(jù)、整合性數(shù)據(jù)和事實(shí)性數(shù)據(jù)。其中動(dòng)態(tài)性數(shù)據(jù)包括有人員結(jié)構(gòu)表、人工成本表等等，這些數(shù)據(jù)都是報(bào)表數(shù)據(jù)中的信息內(nèi)容，需要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算和跟蹤記錄。整合性數(shù)據(jù)就是利用問(wèn)卷調(diào)查方式獲取企業(yè)員工的反饋信息，充分了解企業(yè)員工對(duì)某些事項(xiàng)的看法和滿足度，從而為人力資源管理工作的順利展開(kāi)提供有利依據(jù)。而事實(shí)性數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在組織層面和個(gè)人層面，組織層面涉及到招聘管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人員培訓(xùn)管理、薪酬管理以及人力資源戰(zhàn)略管理等等，而個(gè)人層面涉及到員工數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、證書(shū)結(jié)構(gòu)、技能特長(zhǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)和家庭背景等等，這些數(shù)據(jù)涉及到的面相對(duì)較多，且蘊(yùn)含的意義也較為復(fù)雜，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，能夠有效提高數(shù)據(jù)信息在人力資源管理中的利用價(jià)值，有效提高人力資源管理的整體效果。

2.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

2.1在人才招聘中的應(yīng)用

人才招聘是每一個(gè)企業(yè)吸收人才的重要途徑，一般就是利用人才招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)和校園招聘會(huì)等多種形式進(jìn)行人才選拔，為企業(yè)選擇優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)和管理活動(dòng)中，有效確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是我國(guó)目前出現(xiàn)了“企業(yè)找不到人才、人才找不到工作”的不良狀況，造成這種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)的招聘形式和招聘方法不符合時(shí)代發(fā)展，難以確保人才招聘的針對(duì)性、清晰性和全面性。但是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就能夠有效解決人才招聘的現(xiàn)狀問(wèn)題，通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和整理，按照不同身份、不同年齡和不同特點(diǎn)等等進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，準(zhǔn)確掌握求職者對(duì)崗位和工作的各方面需求，從而對(duì)薪酬福利制度和工作環(huán)境進(jìn)行合理調(diào)整，通過(guò)科學(xué)的薪酬福利制度和工作環(huán)境提高企業(yè)對(duì)人才的吸引力，使企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高。

2.2在人才配置中的應(yīng)用

在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展背景下，企業(yè)對(duì)人力配置提出了更高要求，需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的類(lèi)型劃分和判斷，才能夠保證企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值得到充分發(fā)揮，有效實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用的效果。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的運(yùn)用過(guò)程中，管理人員能夠利用人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)員工的個(gè)性和共性進(jìn)行深入分析，對(duì)不同的企業(yè)員工進(jìn)行合理劃分，結(jié)合各個(gè)企業(yè)員工的特性與不同崗位進(jìn)行匹配，從而制定出最佳的人才配置計(jì)劃，有效提高人力資源管理的整體效果。同時(shí)，在實(shí)際的數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中，數(shù)據(jù)挖掘工具的功能作用相對(duì)較多，管理人員可以利用自動(dòng)搜索功能獲取數(shù)據(jù)聯(lián)系和變化規(guī)律，也可以利用系統(tǒng)和用戶的交互模式對(duì)用戶的需求進(jìn)行假設(shè)和驗(yàn)證，從而有效提高人力資源管理的精確性，使企業(yè)人力資源管理的效率和質(zhì)量得到有效保障。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用效果較好，在人才招聘和人才配置中的應(yīng)用能夠有效提高人力資源管理的整體效果，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力支持。企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，從多方面提高數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，為人力資源管理的持續(xù)發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。

（作者單位：石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）