朱麗琴

【摘 要】目的：探討新醫(yī)改下的醫(yī)院藥劑管理模式轉(zhuǎn)變的影響。方法：以我院2014年6月～2017年6月藥劑科發(fā)放的3000張藥劑處方為例，根據(jù)新醫(yī)改下藥劑管理模式轉(zhuǎn)變情況，將其隨機(jī)分為兩組，即對(duì)照組（2014年6月～2015年6月）與觀察組（2015年6月～2017年6月），每組均1500例，其中，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)管理，而觀察組應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)院藥劑管理理論指導(dǎo)管理，分析與比較兩組藥劑管理模式情況。結(jié)果：經(jīng)研究分析得出：觀察組藥劑審核正確率、調(diào)配正確率高于對(duì)照組，而復(fù)核查處差錯(cuò)率及退藥率低于對(duì)照組，且差異均比較明顯（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：基于新醫(yī)改背景下，應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)院藥劑管理理論實(shí)施藥劑管理工作，可提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量，有效降低了醫(yī)療事故發(fā)生率，應(yīng)用價(jià)值高，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)院藥劑管理；管理模式；轉(zhuǎn)變

【中圖分類號(hào)】R249 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）08-289-01

醫(yī)院藥劑管理是醫(yī)院工作中最基本且最重要的工作內(nèi)容，在醫(yī)療事業(yè)中占有重要的地位[1]。近幾年，隨著人們生活水平的提高，新醫(yī)改制度的實(shí)施，傳統(tǒng)的藥劑管理模式不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展[2]。基于此，為了更好了解新醫(yī)改下的醫(yī)院藥劑管理模式轉(zhuǎn)變的影響，本文以我院藥劑科發(fā)放的3000張藥劑處方為例展開分析，現(xiàn)將結(jié)果整理如下：

1 一般資料與方法

1.1 一般資料 本次以我院2014年6月～2017年6月藥劑科發(fā)放的3000張藥劑處方為研究對(duì)象，根據(jù)新醫(yī)改下藥劑管理模式轉(zhuǎn)變情況，將其隨機(jī)分為兩組，即對(duì)照組（2014年6月～2015年6月）與觀察組（2015年6月～2017年6月），每組均1500例。其中，對(duì)照組藥劑發(fā)放中男性患者840例，女性患者660例，年齡為12～75歲，平均年齡為（47.2±4.8）歲；而觀察組藥劑發(fā)放中男性患者835例，女性患者665例，年齡為14～75歲，平均年齡為（46.6±5.3）歲；兩組的平均年齡、性別等一般資料組間比較，差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可比較。

1.2 方法 對(duì)照組行常規(guī)管理模式，在管理過程中不做特定的安排，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑及常規(guī)管理工作。 而觀察組以現(xiàn)代醫(yī)院藥劑管理理論指導(dǎo)藥劑管理工作，具體為：①培養(yǎng)人才：主要是對(duì)藥劑科管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的提升，打破傳統(tǒng)的藥劑管理模式，使藥劑管理人員參與臨床實(shí)踐，以患者為中心，合理的用藥，以此提升用藥的安全與維護(hù)患者的用藥安全[3]。配合新醫(yī)改要求，通過開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，提高管理者的配藥發(fā)藥能力，從而加強(qiáng)藥劑的管理。②設(shè)置藥學(xué)機(jī)構(gòu)：通過收集藥劑科所需的資料，建立信息擴(kuò)庫，觀察與監(jiān)視患者用藥后不良反應(yīng)情況，積極參與查房、會(huì)診工作等，對(duì)藥物評(píng)價(jià)可提出合理與可行的理論指導(dǎo)。另外，設(shè)置藥師咨詢部門，便于患者進(jìn)行詢問與了解，減少藥物對(duì)患者造成不良影響情況。③提升硬件設(shè)施。新醫(yī)改下，需利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等，提升硬件設(shè)施的建設(shè)，將藥品信息、用途等進(jìn)行合理的歸納，方便查詢與管理[4]。④完善管理：根據(jù)國家醫(yī)改政策內(nèi)容為管理參考，對(duì)醫(yī)院藥劑管理方面制度進(jìn)行完善與修訂，實(shí)現(xiàn)藥物的高效管理，進(jìn)而提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平。⑤調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格：藥劑科管理人員要將藥劑加成取消，實(shí)施零差率銷售，對(duì)藥物的采購需要統(tǒng)一。同時(shí)根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)的內(nèi)容規(guī)定，將相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保范疇，降低患者醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察與記錄分析兩組藥劑審核正確率、調(diào)配正確率、復(fù)核查處差錯(cuò)率及退藥率情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本次外科護(hù)理管理中施行層級(jí)護(hù)理管理的意義的研究，對(duì)數(shù)據(jù)的處理，采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，而計(jì)數(shù)資料以X2檢驗(yàn)，用“%”表示。當(dāng)P>0.05時(shí)，表示差異不明顯，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；而當(dāng)P<0.05時(shí)，表示差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組管理效果情況 通過對(duì)兩組藥劑審核正確率、調(diào)配正確率、復(fù)核查處差錯(cuò)率及退藥率的比較與分析，得出觀察組藥劑審核正確率、調(diào)配正確率高于對(duì)照組，而復(fù)核查處差錯(cuò)率及退藥率低于對(duì)照組，且差異均比較明顯（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，表1是具有的內(nèi)容：

3 討論

目前，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，傳統(tǒng)的藥劑管理模式不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的需求，為了滿足社會(huì)的發(fā)展需求與保證患者的權(quán)益，人們對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院藥劑科推出了新的要求[5]。由于傳統(tǒng)的藥劑管理模式主要是將藥品供應(yīng)作為基本的職能，在新醫(yī)改背景下，藥劑管理以患者為服務(wù)中心管理模式轉(zhuǎn)變。其實(shí)施基于醫(yī)改政策的相關(guān)規(guī)定，發(fā)展技術(shù)服務(wù)等，將工作重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量得以提升。在本次研究中，觀察組現(xiàn)代醫(yī)院藥劑管理主要通過藥劑管理人員的綜合素質(zhì)，設(shè)置藥學(xué)機(jī)構(gòu)，提升硬件設(shè)施，完善管理及調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)施管理，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)管理，觀察組藥劑審核正確率、調(diào)配正確率高于對(duì)照組，而復(fù)核查處差錯(cuò)率及退藥率低于對(duì)照組。研究結(jié)果顯示，與常規(guī)的管理模式相比，醫(yī)改背景下現(xiàn)代醫(yī)院管理模式效果較好，這與相關(guān)學(xué)者的研究結(jié)果基本一致。

總之，基于新醫(yī)改背景下，應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)院藥劑管理理論實(shí)施藥劑管理工作，可提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量，有效降低了醫(yī)療事故發(fā)生率，應(yīng)用價(jià)值高，值得推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1] 于芳.基于新醫(yī)改背景的醫(yī)院藥劑管理分析[J].中國醫(yī)藥指南，2015，（4）：281-282.

[2] 張素英.新醫(yī)改下的醫(yī)院藥劑管理模式轉(zhuǎn)變的思考[J].中國保健營養(yǎng)，2016，26（8）：322.

[3] 禤水雄.基于新醫(yī)改下的醫(yī)院藥劑管理模式轉(zhuǎn)變的探討[J].中國處方藥，2015，（2）：23-24.

[4] 孫巧麗，叢作鵬.基于新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院藥劑管理轉(zhuǎn)變的影響分析與研究[J].飲食保健，2017，4（22）：378-379.

[5] 孫予州.醫(yī)院藥劑管理在新醫(yī)改背景下的發(fā)展策略[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，（32）：137-139.