專業(yè)型社團(tuán)是專業(yè)文化建設(shè)的重要名片,是高職院校第二課堂的重要組成部分。而CIS理論作為企業(yè)形象塑造的重要工具,也越來越為各類非盈利組織和社會(huì)團(tuán)體認(rèn)同。將CIS理論導(dǎo)入高職院校專業(yè)型社團(tuán)的建設(shè),充分發(fā)揮專業(yè)社團(tuán)MI、BI、VI的作用,有利于強(qiáng)化專業(yè)品牌形象。因此,選擇適當(dāng)方式將CIS理論導(dǎo)入專業(yè)型社團(tuán)的建設(shè)尤為重要。
CIS(Corporate Identity System),意譯為“企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略”,將企業(yè)的經(jīng)營思想、企業(yè)文化、企業(yè)精神,通過整體傳達(dá)系統(tǒng),如企業(yè)標(biāo)語、口號(hào)、歌曲等,傳遞給公眾,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生同意的認(rèn)同感和價(jià)值觀,以塑造企業(yè)的品牌形象。CIS由MI(理念識(shí)別系統(tǒng))、BI(行為識(shí)別系統(tǒng))、VI(視覺識(shí)別系統(tǒng))三部分構(gòu)成。CIS已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也越來越為各類非盈利組織和社會(huì)團(tuán)體認(rèn)同。近年來,已經(jīng)有很多高職院校運(yùn)用CIS進(jìn)行院校品牌的塑造。
專業(yè)型社團(tuán)是以專業(yè)知識(shí)為背景,結(jié)合有關(guān)項(xiàng)目課題,生產(chǎn)、生活實(shí)際問題進(jìn)行探討、交流,進(jìn)行實(shí)踐探索為主要目標(biāo)的學(xué)術(shù)型社團(tuán),是高職院校校園文化的重要載體,也是專業(yè)文化建設(shè)的重要名片,是高職院校第二課堂的重要組成部分。同時(shí)也是高職院校學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好、擴(kuò)大求知領(lǐng)域、提升專業(yè)技能、健全職業(yè)人格的新陣地。所以,通過導(dǎo)入CIS建設(shè)專業(yè)型社團(tuán),提升專業(yè)與高職學(xué)校的軟實(shí)力,成為塑造高職院校品牌形象的有效途徑。
一、專業(yè)型社團(tuán)導(dǎo)入CIS的理論基礎(chǔ)
(一)專業(yè)型社團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀
為了解高職院校專業(yè)型社團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者以湖南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為抽樣樣本,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。據(jù)調(diào)查,湖南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前共有16個(gè)社團(tuán),其中專業(yè)社團(tuán)6個(gè),所占比例為37.5%,而本校共有19個(gè)專業(yè)設(shè)置,專業(yè)型社團(tuán)的設(shè)置偏少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生在選擇社團(tuán)的原因中,35%的學(xué)生因興趣愛好選擇社團(tuán),28%因?yàn)橄霐U(kuò)大交際范圍而選擇社團(tuán),有20%的學(xué)生會(huì)在選擇社團(tuán)時(shí)考慮到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)(圖1)。專業(yè)型社團(tuán)作為高職學(xué)生第二課堂的一個(gè)重要組成部分,因其鮮明地與專業(yè)相結(jié)合的特點(diǎn)越加受到職業(yè)院校學(xué)生的關(guān)注。
(二)專業(yè)型社團(tuán)存在問題
根據(jù)對(duì)6個(gè)專業(yè)型社團(tuán)成員的訪談?wù){(diào)查,發(fā)現(xiàn)專業(yè)型社團(tuán)在建設(shè)與管理過程中存在以下典型問題:
(1)缺乏有效地文化傳承
據(jù)調(diào)查,專業(yè)型社團(tuán)的成員大多為剛進(jìn)校的大一新生,進(jìn)入大二之后退出社團(tuán)的學(xué)生人數(shù)很多,大三就所剩無幾。大一年級(jí)的學(xué)生剛剛進(jìn)校,主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程,很多專業(yè)都沒有接觸到專業(yè)課程,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱。而學(xué)生在進(jìn)入大二之后,對(duì)社團(tuán)活動(dòng)缺乏興趣,參與度不高。而三年級(jí)學(xué)生更多忙于實(shí)習(xí)、就業(yè),更加不愿意參與到社團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)致專業(yè)型社團(tuán)缺乏文化傳承。
(2)管理模式難以與企業(yè)社會(huì)對(duì)接
當(dāng)前專業(yè)型社團(tuán)的管理模式還是以傳統(tǒng)的學(xué)生組織的模式為主,職能部門的設(shè)置、管理制度的制定,都存在與企業(yè)社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)象。且學(xué)生缺乏管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致社團(tuán)管理混亂,缺乏紀(jì)律性、組織性。專業(yè)型社團(tuán)要成為專業(yè)文化建設(shè)的重要載體,要做大做強(qiáng)成為品牌,就必須建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,管理流程趨于企業(yè)化。
(3)社團(tuán)之間聯(lián)系不緊密
企業(yè)項(xiàng)目的完成得益于各部門之間的完美配合,甚至是與多個(gè)利益相關(guān)企業(yè)之間的合作。因此,要完成一個(gè)大型項(xiàng)目,有時(shí)依靠一個(gè)社團(tuán)并不能夠很好完成。比如說,湖南黃炎培職業(yè)教育獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽這一項(xiàng)目,工科類社團(tuán)如模具協(xié)會(huì)、數(shù)控協(xié)會(huì)可以提供產(chǎn)品制作,而營銷創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)性地撰寫計(jì)劃書,兩者合作方能達(dá)到最大效用值。而目前社團(tuán)之間存在的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及人為區(qū)分專業(yè)的差異性,導(dǎo)致專業(yè)型社團(tuán)之間缺乏合作機(jī)會(huì)。也使各個(gè)專業(yè)社團(tuán)在舉辦的活動(dòng)上,無法凸顯專業(yè)特色,無法與項(xiàng)目對(duì)接。
(4)專業(yè)型社團(tuán)無法很好提升專業(yè)能力
學(xué)生參加專業(yè)型社團(tuán)的目的在于更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用課外機(jī)會(huì)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)平臺(tái),提升動(dòng)手能力。同時(shí)專業(yè)教師也通過專業(yè)型社團(tuán)這一途徑選拔技能比賽的選手,推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。但目前專業(yè)型社團(tuán)并沒有很好發(fā)揮作用,教師沒有用技能比賽甚至是課堂標(biāo)準(zhǔn)要求社團(tuán)成員,忽略社團(tuán)的學(xué)習(xí)型功能。專業(yè)型社團(tuán)要有強(qiáng)大的凝聚力,就必須加強(qiáng)自身的內(nèi)涵建設(shè),打造品質(zhì)社團(tuán)。
導(dǎo)入CIS有著嚴(yán)格的程序,所有組織先必須符合實(shí)施CIS的基本條件,專業(yè)型社團(tuán)的構(gòu)成和企業(yè)結(jié)構(gòu)高度的相似和統(tǒng)一性,滿足了導(dǎo)入CIS的基本前提和要求,而且專業(yè)型社團(tuán)急需一種有效的管理機(jī)制加強(qiáng)其文化傳承性及品牌形象,這為其導(dǎo)入CIS提供了機(jī)會(huì)。
二、高職院校專業(yè)型社團(tuán)導(dǎo)入CIS的實(shí)施步驟和方法
結(jié)合院校實(shí)際情況以及企業(yè)CIS導(dǎo)入的流程,高職專業(yè)型社團(tuán)CIS導(dǎo)入的流程主要分為成立CIS策劃委員會(huì)——調(diào)查研究——設(shè)計(jì)開發(fā)——實(shí)施管理四個(gè)階段。
(一)成立專業(yè)型社團(tuán)CIS策劃委員會(huì)
策劃委員會(huì)成員由社團(tuán)全部成員構(gòu)成,同時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)老師及專業(yè)班級(jí)學(xué)生共同參加,,以保證CIS策劃意見的廣泛性和代表性。策劃委員會(huì)的主要任務(wù):一是指導(dǎo)老師或相關(guān)專業(yè)人士(如企業(yè)管理者)對(duì)CIS理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。二是根據(jù)專業(yè)型社團(tuán)現(xiàn)有職能機(jī)構(gòu)和成員的性格特長進(jìn)行合理分工,分成MI(理念識(shí)別)、BI(行為識(shí)別)、VI(視覺識(shí)別)三個(gè)不同的小組。但由于MI,BI和 VI三個(gè)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián),相互影響,MI是 BI和VI的設(shè)計(jì)基礎(chǔ),就要求三個(gè)小組之間必須相互合作。三是通過座談會(huì)、討論會(huì)等形式,結(jié)合合作企業(yè)情況、本院校定位和專業(yè)特點(diǎn)制定CIS構(gòu)成要素目錄,編制CIS手冊(cè),如圖2所示。在討論制定專業(yè)社團(tuán)CIS 構(gòu)成要素目錄過程中要專業(yè)特點(diǎn)及社團(tuán)工作的實(shí)際情況,不必完全按照企業(yè)CIS構(gòu)成要素全部套用。
(二)調(diào)查研究階段
成立CIS策劃委員會(huì)后,根據(jù)所編制的CIS構(gòu)成要素目錄及專業(yè)型社團(tuán)建設(shè)與發(fā)展的目標(biāo),對(duì)組織現(xiàn)有形象進(jìn)行調(diào)研,為后階段的設(shè)計(jì)開發(fā)提供必要的依據(jù)。調(diào)研的內(nèi)容主要包括:專業(yè)型社團(tuán)需求情況調(diào)研,專業(yè)型社團(tuán)功能調(diào)研,專題活動(dòng)實(shí)施情況調(diào)研等,調(diào)研的對(duì)象為在校學(xué)生、合作企業(yè)員工和專業(yè)老師。通過設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,得出關(guān)于專業(yè)型社團(tuán)形象的調(diào)查報(bào)告。
(三)設(shè)計(jì)開發(fā)階段
按照三個(gè)小組的分工開展專業(yè)型社團(tuán)CIS策劃設(shè)計(jì)工作,由于MI(理念識(shí)別)強(qiáng)調(diào)全體成員的參與、內(nèi)化和認(rèn)同,必須廣泛動(dòng)員本專業(yè)學(xué)生參與到CIS策劃設(shè)計(jì)中來。根據(jù)前一階段的組織形象調(diào)查報(bào)告,制定初步設(shè)計(jì)方案,并且在本專業(yè)內(nèi)、往屆畢業(yè)校友以及合作的企業(yè)中公示征求意見,根據(jù)反饋回來的意見進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整、修改和完善。在BI(行為識(shí)別)的各規(guī)章、制度的設(shè)計(jì)中,必須根據(jù)專業(yè)學(xué)生的個(gè)性特征以及社團(tuán)成員的年級(jí)構(gòu)成,制定符合專業(yè)文化和職業(yè)崗位要求的規(guī)章制度。如經(jīng)管類的專業(yè)社團(tuán)在規(guī)章設(shè)計(jì)中一定要突出強(qiáng)調(diào)商務(wù)禮儀。同時(shí)在BI設(shè)計(jì)中必須有社團(tuán)未來規(guī)劃,有效提升社團(tuán)的文化傳承。在VI(視覺識(shí)別)設(shè)計(jì)開發(fā)階段中,不僅要關(guān)注到標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本因素的設(shè)計(jì),還應(yīng)考慮到應(yīng)用因素,如以專業(yè)為載體,根據(jù)社團(tuán)自身特點(diǎn),按照項(xiàng)目化管理運(yùn)營,組織舉辦一些形式新穎的社團(tuán)活動(dòng),并且篩選出適合本社團(tuán)的活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上不斷總結(jié)與創(chuàng)新,打造成社團(tuán)的品牌活動(dòng)。
(四)實(shí)施管理階段
實(shí)施階段的主要任務(wù):一是對(duì)專業(yè)型社團(tuán)的全體成員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),把CIS理念深入貫徹到每個(gè)社團(tuán)成員中,詳細(xì)講解 CIS的意義、實(shí)施方法、實(shí)施途徑,并及時(shí)反饋社團(tuán)對(duì)CIS方案的的各種意見與建議。二是以CIS設(shè)計(jì)的初步方案開展專業(yè)相關(guān)活動(dòng),邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)生、專業(yè)老師及合作企業(yè)參與進(jìn)來,檢驗(yàn)CIS設(shè)計(jì)方案的可操作性。CIS必須在實(shí)踐中不斷完善、進(jìn)步,才能更加切合學(xué)校、專業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)語
專業(yè)型社團(tuán)是提升學(xué)生專業(yè)技能及素養(yǎng)的重要組織,但目前專業(yè)型社團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀,存在著缺乏專業(yè)傳承、管理機(jī)制與社會(huì)企業(yè)脫軌、社團(tuán)活動(dòng)較為單一等缺陷。通過導(dǎo)入CIS更加明確了專業(yè)型社團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),管理也更加趨于規(guī)范,對(duì)于塑造社團(tuán)及專業(yè)形象具有重要的推動(dòng)作用。本文初步探索了專業(yè)型社團(tuán)的導(dǎo)入CIS的實(shí)施步驟與方法,以期能有效擴(kuò)大社團(tuán)影響力,使其成為專業(yè)文化建設(shè)的載體。(作者單位為湖南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
作者簡介:陳紅(1989年—),女,湖南湘潭人,湖南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,助教,研究方向:市場(chǎng)營銷,汽車營銷與服務(wù)。