馮澍赟

摘要：新媒體環(huán)境的出現(xiàn)，對企業(yè)思想政治工作的及時性、針對性和政治性形成新的挑戰(zhàn)，同時對企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)新時期思想政治工作提出了新的要求。因此，如何在新媒體環(huán)境中發(fā)揮思想政治工作的作用，推動企業(yè)又好又快發(fā)展成為人們關(guān)注的重點。

關(guān)鍵詞：新媒體；思想政治工作；信息

習(xí)近平總書記在談治國理政（第二卷）里的《堅持和鞏固黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)》、《提高黨的新聞輿論傳播力引導(dǎo)力影響力公信力》文章中強(qiáng)調(diào)，黨的思想政治工作、意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，宣傳思想工作的服務(wù)對象在基層、工作主體在基層、任務(wù)落實靠基層。面對新形勢新任務(wù)新要求，同時伴隨著科技飛速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)為代表的新媒體迅速發(fā)展并廣泛普及，這使得以往企業(yè)思想政治工作中成熟的經(jīng)驗可能在新媒體環(huán)境中滯后于企業(yè)的發(fā)展需要。

一、新媒體時代給企業(yè)思想政治工作帶來新機(jī)遇

所謂新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，“新媒體”在集中了傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的同時，還具有“去中心化”、草根化、個性化、即時性、互動性、族群化等特點，產(chǎn)生了包括博客、微博、QQ、視頻、微信等新的傳播渠道；既涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，還能針對受眾的不同需求，選擇最適合的媒體形式和傳播渠道，提供超細(xì)分的服務(wù)，實現(xiàn)對受眾的全面覆蓋，獲得最佳傳播效果。

（一）凸顯了企業(yè)思想政治工作的地位

第一，新媒體是思想政治工作宣傳者。作為信息傳遞的中介和載體，現(xiàn)代傳媒本身就有著傳遞信息和宣傳教育的重要功能。

第二，新媒體是思想政治工作引導(dǎo)者。作為以雙向互動為主要特征的新型傳播，新媒體能以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體等多種技術(shù)手段來接收和反饋受眾心聲，在交流互動中起到影響受眾價值判斷的引導(dǎo)作用。

第三，新媒體是思想政治工作動員者。作為組織力和滲透性強(qiáng)的現(xiàn)代傳媒，新媒體可以在短時間內(nèi)將整個社會動員起來，把大多數(shù)社會成員的參與性調(diào)動起來，這在一些突發(fā)事件中更能得到顯著體現(xiàn)。

（二）拓展和延伸企業(yè)思想政治工作的空間

新媒體時代拓展了企業(yè)思想政治工作的平臺，它打破了思想政治教育的常規(guī)，使思想政治工作的平臺得以無限延伸和放大。新媒體時代豐富了思想政治工作的內(nèi)容，思想政治工作者可以借助新媒體，挖掘大量豐富的資源，同時又通過新媒體，采取多種多樣的形式進(jìn)行信息傳播。新媒體的廣泛應(yīng)用，使思想政治工作者擁有了取之不盡用之不竭的資源，激發(fā)了創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容的靈感，更擁有了大規(guī)模的受教對象。

（三）豐富企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)代化手段

新媒體時代提高了思想政治工作的效率，為及時地掌握被教育者的思想實際，及時反饋思想政治工作的效果提供了極大的便利。新時期的思想政治工作可以不必再局限于報紙、雜志等制作周期較長的傳統(tǒng)媒體，加快傳播節(jié)奏，使更豐富的教育內(nèi)容被更多的人接受，切實提高思想政治工作的效率。

二、新媒體時代為企業(yè)思想政治工作帶來了新挑戰(zhàn)

（一）新媒體傳播速度快，給企業(yè)思想政治工作的及時性帶來挑戰(zhàn)

新媒體的快速發(fā)展是當(dāng)前信息社會的一個重要特征，新媒體創(chuàng)造了更加緊湊、快捷的新聞和信息周期。一方面，黨和政府的方針政策、企業(yè)的舉措決策，能夠以前所未有的速度傳播到廣大企業(yè)員工中去。但同時，許多失實信息、負(fù)面信息也會因新媒體而迅速地被企業(yè)員工接觸到。由于“第一眼效應(yīng)”使然，在“一手”錯誤信息的干擾下，企業(yè)的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上”，廣大企業(yè)員工就容易“為傳言所困”、“為謠言所擾”。

（二）新媒體覆蓋面廣，給企業(yè)思想政治工作的針對性帶來挑戰(zhàn)

新媒體幾乎人人都有、隨處可見，可謂是“老少皆用”。這種特點給企業(yè)思想政治工作帶來的好處是：新媒體可以把任何人都聚合在相同的平面，成為思想政治工作的對象。但同時，正如“遍地撒網(wǎng)”反而容易一無所獲，企業(yè)思想政治工作對象一旦因為聚合而變得扁平，就容易扣不住重點人群、抓不住重要目標(biāo)。能否在新媒體帶來的對象“扁平化”情況下，各具側(cè)重、各個擊破地做好重點人群的思想政治工作，直接檢驗著企業(yè)思想政治工作的針對性。

（三）新媒體內(nèi)容來源多樣化，給企業(yè)思想政治工作的政治性帶來挑戰(zhàn)

新媒體既是信息化社會的產(chǎn)物，也是全球一體化的產(chǎn)物。新媒體提供的內(nèi)容十分多樣，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會生活等各個領(lǐng)域，既有積極健康的內(nèi)容，也有個別消極的內(nèi)容。能否發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正能量作用，直接檢驗著企業(yè)思想政治工作的政治性。

三、新媒體時代為企業(yè)思想政治工作打開新局面

開放、互通、即時、面對面等特點，決定了網(wǎng)絡(luò)時代新興媒體被社會大眾和廣大職工喜愛?！皬V州一建”從企業(yè)發(fā)展大局和掌握核心話語權(quán)的高度來認(rèn)識，進(jìn)而因勢利導(dǎo)，把職工的熱情轉(zhuǎn)化為建設(shè)思想政治平臺的優(yōu)勢，積極組織專業(yè)部門和人員投入到此項工作中去。

（一）深入開展“廣互動”

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是在新媒體技術(shù)所形成的新的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下，教育者和受教育者都可以從網(wǎng)上獲取大量的信息，都可以成為信息的發(fā)布者和評論者。因此，利用新媒體技術(shù)，搭建企業(yè)與職工的互動溝通平臺，有利于企業(yè)管理者與職工就焦點熱點問題各抒己見，展開辯論，達(dá)到明辨是非、提高認(rèn)識的目的；有利于思想政治工作者搜集素材、了解對象，增強(qiáng)教育的針對性；有利于建立暢通的網(wǎng)絡(luò)信息反饋和輿情反映渠道，更好地化解企業(yè)職工的思想問題和實際問題，為職工釋疑解惑、排憂解難。

（二）充分發(fā)揮“個性化”

新媒體的核心理念之一就是“以人為中心”。新媒體技術(shù)可以凸現(xiàn)每個用戶的“個性”。博客、微博、微信、QQ等技術(shù)的應(yīng)用，使網(wǎng)民已經(jīng)可以在相當(dāng)大的自主空間內(nèi)將個人信息發(fā)布開來而不受傳統(tǒng)封閉式門戶的約束。而這種極具個性化特征的信息發(fā)布和傳播方式，也正是當(dāng)今年輕人最喜聞樂見的。

從本企業(yè)思想政治工作的對象來看，“80后”、“90后”青年職工已逐漸成為企業(yè)的主力軍，他們往往具有獨立、平等、個性、自我、參與的心理特征，不僅會聽、會看，更會說、會問、會尋找機(jī)會表達(dá)自己對事物的不同看法。這就要求“一建”思想政治工作者必須使教育的內(nèi)容、形式、方法和手段更貼近他們的特點。而在這方面，利用網(wǎng)絡(luò)媒介，特別是新媒體技術(shù)，能夠獲得巨大的優(yōu)勢。

（三）努力增強(qiáng)“親和力”

新媒體平臺與生俱來 的“草根性”，使人們在博客、微博和QQ群里，往往聽不到官話、套話、空話，卻能經(jīng)常聽到群眾語言、市井俚語和未加粉飾的大白話。這些話或許不權(quán)威，不深邃，但絕對真誠、真切、真實。因為彼此都是草根一族，這里往往沒有所謂“宣傳者”、“灌輸者”和“受教育者”之分，而僅僅是以一種普通人的姿態(tài)、普通人的情感在某項話題的選擇和評價上的自然流露。

四、新媒體時代為企業(yè)思想政治工作形成新機(jī)制

新媒體給我們帶來新的機(jī)遇，同時它的虛擬、開放、自由、匿名等特征，對思想政治工作者的素質(zhì)提出了更高要求，只有熟悉數(shù)字信息技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)和手段，才能充分運用新媒體占領(lǐng)這個陣地。因此企業(yè)要進(jìn)一步建立和完善引導(dǎo)有利于企業(yè)輿論的思想政治工作機(jī)制。

一是建立統(tǒng)一的管理體制。企業(yè)要把新媒體相關(guān)的行政資源整合起來，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)各方，共同管理的體制機(jī)制。

二是強(qiáng)化信息監(jiān)管機(jī)制。要建立面向網(wǎng)絡(luò)宣傳的監(jiān)控體系，并通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的報送機(jī)制和引導(dǎo)反應(yīng)機(jī)制，確保主流意識形態(tài)的主導(dǎo)態(tài)勢，確保有損企業(yè)形象的不良信息能得到及時、準(zhǔn)確、有效的引導(dǎo)。

三是完善應(yīng)急處置機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)的事件，要自覺利用新媒體，速報事實、慎報原因、再報跟進(jìn)，化危為機(jī)，掌握輿論引導(dǎo)主動權(quán)。

四是創(chuàng)新網(wǎng)建載體。任何工作在當(dāng)下都要考慮職工參與，讓職工真正愿意參與，并且成為建設(shè)主體。這就要求企業(yè)新媒體宣貫工作在具體實施中，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，放大優(yōu)勢，在職工喜聞樂見、活動載體豐富多彩上多下功夫，發(fā)動和依靠職工積極參與，取得成功。

總之，本企業(yè)思想政治工作在新媒體時代面臨著新的挑戰(zhàn)與考驗，政治思想工作人員唯有與時俱進(jìn)，研究新問題，汲取新思維，采用新手段，方能做好新媒體思想政治工作，為企業(yè)的文化建設(shè)及經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。