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        淺談大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷新思路

        2018-10-19 09:11:24賈子龍
        西部論叢 2018年11期
        關(guān)鍵詞:市場營銷大數(shù)據(jù)

        賈子龍

        摘 要:在大數(shù)據(jù)時代的影響下,市場營銷擁有了較為新穎的思路,各行各業(yè)也承受著大數(shù)據(jù)時代背景的洗禮,推動著市場競爭日趨激烈。本文重點分析的就是大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷新思路,結(jié)合著目前大數(shù)據(jù)的發(fā)展,對市場營銷策略加以分析,給新時代背景下相關(guān)工作的開展提供參考。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 市場營銷 新思路

        面對大數(shù)據(jù)時代的到來,市場營銷主張運(yùn)用較為新穎的手段開展相應(yīng)的活動,目的是滿足當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求,保證更好的迎合市場的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓市場營銷工作的開展得到有力的支持,在獲取到更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息之后,確定市場定位,有利于確立更為宏觀的目標(biāo)。

        一、大數(shù)據(jù)時代對市場營銷的積極影響

        (一)實現(xiàn)交叉銷售的目標(biāo)

        受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響,市場營銷工作在實際開展的時候,需要相關(guān)的工作人員通過多元化的渠道獲取到更為精準(zhǔn)的信息,同時又能保證的是交叉營銷模式得以建立。在大數(shù)據(jù)時代,交叉銷售模式成為現(xiàn)實,也就是通過橫向逐步的拓展銷售的空間,使得傳統(tǒng)銷售模式得以改變,由此探尋出更為多元化的用戶需求。比如在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下,消費(fèi)者的購物信息能夠被及時的解讀,在全面的分析了相關(guān)產(chǎn)品的銷售情況后,針對于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣加以明確,由此提供針對性優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證其需求進(jìn)一步得到滿足。此外,穩(wěn)步的實現(xiàn)營銷額的增長,這是其中之一的目標(biāo),借助于線上及線下交叉營銷模式,能夠保證的是商家營業(yè)額的增長,同時也讓用戶通過多元化渠道獲得產(chǎn)品信息。

        (二)構(gòu)建更為穩(wěn)定的合作關(guān)系

        對于企業(yè)而言,與消費(fèi)者建立起長期且穩(wěn)定的關(guān)系,能夠保證營業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),同時又能獲得逐步龐大的客戶群體[2]。在大數(shù)據(jù)時代的影響下,與消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系成為較為簡單的事情,商家能夠及時的獲取到客戶的資源,同時又能建立起溝通渠道,運(yùn)用個性化的營銷手段,促使消費(fèi)者及時的了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,逐步的提升信任度。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠避免客戶資源的流失,給市場營銷工作的開展創(chuàng)造眾多優(yōu)質(zhì)的條件。

        (三)個性化營銷服務(wù)模式

        通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠讓市場營銷工作更具針對性,保證提供的服務(wù)具有科學(xué)性。通過適當(dāng)?shù)乃鸭^為豐富的數(shù)據(jù)信息,商家企業(yè)的市場營銷能力能夠得到有效的提升,針對于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、分布情況等加以解讀,有助于確立更為精準(zhǔn)的市場營銷規(guī)劃,保證對市場營銷服務(wù)模式展開科學(xué)化的調(diào)整,從而給消費(fèi)者提供諸多便利的條件,促使消費(fèi)者可以及時的感知到人性化的關(guān)懷,對企業(yè)逐步的建立起信任感,愿意將自身的意愿寄托于企業(yè)中,這在一定程度上使得市場營銷的實效性得到了相對有效的提升。

        二、大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的新思路

        (一)實現(xiàn)對產(chǎn)品的個性化定制

        消費(fèi)者在進(jìn)行選擇的時候,多是依照自身的意愿滿足實際的需求,因此借助于大數(shù)據(jù)時代的影響,應(yīng)該重視對企業(yè)中相關(guān)產(chǎn)品完成個性化的定制,利用數(shù)據(jù)的全面性和巨量性,包攬?zhí)N藏著商機(jī)的顧客數(shù)據(jù)[3]。在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的影響下,企業(yè)可以及時的掌握用戶們對于產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)識,通過反映的實際情況,彰顯出消費(fèi)者們的個性化需求,這對于企業(yè)開發(fā)新型的產(chǎn)品提供了可靠的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)該積極的樹立起大數(shù)據(jù)思維,通過分清消費(fèi)者的內(nèi)心訴求,落實個性化定制服務(wù),保證更好的推動企業(yè)的進(jìn)步。

        (二)逐步的落實合理化動態(tài)定價

        在大數(shù)據(jù)背景之下,消費(fèi)者并不是單純的受眾群體,因此不會處于被動接收信息的狀態(tài),他們受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響,開始運(yùn)用相應(yīng)的手段,獲取資源,成為了營銷中的主體,能夠推動市場營銷的發(fā)展,這屬于大數(shù)據(jù)時代較為顯著的改變。企業(yè)的定價方案應(yīng)該全面的考慮消費(fèi)者需求,因為在營銷組合中,價格就是產(chǎn)生收入的關(guān)鍵要素。由于影響因素存在著變化的特征,所以在確定價格的時候,也應(yīng)該講求動態(tài)化。

        (三)穩(wěn)步拓展線上線下渠道

        隨著電子商務(wù)的普及,傳統(tǒng)行業(yè)開始爭先恐后的轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,網(wǎng)上購物顯然成為了炙手可熱的購物模式,電子商務(wù)也開始拓展了相應(yīng)的市場,使得傳統(tǒng)營銷模式實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型。在大數(shù)據(jù)時代,為保證更好的體現(xiàn)出電子商務(wù)本身的優(yōu)勢,應(yīng)該重視的是線上和線下的連通,只有真正的關(guān)注消費(fèi)者的真實體驗,才能提供更為完善的服務(wù),給新型的營銷渠道合理的鋪墊[4]。

        (四)實現(xiàn)較為精準(zhǔn)的預(yù)測

        大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值核心就在于預(yù)測,通過對獲取到的數(shù)據(jù)展開分析,能夠明確未來的走勢,分析出消費(fèi)者對于產(chǎn)品的滿意程度,同時對于服務(wù)本身的認(rèn)可程度。比如應(yīng)用較為廣泛的Google能夠發(fā)揮出為關(guān)聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行排序的功能,QQ可以為我們提供熟悉好友的信息,預(yù)測系統(tǒng)在這些軟件中彰顯出價值。系統(tǒng)能夠接收到的數(shù)據(jù)越多,借助于記錄,即可找到更為科學(xué)的預(yù)測模式,通過適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)系統(tǒng),可以保證實時動態(tài)預(yù)測成為可能,由此保證預(yù)測更加精準(zhǔn)。

        結(jié) 語

        本文重點分析了大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷新思路,通過概述其對企業(yè)產(chǎn)生的積極影響,分析應(yīng)該采取的新型市場營銷對策。在大數(shù)據(jù)時代,眾多的企業(yè)為了獲取更為豐富的數(shù)據(jù)信息,明確消費(fèi)人群,同時概述其基本的需求,主張讓營銷服務(wù)模式多元化。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)多元化的市場營銷模式成為可能,這對于滿足用戶們的實際需求,推動市場營銷水平穩(wěn)步提升有著較大的幫助。為保證大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷產(chǎn)生積極的影響,應(yīng)該充分的結(jié)合現(xiàn)階段實際的形勢和局面,通過分析市場競爭狀態(tài),落實科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,確立有效且可行的市場營銷策略,保證更好的推動企業(yè)發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢充分顯現(xiàn),實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 陳啟崧.大數(shù)據(jù)應(yīng)用嵌入生產(chǎn)流程,助力企業(yè)智慧化運(yùn)營[J].信息通信,2017(08):237-238.

        [2] 趙明媚,宋孜宇.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2016(11):64-65.

        [3] 馬寬.大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷新思路——基于4P理論視角下的“4P+1”[J].商,2016(06):108.

        [4] 張俊杰,楊利.基于大數(shù)據(jù)視角的營銷組合理論變革與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015(06):54-55.

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