宋海博

隨著近年來(lái)中國(guó)游客海外游人數(shù)的猛漲，有關(guān)中國(guó)游客在國(guó)外的負(fù)面報(bào)道屢見(jiàn)不鮮，不少評(píng)論還特意用“高素質(zhì)”的日本游客作為對(duì)比。不過(guò)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》卻承認(rèn)，日本游客文明素質(zhì)提高也不過(guò)是近些年的事。日語(yǔ)中有個(gè)專有名詞叫“觀光摩擦”，指的就是游客在海外因文化差異或個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，與當(dāng)?shù)匚幕患嫒?，與居民發(fā)生沖突的事件。有趣的是，這個(gè)詞最早是說(shuō)日本人自己的。

“恣意破壞的新野蠻人”

現(xiàn)代日本游客邁出國(guó)門，始于上世紀(jì)60年代。1964年，因東京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)在即，日本政府放開(kāi)國(guó)民海外旅行限制。夏威夷、阿拉斯加等度假勝地成為日本人的首選目的地。不過(guò)，當(dāng)時(shí)海外旅游價(jià)格高昂，一個(gè)夏威夷9日游旅游團(tuán)的價(jià)格是36.4萬(wàn)日元，是當(dāng)時(shí)日本國(guó)家公務(wù)員起薪的19倍。正因如此，雖然放開(kāi)了旅行限制，但1964年日本出國(guó)人次僅為12.8萬(wàn)，海外購(gòu)物也主要是以洋酒、香煙和高檔香水為主。在日本旅游協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)的努力組織和服務(wù)下，這一數(shù)字到1969年已經(jīng)變成49萬(wàn)人次。

初出國(guó)門，日本人的海外之旅并非一帆風(fēng)順，由于日本的風(fēng)俗習(xí)慣乃至居住習(xí)慣與西方不同，文化沖突自然不可避免。當(dāng)時(shí)日本旅行界有個(gè)廣為流傳的案例：一個(gè)日本旅游團(tuán)在歐洲酒店入住時(shí)，酒店房間里備有浴缸，但日本游客卻按在日本家里的習(xí)慣在浴缸外洗澡。由于酒店浴室不像日本人家中的浴室那樣有地面防水，結(jié)果導(dǎo)致樓下和鄰近的房間嚴(yán)重滲水。以至于后來(lái)日本旅行社為避免類似情況再次出現(xiàn)，往往在自家門店里放置一個(gè)西式浴缸，在組織類似的旅游團(tuán)時(shí)，先向團(tuán)員們演示如何使用及注意事項(xiàng)。

對(duì)于在歐洲旅行的日本人，禮儀也是被吐槽最多的問(wèn)題。例如穿著拖鞋在走廊或大廳里走來(lái)走去，或是衣衫不整地去酒店的早點(diǎn)餐廳，這些在日本人看來(lái)沒(méi)什么的細(xì)節(jié)，卻是當(dāng)時(shí)的歐洲人所不能接受的?，F(xiàn)年70歲的高山回憶上世紀(jì)80年代去歐洲旅行的日本人時(shí)感慨不已，“一些日本人喜歡喝酒，喝醉后便在飛機(jī)上旁若無(wú)人地大聲說(shuō)下流話，甚至有人借著酒勁騷擾空姐。在西餐廳里由于用不慣刀叉，便強(qiáng)行要求餐廳提供筷子。睡不慣床，就把被褥放在地上打地鋪”。1987年的美國(guó)《時(shí)代》雜志曾將日本人稱為“在世界各地的觀光點(diǎn)恣意破壞的新野蠻人”。

從暴買到買春

上世紀(jì)七八十年代，日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)民收入大為增加，特別是上世紀(jì)80年代后，日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入所謂泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)力和國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步膨脹。從這時(shí)開(kāi)始，日本人出國(guó)旅行的目的地逐漸由夏威夷、阿拉斯加、埃及等以風(fēng)景名勝見(jiàn)長(zhǎng)的國(guó)家和地區(qū)，向歐洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平較高的地區(qū)轉(zhuǎn)移。旅游的目的也從單純的觀光游玩轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光與消費(fèi)并重。50多歲的吉村在回憶當(dāng)年的情景時(shí)提及，1984年公司組織到巴黎旅行時(shí)，大批日本人幾乎要擠破巴黎的名品店，“搶購(gòu)名品時(shí)的情景就好像在搶商場(chǎng)的處理品一樣”。旁邊的外國(guó)人睜大了眼睛用不可思議的眼神看著他們。但是他不懂法語(yǔ)，不知道外國(guó)人在說(shuō)些什么，直到回國(guó)時(shí)從新聞里才知道法國(guó)人把他們稱作“黃蟲(chóng)（黃色的蝗蟲(chóng)）”。

此時(shí)的日本，出國(guó)成為一種風(fēng)潮，甚至年輕人結(jié)婚也一定要去國(guó)外度蜜月。不過(guò)由于國(guó)外度蜜月費(fèi)用高昂，加之年輕人之間互相攀比，導(dǎo)至很多年輕人為了度蜜月負(fù)債，小兩口在蜜月中就爭(zhēng)吵不斷，因此而離婚的也不少見(jiàn)。由此產(chǎn)生了一個(gè)名詞“成田離婚”，其中成田是指東京的成田機(jī)場(chǎng)，意為從國(guó)外回來(lái)一下飛機(jī)就離婚。

當(dāng)時(shí)日本游客海外消費(fèi)力最強(qiáng)的主力還是財(cái)力雄厚的中年人群。與現(xiàn)在的“中國(guó)大媽團(tuán)”一樣，當(dāng)時(shí)日本中年婦女是海外暴買的中堅(jiān)力量。她們成群結(jié)隊(duì)，以在海外四處搶購(gòu)為最大樂(lè)趣。1990年，日本歌手嘉門達(dá)夫針對(duì)這一現(xiàn)象創(chuàng)作了歌曲《無(wú)敵的日本人》，以夸張的形式描繪了日本人海外旅行時(shí)的形象，其中有幾句歌詞絕非夸張，比如“品牌店前，成群搶購(gòu)”，說(shuō)的就是日本人在法國(guó)路易威登門店前排起長(zhǎng)隊(duì)買包，以及在紐約蒂芙尼狂買首飾時(shí)的情景。漫畫家崛田勝?gòu)﹦?chuàng)作的四格系列漫畫《大媽團(tuán)》形象地描繪了日本大媽不顧形象四處狂買的情景。

日本男性這一時(shí)期遭詬病最多的則是所謂買春旅行。買春地點(diǎn)主要是亞洲的泰國(guó)、韓國(guó)和菲律賓等地，其中菲律賓和泰國(guó)是重災(zāi)區(qū)。上世紀(jì)80年代初，這一行為主要是由日本農(nóng)協(xié)組織會(huì)員進(jìn)行，以至于后來(lái)買春旅行也被稱為“農(nóng)協(xié)旅行”。由于這些地方二戰(zhàn)時(shí)曾遭到日軍侵略，因此這些故地重游、成群結(jié)隊(duì)到東南亞買春的日本男性對(duì)當(dāng)?shù)厝说男睦碓斐闪藰O大傷害。1980年12月16日，菲律賓人權(quán)團(tuán)體到日本駐菲律賓大使館前，向日本大使提出抗議。1981年

1月10日，正在菲律賓訪問(wèn)的日本首相鈴木善幸在接受采訪時(shí)被迫承諾將采取措施限制日本人的買春旅行。但直到上世紀(jì)90年代中后期，這一風(fēng)潮才慢慢平息下來(lái)。

矯正花費(fèi)數(shù)十年

上世紀(jì)90年代后，由于日本人在海外的文明舉止問(wèn)題以及“觀光摩擦”的表面化，從社會(huì)輿論到政府都開(kāi)始提倡將日本人的海外旅行從“人數(shù)的增加”推向“質(zhì)量的提高”。1990年12月，在日本赴海外游客突破1000萬(wàn)人次的消息傳出后，《日本經(jīng)濟(jì)新聞》隨即發(fā)表社論，呼吁“（走出國(guó)門的日本人）不需要去卑躬屈膝，但要成為一個(gè)尊重對(duì)方國(guó)家風(fēng)俗、習(xí)慣、禮儀的旅行者”。日本觀光協(xié)會(huì)還專門發(fā)行旨在提高游客文明禮儀的指南手冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給所有旅行社及赴國(guó)外旅游的日本人。同時(shí)日本媒體也加大對(duì)不文明行為的曝光力度。

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》稱，各種矯正手段“多管齊下”，日本游客的不文明行為仍花了二三十年時(shí)間才得以改變。也有人認(rèn)為，日本人海外旅行禮儀的改善，也與上世紀(jì)90年代中后期以來(lái)，日本泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰帶來(lái)的整體衰退有關(guān)。正因?yàn)榕菽?jīng)濟(jì)的崩潰，使得日本人失去了在海外“買買買”的財(cái)力和狂妄心態(tài)，不得不收斂了許多。

即便如此，現(xiàn)在仍然還有一些日本游客在國(guó)外的不文明行為時(shí)常被曝光。2016年，在泰國(guó)中部著名度假勝地華欣附近的海灘，約30名日本游客借著酒勁全裸下海游玩。由于這里是泰國(guó)王室時(shí)常前來(lái)的療養(yǎng)勝地，因此該事件一經(jīng)曝光便引起泰國(guó)輿論嘩然。2017年，在一架由臺(tái)灣飛往泰國(guó)的客機(jī)上，3名日本乘客飲酒后大聲喧嘩、吸煙，且不服從乘務(wù)員勸阻，最后飛機(jī)只得返航，將3人“請(qǐng)”下飛機(jī)后方才再次起飛?！?/p>