“打工仔好悲哀,臺風(fēng)要上班,東鐵癱瘓要上班,港鐵16日信號系統(tǒng)故障導(dǎo)致4線故障,也要千方百計(jì)趕上班”。大批市民塞爆香港地鐵站引發(fā)議論,香港社會各界也對16日的交通大癱瘓進(jìn)行反思。
香港地鐵16日發(fā)生通車以來首起4條線路(即荃灣、觀塘、港島和將軍澳線)同壞信號的事故,全港交通大癱瘓。香港《星島日報(bào)》17日稱,逾百萬人受阻6小時(shí),上班高峰期多區(qū)車站外巴士、小巴和出租車出現(xiàn)人龍,其中東西九龍交通癱瘓,車龍長達(dá)43公里。香港《東方日報(bào)》稱,以平日港鐵本地線客量高達(dá)470萬人次的一半計(jì)算,加上巴士、小巴等客量,本次事故估計(jì)影響多達(dá)300萬人次。
事故具體原因還在調(diào)查中。香港《明報(bào)》17日稱,港鐵16日凌晨完成荃灣線新信號系統(tǒng)測試工作后,轉(zhuǎn)換至舊系統(tǒng)時(shí),疑因“內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)”失靈導(dǎo)致事故發(fā)生。《東方日報(bào)》稱,本次事故涉及的荃灣線、港島線及觀塘線均是最早的市區(qū)線,相關(guān)控制系統(tǒng)已運(yùn)作二三十年,后備零件十分有限,壞一件就拿另一個(gè)舊零件去頂,結(jié)果維修時(shí)導(dǎo)致事故。但港鐵車務(wù)工程主管李家潤在電臺表示,16日晚初步分析計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)信號系統(tǒng)區(qū)間有大量數(shù)據(jù)傳輸同步,耗用計(jì)算機(jī)大量資源,使電腦不穩(wěn)定,與程序及設(shè)定有關(guān),但看不到與測試系統(tǒng)或人為因素的關(guān)系。
有技術(shù)部門也從鐵路設(shè)計(jì)方面對此次事故進(jìn)行了反思。立法會交通鐵路事宜小組委員會主席田北辰稱,出現(xiàn)事故的數(shù)條線路信號相通,系統(tǒng)容易互相影響,而信號獨(dú)立、不相通的幾條鐵路,卻不能跨系統(tǒng)調(diào)動(dòng)列車,兩種模式各有利弊,因此促請港府檢討長遠(yuǎn)的信號系統(tǒng)運(yùn)作模式。議員陳恒鑌認(rèn)為,事件反映目前香港集體運(yùn)輸系統(tǒng)過分側(cè)重地鐵,是危險(xiǎn)的策略。民建聯(lián)議員柯創(chuàng)盛批評港鐵“票價(jià)年年加,服務(wù)越來越差”,且每次事故后都“自己查自己”,沒有第三者獨(dú)立調(diào)查,須檢討。職訓(xùn)局工程學(xué)科助理學(xué)術(shù)總監(jiān)趙炳權(quán)則表示諒解,認(rèn)為港鐵的路線和車站比以前多,事故次數(shù)也會增加,估計(jì)事故可能由不同原因?qū)е隆?/p>
港鐵車務(wù)總監(jiān)劉天成16日兩度對為乘客帶來不便深表歉意。港鐵常務(wù)總監(jiān)金澤培之后又再度向市民致歉。他強(qiáng)調(diào)成立外國專家調(diào)查委員會調(diào)查,兩個(gè)月內(nèi)會完成報(bào)告,港鐵稍后選擇一天為乘客提供半價(jià)乘車優(yōu)惠作為補(bǔ)償,但未公布具體日期。他形容本次事故非常罕見,自信號系統(tǒng)上世紀(jì)90年代后期使用以來從未出現(xiàn)過,系統(tǒng)設(shè)計(jì)及維修手冊也未曾提及有關(guān)情況。
對于此次港鐵大癱瘓,香港民眾也在網(wǎng)上通過種種方式表達(dá)不滿。香港“01”網(wǎng)報(bào)道稱,有網(wǎng)民將當(dāng)時(shí)的照片做成“僵尸電影劇照”,稱其為“香港史上第三次災(zāi)難巨作”“上百萬人打造”。也有上班族表達(dá)對“上班遲到”的憂慮,希望上司“不要責(zé)怪”?!?/p>
(楊偉民)