謝婷婷

山東大學(xué)國際教育學(xué)院 山東濟(jì)南 250100

一、引言

漢語電視教學(xué)節(jié)目是指“漢語教學(xué)工作者和電視傳媒工作者利用先進(jìn)的電視傳播技術(shù)，以漢語和受眾母語為中介，以母語為非漢語學(xué)習(xí)者為傳播對象，以提高受眾對漢語認(rèn)知水平和漢語語言運(yùn)用能力為目的的大規(guī)模的漢語信息產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)行為。”

本文采用質(zhì)性研究方法，旨在通過訪談?wù){(diào)查日本漢語學(xué)習(xí)者對該電視教學(xué)節(jié)目的反饋，將具體解決如下問題：這些漢語學(xué)習(xí)者為什么選擇《看電視學(xué)中文》這個(gè)節(jié)目？這個(gè)節(jié)目對他們學(xué)習(xí)漢語產(chǎn)生怎樣的效果？

二、研究設(shè)計(jì)

2.1 被采訪者

本研究中接受深度訪談的三位留學(xué)生平均年齡23歲，都為來自日本不同地域的留學(xué)生（見表1）。他們都是山東大學(xué)的在讀留學(xué)生，其中1名為山東大學(xué)高級漢語課程班的留學(xué)生，另1名已通過HSK6級考試（為山東大學(xué)外國在讀碩士），還有一名為初級漢語學(xué)習(xí)班的留學(xué)生。在學(xué)習(xí)漢語期間都觀看過《看電視學(xué)中文》這個(gè)節(jié)目，我們認(rèn)為對他們進(jìn)行深度訪談可以在一定程度上了解漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和這檔節(jié)目的傳播效果。

表1.被采訪者的背景信息

2.2 數(shù)據(jù)收集

本研究采取了半結(jié)構(gòu)型訪談的方式。在訪談之前針對研究目的和研究問題準(zhǔn)備了初步訪談提綱。在訪談中，根據(jù)自己的設(shè)計(jì)提出相關(guān)問題，主要包括兩部分，一部分是需求調(diào)查，一部分是效果調(diào)查，為了減輕被訪者的壓力，最大限度的了解被訪者的真實(shí)想法，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，在實(shí)際的訪談過程中訪談內(nèi)容可以依情況作出相應(yīng)的調(diào)整，并采取了自然交談的方式，和被訪者之間的訪談是雙向的，允許被訪者提問，在有問有答的輕松氛圍中進(jìn)行。訪談逐個(gè)進(jìn)行，每個(gè)人的訪談時(shí)間從60分鐘到90分鐘不等，總共5個(gè)小時(shí)。得到被訪者的同意，對訪談全程進(jìn)行了錄音。

2.3 資料整理和分析

在對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析的過程中，本文采用了自上而 下 的 扎 根 理 論（Grounded Theory,GT）（Glaser1978；Strauss and Corin1990）[]完成對訪談數(shù)據(jù)的一二級編碼。

三、研究結(jié)果分析

3.1 受眾的需求

1.認(rèn)知的需求

本節(jié)探討了被訪者觀看漢語電視教學(xué)節(jié)目《看電視學(xué)中文》的認(rèn)知方面的需求。

被訪者在被問到“為什么選擇《看電視學(xué)中文》這個(gè)節(jié)目？”時(shí)， C說：“我的漢語不是很好，這個(gè)節(jié)目可以很好的幫助我學(xué)習(xí)漢語。”C目前學(xué)習(xí)漢語總時(shí)長約8個(gè)月，來中國學(xué)習(xí)漢語約2個(gè)月，這期間她不間斷的通過電腦、手機(jī)觀看這個(gè)節(jié)目。在她看來，這個(gè)節(jié)目對像她這樣的漢語初學(xué)者很有幫助，通過這個(gè)節(jié)目學(xué)習(xí)漢語發(fā)音，積累了許多漢語知識，同時(shí)也更好地理解漢語知識點(diǎn)。被訪者B說：“我在日本讀大學(xué)時(shí)學(xué)新聞傳播專業(yè)，看這個(gè)節(jié)目我既可以學(xué)漢語又能知道這個(gè)節(jié)目是怎么做的?！彼Ｍ趯W(xué)習(xí)漢語之余了解中國的新聞傳播現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)中國文化以及中國的社會(huì)問題。雖然說漢語電視教學(xué)節(jié)目的受眾層次廣泛且復(fù)雜，他們的需求各有差異，但最基本的是獲得信息、知識，正是他們對于漢語的追尋以及強(qiáng)烈的求知欲，促使?jié)h語學(xué)習(xí)者關(guān)注漢語教學(xué)的不同模式。

2.情感的需求

除了認(rèn)知方面的需求，被訪者往往還有情感方面的需求，這一點(diǎn)也值得我們分析。

A說：“上漢語課有時(shí)會(huì)很無聊，壓力也大，有時(shí)候聽不進(jìn)去，但是看電視就相對比較輕松，不會(huì)感到很累?！彪娨暪?jié)目確實(shí)可以提供消遣和娛樂，能夠幫助人們“逃避”日常生活的壓力和負(fù)擔(dān)，帶來情緒上的解放感，這是一種心理轉(zhuǎn)換（diversion）效用。漢語電視教學(xué)節(jié)目這種廣播媒介為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)知識和接受教育的手段，它在滿足受眾基本需求的前提下還能兼顧特定需求。A還談到：“我很多朋友都看這個(gè)節(jié)目，有時(shí)候我可以和他們聊這個(gè)節(jié)目?！边@是典型的人際關(guān)系（personal relations）效用中的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，即通過談?wù)摴?jié)目內(nèi)容，可以融洽朋友關(guān)系、建立或維護(hù)社交圈子。漢語電視教學(xué)節(jié)目中的主持人、嘉賓等在節(jié)目中的表現(xiàn)和他們的教學(xué)，都能成為學(xué)習(xí)者的談資，就能擴(kuò)大他們的社交范圍、深化朋友間關(guān)系。

被訪者C說：“我很喜歡壇蜜、段文凝，她們的中文說的很好聽，很可愛?！痹谒磥恚犊措娨晫W(xué)中文》這個(gè)節(jié)目很適合課外觀看。我們認(rèn)為被訪者的這些觀點(diǎn)反映出漢語學(xué)習(xí)者非常關(guān)注學(xué)習(xí)過程的趣味性、娛樂性，他們有強(qiáng)烈的情感需求。但目前傳統(tǒng)課堂的語言教學(xué)大多仍采取單向性說教灌輸?shù)姆绞浇虧h語，一定程度上也限制了教師的個(gè)性發(fā)揮，她們迫于教師的地位與形象、課堂的紀(jì)律和規(guī)則，課堂教學(xué)過程多有無趣化傾向、缺少互動(dòng)性。

3.1.2傳播效果

據(jù)了解，在山東大學(xué)的日本學(xué)生共有8名，這其中有超過一半的人觀看過這檔節(jié)目。《看電視學(xué)中文》首播在深夜、重播在凌晨，能有這么多的受眾，并且其中還有少數(shù)人持續(xù)不斷地關(guān)注，說明這檔節(jié)目在日本的知名度較高。

1.認(rèn)知層面

這部分主要分析受訪者對節(jié)目中教學(xué)內(nèi)容的習(xí)得效果情況。當(dāng)被訪者在談到“《看電視學(xué)中文》中語言點(diǎn)講解情況”時(shí)，他們都積極地回應(yīng)。比如，A認(rèn)為：“我可以在看節(jié)目時(shí)練習(xí)漢語發(fā)音，學(xué)習(xí)許多生詞，還幫我理解句子的意思，我看過的節(jié)目都能理解并學(xué)會(huì)使用?！盉說：“我覺得這個(gè)節(jié)目對每個(gè)語言點(diǎn)都反復(fù)用日語解釋，還多次重復(fù)練習(xí)，所以理解起來不困難，當(dāng)我的漢語更好以后，我就不怎么觀看這檔節(jié)目了，我覺得教的內(nèi)容太簡單了?！北辉L者在談到語言點(diǎn)掌握程度、教學(xué)效果時(shí)，都認(rèn)為這檔節(jié)目的語言點(diǎn)理解起來不是很困難，有基礎(chǔ)簡單的，也有內(nèi)容較難的知識點(diǎn)。他們的的漢語水平提高以后，就認(rèn)為這檔節(jié)目的難度過低，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的認(rèn)知需要，因此達(dá)不到理想的認(rèn)知效果。

2.心理和態(tài)度層面

這一部分主要是希望被訪者談?wù)勊麄兪欠袷芄?jié)目影響，產(chǎn)生心理、態(tài)度、情感等方面的變化。B說：“我喜‘生活在北京’這個(gè)環(huán)節(jié)?！盋說：“這個(gè)節(jié)目有北京四合院的圖畫，中國熊貓，還會(huì)介紹很多中國茶，我很喜歡。”

語言是文化的承載者，任何文化和信息都要借助語言符號才能得以傳播。文化是語言的根源，語言總是附著于文化之上。在借助電視進(jìn)行漢語教學(xué)的過程中，不僅僅要教授語音、字詞、語法等語言知識，還要向?qū)W習(xí)者傳播中國文化。

3.行動(dòng)層面

這一部分我們從被訪者的實(shí)際行為出發(fā)，分析這檔節(jié)目的傳播效果。從認(rèn)知到態(tài)度再到行動(dòng)，這是一個(gè)效果的累積、深化和擴(kuò)大的過程。C受訪者說：“這個(gè)節(jié)目主持人會(huì)來中國旅游，我希望學(xué)好漢語，然后來中國看看?！彼谟^看這個(gè)節(jié)目后受到的影響不僅僅局限于認(rèn)知和價(jià)值取向領(lǐng)域，它們通過向社會(huì)展現(xiàn)具體的范例和行為模式來直接、間接地影響人們的行動(dòng)。C受訪者長期觀看此節(jié)目在上大學(xué)期間積極報(bào)名參加中國的交流項(xiàng)目，希望到中國學(xué)習(xí)生活一段時(shí)間。受訪者根據(jù)對電視這種媒介的印象，到選擇這種媒介傳播方式，再到開始具體的接觸行為，是傳播效果在行動(dòng)層面的體現(xiàn)。

四、結(jié)論

日本NHK電視臺(tái)的電視漢語教學(xué)節(jié)目《看電視學(xué)中文》，在主持人、節(jié)目形式、節(jié)目語言、節(jié)目內(nèi)容等方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)值得中國學(xué)習(xí)和借鑒。首先，我國雖然推出了一些漢語電視教學(xué)節(jié)目，例如《快樂漢語》、《旅游漢語》、《商務(wù)漢語》等，但存在許多問題：對受眾分析不足，內(nèi)容選取和編排不能滿足受眾需求；對漢語教訓(xùn)內(nèi)容難度把我不當(dāng)；教學(xué)方法仍不成熟，缺少練習(xí)、互動(dòng)等。其次，廣播電視傳媒行業(yè)領(lǐng)域需要培養(yǎng)專業(yè)資深人員，讓他們編排精良的漢語電視教學(xué)節(jié)目。做到寓教于樂，邀請專業(yè)人士講解，知名藝人提高人氣。二者結(jié)合既能讓學(xué)習(xí)者信服，比較權(quán)威，又能利用嘉賓宣傳，拉高節(jié)目人氣，在教學(xué)過程中提高學(xué)習(xí)者興趣。第三，我們也不能只局限于傳統(tǒng)課堂或電視媒介渠道來教授漢語，應(yīng)廣泛利用新媒體形式，例如利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)課程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

總之，新媒體時(shí)代，受眾的興趣和需求越來越細(xì)化，利用漢語電視節(jié)目進(jìn)行教學(xué)要特別注意滿足受眾需求，同時(shí)達(dá)到良好的傳播效果。若想真正發(fā)揮漢語電視教學(xué)節(jié)目的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的藩籬，仍需要從多方面入手，為漢語的推廣和傳播出一份力。