王英

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。其內(nèi)容包括了企業(yè)發(fā)展的全過程。創(chuàng)新驅(qū)動是指以獨(dú)特的驅(qū)動模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向，利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或?yàn)闈M足社會需求，從而改進(jìn)或創(chuàng)造新事物，并能獲得一定有益效果的行為。企業(yè)在日常的經(jīng)營活動中，通過應(yīng)用各種新技術(shù)和各種生產(chǎn)實(shí)踐活動，不但可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益，也可以提高企業(yè)干部職工掌握新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。

一、企業(yè)發(fā)展需要高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動可以助推企業(yè)發(fā)展，在理論上也是有一定依據(jù)的。具體來說，高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動，就是將企業(yè)已有的各種資源，通過新思想、新理念、各種管理新方法和新手段將企業(yè)管理工作的每一個決策、執(zhí)行等環(huán)節(jié)做到科學(xué)化、精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，提高執(zhí)行力和效率，從整體上提高企業(yè)的效益。

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是一種意識。通俗地說，就是做人做事的一種態(tài)度，一種積極向上的心態(tài)，一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在日常工作中，就是做事要精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、追求卓越、追求完美。做人要樹立精細(xì)意識，將每一件事都做精、做細(xì)，做好，在精細(xì)中體現(xiàn)人生的價(jià)值，在精細(xì)中展示自己的風(fēng)采。

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動也是一種工作方法。體現(xiàn)在具體工作之中，高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動就是科學(xué)地、創(chuàng)造性地解決問題。

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動還是一種工作習(xí)慣。是事事、處處做好精細(xì)化，自覺精細(xì)工作，通過有意識地引導(dǎo)和推行，使精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動逐步成為管理者潛意識的行為，徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣，形成一種追求注重創(chuàng)造創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動不是煩瑣管理、復(fù)雜管理、胡思亂想，不是簡單地關(guān)注細(xì)節(jié)、片面地注重量化，而是從系統(tǒng)的角度出發(fā)，用發(fā)散性的創(chuàng)新驅(qū)動方式想辦法，抓住那些既能給企業(yè)帶來社會效益、又能帶來經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)的發(fā)展對高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動有著一定的依賴和需要。

二、企業(yè)發(fā)展中高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動的構(gòu)想

（一）繼續(xù)深化對高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識

一是要認(rèn)識到高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)發(fā)展的必由之路。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，必須將高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動作為提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益的支撐，將其擺在企業(yè)發(fā)展中的重要位置。只有以高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從而帶動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，才能破解企業(yè)發(fā)展面臨的深層次矛盾，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二是要認(rèn)識到高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在需求高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)安全生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益增長的根本動力。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和信息知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新理念、新技術(shù)、新方法等因素對企業(yè)發(fā)展的影響作用越來越大，從某種意義上說，有沒有高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展，已成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。不進(jìn)行精細(xì)化管理，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益就不能提高；沒有創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)就難以發(fā)展。企業(yè)只有在危機(jī)和挑戰(zhàn)到來之前未雨綢繆，不斷加大高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動力度，才會使企業(yè)永遠(yuǎn)具有強(qiáng)勁的生機(jī)與活力，保持健康持續(xù)的發(fā)展，在復(fù)雜多變的環(huán)境中立于不敗之地，取得二次創(chuàng)業(yè)新的勝利。

三是要認(rèn)識到實(shí)施高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)提升核心競爭力的必然選擇。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)應(yīng)用的不斷加快，科技競爭進(jìn)一步加劇，世界500強(qiáng)企業(yè)都將科技創(chuàng)新作為打造核心競爭力的關(guān)鍵利器，不斷利用專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等作為嚴(yán)密控制產(chǎn)業(yè)高端環(huán)節(jié)的手段，給后發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新和突破構(gòu)筑諸多障礙。隨著資源與環(huán)境條件的約束越來越嚴(yán)格，僅靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展模式受到越來越多的局限。只有主動適應(yīng)新形勢，堅(jiān)持走高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展之路，才能占領(lǐng)未來發(fā)展先機(jī)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、效益的持續(xù)發(fā)展和增長方式的根本轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)核心競爭力和原始創(chuàng)新能力，使企業(yè)在戰(zhàn)略性高技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。

（二）制定完善高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展的方案

制定高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展的方案，需要通過分層指標(biāo)設(shè)計(jì)、制定計(jì)劃、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，在指標(biāo)體系的內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、實(shí)際操作、設(shè)備、能源、自主創(chuàng)新等方面全覆蓋，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。其中，“精”是指指標(biāo)精確、精準(zhǔn)、真實(shí)。“細(xì)”是指指標(biāo)涵蓋范圍要全面、內(nèi)容要系統(tǒng)。

在高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展過程中，首先，要提高精細(xì)指標(biāo)體系的能力。使企業(yè)指標(biāo)管理由過去的各專業(yè)分散管理，經(jīng)過整合變得更具系統(tǒng)性，使指標(biāo)的重點(diǎn)清晰、責(zé)任明確、目標(biāo)細(xì)致。其次，要提高對各項(xiàng)指標(biāo)完成過程狀態(tài)的把握能力。就是在企業(yè)發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)從重視結(jié)果指標(biāo)轉(zhuǎn)向關(guān)注指標(biāo)完成過程能力的控制。再次，要提高對各項(xiàng)指標(biāo)之間的協(xié)同能力。在企業(yè)各板塊、各專業(yè)、各環(huán)節(jié)，前一道工序要為下一道工序服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)量化控制、責(zé)任考核，各板塊、各專業(yè)、各環(huán)節(jié)之間協(xié)同管理。最后，要提高各項(xiàng)指標(biāo)控制自我完善的能力。精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動把企業(yè)全員自主創(chuàng)新管理納入了指標(biāo)考核體系，將過去各板塊、各專業(yè)、各環(huán)節(jié)掌握的科研、技改資金、物質(zhì)等資源，分解并落實(shí)到各生產(chǎn)單元，激發(fā)了各生產(chǎn)單元的干部職工愛崗敬業(yè)的熱情與創(chuàng)造性。

（三）探索建立行之有效的高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展的運(yùn)營模式

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動的關(guān)鍵在于突破企業(yè)原有行為模式，打破結(jié)構(gòu)約束和思想禁錮，改進(jìn)和創(chuàng)造新事物、探索新方法、走出新路徑，解決發(fā)展過程中遇到的各種各樣的新問題?？陀^分析企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢，突破觀念、技術(shù)、資源、人才等多重限制，對企業(yè)發(fā)展作出新思考，用新的發(fā)展理念，培育壯大企業(yè)新的效益增長點(diǎn)。將企業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，升級改造企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益新常態(tài)發(fā)展進(jìn)程中重要的動力來源，在企業(yè)推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革過程中，高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動可助推企業(yè)構(gòu)建起全新的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)造出企業(yè)效益發(fā)展新動力。

在此基礎(chǔ)上，可以考慮“企業(yè)發(fā)展+”運(yùn)營模式，比如：“企業(yè)發(fā)展+安全生產(chǎn)”“企業(yè)發(fā)展+技術(shù)創(chuàng)新”“企業(yè)發(fā)展+效益提升”“企業(yè)發(fā)展+企業(yè)文化”“企業(yè)發(fā)展+裝備升級”“企業(yè)發(fā)展+機(jī)械減人”等。

高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動助推企業(yè)發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，單靠企業(yè)的某一個環(huán)節(jié)或要素可能無法形成高效、可持續(xù)的發(fā)展活力。要多方面積極優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)的機(jī)制體制，打破思想瓶頸，有針對性地制定和實(shí)施多種多樣的方案、措施，以高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動為抓手，利用各種有利條件保持企業(yè)持續(xù)不斷地發(fā)展。

總之，高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)施高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求，高質(zhì)量精細(xì)化管理和創(chuàng)新驅(qū)動，必然能夠讓企業(yè)在應(yīng)對危機(jī)時更加從容。

（作者單位：河南能源集團(tuán)永煤鐵運(yùn)處）