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        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)會傳染嗎?
        ——創(chuàng)業(yè)者到員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移機(jī)制

        2018-10-15 08:51:22朱秀梅彭建娟
        外國經(jīng)濟(jì)與管理 2018年10期
        關(guān)鍵詞:能力

        朱秀梅, 楊 姍, 董 釗, 彭建娟

        (吉林大學(xué) 管理學(xué)院,吉林 長春 130022)

        一、引 言

        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)生存和發(fā)展具有重要作用,逐漸引起學(xué)者的關(guān)注。然而,現(xiàn)有研究多聚焦于創(chuàng)業(yè)者,員工作為新企業(yè)重要的學(xué)習(xí)主體,其學(xué)習(xí)機(jī)制很少得到關(guān)注。Harper(2008)明確指出,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功是創(chuàng)業(yè)者和員工共同努力的結(jié)果。員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的分工明顯區(qū)別于創(chuàng)業(yè)者,側(cè)重于在創(chuàng)業(yè)任務(wù)執(zhí)行層面發(fā)揮核心作用。員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對于新企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、開拓市場和銷售渠道、建立顧客聯(lián)系和提高顧客滿意度,對于新企業(yè)的生存和發(fā)展、競爭優(yōu)勢的建立和卓越績效的取得發(fā)揮著至關(guān)重要的作用(Bunz等,2017)。但由于新企業(yè)當(dāng)中的激勵機(jī)制不完善,員工自身通常缺乏創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主動性和積極性,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)因而成為員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要驅(qū)動因素和來源。目前學(xué)術(shù)界對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的問題還鮮少研究,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移成為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的前沿話題,從創(chuàng)業(yè)者到員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移路徑與機(jī)制亟待挖掘(朱秀梅等,2017)。對于創(chuàng)業(yè)者到員工之間創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵路徑有哪些,創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)如何激活和加強(qiáng)這些關(guān)鍵路徑的作用等問題,現(xiàn)有文獻(xiàn)尚未有清晰的解答。

        本研究擬從兩個(gè)方面回答上述問題。首先,確定影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵個(gè)體特質(zhì)因素,建立創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)→員工個(gè)體特質(zhì)因素→員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的路徑關(guān)系,揭示員工個(gè)體特質(zhì)因素在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的中介作用。為了揭示創(chuàng)業(yè)者到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵中間路徑,最重要的問題是確定員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵個(gè)體特質(zhì)因素,只有具備這些特質(zhì),員工才能更好地開展創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。本研究試圖依據(jù)已有文獻(xiàn)找到?jīng)Q定員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵個(gè)體特質(zhì)因素,作為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的中間路徑。關(guān)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的決定性因素有哪些,現(xiàn)有文獻(xiàn)提供了一些支持觀點(diǎn)。有些學(xué)者提出能力(capability)、動機(jī)(motivation)和定向(focus)三方面?zhèn)€體特質(zhì)是決定和影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的三個(gè)基本前提(Bontis等,2002)。本文依據(jù)這一觀點(diǎn),以就業(yè)能力、工作激情和工作形塑作為員工能力、動機(jī)和定向的表征變量。能力決定了員工是否有能力開展學(xué)習(xí),能力科學(xué)理論(abilityology)認(rèn)為,人的能力形成、發(fā)展和變化具有一定的規(guī)律性、綜合性和應(yīng)用性,決定了其認(rèn)識事物的深度與廣度,以及其行為的全面性與可靠性(Chen等,2009)。員工就業(yè)能力(employee employability)體現(xiàn)了員工工作中所體現(xiàn)出的能力、技能和素質(zhì),是表征員工能力的關(guān)鍵變量(Van der Heijden等,2009)。動機(jī)決定了員工的內(nèi)在意愿,主要由個(gè)體內(nèi)在的態(tài)度形成。態(tài)度功能理論(attitude function theory)認(rèn)為,內(nèi)在需求形成個(gè)體不同的態(tài)度,使個(gè)體產(chǎn)生與態(tài)度一致的外顯行為。工作激情(job passion)很好地表征了員工的動機(jī)和內(nèi)在需求,為員工提供了積極的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為(Cardon等,2009)。定向決定了員工如何進(jìn)行學(xué)習(xí),調(diào)節(jié)定向理論(regulatory focus theory)認(rèn)為,個(gè)體會產(chǎn)生趨利(promotion)調(diào)節(jié)行為和避害(prevention)調(diào)節(jié)行為,以調(diào)整自身能力與行為,從而實(shí)現(xiàn)員工的工作期望(Leana等,2009)。工作形塑(job crafting)是基于該理論提出的表征員工定向的關(guān)鍵變量,能夠幫助員工結(jié)合具體工作情境變化,與組織環(huán)境形成最佳契合狀態(tài)(Tims等,2012),體現(xiàn)了員工在創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí)行為傾向。

        其次,提出能夠加強(qiáng)個(gè)體特質(zhì)因素作用的組織情境因素。根據(jù)特質(zhì)激活理論,創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)可以利用適當(dāng)?shù)慕M織情境因素激活和加強(qiáng)個(gè)體特質(zhì)因素的作用,而謙卑型領(lǐng)導(dǎo)(humble leadership)作為重要的組織情境因素能夠激活和加強(qiáng)員工能力(就業(yè)能力)、動機(jī)(工作激情)和定向(工作形塑)的路徑作用。具體而言,特質(zhì)激活理論指出任何個(gè)體特質(zhì)的表達(dá)和有效作用,都依賴于支持個(gè)體特質(zhì)表達(dá)和發(fā)生作用的情境(Tett和Burnett,2003),而領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是一個(gè)非常重要的影響個(gè)體特質(zhì)表達(dá)和強(qiáng)化個(gè)體特質(zhì)作用的情境因素(Liu等,2017)。在諸多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格當(dāng)中,謙卑型領(lǐng)導(dǎo)通過建立高質(zhì)量的互動機(jī)制、高度欣賞和贊揚(yáng)的組織情境以及主動的交流模式等,更能夠強(qiáng)化個(gè)體能力、動機(jī)和定向等特質(zhì)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的作用。

        基于此,本文針對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移這一具有重大理論與實(shí)踐價(jià)值的問題展開研究,并將這一問題分解為三個(gè)層次。首先,由于員工本身缺少學(xué)習(xí)的主動性,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)成為員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要驅(qū)動因素。創(chuàng)業(yè)者作為新企業(yè)的核心學(xué)習(xí)主體,是影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵因素,在以往文獻(xiàn)中兩者的關(guān)系很少被提及,因此,本文揭示了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主效應(yīng)。第二,員工個(gè)體特質(zhì)是影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素,本文以能力(就業(yè)能力)、動機(jī)(工作激情)和定向(工作形塑)作為影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素,建立創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)→員工個(gè)體特質(zhì)因素→員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的路徑關(guān)系。第三,情境因素能夠激活和加強(qiáng)個(gè)體特質(zhì)因素的作用,本文研究了謙卑型領(lǐng)導(dǎo)在能力(就業(yè)能力)、動機(jī)(工作激情)和定向(工作形塑)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的調(diào)節(jié)作用。根據(jù)以上理論邏輯,構(gòu)建理論模型。利用來自吉林省、廣東省和北京市三地65家新企業(yè)的65份創(chuàng)業(yè)者問卷、205份員工問卷數(shù)據(jù),運(yùn)用回歸分析進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)正向影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),員工就業(yè)能力、工作激情和工作形塑在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間發(fā)揮中介作用,謙卑型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)員工就業(yè)能力、工作形塑與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。主要研究貢獻(xiàn)在于:從員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一新的層面和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移這一新的視角豐富和拓展了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究,彌補(bǔ)了現(xiàn)有員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的研究不足;引入能力、動機(jī)、定向三個(gè)個(gè)體特質(zhì)因素和謙卑型領(lǐng)導(dǎo)這一情境因素揭示了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的路徑與機(jī)制;實(shí)證檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的路徑,深化了對創(chuàng)業(yè)者和員工兩大學(xué)習(xí)主體之間創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的認(rèn)識與理解。

        二、理論與研究假設(shè)

        個(gè)體特質(zhì)—情境交互理論(theory of person-situation interactions)認(rèn)為,個(gè)體和情境因素的交互作用將會對員工個(gè)體行為產(chǎn)生最關(guān)鍵影響(Hirst等,2009),根據(jù)這一觀點(diǎn)。本文逐層深化了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的路徑與機(jī)制。首先,建立創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)→員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主效應(yīng)關(guān)系;其次,以能力(就業(yè)能力)、動機(jī)(工作激情)和定向(工作形塑)作為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的三大中間路徑,建立創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)→員工個(gè)體特質(zhì)因素→員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的中介作用關(guān)系;第三,以謙卑型領(lǐng)導(dǎo)作為能夠激活和加強(qiáng)個(gè)體特質(zhì)作用的重要情境因素,建立謙卑型領(lǐng)導(dǎo)在員工個(gè)體特質(zhì)因素→員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的調(diào)節(jié)作用關(guān)系。

        (一)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

        創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)由Deakins和Freel(1998)首次提出,源于新企業(yè)所面對的環(huán)境不確定性和資源約束問題。本文將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)界定為創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí)行為,也是新企業(yè)積累、更新和利用創(chuàng)業(yè)知識的過程。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、信息、知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技能從而提高創(chuàng)業(yè)成功率的學(xué)習(xí)過程,主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面。員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是員工獲取數(shù)據(jù)、信息、技能等創(chuàng)業(yè)知識以提升創(chuàng)業(yè)任務(wù)執(zhí)行的效率和有效性的過程。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方面扮演了關(guān)鍵角色,盡管兩者的直接關(guān)系在現(xiàn)有文獻(xiàn)中很少被提及,但關(guān)于兩者之間的影響機(jī)理仍能夠在現(xiàn)有文獻(xiàn)中找到理論依據(jù)。首先,Politis(2005)指出創(chuàng)業(yè)者與員工之間的知識互動與共享充當(dāng)了創(chuàng)業(yè)者向員工轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)知識的直接通道。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)知識成為員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的核心來源之一(Holcomb等,2009),能夠極大地促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。而高學(xué)習(xí)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者更傾向于獲取和利用創(chuàng)業(yè)知識,且更傾向于與員工之間進(jìn)行知識互動與共享。其次,Rodell和Lynch(2016)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠幫助新企業(yè)更好地開發(fā)機(jī)會和整合資源。Newbert(2008)則指出高學(xué)習(xí)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者,更能夠?qū)崿F(xiàn)資源與能力的有效匹配,以及創(chuàng)業(yè)任務(wù)與員工之間的最佳匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工的工作投入,提高員工工作主動性和積極性,加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),促使其投入更多的時(shí)間和精力探索、獲取和創(chuàng)造新知識、新技能以更好地完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)(Corbett,2005)。綜上,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠通過直接的知識轉(zhuǎn)移和實(shí)現(xiàn)員工與創(chuàng)業(yè)任務(wù)的最佳匹配兩個(gè)方面促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。因此提出:

        假設(shè)1:創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)正向影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。

        (二)就業(yè)能力、工作激情和工作形塑在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)間的中介作用

        就業(yè)能力的研究起源于20世紀(jì)初的英國,Beveridge在1909年首次提出這一概念,本文將員工就業(yè)能力界定為員工在獲取工作機(jī)會和執(zhí)行工作任務(wù)過程中所表現(xiàn)出的能力集合。就業(yè)能力可以通過提升員工的工作安全感、自我效能感以及員工勝任力三個(gè)方面加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第一,較高的就業(yè)能力往往伴隨較高的工作安全感,員工可以在工作中獲得信心、安全和自由,將工作場所中的不確定性和困難視為機(jī)遇和挑戰(zhàn),而非威脅,促使其解決工作當(dāng)中的困難、挑戰(zhàn)和失敗,通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)高效地完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。第二,較高的就業(yè)能力能夠增強(qiáng)員工的自我效能感(Van der Heijden等,2009),在獲得組織內(nèi)部認(rèn)可和賞識的過程中提升員工的自信心,促使員工在工作中擁有主動性與積極性,不斷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第三,就業(yè)能力越高,員工的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),對當(dāng)前工作的勝任力越高,從而使其勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),獲得更高的績效評價(jià)和工作報(bào)酬,在工作中獲得更多的成就感和勝任感。員工勝任力越高,其學(xué)習(xí)能力就越強(qiáng),學(xué)習(xí)效率就越高。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可以通過三個(gè)方面影響員工就業(yè)能力,進(jìn)而促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第一,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促使創(chuàng)業(yè)者努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),形成積極的工作氛圍,在這種工作氛圍下,員工形成積極樂觀的工作認(rèn)知,充滿活力投入工作,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求提升自身技能,有效促進(jìn)員工就業(yè)能力的提升(Gong等,2009)。第二,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促使新企業(yè)形成開放的組織環(huán)境,員工易于形成外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(Piezunka和Dahlander,2015),通過與網(wǎng)絡(luò)中其他成員的有效溝通與交流增加其知識儲量、視野廣度,提升自身就業(yè)能力。第三,職業(yè)發(fā)展是員工就業(yè)能力的有效預(yù)測變量(Fugate等,2004),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)幫助創(chuàng)業(yè)者更多地掌握員工的特征和工作狀態(tài),基于整體角度進(jìn)行員工工作考量,利用可行的方法進(jìn)行員工評估,實(shí)現(xiàn)員工與崗位之間最優(yōu)匹配,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,提升員工就業(yè)能力。

        激情這一概念來源于心理學(xué),最先由Gardiner(1907)提出,本文將員工工作激情界定為員工強(qiáng)烈而持久的積極工作情感和工作身份認(rèn)同。員工工作激情通過提升員工創(chuàng)造力(creativity)、加強(qiáng)工作卷入(job involvement)和提高學(xué)習(xí)主動性三個(gè)途徑影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第一,Ho等(2011)通過實(shí)證研究證明工作激情對員工創(chuàng)造力有顯著正向影響。員工創(chuàng)造力的提升促使員工將學(xué)習(xí)到的創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、反思錯誤(汪國銀等,2016)。第二,高工作激情的員工在工作中體現(xiàn)出更高的專注力和參與度,形成高程度的工作卷入(Ho等,2011),使得員工在工作中投入更多的時(shí)間和精力,形成客觀和全面的自我認(rèn)知,積極主動地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第三,員工工作激情會激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主動性,積極的情感狀態(tài)促使員工意識到工作的意義,具備更強(qiáng)的組織公民意識,從而積極開展創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)主要通過建立自主性支持環(huán)境(autonomous supportive environment)、情緒傳染(emotion contagion),以及造就員工幸福感(employee well-being)三個(gè)途徑影響員工工作激情。第一,具有較高創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)傾向的創(chuàng)業(yè)者通常更重視發(fā)揮員工的作用,建立自主性支持環(huán)境(Vallerand等,2003),促進(jìn)員工形成積極的工作認(rèn)知,形成更高的工作激情。第二,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中會有效積累和創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)知識,促進(jìn)新企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者形成持久積極的創(chuàng)業(yè)激情(Gielnik等,2015)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情越強(qiáng)烈,越易將積極的情緒傳遞給員工,員工通過情緒模仿(emotional mimicry)和社會比較(social comparison)形成自身工作激情(Cardon,2008)。第三,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)績效具有積極影響(蔡莉等,2014),高工作績效的員工,其幸福指數(shù)一般處于較高水平(Warr,2006),幸福感的提升使員工更愿意在工作中投入精力和時(shí)間,產(chǎn)生工作激情(Gielnik等,2015)。

        Wrzesniewski和Dutton(2001)首次正式提出工作形塑這一概念,本文將員工工作形塑界定為員工在不同工作情境中對工作價(jià)值觀、工作目標(biāo)和工作行為的調(diào)整,反映了員工的行為定向,強(qiáng)調(diào)員工的自我主動性改變。員工工作形塑能夠促進(jìn)角色整合(role integration)、提升工作績效(job performance)和加強(qiáng)刻意練習(xí)(deliberate practice)三個(gè)途徑積極影響員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第一,現(xiàn)代企業(yè)中員工的角色獨(dú)特性和獨(dú)立性程度降低,工作形塑可以幫助員工在不同情境中通過自身能力調(diào)整工作行為,進(jìn)行角色整合,形成更廣的知識視野以及更高的工作協(xié)調(diào)和調(diào)整能力(Reyt和Wiesenfeld,2015),具有更高的積極性和能力有效開展創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第二,員工可以利用工作形塑不斷對工作進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,提高個(gè)體績效(Van Wingerden等,2017),從而給予員工極大的學(xué)習(xí)動力,使其主動進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以保持工作競爭力。第三,工作形塑會通過持續(xù)增加的工作資源和挑戰(zhàn)性的工作需求(Tims等,2014),促使員工進(jìn)行反復(fù)歷練,修正錯誤、獲得修正反饋,實(shí)現(xiàn)最大化改進(jìn),加強(qiáng)員工刻意練習(xí),從而加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工工作形塑的影響主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一,創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠更好地獲取和配置資源,其中人力資源配置是資源配置的重要內(nèi)容,合理的人力資源配置使員工與工作實(shí)現(xiàn)高度匹配,使員工能力與工作形成最佳契合狀態(tài),促進(jìn)工作形塑(Tims等,2014)。第二,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠提升員工自我效能感(self-efficiency),進(jìn)而促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能夠使創(chuàng)業(yè)者更好地引領(lǐng)新企業(yè)發(fā)展,提升新企業(yè)績效(蔡莉等,2014),員工自我效能感增強(qiáng),會在生理或認(rèn)知上作出積極改變,加強(qiáng)工作形塑(Tims等,2014)。第三,新企業(yè)中不斷強(qiáng)調(diào)群體決策的重要性,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促使其注重聽取和采納員工意見(Rodell和Lynch,2016),形成完善的員工建言(upward voice)機(jī)制(Liu等,2017),使員工有更多機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)交流表達(dá)自身需求,了解領(lǐng)導(dǎo)者對員工的工作評價(jià),使員工對自身工作價(jià)值觀、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容形成更好的認(rèn)知,從而加強(qiáng)工作形塑。

        綜上,基于能力科學(xué)理論,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與能力存在雙向影響,學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)者傾向于建立開放型和學(xué)習(xí)型組織,全方位多層次了解員工需求,幫助員工建立完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有效促進(jìn)員工就業(yè)能力,進(jìn)而提升員工的工作安全感、自我效能感,加強(qiáng)員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為。基于態(tài)度功能理論,工作激情加強(qiáng)員工對待工作的積極態(tài)度,態(tài)度決定其行為(Howe和Krosnick,2017)。創(chuàng)業(yè)者通過建立自主支持環(huán)境、提升員工工作幸福感等方式加強(qiáng)員工工作激情。積極的情感促進(jìn)員工工作卷入、創(chuàng)造力提升,進(jìn)而加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。基于調(diào)節(jié)定向理論,工作形塑強(qiáng)調(diào)員工對工作范圍、工作內(nèi)容和工作方式等進(jìn)行有建設(shè)性的改變以適應(yīng)工作情境和工作需求,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)幫助創(chuàng)業(yè)者合理配置資源,建立完善的員工建言機(jī)制,促進(jìn)員工通過工作調(diào)整形成高水平的工作契合狀態(tài),加強(qiáng)工作形塑,進(jìn)一步促進(jìn)員工角色整合,加強(qiáng)刻意練習(xí)程度,提升員工的工作績效(Van Wingerden等,2017),進(jìn)而促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。因此提出:

        假設(shè)2a:能力(就業(yè)能力)在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間發(fā)揮中介作用。

        假設(shè)2b:動機(jī)(工作激情)在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間發(fā)揮中介作用。

        假設(shè)2c:定向(工作形塑)在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間發(fā)揮中介作用。

        (三)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用

        謙卑型領(lǐng)導(dǎo)是將心理學(xué)中的謙卑與組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系起來產(chǎn)生的概念。Owens和Hekman(2012)首次提出謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的概念,將其定義為“從底層開始領(lǐng)導(dǎo)”或“自下而上的領(lǐng)導(dǎo)”。本文將謙卑型領(lǐng)導(dǎo)界定為領(lǐng)導(dǎo)者能夠更客觀地看待自己、更欣賞地對待員工和更開放地對待員工的新觀點(diǎn)和新信息。

        謙卑型領(lǐng)導(dǎo)能夠加強(qiáng)員工就業(yè)能力與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。高程度的謙卑型領(lǐng)導(dǎo)更加注重與員工的交流,并且會主動維持與員工的聯(lián)系,關(guān)注員工心理和思想的發(fā)展,幫助員工形成對工作狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展的正確認(rèn)知(Owens和Hekman,2016),這種良好明確的職業(yè)發(fā)展認(rèn)知往往與員工就業(yè)能力發(fā)展的心理定位和預(yù)期相契合,能夠促進(jìn)員工工作的主動性,增強(qiáng)員工的組織公民意識和組織認(rèn)同感,加強(qiáng)就業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的驅(qū)動作用。完善的人力資源管理實(shí)踐可以提升員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為,而創(chuàng)業(yè)者能夠通過實(shí)行謙卑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,促進(jìn)組織人力資源管理體系和激勵機(jī)制的構(gòu)建和完善(Ou等,2018),這與員工就業(yè)能力的心理預(yù)期和定位相吻合,能夠加強(qiáng)員工就業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的驅(qū)動作用。富于工作激情的員工更容易受到外界肯定和欣賞的影響,高程度的謙卑型領(lǐng)導(dǎo)欣賞他人,認(rèn)可員工的優(yōu)點(diǎn),通常會對員工的積極工作表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)或給予物質(zhì)獎勵,鼓勵和激發(fā)員工建言,同時(shí)樂于與員工分享組織榮譽(yù),肯定員工工作努力對組織成功的價(jià)值。在這種高度欣賞與贊揚(yáng)的組織情境中,員工的工作激情得以激活(Cardon等,2009),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為。通過與領(lǐng)導(dǎo)的面對面交流,員工工作形塑能夠幫助員工汲取有利于改進(jìn)工作問題的新思想和新方法(雷星暉等,2015),促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。高程度的謙卑型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工提出質(zhì)疑,傾向于以開放的姿態(tài)與員工之間建立共同進(jìn)步的平等人際關(guān)系,與員工之間形成互動學(xué)習(xí)機(jī)制(Dutton等,2010),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的有效溝通,從而強(qiáng)化工作形塑對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的積極作用。同時(shí),謙卑型領(lǐng)導(dǎo)有自省和欣賞他人的特質(zhì),與員工形成高質(zhì)量互動交流模式和開放性學(xué)習(xí)模式,增強(qiáng)員工工作形塑與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。因此提出:

        假設(shè)3a:謙卑型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)員工就業(yè)能力和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

        假設(shè)3b:謙卑型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)員工工作激情和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

        假設(shè)3c:謙卑型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)員工工作形塑和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

        基于上述理論推演和變量之間的內(nèi)在關(guān)系假設(shè),我們建立以下理論分析框架及相應(yīng)的概念模型,具體如圖1所示:

        圖1 創(chuàng)業(yè)者到員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移機(jī)制理論模型

        三、研究方法

        (一)樣本選擇

        本研究基于McDougall和Robinson(1990)和Zahra(1993)對新企業(yè)的定義,選取成立8年或以下的企業(yè)為調(diào)研對象。調(diào)研地區(qū)為吉林省、廣東省和北京市,調(diào)研時(shí)間為2017年3月到7月。對120家新企業(yè)的1名領(lǐng)導(dǎo)和3—5名員工發(fā)放問卷。經(jīng)過對調(diào)查問卷進(jìn)行整理,我們得到北京市26家企業(yè)、吉林省18家企業(yè)和廣東省21家企業(yè)的有效問卷,這65家企業(yè)提供了1份創(chuàng)業(yè)者和3—5名員工的有效問卷。最終得到創(chuàng)業(yè)者有效問卷65份,員工有效問卷205份。

        (二)變量測量

        為了保證變量測量的信度和效度,本文盡量選擇已有的成熟量表進(jìn)行測量。借鑒蔡莉等(2014)和單標(biāo)安等(2014)的量表,從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)三個(gè)方面6個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。借鑒Bontis等(2002)關(guān)于個(gè)體學(xué)習(xí)的量表和單標(biāo)安等(2014)開發(fā)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)量表,從學(xué)習(xí)思維、學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方式三個(gè)方面6個(gè)題項(xiàng)測量員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。借鑒Van der Heijden等(2009)的就業(yè)能力量表,包括職業(yè)專長、自我優(yōu)化、個(gè)人靈活性、集體意識、工作與生活平衡5個(gè)題項(xiàng)測量員工就業(yè)能力。借鑒Vallerand等(2003)的工作激情量表測量員工工作激情,共8個(gè)題項(xiàng)。借鑒Wrzesniewski和Dutton(2001)和Tims等(2012)的工作形塑量表測量員工工作形塑,共8個(gè)題項(xiàng)。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)采用Owens和Hekman(2016)的量表,共8個(gè)題項(xiàng)。變量測量均采用李克特7級打分,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。以企業(yè)行業(yè)、企業(yè)成立時(shí)間、創(chuàng)業(yè)者教育水平和創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前工作年限作為控制變量。變量測量題項(xiàng)如表1所示。

        表1 變量因子分析

        (三)同源偏差分析

        采用Harman提出的單因素檢驗(yàn)方法對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行同源偏差檢驗(yàn),通過SPSS 22.0對所有變量的測量題項(xiàng)進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析,共形成6個(gè)特征值大于1的因子,且第一個(gè)因子解釋總方差為28.48%,小于臨界值40%。因此,可以說明本次調(diào)研數(shù)據(jù)的同源偏差并不影響最終數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

        (四)變量因子分析和相關(guān)分析

        對變量進(jìn)行因子分析(如表1所示),說明本問卷具有較好的信度與效度。

        進(jìn)行各變量之間描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析,均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)如表2所示。

        表2 變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)性

        (五)假設(shè)檢驗(yàn)

        本研究運(yùn)用分層回歸分析驗(yàn)證研究假設(shè)(見表3和表4)。實(shí)證分析結(jié)果表明:(1)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有顯著的正向影響(β=0.193,p<0.01),假設(shè)1成立。(2)采用分步回歸法對員工就業(yè)能力、員工工作激情和員工工作形塑中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工就業(yè)能力具有正影響(β=0.263,p<0.001),加入員工就業(yè)能力之后,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響系數(shù)由β=0.193下降為β=0.154,顯著性水平也由p<0.01,下降為p<0.05,假設(shè)2a成立。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工工作激情具有正影響(β=0.303,p<0.001),加入員工工作激情之后,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響由β=0.193下降為β=0.141,顯著性水平由p<0.001下降為p<0.05,假設(shè)2b成立。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工工作形塑具有正影響(β=0.269,p<0.001),加入員工工作形塑之后,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響系數(shù)由β=0.193下降為β=0.152,顯著性水平也由p<0.001下降為p<0.05,假設(shè)2c成立。(3)運(yùn)用回歸分析驗(yàn)證謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)與員工就業(yè)能力的乘積對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有正影響(β=0.184,p<0.01),假設(shè)3a成立。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作形塑的乘積對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有正影響(β=0.150,p<0.05),假設(shè)3c成立。其中謙卑型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作激情的乘積對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響不顯著(β=–0.062,p=0.358),假設(shè)3b不成立。

        表3 回歸分析結(jié)果1

        表3 (續(xù))

        表4 回歸分析結(jié)果2

        (六)穩(wěn)健性檢驗(yàn)

        本研究通過兩種方式對研究模型進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)。首先,將自變量創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)按中位數(shù)4.17為參考分為高、低兩組,進(jìn)行變量虛擬化轉(zhuǎn)換,在保持理論模型不變的情況下,應(yīng)用虛擬變量代替原變量進(jìn)行回歸分析。通過虛擬變量回歸后的結(jié)果可知,各系數(shù)的顯著性均保持不變,僅有回歸系數(shù)的數(shù)值大小略有變化,結(jié)果均支持了本文假設(shè)。為了驗(yàn)證調(diào)節(jié)效應(yīng)的穩(wěn)健性,本文使用Bootstrap對謙卑型領(lǐng)導(dǎo)在概念模型中第一階段,即自變量到中介變量(從創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工就業(yè)能力、員工工作激情、員工工作形塑)和自變量到因變量的直接效應(yīng)(從創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí))上可能存在的調(diào)節(jié)作用再次進(jìn)行檢驗(yàn)。通過結(jié)果可知,從自變量到中介變量和自變量到因變量的直接效應(yīng)上均不存在顯著被調(diào)節(jié)情況,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的第一階段和直接效應(yīng)的置信區(qū)間分別為(–1.086 8,0.420 0)和(–0.013 7,0.257 4),創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工工作激情的第一階段和直接效應(yīng)的置信區(qū)間分別為(–0.914 8,1.058 9)和(–0.001 8,0.246 8),創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工工作形塑的第一階段和直接效應(yīng)的置信區(qū)間分別為(–0.637 1,0.837 1)和(–0.012 5,0.256 4),由結(jié)果可以看出置信區(qū)間均包含零,表明謙卑型領(lǐng)導(dǎo)在第一階段,即自變量到中介變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)并不顯著。而在第二階段,在員工就業(yè)能力、工作形塑與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間則存在顯著的調(diào)節(jié)效應(yīng),其置信區(qū)間分別為(0.008 6,0.092 3)和(0.005 4,0.090 0),而員工工作激情到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的置信區(qū)間為(–0.061 0,0.017 4),調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著,符合并進(jìn)一步驗(yàn)證了本文的回歸分析結(jié)果,同時(shí)也反映了本文實(shí)證分析結(jié)果的可靠性和穩(wěn)定性。

        四、結(jié)論與啟示

        (一)結(jié)論

        本文聚焦于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)移機(jī)制,探討了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、員工就業(yè)能力、員工工作形塑、員工工作激情和謙卑型領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)變量之間的關(guān)系。通過205份問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,得出以下結(jié)論:(1)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有顯著的正向影響;(2)員工就業(yè)能力、員工工作激情和員工工作形塑在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間發(fā)揮中介作用;(3)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)員工就業(yè)能力和工作形塑與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)對員工工作激情和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用假設(shè)未得到數(shù)據(jù)支持。原因可能在于,工作激情對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的正向影響已經(jīng)非常顯著,作為學(xué)習(xí)主體的員工即使沒有謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的催化作用,員工積極強(qiáng)烈的情感狀態(tài)仍然會有效促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為。因此,謙卑型領(lǐng)導(dǎo)對兩者之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著。

        (二)理論貢獻(xiàn)

        第一,本研究基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者到員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移理論模型,開拓性地從創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)傳染和轉(zhuǎn)移這一新視角和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一新層面,拓展和豐富了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)有研究,具有重要理論意義。已有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究以定性研究居多,實(shí)證研究較少,并且學(xué)者大多關(guān)注創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的形成和影響機(jī)制,往往忽略了新企業(yè)的另一重要創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)主體——員工,缺少對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)本質(zhì)特征的清晰界定。本文首次對創(chuàng)業(yè)者和員工兩個(gè)不同學(xué)習(xí)主體之間的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移這一前沿性話題進(jìn)行深入的實(shí)證研究,彌補(bǔ)了現(xiàn)有研究對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)注較少的問題,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的實(shí)證研究。希望本研究能夠起到拋磚引玉的作用,進(jìn)一步推進(jìn)不同學(xué)習(xí)主體之間的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移機(jī)制與路徑的實(shí)證研究。第二,從能力、動機(jī)、定向三個(gè)角度揭示了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)向員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)傳染和轉(zhuǎn)移的具體路徑,豐富和推進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)形成機(jī)制的實(shí)證研究。已有研究對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)形成機(jī)制以及創(chuàng)業(yè)者對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的傳染機(jī)制關(guān)注很少,本文明確了員工就業(yè)能力、工作激情和工作形塑在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的中介作用。第三,豐富和擴(kuò)展了已有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格文獻(xiàn)。雖然謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的影響機(jī)制已經(jīng)引起學(xué)者的重視,但偏向于概念化的理論分析,謙卑型領(lǐng)導(dǎo)作為重要的情境因素,主要集中于從創(chuàng)業(yè)者角度進(jìn)行剖析,缺少與員工的互動作用。本文基于特質(zhì)激活理論,揭示了謙卑型領(lǐng)導(dǎo)對于員工能力和行為特征與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間關(guān)系的強(qiáng)化作用。

        (三)實(shí)踐啟示

        第一,創(chuàng)業(yè)者要充分重視和有效開展自身的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),同時(shí)激勵和促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在戰(zhàn)略層面上重視自身學(xué)習(xí),有效規(guī)劃和推進(jìn)自身創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該推動學(xué)習(xí)型組織的建立,形成積極的組織工作氛圍,建立組織內(nèi)部良好的知識互動共享體系(Cropanzano等,2017),加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在新企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展過程中的作用。如可以增加員工培訓(xùn)活動,進(jìn)行優(yōu)秀員工宣傳,定期開展公司內(nèi)部交流活動。

        第二,創(chuàng)業(yè)者可以通過培養(yǎng)和提升員工就業(yè)能力,激發(fā)員工工作激情和加強(qiáng)員工工作形塑等方面促進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。如新企業(yè)打造學(xué)習(xí)型文化,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,為員工制定適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展規(guī)劃,有效提升員工就業(yè)能力。Bélanger等(2015)研究發(fā)現(xiàn),積極的工作氛圍和員工的組織認(rèn)同感對員工工作激情和工作形塑具有積極影響。Tims等(2012)指出,制定員工易于接受的組織價(jià)值觀和規(guī)章制度,能夠提升員工對企業(yè)的認(rèn)同水平,激發(fā)員工的主動性與自主性,促進(jìn)員工工作形塑。員工對組織目標(biāo)的理解與共享有利于調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工工作激情。因此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該制定計(jì)劃,從能力、動機(jī)和定向的角度有效提升員工的就業(yè)能力、工作激情和工作形塑,進(jìn)而加強(qiáng)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。

        第三,創(chuàng)業(yè)者可以實(shí)行謙卑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,加強(qiáng)員工就業(yè)能力和工作形塑對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的積極影響,采取適當(dāng)?shù)姆绞胶痛胧T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程施加積極有效的干預(yù)和影響。創(chuàng)業(yè)者可以通過學(xué)習(xí),深化對謙卑型領(lǐng)導(dǎo)方式的了解與認(rèn)知,系統(tǒng)化地推行謙卑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,加強(qiáng)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和加強(qiáng)作用。如可以通過使用適當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制、建言機(jī)制和授權(quán)機(jī)制等,在一定程度上調(diào)動員工的創(chuàng)造性,突出員工的主體地位(Owens和Hekman,2016)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)積極與員工進(jìn)行溝通與互動,為員工提供個(gè)性化關(guān)懷和咨詢服務(wù),建立彼此信任的關(guān)系,形成員工對領(lǐng)導(dǎo)的心理認(rèn)可。

        (四)研究局限及未來展望

        本文主要存在三點(diǎn)研究局限:第一,調(diào)研樣本的選取具有一定的局限性。本研究僅選取了吉林省、廣東省和北京市三個(gè)地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,在一定程度上可能限制了調(diào)研結(jié)果的推廣與適用性,在未來研究中可以擴(kuò)寬調(diào)研范圍,擴(kuò)大樣本數(shù)量和樣本來源,選取更多且更具代表性的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,以提高研究結(jié)果的普適性。同時(shí)未來也可以嘗試使用其他分析工具或方法對該研究進(jìn)行深入分析。第二,本研究利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,是靜態(tài)的,而創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)動態(tài)的過程。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)動態(tài)貫穿于新企業(yè)不同發(fā)展階段,不同層面學(xué)習(xí)主體的作用和學(xué)習(xí)規(guī)律有所不同,在不同階段具有不同的側(cè)重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的動態(tài)演化研究能夠系統(tǒng)揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的規(guī)律和特點(diǎn)。因此,未來可以通過縱向研究揭示不同學(xué)習(xí)主體的動態(tài)學(xué)習(xí)規(guī)律。第三,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移的研究方向和研究內(nèi)容還需向縱深不斷發(fā)展。目前創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移機(jī)制的實(shí)證研究存在巨大的研究空間,如員工到群體、群體到組織的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移機(jī)制仍然缺少理論和實(shí)證研究,這些研究能夠從新的研究視角深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論發(fā)展。

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