文/何 濤
傳播技術對傳媒業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,伴隨著傳播技術的不斷演進,傳媒業(yè)在傳播形態(tài)、傳播模式、傳受關系等各方面都發(fā)生了重大變化。大數(shù)據(jù)技術作為近幾年傳播技術演進的又一次升級,為新聞傳播領域的進一步發(fā)展提供了契機,重塑了新聞傳播業(yè)態(tài),催生了新的傳播形式,改變了傳受關系,也給新聞傳播業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代,這種挑戰(zhàn)不僅僅體現(xiàn)在技術層面和業(yè)務層面,還包括新聞傳播的倫理層面。而新聞傳播倫理是新聞傳播業(yè)發(fā)展的軟元素,它規(guī)定著新聞傳播從業(yè)者的業(yè)務實踐,規(guī)范著新聞傳播從業(yè)者的職業(yè)道德,推動著新聞傳播事業(yè)的健康發(fā)展。面對大數(shù)據(jù)這種新的技術、新的新聞傳播環(huán)境,如何理解大數(shù)據(jù)時代與傳統(tǒng)新聞傳播時代對于新聞傳播倫理的不同要求,如何理解這種傳播倫理的沿革和發(fā)展,如何進一步探索并樹立大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播新倫理要求、原則等,對于當前處于大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播學術研究、新聞傳播業(yè)和新聞傳播從業(yè)者來說,都具有重要的理論意義與實踐意義。
在這一背景下,由曹漪娜等著、四川大學出版社2017年1月出版的《沖突與轉(zhuǎn)向——大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理研究》一書,分析了大數(shù)據(jù)時代傳播倫理的繼承與發(fā)展,重點關注了大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理困境和傳播主體、傳播媒介、傳播受眾的倫理責任,對當前的新聞傳播倫理發(fā)展、新聞傳播倫理實踐都具有重要的創(chuàng)新意義。
全書可以分為三部分,第一部分中作者重點對大數(shù)據(jù)時代所引起的新傳播生態(tài)、傳播倫理的繼承和發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時代傳播倫理面臨的困境進行了分析。在作者看來,大數(shù)據(jù)是指規(guī)模大、非結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)集彼此之間無關聯(lián),需要快速地分析,且其分析依賴于新興的技術和人才,是具有規(guī)模性、多樣性、高速性和價值性等特點的數(shù)據(jù)集合。在大數(shù)據(jù)技術的推動下,新聞傳播業(yè)在傳播理念、傳播方法和傳授形態(tài)等方面都發(fā)生了變化,如快思維成為新的傳播理念、數(shù)據(jù)新聞成為信息生產(chǎn)的新樣態(tài)、個性化定制傳播成為傳播新模式、受眾數(shù)據(jù)成為傳播新導向等。同時,大數(shù)據(jù)技術也進一步推動了人類的數(shù)字化生存,表現(xiàn)在公共領域和私人空間的融合、數(shù)據(jù)足跡的永久存儲、全景監(jiān)獄式的無縫監(jiān)視以及萬物互聯(lián)的新生態(tài)。但是在當前的傳播倫理研究中,國內(nèi)學者側(cè)重于傳播倫理和受眾倫理,國外學者更加關注信息倫理和受眾倫理,而從媒介技術這一角度進行的傳播媒介倫理研究相對不足,因而從大數(shù)據(jù)技術這一角度切入進行傳播倫理研究就顯得尤為必要。
書名:沖突與轉(zhuǎn)向——大數(shù)據(jù)時代的傳播倫理研究
作者:曹漪那 楊珊 王慧敏 趙唯陽
出版社:四川大學出版社
出版時間:2017年1月
定價:25.00元
為此,作者分析了傳播倫理的核心內(nèi)容和根本沖突,認為真實、公正、人道主義和導向積極是傳播倫理的核心內(nèi)容,經(jīng)濟利益與公平正義之間的沖突、傳播權與人權的沖突、技術與人本的沖突也構(gòu)成了傳播倫理的根本沖突。在大數(shù)據(jù)時代,傳播通過影響傳者、受眾、媒介技術等傳播主體的行為進一步影響傳播倫理,因而需要根據(jù)技術本身的變革來調(diào)整傳播倫理。
同時,作者分析了大數(shù)據(jù)時代傳播倫理困境,認為大數(shù)據(jù)在改變傳受關系的同時,影響了傳播者和受眾的行為,因而需要探討這些傳播主體行為變遷過程中的倫理困境,具體表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)時代信息量和信息真實性之間的抉擇困境、信息共享和隱私保護之間的平衡困境、信息可視化與傳播的客觀性之間的協(xié)調(diào)困境和受眾喜好與社會導向之間的堅固耐用困境。面對這些困境,傳統(tǒng)的傳受雙主體難以進行突破,為此需要從雙主體向多元主體轉(zhuǎn)變。這是因為大數(shù)據(jù)時代,在信息生產(chǎn)和傳播的過程中,傳播者、媒介和受眾以及其他因素參與其中,改變了雙主體的傳統(tǒng)傳播模式,因而以多元主體理念探討傳播者、受眾、媒介等多種參與者的倫理責任,對于規(guī)范傳播行為來說具有重要意義。因此,作者在這里將傳播主體分為傳者倫理責任群、媒介倫理責任群和受眾倫理責任群三種類型。
第二部分中作者重點從傳者倫理責任、媒介倫理責任和受眾倫理責任的角度分析了大數(shù)據(jù)時代不同傳播參與者的倫理責任問題。在針對傳播者倫理責任的分析上,作者認為隨著傳者范圍的不斷擴大,傳播者的倫理責任也需要根據(jù)不同的傳者進行劃分,為此他從個人、組織和國家三個層面分析了大數(shù)據(jù)時代傳播主體的倫理沖突和責任,在沖突上表現(xiàn)為信息傳播邊界模糊、傳播過程尺度難以把控和大數(shù)據(jù)傳播規(guī)范缺失這三種。具體來看,對于傳播個體而言,面臨著傳播主體話語權博弈、網(wǎng)絡語言暴力、社群聚合與極端網(wǎng)絡行為、過度分享的倫理問題,需要堅持自由與監(jiān)管原則、公平與正義原則、權利與義務原則和自律與他律原則并重,來規(guī)范倫理問題。對于傳媒組織而言,面臨著倫理失范如有償新聞、隱私侵權媒介審判和人文關懷缺失等問題,需要媒介組織堅持動機善良、行為負責、自由與尊重、保護隱私、共享和參與等的原則。從國家層面看,需要加快數(shù)據(jù)立法,健全監(jiān)管體系;加強行業(yè)自律,建立監(jiān)督機制;推動技術革新,多領域跨界治理。
在針對大數(shù)據(jù)時代媒介倫理責任的分析上,作者認為從技術本身來看,技術并非是價值無涉的、中性的,而媒介倫理責任就是要對媒介應用結(jié)果的善惡進行考量,主要考察媒介技術所帶來的社會道德問題。為此,其通過快播案等相關案例,分析了當前技術本身面臨的倫理困境,認為媒介技術并不是中性的,而是需要有價值導向的;同時作者在宏觀層面分析了大數(shù)據(jù)時代媒介技術使用造成的數(shù)字鴻溝問題。為此,他認為需要在大數(shù)據(jù)時代堅持開放包容、手段恰切、渠道公平、數(shù)量適當?shù)脑瓌t來規(guī)范大數(shù)據(jù)技術帶來的技術倫理問題,如開放包容和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神相契合;手段恰切強調(diào)的是技術設計者在技術研發(fā)階段需要納入道德調(diào)節(jié)作用,充分預見技術本身可能造成的負面影響,將問題扼殺在萌芽狀態(tài);渠道公平解決的是由于大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展而加劇的數(shù)字鴻溝問題,這是設計者在設計之初就需要考慮的;而數(shù)量適當原則是指在大數(shù)據(jù)時代信息的傳播數(shù)量、分享程度、曝光程度的問題。
在針對受眾倫理責任的分析上,作者認為大數(shù)據(jù)時代受眾的倫理責任就是信息接收主體自身的道德因素,以及在其傳播過程中被賦予的道德權利和所應承擔的道義責任。于大數(shù)據(jù)時代與傳統(tǒng)媒體時代的受眾不同,作者將大數(shù)據(jù)時代的受眾分為個人型受眾、群體型受眾和傳者型受眾。所謂個人型受眾是指網(wǎng)絡社會中的初級用戶,這類受眾的傳播行為是相對單純的自發(fā)性信息傳播;群體型受眾是指在互聯(lián)網(wǎng)上由于利益需求、情感訴求、心理訴求等因素一致或者相似而形成的小團體;傳者型受眾是指以生產(chǎn)信息為主要目的,通過對信息的加工、包裝等,利用移動互聯(lián)網(wǎng)傳播者的價值觀,以影響更多的個人型受眾或成為群體型受眾的主導者,從而獲得更多表達自由與空間的受眾類型。而不同的受眾類型有不同的倫理責任,如個人型受眾需要以道德自律和信息監(jiān)測作為重要手段,在解析、評價和反饋信息的過程中,努力提升自身的道德修養(yǎng),提高對信息真?zhèn)蔚谋鎰e能力、對信息科學性的判定能力、對信息客觀性思考的能力等;對于群體型受眾需要在傳播過程中重視道德他律和信息遺忘,這是因為群體型受眾會產(chǎn)生密切的線上線下聯(lián)系,因而他律更有效,且群體型受眾產(chǎn)生的話題和事件會被反復提及和記憶,因而信息遺忘權對他們更加重要;對于傳者型受眾,需要他們樹立榜樣的力量,展示正面形象、引領積極風尚、傳承正能量等倫理要求對他們而言更加重要。
第三部分中作者重點對大數(shù)據(jù)時代傳播倫理進行了新的思考和反思,作者以傳播倫理的基本原則和核心內(nèi)容為依據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)時代傳播生態(tài)的新特點,從影像傳播主體行為的動機、手段、導向、認知四個環(huán)節(jié)入手,進行了分析。在動機方面,作者認為只有端正動機,才能為大數(shù)據(jù)時代傳播的有序開展確定正確的目標和方向,而端正的動機實際上是指合乎自己的傳媒形象、專業(yè)準則和社會責任的動機。認知理性是指在大數(shù)據(jù)時代受眾面對海量信息,需要用理性的態(tài)度分析和判斷,理性地選擇和辨別等,這關系到傳播效果,影響傳播生態(tài),也對當前“后真相”時代的傳播倫理困境具有重要的作用。純粹方法是指大數(shù)據(jù)時代傳播者在使用傳播方法上應該以純粹服務于信息傳播為主要目標,哪種方法能夠在真實、客觀的前提下以更加形象、生動、豐富、融合的方式傳播信息,哪種方法就應該被選用,一旦方法不純粹將會傷害到新聞傳播受眾,影響新聞傳播效果,這意味著傳播媒介在傳播信息的時候需要進行恰當?shù)淖h程設置,控制傳播信息方向,引導社會輿論朝向正面的方向發(fā)展。
綜觀全書,作者針對大數(shù)據(jù)時代新聞傳播面臨的倫理困境和問題,針對傳播過程中不同的主體,分析了不同主體面臨的不同傳播倫理問題,并提出了應對策略和應該堅持的倫理原則與底線。這為大數(shù)據(jù)時代新聞傳播倫理的發(fā)展和實踐提供了重要的指導,該書提供的豐富案例也為當前新聞傳播實踐中遇到的問題提供了借鑒。