劉京
【摘要】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的快速發(fā)展,推動著智能時代向前發(fā)展。醫(yī)院是緩解患者疼痛,為人們提供健康服務(wù)的機構(gòu),醫(yī)院信息、檔案、資料保存、財務(wù)核算等工作都需要網(wǎng)絡(luò)和無線技術(shù)的支撐。智能時代下醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)趨向更加復雜的方向發(fā)展,如何具體實踐和創(chuàng)新信息化系統(tǒng),需要醫(yī)院著重建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】智能時代 醫(yī)院 信息化建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展給醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)帶來了巨大的變化,管理方式也發(fā)生了很大的變化,涌現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。智能時代下,人工智能改造著醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù),可以從根本上解決醫(yī)療服務(wù)中的一些問題。那么醫(yī)院如何在智能時代下?lián)碛泻诵母偁幜?,則需要不斷實踐和創(chuàng)新信息化系統(tǒng)。
一、智能時代醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)缺乏資金支持
隨著我國社會的快速發(fā)展,信息技術(shù)的日新月異,我國早已步入了智能時代。醫(yī)院在智能時代的大背景和影響下,在信息化建設(shè)方面也逐漸變得更加健全和完善,這也是未來醫(yī)院的發(fā)展趨勢和大方向。但是智能時代下,醫(yī)院信息化建設(shè)需要有一定的資金和設(shè)備支持。目前醫(yī)院在信息化建設(shè)方面缺乏足夠的資金支持,無法購置先進的醫(yī)療設(shè)備,不能壯大醫(yī)院信息化建設(shè)的硬件設(shè)備體系,阻礙了醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐,不利于醫(yī)院在智能時代下信息化建設(shè)的發(fā)展。
(二)缺乏專業(yè)人才
智能時代下醫(yī)院信息化建設(shè)需要有專業(yè)人才隊伍做基礎(chǔ),這也是信息化建設(shè)實踐和創(chuàng)新的關(guān)鍵。但是從目前的調(diào)查情況來看,醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏足夠的專業(yè)人才,嚴重影響著信息化建設(shè)的步伐。沒有專業(yè)人才的隊伍,信息化管理方面存在嚴重的缺陷,對大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等缺乏正確的認識,得不到準確地分析和預(yù)測,不利于醫(yī)院信息化系統(tǒng)地建設(shè)和發(fā)展。
(三)醫(yī)患缺乏對醫(yī)院信息化建設(shè)的認識
醫(yī)患對智能時代下醫(yī)院信息化建設(shè)的認識存在不足,這阻礙著醫(yī)院信息化建設(shè)的實踐和創(chuàng)新,對醫(yī)院的整體和長遠發(fā)展都不利。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有兩部分,一部分是來自患者方面,一部分是來自醫(yī)院方面。醫(yī)院相關(guān)部門對信息化建設(shè)的宣傳力度不夠,沒有讓患者真正認識到智能技術(shù)對就醫(yī)帶來的便利,導致很多患者甚至會錯過治療的最佳時機,對患者病情的治療非常不利,在這方面,醫(yī)院應(yīng)加強和完善信息化建設(shè)。
(四)信息系統(tǒng)不健全
智能時代醫(yī)院信息化建設(shè)實踐和創(chuàng)新的一個致命關(guān)鍵點是信息系統(tǒng)不夠健全完善。目前智能時代對信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度較高,醫(yī)院在信息系統(tǒng)的建設(shè)上沒有能夠充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢,將其應(yīng)用到醫(yī)院管理的多個方面,不利于信息化管理。一方面加重了醫(yī)護人員的工作負擔,增加了醫(yī)護人員的工作量,另一方面,信息系統(tǒng)的不完善,導致很多操作比較繁瑣,不能及時地將患者的實際情況傳輸?shù)结t(yī)護人員手上,不利于提高醫(yī)護人員的工作效率和業(yè)務(wù)的辦理。
二、智能時代醫(yī)院信息化建設(shè)實施與創(chuàng)新的對策
(一)加強人才引進
醫(yī)院在信息化建設(shè)實施與創(chuàng)新的過程中,計算機系統(tǒng)非常重要,因此,需要有相關(guān)方面專家的支持和參與。在實施和創(chuàng)新信息化系統(tǒng)的過程前,需要邀請相關(guān)專家結(jié)合醫(yī)院的實際情況進行調(diào)查研究分析,根據(jù)醫(yī)院的具體情況建設(shè)和完善合適的信息系統(tǒng),同時還要引進和加強人才隊伍建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)從多個方面來加強信息化建設(shè):加強現(xiàn)有內(nèi)部管理人員的培訓,提高他們的計算機操作能力和信息管理意識。醫(yī)院應(yīng)引進優(yōu)秀的計算機信息管理人才,從而彌補醫(yī)院信息管理人才方面的不足。還可以組織醫(yī)院內(nèi)部優(yōu)秀管理人才向其他人員定期組織培訓講座,彼此之間相互促進學習。醫(yī)院通過多種方式和渠道,加強專業(yè)信息人才的隊伍建設(shè),促進醫(yī)院信息化建設(shè)的實施和創(chuàng)新。
(二)提高醫(yī)院領(lǐng)導的信息化認識水平
醫(yī)院管理系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的核心,可以全面地反映醫(yī)院日常的經(jīng)營和管理流程中的重要環(huán)節(jié),還可以較為完整地反映醫(yī)院的經(jīng)營管理狀況。不論是醫(yī)院的財務(wù)會計信息還是材料、固定資產(chǎn)、成本、藥品等,都可以在信息系統(tǒng)中進行管理、預(yù)測和控制,還可以為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供科學依據(jù)和意義。信息系統(tǒng)貫穿在醫(yī)院管理的各項活動中,必須要給予足夠的重視和關(guān)注,其他系統(tǒng)都與信息系統(tǒng)有著密切的數(shù)據(jù)關(guān)系。因此,醫(yī)院領(lǐng)導對信息化建設(shè)要有足夠的人生,積極調(diào)整管理思路和策略,切實加強和重視醫(yī)院的信息化建設(shè),從而增強在智能時代里的綜合競爭力。
(三)加大醫(yī)院信息化的宣傳力度
智能時代信息化是社會發(fā)展的必然要求和發(fā)展趨勢,醫(yī)院也是一樣,很多醫(yī)院都成立了信息科,由多個部門組成,主要職責是收集、整理、分析各種數(shù)據(jù),為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),它是醫(yī)院信息的重要部門。但是從目前醫(yī)院信息科的管理情況來看,信息科的建設(shè)情況不盡如人意,一是單位領(lǐng)導沒有足夠重視信息科,信息科的工作人員專業(yè)知識和專業(yè)技能不能勝任,基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施不具備,導致很多工作難以開展;二是從事信息管理的工作人員沒有積極向上地提高自身的能力,提不出有說服力的建議。醫(yī)院要加強內(nèi)部信息的管理,對信息進行正確地處理,找準突破口,創(chuàng)造一個有利于醫(yī)院信息化建設(shè)的良好環(huán)境。
(四)加快開發(fā)醫(yī)院信息資源的利用度
醫(yī)院信息化的一個核心內(nèi)容是對信息資源的開發(fā)利用,這也是目前醫(yī)院信息化建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。很多醫(yī)院對信息沒有進行深層次的分析和研究,自然也就不會提出有采納價值的意見和建議,沒有充分利用好信息資源。因此,在信息化建設(shè)的過程中,醫(yī)院應(yīng)充分開發(fā)利用好各種信息資源,把信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院管理的方方面面,壯大醫(yī)院數(shù)據(jù)庫,加快醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),施展好信息網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)功能,抓出管理效果。
(五)創(chuàng)新信息化建設(shè)的范圍
醫(yī)院在信息化建設(shè)的實施過程中,可以引進項目管理概念。項目管理可以保證信息系統(tǒng)的順利實施和正常運行,比如階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理。醫(yī)院根據(jù)自身具體實際情況,在推進信息化建設(shè)的過程中,制定詳細的進度表,全面推進信息化的建設(shè)。對于工作中出現(xiàn)的問題,可以將其逐層分解,直到可以控制的最小單位,這樣可以更容易、更準確地確定工作資源和進度,降低風險發(fā)生的概率,解決實施過程中的各種問題。醫(yī)院各部門在遇到問題時,應(yīng)分清輕重緩急,加強部門間的溝通協(xié)調(diào),嚴格控制經(jīng)營成本,引進可以促進信息化建設(shè)的新理念、新方法。
三、結(jié)語
醫(yī)院信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院的形象和綜合實力,讓人切實感受醫(yī)院的現(xiàn)代化管理方式,增強醫(yī)院的競爭力,從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)目前仍然存在著一些問題,只有結(jié)合實際情況,逐步推進問題解決,醫(yī)院信息化建設(shè)在智能時代才會慢慢揭開新篇章。
參考文獻
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