孫紅梅　歐陽靜靜

【摘要】本文對(duì)當(dāng)代大學(xué)生面臨的問題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上，探討解決當(dāng)代大學(xué)生面臨問題的有效措施。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 問題 措施

優(yōu)化大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生自身、學(xué)校及社會(huì)的共同要求，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題，可以從教育干預(yù)視角出發(fā)，充分發(fā)揮課堂、集體、社會(huì)和個(gè)體的教育整合力量，形成以課堂教育為核心、以集體教育為基礎(chǔ)、以社會(huì)教育為保障、以個(gè)體教育為補(bǔ)充的緊密結(jié)合的四維教育干預(yù)體系。

一、大學(xué)生人際關(guān)系問題原因分析

大學(xué)生的人際關(guān)系受個(gè)體自身的認(rèn)知、情感和行為的影響，同時(shí)還受到家庭、學(xué)校和社會(huì)因素的影響。

（一）個(gè)體原因

大學(xué)生在自我認(rèn)知上存在自我接納和自我否定兩種形式，持自我接納態(tài)度的大學(xué)生能積極對(duì)待自身以及自身所存在的特征，正確看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，坦然面對(duì)外部事物；持自我否定態(tài)度的大學(xué)生消極看待自己。比如發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系差的大學(xué)生表示主觀上雖然很想與他人交往，但因自卑而不敢跟別人交往。自卑的大學(xué)生總認(rèn)為自己什么都不如他人，對(duì)自己的能力和品質(zhì)評(píng)價(jià)過低，在別人面前不敢展示自己，以至于退縮到自我封閉，造成人際關(guān)系障礙。自我認(rèn)知會(huì)直接影響對(duì)他人的評(píng)價(jià)，以自我為中心的人常常對(duì)他人評(píng)價(jià)偏低，而自卑感過重的人又會(huì)錯(cuò)誤地過高評(píng)價(jià)他人，從而造成難以平等交往的局面；對(duì)交往本身的認(rèn)識(shí)也會(huì)影響交往行為，如果認(rèn)為交往只是為了滿足自己的需要，忽視他人的需要，則會(huì)引起交往中斷。

（二）家庭原因

國外有學(xué)者將家庭關(guān)系和家庭教育分為獨(dú)裁型、保護(hù)型、和平共處型和合作型四種家庭模式。在獨(dú)裁型的家庭中成長的大學(xué)生，在人際交往上表現(xiàn)出依賴性，被動(dòng)性和自卑心；在保護(hù)型的家庭中成長的大學(xué)生，交往中表現(xiàn)出自我為中心；在和平共處型的家庭中成長的大學(xué)生，交往中缺乏合作和情感交流；合作型家庭有共同的生活目標(biāo)和道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并有積極的信息溝通和情感交流，獲得社會(huì)交往的有利經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他人表現(xiàn)出友善、積極的態(tài)度。在這種家庭模式中成長的孩子受到家庭正向積極的移情作用，對(duì)周圍的人和事采取積極的態(tài)度，從而使人際關(guān)系得到良好的發(fā)展。顯然，只有合作型的家庭模式才是最有利于大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展。

（三）學(xué)校原因

師生關(guān)系淡漠等現(xiàn)象與老師自身不無關(guān)系，老師少有精力和時(shí)間去指導(dǎo)學(xué)生的人際交往，尤其隨著高校擴(kuò)招，師生關(guān)系問題日益突出，高校一個(gè)老師面對(duì)的往往是上百名學(xué)生，教師的精力主要在教學(xué)和管理上而非學(xué)生成長上，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)之外的事情關(guān)心不夠。又由于啟發(fā)式、體驗(yàn)式的教學(xué)方式還沒有普遍走進(jìn)大學(xué)課堂，師生在課堂上的交流甚少，課后老師又匆匆走人，下班后又要趕校車，即便有關(guān)心學(xué)生的念頭，也心有余而力不足。

（四）社會(huì)原因

處于轉(zhuǎn)型期的中國，面臨著巨大的社會(huì)變革，社會(huì)功能的不斷分化，社會(huì)階層的重新組合，社會(huì)利益的重新分配，使大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化趨勢，大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的道德觀開始動(dòng)搖。由此產(chǎn)生了一些諸如拜金主義、實(shí)用主義等資本主義色彩濃厚的價(jià)值觀念和交往行為。中國傳統(tǒng)講究“以和為貴”、“先人后己”，而今這種觀念不斷受到挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)競爭，正如生物界物競天擇、適者生存法則，大學(xué)生受競爭意識(shí)的耳濡目染，人與人之間的關(guān)系演化為競爭的關(guān)系，合作意識(shí)淡化。競爭意識(shí)的過度膨脹，勢必助長個(gè)人主義意識(shí)和行為，進(jìn)而阻礙大學(xué)生人際交往的發(fā)展。此外，國際互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，打破了傳統(tǒng)人際交往模式，拉近了時(shí)空距離，拓展了人際交往的方式與范圍，卻拉大了人們的心理距離，網(wǎng)絡(luò)始終是物性的，它能傳遞信息，卻無法準(zhǔn)確表達(dá)情感；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也為大學(xué)生提供逃避現(xiàn)實(shí)生活、發(fā)泄不良情緒、尋求精神寄托的工具，這可能會(huì)使大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往中更加封閉和退縮，進(jìn)而影響到人際關(guān)系的發(fā)展。

二、優(yōu)化大學(xué)生人際關(guān)系的思考

優(yōu)化大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生自身、學(xué)校及社會(huì)的共同要求，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系存在的問題，筆者建議從教育視角出發(fā)，充分發(fā)揮課堂、集體、社會(huì)和個(gè)體的教育整合力量，形成以課堂教育為核心、以集體教育為基礎(chǔ)、以社會(huì)教育為保障、以個(gè)體教育為補(bǔ)充的緊密結(jié)合的四維教育干預(yù)體系。

（一）課堂教育為核心

通常高校就大學(xué)生人際關(guān)系問題的做法是輔導(dǎo)員、班主任或是專業(yè)的心理老師找學(xué)生談話，做思想工作和心理干預(yù)。雖說這種做法是老師與學(xué)生面對(duì)面的交流、溝通，了解前因后果之后能有效解決問題，一定程度下收效快且明顯，但這種做法也有其不合理之處：首先，滯后性，缺乏預(yù)見性，等問題出現(xiàn)之后老師再與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話，而不能防微杜漸、防患于未然；其次，這種一對(duì)一的談話長遠(yuǎn)來看顯然是治標(biāo)不治本，不能從根本上了解學(xué)生人際關(guān)系問題，況且思政老師或心理老師精力和數(shù)量的有限性根本無法滿足大學(xué)生的需求。最后也是最重要的一點(diǎn)就是這樣容易使學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，習(xí)慣把所有問題都推給學(xué)校、老師或是其他人去解決，缺乏解決問題的主動(dòng)性，自然會(huì)影響解決問題的能力，這樣就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。被動(dòng)處理人際關(guān)系導(dǎo)致人際交往技能缺乏，進(jìn)而導(dǎo)致人際關(guān)系不良，然后其又把問題推給老師去解決?；谶@些原因，在高校開設(shè)人際關(guān)系相關(guān)課程，不失為一種更為高效的手段。

（二）集體教育為基礎(chǔ)

以集體教育為基礎(chǔ)的目的：學(xué)習(xí)建立和鞏固社會(huì)支持系統(tǒng)。馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，而不是單個(gè)人所固有的抽象物。因而，人需要在一定的社會(huì)環(huán)境中生存，在促進(jìn)人際關(guān)系的過程中，把大學(xué)生置于一個(gè)集體環(huán)境中，以集體教育的形式對(duì)其干預(yù)，這也是其社會(huì)屬性的內(nèi)在要求。集體生活是大學(xué)生在校期間不可回避的一種生活狀態(tài)，具體到社團(tuán)、班級(jí)、寢室等組織，宏觀到校園文化環(huán)境。因此，通過對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的集體教育，可以尋找到促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系健康發(fā)展的契機(jī)。

（三）社會(huì)教育為保障

以社會(huì)教育為保障的目的：全社會(huì)共同為和諧而努力。人是社會(huì)性的動(dòng)物，一個(gè)人從出生到死亡，方方面面都要與社會(huì)建立關(guān)系。社會(huì)為大學(xué)生的交往、發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)可能性。就個(gè)人發(fā)展而言，成為社會(huì)群體一員能夠滿足其社會(huì)交往需要，獲得安全感。

（四）個(gè)體教育為補(bǔ)充

以個(gè)體教育為補(bǔ)充的目的：幫助每一個(gè)大學(xué)生健康成長。由于大學(xué)生存在個(gè)體差異性，因此，任何干預(yù)方式都不是放之四海而皆準(zhǔn)的，他們都有特定的適用人群，個(gè)體教育整好彌補(bǔ)了其他教育形式的這一缺漏。