文/伍展文

黨建新媒體平臺(tái)是利用成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為黨建工作提供必要的技術(shù)手段，以實(shí)現(xiàn)黨建工作的信息化、創(chuàng)新化和系統(tǒng)化。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,黨的建設(shè)要“增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)，保持銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，善于結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推動(dòng)工作，善于運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作”。在新形勢(shì)的要求下，企業(yè)必須以更開(kāi)放的理念和思路審視黨建工作，巧妙地把新媒體與黨建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使黨建工作在企業(yè)輻射面更廣，使黨建工作產(chǎn)生的影響力和凝聚力更強(qiáng)。為此，廣東電網(wǎng)公司中山供電局（以下簡(jiǎn)稱中山供電局）做出了一系列探索與實(shí)踐，取得了明顯的成效。

“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)建設(shè)的背景

至2018年2月底，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)12.8億戶，累計(jì)流量達(dá)到68.9億GB，比去年同期分別增長(zhǎng)14.8%和186%。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，人們的生活模式和工作方式正在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的滲透力所改變，人們對(duì)各方面信息量的需求也越來(lái)越多。在此背景下，傳統(tǒng)的黨建工作方式已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)知情權(quán)的需求，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搭建黨建新媒體平臺(tái)、加強(qiáng)黨建工作已是大勢(shì)所趨。

黨建新媒體平臺(tái)模型

現(xiàn)階段，盡管黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在逐步發(fā)展，但仍存在不少問(wèn)題，離互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化的要求還甚遠(yuǎn)。其主要表現(xiàn)在：一是平臺(tái)互動(dòng)性不強(qiáng)，服務(wù)功能單一。黨建新媒體平臺(tái)作為一個(gè)新興事物，它的服務(wù)功能開(kāi)發(fā)程度普遍偏低，功能大多局限于信息傳播，缺乏互動(dòng)交流和實(shí)時(shí)反饋。二是平臺(tái)的黨建內(nèi)容往往缺乏吸引力，員工的關(guān)注度不高。黨建平臺(tái)發(fā)布的消息較為嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)，內(nèi)容相對(duì)枯燥，缺乏生動(dòng)性和吸引力，因此大多形成了內(nèi)容沒(méi)人看、功能無(wú)人用的尷尬局面。

針對(duì)以上問(wèn)題，中山供電局結(jié)合實(shí)際，搭建了“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)，融宣傳及服務(wù)于一體，整合各業(yè)務(wù)部門資源，逐步將中山供電局企業(yè)號(hào)欄目建成了南方電網(wǎng)最具地方和單位特色的“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)。

“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

中山供電局建立的“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)，注重黨建平臺(tái)的宣傳性和服務(wù)性的有機(jī)融合，旨在以創(chuàng)新、有趣、生動(dòng)、活潑的形式讓員工實(shí)時(shí)了解新聞資訊和黨建信息，最終樹(shù)立黨建學(xué)習(xí)宣傳標(biāo)桿。該平臺(tái)的“宣傳+服務(wù)”主要體現(xiàn)在兩方面：一是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面。以往黨建工作主要是集中在黨建部門，容易造成黨建工作與各部門、與全體員工相互分散的局面。黨建新媒體平臺(tái)的設(shè)計(jì)致力于把各部門整合統(tǒng)一，將黨建線條簡(jiǎn)化理順，加大宣傳力度，讓更多部門員工參與到黨建活動(dòng)當(dāng)中，從而擴(kuò)大黨建工作的覆蓋面。二是增強(qiáng)黨建工作的影響力和凝聚力。中山供電局打造的黨建新媒體平臺(tái)不僅注重宣傳性，還結(jié)合平臺(tái)的服務(wù)性，豐富平臺(tái)內(nèi)容，增強(qiáng)平臺(tái)功能，提高員工參與活動(dòng)的積極性，從而直接或間接地加強(qiáng)員工之間、部門之間的凝聚力，達(dá)到“大凝聚”“大群團(tuán)”的效果，最終實(shí)現(xiàn)“大發(fā)展”的目標(biāo)。

中山供電局“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)從手段、活動(dòng)、學(xué)習(xí)、內(nèi)容方面全面落實(shí)規(guī)劃，著力實(shí)現(xiàn)“技術(shù)化、活動(dòng)化、學(xué)習(xí)化、創(chuàng)新化”的黨建“四化”目標(biāo)。

黨建手段邁向現(xiàn)代技術(shù)化。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展有助于提高黨建工作的時(shí)效性和質(zhì)量。中山供電局打破了只靠線下的傳統(tǒng)黨建模式，運(yùn)用幸福南網(wǎng)線上移動(dòng)平臺(tái)打造個(gè)性欄目，發(fā)布黨建信息，開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。平臺(tái)創(chuàng)新性采用多層級(jí)管理機(jī)制，既支持多層級(jí)的宣傳部署、活動(dòng)組織和員工信息管理，同時(shí)兼顧統(tǒng)一性要求和獨(dú)立靈活運(yùn)營(yíng)的需求。通過(guò)此機(jī)制，信息傳達(dá)的時(shí)效性提高100%，傳達(dá)率提升65%。另外，員工可通過(guò)手機(jī)微信端直接訪問(wèn)平臺(tái)，大幅度降低了員工獲取信息和參與活動(dòng)的門檻，信息覆蓋率提高了85%。同時(shí)，平臺(tái)員工信息以實(shí)名登記，信息通過(guò)發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，按真實(shí)組織層級(jí)可準(zhǔn)確迅速地進(jìn)行傳達(dá)，確保宣傳到位到點(diǎn)。

激發(fā)員工參與活力化?！靶麄?服務(wù)”的黨建平臺(tái)是讓人耳目一新的創(chuàng)新方式，它使載體變得更加靈活，各層級(jí)組織在線互聯(lián)互通，打破以往相對(duì)封閉的交流狀態(tài)，使員工能夠及時(shí)掌握活動(dòng)的消息內(nèi)容。與此同時(shí)，黨建平臺(tái)插件覆蓋學(xué)習(xí)教育、宣傳活動(dòng)、組織管理等多類活動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景，活動(dòng)采取排行、積分制、游戲等形式，有效激勵(lì)員工自主選擇進(jìn)入插件，并在其中進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和參與組織活動(dòng)。

推動(dòng)單位組織學(xué)習(xí)化。平臺(tái)有在線課堂、學(xué)習(xí)測(cè)試、會(huì)議簽到等功能，為員工提供了更便捷的途徑進(jìn)行會(huì)議精神、思想理論、政治方針學(xué)習(xí)，增加黨組織活動(dòng)的靈活多樣性。在中山供電局打造的“黨建園地”特色欄目中，系統(tǒng)地把內(nèi)容分為掌上黨建、一線聚焦、文化大觀園、團(tuán)青樂(lè)園等6個(gè)部分，資訊內(nèi)容清晰明了。同時(shí)，通過(guò)搭配平臺(tái)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)測(cè)試功能，定期對(duì)員工發(fā)布有趣的學(xué)習(xí)測(cè)試任務(wù)，輕松打造學(xué)習(xí)型組織。

豐富平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)新化。中山供電局堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的原則，緊跟時(shí)政熱點(diǎn)專題，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化與員工喜好，注重內(nèi)容形式風(fēng)格，積極結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)最新宣傳特點(diǎn)，促進(jìn)內(nèi)容的傳播、互動(dòng)與分享。以自主欄目“中山印象”為例，欄目圍繞中山衣食住行等民生基礎(chǔ)，挖掘報(bào)道中山有趣新奇的事件，實(shí)時(shí)發(fā)布具有實(shí)用性的中山地區(qū)指南，充分顯示出個(gè)性化特征，體現(xiàn)平臺(tái)多樣化的服務(wù)功能。這樣的做法有利于增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容的豐富性，在形式上接地氣，貼合群眾的實(shí)際需求。

“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)的實(shí)踐成果

打造特色平臺(tái)，提高黨建工作水平。中山供電局從規(guī)劃到搭建“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)，經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，在頁(yè)面設(shè)計(jì)和發(fā)布時(shí)間上有了改進(jìn)和突破。

界面截圖

統(tǒng)一欄目入口，點(diǎn)亮欄目鮮明形象?！靶麄?服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)整合黨建、工會(huì)、監(jiān)審、辦公室、人資部門欄目和第三功能插件，內(nèi)容在首頁(yè)統(tǒng)一展示，形成統(tǒng)一入口，員工能夠一站式快速獲取消息。同時(shí)，每個(gè)欄目配備鮮明獨(dú)立、形象生動(dòng)的圖標(biāo)，方便員工辨別，從而有效地提高各類黨建活動(dòng)的參與率。

擴(kuò)大發(fā)布信息自主權(quán)，大幅提升黨建工作效果。中山供電局“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)推送“三會(huì)一課”“南網(wǎng)法治”等黨建最新消息，有助于迅速采取有針對(duì)性的學(xué)習(xí)行動(dòng)，將黨與企業(yè)的思想精神落到實(shí)處。同時(shí)，消息推送支持置頂設(shè)置，具備提醒和未讀標(biāo)識(shí)功能，大幅度降低員工錯(cuò)過(guò)企業(yè)公告和黨建動(dòng)態(tài)的可能性，保證黨建工作效果。

整合梳理業(yè)務(wù)，建設(shè)特色欄目。中山供電局開(kāi)設(shè)特色欄目，充分展現(xiàn)個(gè)性化特色，跟緊時(shí)代的步伐。中山供電局員工總?cè)藬?shù)4 008人，在平臺(tái)試運(yùn)營(yíng)的一個(gè)月內(nèi)，已實(shí)現(xiàn)員工實(shí)名綁定3 641人，綁定率高達(dá)90.84%。這充分證明了中山特色黨建新媒體平臺(tái)對(duì)員工具有極大的吸引力。同時(shí)，著重對(duì)各部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合梳理，搭建部門專屬欄目，集中管理，有效解決部門信息雜亂無(wú)章的問(wèn)題， 對(duì)逐漸提高黨建工作科學(xué)化水平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有明顯的幫助。

平臺(tái)閱讀量提高，擴(kuò)大成果的影響力。在中山供電局打造“宣傳+服務(wù)”黨建新媒體平臺(tái)之前，黨建文章消息的閱讀量常常受原平臺(tái)發(fā)布頻次限制，消息提醒延遲和缺失而得不到實(shí)質(zhì)性的提高，導(dǎo)致閱讀量較低，平均閱讀量浮動(dòng)在100次上下，閱讀率占比不到3%，這不利于擴(kuò)大黨建成果的傳播與影響。

如今，中山供電局對(duì)重要消息可申請(qǐng)全南方電網(wǎng)發(fā)布，這就意味著所有南網(wǎng)單位的員工都能夠閱讀學(xué)習(xí)，極大程度上塑造了中山供電局良好形象，提升了單位影響力。有別于傳統(tǒng)宣傳模式，中山供電局通過(guò)平臺(tái)對(duì)以“八星拱月”為主體的社會(huì)主義核心價(jià)值觀基地進(jìn)行全南網(wǎng)推送宣傳就是典型的例子，平臺(tái)發(fā)布該文消息后，引起全網(wǎng)的熱烈討論，閱讀量接近2萬(wàn)，平臺(tái)的宣傳效果和服務(wù)效果突顯。

智慧化黨建新媒體平臺(tái)的展望

在未來(lái)的黨建工作當(dāng)中，如何有機(jī)融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)信息化和服務(wù)化協(xié)同推進(jìn)，提升黨建工作的效能，將成為一項(xiàng)重要的時(shí)代課題，也是中山供電局今后重點(diǎn)研究的方向。在展望規(guī)劃中，要時(shí)刻關(guān)注和解決“一建一穩(wěn)”的問(wèn)題。

信息截屏

利用大數(shù)據(jù)搞好智能黨建。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，全社會(huì)都受到海量數(shù)據(jù)帶來(lái)的沖擊。中山供電局已初步建立起“宣傳+服務(wù)”的黨建新媒體平臺(tái)，在未來(lái)將進(jìn)一步緊抓大數(shù)據(jù)機(jī)遇，針對(duì)黨內(nèi)信息數(shù)據(jù)探索建立起干部、人才數(shù)據(jù)分析模型，深度挖掘和綜合對(duì)比信息，從而能夠把握員工的思想狀態(tài)，為黨建工作的開(kāi)展與優(yōu)化提供參考。例如，通過(guò)分析用戶的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)及操作痕跡，綜合判斷地區(qū)或部門甚至個(gè)人的思想狀況。這些數(shù)據(jù)不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工自身問(wèn)題，快速針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行教育與批評(píng)，還可以為不同層級(jí)的黨組織提供更具針對(duì)性的智慧支持，為員工提供更具個(gè)性的定制化服務(wù)。

解決技術(shù)不均衡問(wèn)題，穩(wěn)定發(fā)展黨建工作。在未來(lái)，黨建新媒體模式將全面覆蓋各基層黨組織。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)地區(qū)不可避免地受限于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、員工素質(zhì)、技術(shù)條件，導(dǎo)致對(duì)平臺(tái)規(guī)劃得不到徹底落實(shí)而遠(yuǎn)落后于發(fā)展較快的地區(qū)，因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)建設(shè)黨建新媒體平臺(tái)計(jì)劃任重而道遠(yuǎn)。針對(duì)該問(wèn)題，中山供電局將發(fā)揮帶頭作用，著重幫扶技術(shù)較弱的組織，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織工作技術(shù)支持和培訓(xùn)支持，共同開(kāi)展好黨建工作。另外可甄選政治素質(zhì)優(yōu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)的黨建人才，將其納入到黨建工作隊(duì)伍中來(lái)，從而加強(qiáng)“宣傳+服務(wù)”黨建平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

總之，有效地運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展黨建工作，有利于黨建從傳統(tǒng)向現(xiàn)代遞進(jìn)、由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)提升、由單一向多元演變轉(zhuǎn)化。在黨建新媒體平臺(tái)進(jìn)一步應(yīng)用過(guò)程中，企業(yè)將緊跟科技時(shí)代的步伐，更好地融宣傳與服務(wù)于一體，探索和建設(shè)更豐富、更具創(chuàng)新性的黨建工作平臺(tái)。