陳霞

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在時(shí)代發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。本文在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大背景下就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、運(yùn)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)等方面～：45-了初步分析，并對(duì)如何更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新展開(kāi)了一系列的探討。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)管理 創(chuàng)新

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所不同的是，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)之上逐漸實(shí)現(xiàn)向知識(shí)信息化方向轉(zhuǎn)變；突破了原有的地域空間限制，進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的輻射范圍，對(duì)于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)以及經(jīng)濟(jì)全球化向縱深方向發(fā)展有著重要意義；實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)需求的快捷響應(yīng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的快捷性提出更高的要求；減少了運(yùn)作過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)，使得交易成本結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的優(yōu)化。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)則是一種全球化經(jīng)濟(jì)，這種經(jīng)濟(jì)形式使得不同國(guó)家、不同地區(qū)之間的聯(lián)系更加緊密，相互依存性也得到不同程度的提升，大大加速了經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

（一）對(duì)企業(yè)管理模式的影響

一個(gè)企業(yè)的管理思想和管理行為往往影響著該企業(yè)的管理模式。從管理思想角度來(lái)看，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從突出以“物”為本的管理到以人為本的管理，從根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷到能夠隨機(jī)應(yīng)變進(jìn)行管理等方面轉(zhuǎn)變；從管理行為角度來(lái)看，企業(yè)從注重生產(chǎn)過(guò)程的管理到注重提升整體效益的轉(zhuǎn)變，從局限于較小市場(chǎng)范圍到追求市場(chǎng)的多變性和引導(dǎo)性的轉(zhuǎn)變等。這一系列的重大轉(zhuǎn)變均與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展密不可分，因而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型成為必然趨勢(shì)。

（二）對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式的影響

現(xiàn)代企業(yè)采用以電子商務(wù)為主的運(yùn)營(yíng)模式，在銀行支付信用和商業(yè)信用得到充分保證的情況下，通過(guò)與客戶的線上交互完成交易。這種方式不但簡(jiǎn)化了交易流程，而且在快捷響應(yīng)并滿足客戶相關(guān)需求、降低成本等方面顯示出了無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相比之下，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式由于受多方面因素的影響表現(xiàn)出極大的局限性，對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)、與客戶的有效溝通等方面仍存在較大的問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則為改變企業(yè)這種現(xiàn)狀提供了契機(jī)。

（三）對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

就傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，為更好地完成相關(guān)項(xiàng)目工作，企業(yè)往往會(huì)擴(kuò)大組織結(jié)構(gòu)并進(jìn)行分工。這對(duì)企業(yè)而言不僅增加了勞動(dòng)力成本，而且對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化造成了不小的壓力。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，長(zhǎng)期效率低下、靈活度不高的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)成為必然趨勢(shì)。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)一方面使得企業(yè)管理效率得到顯著提高，另一方面使得企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系變得更加緊密。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的建議

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型

①堅(jiān)持“以人為本”。充分發(fā)揮員工的能動(dòng)創(chuàng)造性、打造以人為本的企業(yè)文化，為促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了重要支撐。②推行網(wǎng)絡(luò)化管理。利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系，打破以往時(shí)間和空間上的局限，各項(xiàng)工作的雙向溝通與及時(shí)反饋大大提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間成本。③重視網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新。企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展需要成立創(chuàng)新小組，利用網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)創(chuàng)新，使其為企業(yè)項(xiàng)目的形成與開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支持。

（二）根據(jù)時(shí)間特性調(diào)整運(yùn)營(yíng)

①快捷響應(yīng)需求。準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向和客戶需求、加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系并及時(shí)響應(yīng)，有利于節(jié)約交易成本、提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。②財(cái)務(wù)協(xié)同管理。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高度共享性為消除財(cái)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)間差、實(shí)現(xiàn)時(shí)間資源的優(yōu)化配置提供了便利條件。③強(qiáng)調(diào)高效管理。利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與聯(lián)系，以便大部分員工及時(shí)把握企業(yè)內(nèi)部與外部的信息，大大提高了企業(yè)的管理效率與應(yīng)變能力。

（三）設(shè)計(jì)構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)

①邊界模糊化。所謂的組織邊界模糊化并不是指物理界限的模糊，而在于交易邊界的柔性和可變性。例如企業(yè)外部可采用開(kāi)放式組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)外部資源有效整合；內(nèi)部則可加強(qiáng)組織之間的橫向聯(lián)系，增強(qiáng)企業(yè)組織管理的靈活性。②結(jié)構(gòu)扁平化。所謂的組織結(jié)構(gòu)扁平化，即通過(guò)減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可通過(guò)減少行政管理層次，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，從而形成一種扁平結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)能夠提高管理效率，減少管理失誤，降低管理費(fèi)用，擴(kuò)大管理幅度。③決策分權(quán)化。決策分權(quán)化，即現(xiàn)代企業(yè)組織為發(fā)揮低層組織的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而把生產(chǎn)管理決策權(quán)分給下屬組織，最高領(lǐng)導(dǎo)層只集中少數(shù)關(guān)系全局利益和重大問(wèn)題的決策權(quán)。一定程度上的分權(quán)有利于提高員工的參與意識(shí)、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)增強(qiáng)了組織的應(yīng)變能力。

綜上所述，基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵在于能科學(xué)合理運(yùn)用先進(jìn)的管理模式，重視人才的培養(yǎng)和利用，適時(shí)調(diào)整企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，牢牢抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)遇，幫助中國(guó)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大繁榮。