朱永濤

摘 要：近年來(lái)，隨著信息化與智能手機(jī)的迅速普及，“電子家訪”越來(lái)越受到青睞，傳統(tǒng)家訪遭遇尷尬。然而，從家長(zhǎng)、學(xué)生的具體需要到學(xué)校的實(shí)際教育教學(xué)需求，再到國(guó)家的政策導(dǎo)向，都要求傳統(tǒng)家訪形式的回歸。而傳統(tǒng)家訪也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，要有“時(shí)代特色”，在這樣的理念下，杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心積極探索實(shí)施，構(gòu)建起一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、具有時(shí)代特色的 “美麗行家訪體系”，實(shí)現(xiàn)真正的家校共贏。

關(guān)鍵詞：家訪 與時(shí)俱進(jìn) 美麗行家訪體系

一、構(gòu)建“美麗行家訪體系”的必要性與可行性分析

構(gòu)建“美麗行家訪體系”不是偶然的，無(wú)論是在學(xué)生與家長(zhǎng)的接受程度方面，還是針對(duì)中職學(xué)生特有的身心狀況發(fā)展，都有其必要性與可行性。

1. 教師需要整體了解中職生身心發(fā)展的個(gè)體特點(diǎn)

中職學(xué)生正是處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，情緒內(nèi)容豐富，情感體驗(yàn)也較深刻，反應(yīng)強(qiáng)度大，更易沖動(dòng)和走極端，情緒的自我調(diào)節(jié)能力和控制能力相對(duì)較弱。2016年杭州市對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行的抽樣測(cè)試結(jié)果顯示，有明顯心理問(wèn)題的檢出率為16.1%，前4位心理問(wèn)題分別為：強(qiáng)迫癥狀7.5%、人際關(guān)系敏感7.2%、敵對(duì)6.0%、抑郁6.0%。面對(duì)一樣的學(xué)生，不一樣的個(gè)體，只依靠學(xué)校單一化和公式化的統(tǒng)一管理是解決不了的。

2.中職生對(duì)教師關(guān)注的需求，需要學(xué)校加大個(gè)體關(guān)注

中職學(xué)校的學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異較大，導(dǎo)致自信心缺乏，行為習(xí)慣差，家庭、行為、心理、身體等方面都存在著不同程度的問(wèn)題，并且在小學(xué)、初中都有不同程度的受挫經(jīng)歷，這使他們心理上渴求教師的關(guān)注，卻又在行動(dòng)上退縮。教師上門家訪，恰好為這樣的“一對(duì)一”的面對(duì)面關(guān)注，搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。

3. 學(xué)校需要介入中職生的親子關(guān)系的僵局并實(shí)施有效協(xié)助

中職生中存在親子問(wèn)題的比率較高，親子關(guān)系總體水平低于同齡中學(xué)生，與父母關(guān)系無(wú)論是空間距離還是心理距離均較同齡人疏遠(yuǎn)。上門家訪恰好為家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校三方提供了一次介入的突破口。通過(guò)上門家訪，教師可以幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己與孩子親子關(guān)系中出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)了解自己對(duì)孩子教育方法的失當(dāng)、教育態(tài)度的偏差，同時(shí)也給學(xué)生提供了一次與父母進(jìn)行良好溝通的范例。

二、 構(gòu)建“美麗行家訪體系”的實(shí)施策略

事實(shí)上，國(guó)家對(duì)于傳統(tǒng)上門家訪回歸的相關(guān)嘗試從未停止過(guò)。2017年，教育部印發(fā)《關(guān)于做好2017年中小學(xué)生暑期有關(guān)工作的通知》，要求全面開(kāi)展一次家訪。從學(xué)生和家長(zhǎng)的需求，到國(guó)家的政策傾向，從下到上，都在要求傳統(tǒng)家訪形式的回歸。針對(duì)家訪的特點(diǎn)、家長(zhǎng)與學(xué)生的需求，筆者采取了“走百村，進(jìn)千家”“全校動(dòng)員，全員參與”的家訪模式，助力構(gòu)建“美麗行家訪體系”，讓傳統(tǒng)家訪煥發(fā)出時(shí)代光彩，促使家校合作，產(chǎn)生家校合力，最大程度發(fā)揮傳統(tǒng)家訪的效用。具體操作流程如下。

1.前期準(zhǔn)備

在“走百村，進(jìn)千家”“全校動(dòng)員，全員參與”的家訪模式中， “最美家訪體系”不再是某一位教師的個(gè)人行為，而是學(xué)校的一項(xiàng)工作。從初期制定家訪實(shí)施方案，了解活動(dòng)目的、基本內(nèi)容，再到時(shí)間安排、費(fèi)用安排，再到進(jìn)行學(xué)生基本信息的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)備有關(guān)學(xué)生的各種材料，包括分組、分工，下發(fā)家訪記錄單與反饋表等，只有做好充足的準(zhǔn)備，才能讓家訪達(dá)到預(yù)期的目的，從而最大限度地發(fā)揮效用。

（1）觀念準(zhǔn)備。全員參與，就要做好全員的思想統(tǒng)一，讓教師都明確家訪的目的、知道家訪的意義、了解家訪的主要內(nèi)容。家訪絕不僅僅是教師的“告狀”，也不僅僅是針對(duì)學(xué)生在校情況的反饋，上門家訪更具有目的性和針對(duì)性，教師要了解學(xué)生家庭情況，了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)、生活情況；聽(tīng)取家長(zhǎng)愿望、需求；與家長(zhǎng)溝通學(xué)生家校的基本情況，增強(qiáng)家庭教育的針對(duì)性；適度給家長(zhǎng)答疑；宣傳職業(yè)教育，宣傳“美麗校園”建設(shè)。

（2）分組準(zhǔn)備。以杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心為例，參與家訪的是300多名教師，被家訪的是1000余名學(xué)生，這樣的家訪規(guī)模，要做好細(xì)致的規(guī)劃。杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心以統(tǒng)一時(shí)間為貫穿，采取 “三縱一橫” 的形式，以親情、友情、班主任的特定需求為依據(jù)，進(jìn)行了分組的準(zhǔn)備，將整個(gè)地區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分，分成了8個(gè)大組。而學(xué)生以班級(jí)為單位，每個(gè)班也由實(shí)際居住地劃分為10個(gè)組。平均每位教師會(huì)家訪到8～10個(gè)學(xué)生，使家訪操作起來(lái)更為科學(xué)、合理。

（3）教師準(zhǔn)備。家訪活動(dòng)，教師是家訪的主體。家訪教師的態(tài)度、情緒、言談舉止、著裝禮儀、談話內(nèi)容與技巧等方面，都會(huì)決定家訪的效果。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，家訪前要做到“五備”，即“備學(xué)生”“備家長(zhǎng)”“備內(nèi)容”“備態(tài)度”，也要準(zhǔn)備自己的形象、著裝、禮儀等等。

（4）學(xué)生準(zhǔn)備。在家訪活動(dòng)中，學(xué)生是家訪的對(duì)象，也是搭建在家長(zhǎng)和教師之間的媒介橋梁。學(xué)生并不是被動(dòng)地等著教師到訪，而是也要積極參與到家訪活動(dòng)中來(lái)，為家訪活動(dòng)順利展開(kāi)做出配合與協(xié)助。如提早將《給家長(zhǎng)的一封信》送交到父母手中，告知家長(zhǎng)家訪活動(dòng)的時(shí)間，幫助父母做好接待教師的工作，還有部分學(xué)生要做好“小向?qū)А?，協(xié)助不熟悉村子的教師完成家訪。

2.中間組織

在“走百村，進(jìn)千家”“全校動(dòng)員，全員參與”的家訪組織過(guò)程中，杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心以統(tǒng)一時(shí)間為貫穿，采取 “三縱一橫” 的組織形式，開(kāi)展有組織的家訪活動(dòng)。

（1）親情家訪。區(qū)域劃分的第一條原則，就是“親情原則”。杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心的教師群體不是孤立的存在，而是與學(xué)生有著千絲萬(wàn)縷的天然聯(lián)系。同村、沾親、左鄰右舍……正是這種千絲萬(wàn)縷的親情關(guān)系，讓教師開(kāi)展家訪活動(dòng)的第一種組織方式，就是“親情家訪” 。這種沾親帶故、左鄰右舍的先天條件，讓學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的疏離感迅速褪去，縮小的不僅是空間上的距離，也是心靈上的距離。家長(zhǎng)和孩子是放松的、愉悅的。

（2）友情家訪。區(qū)域劃分的第二條原則，則是“友情原則”。這個(gè)友情，是師生在校期間所建立起來(lái)的“友情”。學(xué)生特別喜愛(ài)的某一門課的教師、學(xué)生參與過(guò)活動(dòng)的指導(dǎo)教師、學(xué)生參加競(jìng)賽的帶隊(duì)教師……與學(xué)生有過(guò)某種淵源的教師，利用這種特殊友情的鏈接，采用了這種“友情家訪”的組織形式。這種特殊友情的鏈接，讓學(xué)生可以放下對(duì)教師的戒備心理，愿意主動(dòng)與教師交流。而到訪教師也可以很容易找到談話的切入點(diǎn)，更快地進(jìn)入狀態(tài)。

（3）班主任專訪。班主任是家訪的主力軍，班主任對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面都有著更為全面的了解，甚至對(duì)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)中的某個(gè)特點(diǎn)，近段時(shí)間的變化，都比其他教師更為清楚，甚至比很多家長(zhǎng)都更為清楚。同時(shí)班主任平時(shí)與家長(zhǎng)就有基本的溝通，對(duì)家庭的情況有基本的了解。因此班主任在家訪中有著“專訪”的權(quán)利，他們會(huì)更有針對(duì)性、有目的性地對(duì)家訪的對(duì)象進(jìn)行選擇。在家訪的過(guò)程中，也可以更好地因勢(shì)利導(dǎo)，讓家訪起到更好的效果。

3.后期反饋

家訪結(jié)束后，家訪教師要進(jìn)行家訪后的收尾工作。包括對(duì)收集回來(lái)的資料進(jìn)行評(píng)價(jià)、登記家訪工作反饋單、撰寫(xiě)家訪感悟與優(yōu)秀案例，為后續(xù)的家訪活動(dòng)做好準(zhǔn)備，并將這些內(nèi)容在學(xué)校層面進(jìn)行分享，注重家訪教育的延續(xù)性和統(tǒng)一性。

（1）填寫(xiě)家訪工作反饋單。教師上門家訪，了解到的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)情況、親子關(guān)系、人際交往模式等個(gè)性化的情況，甚至學(xué)生成長(zhǎng)的家庭文化氛圍和社會(huì)環(huán)境，學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)和行為認(rèn)知的因素等各項(xiàng)基本信息中有價(jià)值的內(nèi)容，都需要填寫(xiě)記錄，進(jìn)行學(xué)生個(gè)人檔案的完善。

（2）撰寫(xiě)家訪感悟與優(yōu)秀案例。教師上門家訪，本身就是一次教育過(guò)程。在這個(gè)教育過(guò)程中，教師或?qū)W(xué)生熱切關(guān)愛(ài)、對(duì)學(xué)生家庭熱心幫扶；或通過(guò)家訪活動(dòng)，了解到學(xué)生問(wèn)題背后產(chǎn)生的原因，并能針對(duì)原因，精準(zhǔn)施教；或讓家長(zhǎng)深刻認(rèn)識(shí)到家庭教育在孩子健康成長(zhǎng)中的重要性，并能夠付之于行動(dòng)，彰顯育人合力。將這些家訪過(guò)程中的感悟、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，予以展示，可以進(jìn)一步提升家訪活動(dòng)實(shí)效性。

（3）家訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤處理。教師在家訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在家訪結(jié)束之后，要進(jìn)行跟蹤處理。這里的問(wèn)題既包括教育教學(xué)中存在的問(wèn)題、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師提出的建議和期望，也包括學(xué)生自身存在的親子關(guān)系問(wèn)題、行為習(xí)慣問(wèn)題、情緒情感問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、實(shí)習(xí)就業(yè)的選擇等內(nèi)容。

三、建構(gòu)、實(shí)施“美麗行家訪體系”中存在的問(wèn)題與反思

家訪不是單一存在，也不是一次性的活動(dòng)，而是與其他家校溝通工作緊密相關(guān)，如對(duì)一些家境不好的家庭，如果老師前期沒(méi)有通過(guò)微信、家長(zhǎng)開(kāi)放日等方式與家長(zhǎng)建立感情，讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)孩子的關(guān)心，家長(zhǎng)可能會(huì)因自卑心和防備心而抵觸家訪。因此，學(xué)校需要通過(guò)多種家校合作活動(dòng)建立起老師和家長(zhǎng)之間的尊重和信任，社會(huì)層面也需推動(dòng)家校合作制度的建設(shè)。

傳統(tǒng)家訪“正當(dāng)時(shí)”，也要與時(shí)俱進(jìn)，既不完全依賴信息化的設(shè)備，也不摒棄“電子家訪”帶來(lái)的幫助。而“家訪體系”在運(yùn)行中，要注意到方方面面。學(xué)校在教育學(xué)生的過(guò)程中，教師在享受信息化程度對(duì)家訪帶來(lái)便利的同時(shí)，還應(yīng)該走出校園、走進(jìn)家庭，拉近與學(xué)生和家長(zhǎng)心靈的距離，這樣不僅有利于獲得家長(zhǎng)情感上的認(rèn)同，更有利于尋找教育學(xué)生的“窗口”，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)真正的家校共贏。

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（作者單位：杭州市富陽(yáng)區(qū)職業(yè)教育中心）