何倩雯

摘要：古籍是重要文化遺產(chǎn)，是傳統(tǒng)精粹文化的載體，是全人類的寶貴財(cái)富，古籍圖書服務(wù)與利用是當(dāng)前擺在圖書館古籍工作者面前的一項(xiàng)光榮使命。本文以良好的職業(yè)道德與扎實(shí)的古漢語知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，闡述了古籍文獻(xiàn)的服務(wù)，并對(duì)如何實(shí)施古籍文獻(xiàn)的利用提出了針對(duì)性的意見和建議，以期為今后古籍文獻(xiàn)的保護(hù)做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：古籍；服務(wù)；開發(fā)利用

一、前言

作為一個(gè)古老的文明古國，中國古籍文獻(xiàn)浩如煙海，既是中華民族優(yōu)秀思想文化的寶庫，也是我們?nèi)≈槐M的經(jīng)濟(jì)信息礦藏，它的許多思想、學(xué)說和科技發(fā)明在今天仍有積極的意義，在幾千年的發(fā)展中積累了眾多的文獻(xiàn)資料，是全人類的瑰寶，但大量新版古籍文獻(xiàn)得不到很好地利用，造成資源的浪費(fèi)；而珍貴的古籍文獻(xiàn)在讀者利用過程中日益受到侵蝕和磨損，不能有效保護(hù)，如何杜絕這種現(xiàn)象，是當(dāng)今首要考慮的問題。

二、古籍文獻(xiàn)

古籍文獻(xiàn)指的是1911年以前我國各個(gè)朝代及不同歷史時(shí)期的刻本、寫本、稿本、拓本及線裝書等.與普通圖書不同的是，古籍文獻(xiàn)大都在書名前提有說明性的文字，如：著者籍貫、官職、爵位等，其版本樣式也是不盡相同，石印、木刻、手抄、拓跋等應(yīng)有盡有。古籍文獻(xiàn)所涉及的學(xué)科門類也比較齊全，包括經(jīng)史子集、天文地理、星象術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)繪畫等。古籍文獻(xiàn)是中華民族悠久歷史和燦爛文化的真實(shí)記載，是中華民族優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，由于古籍文獻(xiàn)具有較高的學(xué)術(shù)參考價(jià)值，所以，圖書館必須做好古籍文獻(xiàn)的服務(wù)與利用工作，使館藏古籍文獻(xiàn)盡可能發(fā)揮其學(xué)術(shù)與文獻(xiàn)價(jià)值。

三、古籍文獻(xiàn)的服務(wù)

古籍文獻(xiàn)學(xué)科化知識(shí)服務(wù)，是圖書館拓展知識(shí)服務(wù)功能的突破口，更是圖書館開展讀者服務(wù)工作的重要陣地，其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)各個(gè)階層，這就要求從事古籍文獻(xiàn)服務(wù)的館員，利用自己所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)技能，為讀者提供方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）以良好的職業(yè)道德為基礎(chǔ)

作為一名古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員，一定要樹立愛崗敬業(yè)的精神，除了要掌握古籍文獻(xiàn)學(xué)專業(yè)知識(shí)外，更重要的是要具有良好的職業(yè)道德。要熟悉館藏，對(duì)古籍文獻(xiàn)的擺放位置要做到了然于胸，為讀者查找所需古籍文獻(xiàn)資料提供方便、快捷的服務(wù)。了解藏書內(nèi)容，幫讀者查找文獻(xiàn)，以達(dá)到使古籍文獻(xiàn)得以充分利用的目的。真誠對(duì)待讀者，為他們提供其所需要的文獻(xiàn)資料，使讀者高興而來，滿意而歸，使古籍文獻(xiàn)得到充分的利用。

（二）以扎實(shí)的古漢語知識(shí)為保障

古籍文獻(xiàn)由于特定的文化背景，大多都是由艱澀的文言文著書立文的，這就要求古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員要有較高的文化素質(zhì)，以扎實(shí)的古漢語知識(shí)做為保障。要想做好古籍文獻(xiàn)的服務(wù)工作，對(duì)一本古籍文獻(xiàn)有一個(gè)完整的了解，必須要有扎實(shí)的繁體字知識(shí)做基礎(chǔ)，掌握繁體字的簡(jiǎn)化寫法，只有這樣，才能看懂古籍文獻(xiàn)資料的序跋以及它的大致內(nèi)容。所以，古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員，一定要有扎實(shí)的古漢語知識(shí)作為保障，這樣才能很好地完成古籍文獻(xiàn)的服務(wù)工作。因此，古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員的基本素質(zhì)之一，就是扎實(shí)的古漢語知識(shí)。

（三）以高質(zhì)量的綜合基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)為依托

21世紀(jì)，人類進(jìn)入了高速信息化時(shí)代，與過去相比，人們對(duì)其所獲取的文獻(xiàn)信息的要求越來越高，如在廣度、深度和精確度等方面，這就在無形中對(duì)圖書館服務(wù)人員提出了更高的要求

1.扎實(shí)的文獻(xiàn)專業(yè)知識(shí)。對(duì)于圖書館古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員來說，扎實(shí)的工具書知識(shí)，熟練的文獻(xiàn)檢索技能，是做好古籍文獻(xiàn)服務(wù)工作的基礎(chǔ)，而且還要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己綜合基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)。

2.全面的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)。古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員必須具備多學(xué)科知識(shí)背景，需要掌握多個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)，即全面而扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)，再加上扎實(shí)的古籍文獻(xiàn)管理專業(yè)知識(shí)、技能，這是開展古籍文獻(xiàn)閱覽服務(wù)工作的必要條件，只有這樣，才能滿足每個(gè)古籍閱覽讀者的不同需求，才能將古籍文獻(xiàn)這個(gè)特定領(lǐng)域的服務(wù)做好。

3.熟練的外語水平和計(jì)算機(jī)操作技能。圖書館古籍文獻(xiàn)服務(wù)人員，還要有熟練的外語水平和計(jì)算機(jī)操作技能，只有這樣，才能為讀者提供更主動(dòng)、更快捷、更有針對(duì)性的服務(wù)，與此同時(shí)，在為讀者提供服務(wù)的過程中，也提高了自己對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行處理的能力。

四、古籍文獻(xiàn)的開發(fā)利用

（一）目前圖書館古籍文獻(xiàn)利用存在的主要問題

一是思想觀念陳舊。長(zhǎng)期以來，在對(duì)待古籍文獻(xiàn)方面，圖書館就受傳統(tǒng)的重藏輕用思想觀念的影響，即：只重視收藏而輕視利用，大多圖書館把本館收藏的古籍文獻(xiàn)視為“珍寶”，輕易不讓讀者接觸，這種把古籍文獻(xiàn)收藏與利用嚴(yán)重對(duì)立起來的、舊的傳統(tǒng)信息管理理念，嚴(yán)重影響了珍貴古籍文獻(xiàn)的利用價(jià)值，嚴(yán)重地制約著古籍文獻(xiàn)的利用。

二是古籍文獻(xiàn)管理人員水平不高。由于歷史原因，圖書館人員文化水平整體偏低，這就給古籍文獻(xiàn)的管理工作帶來了一定的困難，如：古漢語、古籍版本、分類編目等相關(guān)知識(shí)較為貧乏，這種情況就為讀者借閱古籍文獻(xiàn)造成很多問題而影響古籍文獻(xiàn)的利用。

三是古籍文獻(xiàn)的數(shù)字化建設(shè)水平偏低。古籍文獻(xiàn)數(shù)字化，指的是將古籍文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成圖像版、文字版或圖像文字混合版后存放在信息存儲(chǔ)器或服務(wù)器上，以供讀者利用的一種現(xiàn)代化手段。但自上世紀(jì)80年代古籍文獻(xiàn)數(shù)字化開始，已經(jīng)過去30多年，縱觀各古籍?dāng)?shù)字化成果一古籍?dāng)?shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀來看，其水平依然很低，對(duì)于大多數(shù)古籍文獻(xiàn)，讀者通過計(jì)算機(jī)只能做一般的閱讀瀏覽，而對(duì)于讀者所需要的、對(duì)古籍文獻(xiàn)數(shù)字化后，缺乏對(duì)其進(jìn)行深度的開發(fā)。

（二）如何加強(qiáng)對(duì)圖書館古籍文獻(xiàn)的利用

1.轉(zhuǎn)變“重藏輕用”的傳統(tǒng)觀念。要想提高圖書館古籍文獻(xiàn)的利用，必須由舊的“重藏輕用”的古籍文獻(xiàn)管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸夭囟惠p用”的現(xiàn)代式的古籍文獻(xiàn)管理理念。眾所周知，圖書館是文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，是為讀者提供文獻(xiàn)信息保障的服務(wù)性、學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，館藏古籍文獻(xiàn)作為圖書館藏書的一部分，在做好收藏與保護(hù)工作的同時(shí)，必須做好利用工作。只有這樣，才能充分發(fā)揮古籍文獻(xiàn)的利用價(jià)值。

2.加強(qiáng)對(duì)古籍文獻(xiàn)的宣傳工作。由于受過去管理制度的影響，使讀者對(duì)圖書館的古籍文獻(xiàn)特藏室不了解，更談不上對(duì)古籍文獻(xiàn)的利用.針對(duì)這種情況，圖書館應(yīng)采取措施，加大對(duì)圖書館所收藏的古籍文獻(xiàn)的宣傳力度，先讓讀者了解館藏古籍文獻(xiàn)的基本狀況，然后再采取措施，讓讀者對(duì)其加以利用。如：首先，可以通過講座等多種形式，向讀者普及館藏古籍文獻(xiàn)的基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)一步宣傳本館古籍文獻(xiàn)的特色：接下來，可以讓讀者實(shí)地參觀古籍室，讓其真切感受到古籍文獻(xiàn)所特有的文化魅力，增強(qiáng)讀者對(duì)古籍文獻(xiàn)的閱讀興趣，進(jìn)而激發(fā)他們對(duì)古籍文獻(xiàn)的利用。另外，還可以利用印發(fā)小冊(cè)子或利用圖書館的主頁等方式，加大對(duì)圖書館館藏古籍文獻(xiàn)的宣傳力度。

3.編制完整科學(xué)的館藏古籍文獻(xiàn)目錄。做好館藏古籍文獻(xiàn)的服務(wù)工作，前提是要搞清館藏古籍文獻(xiàn)的基本情況。首先，要對(duì)館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行核查、記錄備案，將本館古籍文獻(xiàn)的種類、冊(cè)數(shù)一一備案，尤其是其中的珍本、善本情況，更需要記錄清晰、明確。其次，在摸清館藏情況的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行分類、編目等工作。以方便讀者查詢古籍文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，制定出一條符合本館藏書特色的古籍分類體系，在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行編目，將其書名、著者、分類等重要信息圖書目錄分編的條理清晰、有序以便讀者利用。

4.加強(qiáng)對(duì)古籍文獻(xiàn)數(shù)字化建設(shè)的力度。要提高圖書館古籍文獻(xiàn)的利用率，必須在數(shù)字化的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)古籍文獻(xiàn)數(shù)字化建設(shè)的力度，這是提高古籍文獻(xiàn)利用、實(shí)現(xiàn)古籍文獻(xiàn)共享的一個(gè)重要手段。首先，要為古籍文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建立強(qiáng)大而有序的檢索系統(tǒng)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確標(biāo)注以方便讀者查詢：其次，是要建立起對(duì)古籍文獻(xiàn)進(jìn)行知識(shí)挖掘的系統(tǒng)，使古籍文獻(xiàn)中利用率高的數(shù)字化工具書和古籍?dāng)?shù)據(jù)庫內(nèi)容與古籍文獻(xiàn)利用者學(xué)科研究的新成果相連接，以方便其利用。第三，實(shí)現(xiàn)這個(gè)古籍文獻(xiàn)知識(shí)數(shù)據(jù)庫在一定范圍內(nèi)的資源共享。

五、結(jié)語

總而言之，對(duì)古籍文獻(xiàn)的保護(hù)必須立足于古籍文獻(xiàn)服務(wù)，而古籍文獻(xiàn)開發(fā)利用工作上存在著思想觀念陳舊、古籍文獻(xiàn)管理人員水平低、古籍文獻(xiàn)的數(shù)字化建設(shè)水平偏低等問題，只有克服上述困難，并加強(qiáng)對(duì)圖書館古籍文獻(xiàn)的利用，才能從古籍這一寶庫中吸取營養(yǎng)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供歷史借鑒和科學(xué)依據(jù)。