方勤斌

（浙江省長興電氣工程有限公司物業(yè)分公司 浙江湖州 313100）

前言

涉及資金較大、范圍較廣、周期較長屬于建筑工程項目的基本特點，這些就使得建筑工程項目需要面臨更高的風(fēng)險，而為了盡可能降低風(fēng)險、實現(xiàn)最終工程質(zhì)量評價與控制方面的平衡，正是本文圍繞建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理與控制開展具體研究的原因所在。

1 建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理思路

建筑工程質(zhì)量管理具備全面性、創(chuàng)新性、較強關(guān)聯(lián)性、一定集權(quán)性特點，為了保證質(zhì)量管理較好滿足建筑工程各方面需要，該管理必須遵循以顧客為關(guān)注焦點、全員參與、基于事實決策、與供方互利、持續(xù)改進等基本原則，而為了在這類特點與原則下實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理，本文建議引入價值鏈理論。所謂價值鏈理論，指的是企業(yè)活動與行為組成的環(huán)環(huán)相扣鏈條，基本活動、支持性活動屬于價值鏈相關(guān)活動的主要構(gòu)成，由此圍繞建筑工程內(nèi)部活動、外部活動開展質(zhì)量管理，即可實現(xiàn)本文建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理[1]。

2 基于動態(tài)管理的建筑工程質(zhì)量控制路徑

2.1 工程概況

為提升研究的實踐價值，本文選擇了某地?zé)犭姀S建筑工程作為研究對象，該工程包括“燃氣-蒸汽熱電聯(lián)產(chǎn)供熱機組”、煙氣脫硝裝置、廠房建筑等內(nèi)容，但在筆者的實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，該建筑工程初期的質(zhì)量管理存在全面質(zhì)量管理程度較低、項目整體管理環(huán)節(jié)薄弱、部門協(xié)調(diào)管理能力較差、質(zhì)量動因分析不夠全面等問題，這些便造成了價值管理未在質(zhì)量管理中得到體現(xiàn)，質(zhì)量管理工作也因此出現(xiàn)了銜接松散情況，工程質(zhì)量因此受到了較為負面影響。

2.2 價值鏈質(zhì)量動態(tài)管理體系

價值鏈質(zhì)量動態(tài)管理體系的管理流程可以概況為：“尋找價值活動創(chuàng)造信息→構(gòu)建并優(yōu)化價值鏈→尋找價值鏈增值方案→實施質(zhì)量控制→產(chǎn)生競爭優(yōu)勢→保證使用需求→持續(xù)提升質(zhì)量”，投入要素、支出要素、工期要素則屬于體系中的基本要素，其中投入要素指的是質(zhì)量管理活動所消耗的所有資源，支出要素指的是基于價值的消耗資源，工期要素則是指通過時間投入來實現(xiàn)價值創(chuàng)造，而結(jié)合研究對象熱電廠建筑工程實際，可得出圖1所示的基于價值鏈的質(zhì)量動態(tài)管理構(gòu)成圖。結(jié)合圖1不難發(fā)現(xiàn)，該體系由四大工程項目質(zhì)量管理構(gòu)成，而開展進一步分析，可得出圖2所示的基本作業(yè)流劃分，這里的基本作業(yè)流劃分源于研究對象建筑工程項目的根本目標(biāo)，由此即可圍繞基于施工計劃、基于施工過程、基于工程維護的作業(yè)流開展建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理[2]。

圖1 基于價值鏈的質(zhì)量動態(tài)管理構(gòu)成圖

2.3 建筑工程質(zhì)量的動態(tài)控制

2.3.1 主要指標(biāo)

圖2 基本作業(yè)流劃分

結(jié)合研究對象建筑工程實際與宏觀質(zhì)量動因，本文確定了表1所示的質(zhì)量動因主要指標(biāo)，其中項目所處地理環(huán)境、工程項目規(guī)模、項目整合能力、施工過程的學(xué)習(xí)程度、服務(wù)影響、政策因素共六項指標(biāo)屬于靜態(tài)性質(zhì)量動因，而其余指標(biāo)則為動態(tài)性質(zhì)量動因。

表1 質(zhì)量動因主要指標(biāo)

2.3.2 主要內(nèi)容

結(jié)合表1與研究對象建筑工程實際，可確定以下建筑工程動態(tài)質(zhì)量控制內(nèi)容：①整條價值鏈已知作業(yè)流質(zhì)量過程控制。這一控制屬于圍繞建筑工程作業(yè)流開展的逐項控制，由此可為建筑工程質(zhì)量提供較好保障，建筑工程動態(tài)質(zhì)量管理體系需要圍繞多方面要素進行作業(yè)流細分也是為了實現(xiàn)該目標(biāo)，由此即可圍繞建筑工程管理的計劃、控制、反饋、分析過程，實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量的動態(tài)控制，決策者的決策部署、優(yōu)化意識也將由此較好服務(wù)于建筑工程施工中的質(zhì)量問題解決。②基于價值鏈質(zhì)量結(jié)果管理。在建筑工程質(zhì)量管理工作中，質(zhì)量控制結(jié)果的反映尤為重要，這一反映的實現(xiàn)需要得到多項具體指標(biāo)的支持，無法明顯量化的指標(biāo)重點控制則需要在這一過程中得到高度關(guān)注，這種關(guān)注同樣能夠為建筑工程質(zhì)量動態(tài)控制的實現(xiàn)提供有力支持，而根據(jù)質(zhì)量結(jié)果，建筑工程質(zhì)量動態(tài)控制效果將由此實現(xiàn)整體、實時評價，應(yīng)用建筑工程價值鏈質(zhì)量管理體系效果的目標(biāo)達成率、預(yù)期和個性均能夠由此實現(xiàn)直觀展現(xiàn)[3]。

2.3.3 控制要點

在基于價值鏈的某地?zé)犭姀S建筑工程動態(tài)質(zhì)量管理與控制中，以下要點必須得到關(guān)注：①價值鏈分析?？紤]到建筑工程項目存在各類重要環(huán)節(jié)，這類重要環(huán)節(jié)必須成為價值鏈分析的重點，而由此開展內(nèi)部價值鏈分析，即可實現(xiàn)核心價值活動的劃分，劃分的目的是為了明確價值活動質(zhì)量發(fā)生變化動因，最具競爭力的價值關(guān)鍵點將由此明確。最后，還需要結(jié)合供應(yīng)鏈與價值鏈進行外部價值鏈的組建，建筑工程質(zhì)量提升將由此獲得更充足契機。②工程業(yè)務(wù)流程重建。在完成建筑工程價值鏈的分析后，即可圍繞最具競爭力的價值關(guān)鍵點進行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的劃分，通過借助第三方或外包方式，即可排除競爭優(yōu)勢較弱的價值鏈環(huán)節(jié)，由此保證自身優(yōu)勢盡可能落實于核心環(huán)節(jié)，即可更好保障建筑工程質(zhì)量的提升。③深入挖掘。結(jié)合建筑工程分解出的價值活動，開展價值業(yè)務(wù)流程分析、相關(guān)信息與方式挖掘，即可明確可能影響建筑工程質(zhì)量的一切信息和方式，這種明確可實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)測和實時重復(fù)反饋，建筑工程質(zhì)量將由此實現(xiàn)進一步提升。

2.3.4 控制實踐

結(jié)合上述分析不難發(fā)現(xiàn)，基于價值鏈的某地?zé)犭姀S建筑工程動態(tài)質(zhì)量管理與控制的重點為項目承包、具體施工、項目交付三個階段，市場、現(xiàn)場、技術(shù)則屬于其中的重點，因此確定的價值鏈質(zhì)量動態(tài)管理流程可以描述為：“市場及定位→質(zhì)量目標(biāo)→質(zhì)量因素考察→質(zhì)量計劃→施工組織優(yōu)化→是否符合質(zhì)量要求→生命周期質(zhì)量階段劃分→施工準(zhǔn)備→施工方案優(yōu)化→施工過程質(zhì)量控制→保修期質(zhì)量控制→維修質(zhì)量控制”，以其中的具體施工階段質(zhì)量動態(tài)控制為例，該階段需以工程量清單的計算為根本，并結(jié)合建筑工程作業(yè)基礎(chǔ)實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化，隨后依次進行全部作業(yè)質(zhì)量驗評劃分、核對各部門質(zhì)量控制計劃、明確最終責(zé)任質(zhì)量，即可實現(xiàn)以責(zé)任質(zhì)量為基礎(chǔ)的質(zhì)量動態(tài)管控。值得注意的是，具體施工過程必須進行具有相同性質(zhì)作業(yè)的合并，由此開展統(tǒng)一質(zhì)量管理和資源統(tǒng)計，即可更好滿足研究對象地?zé)犭姀S建筑工程動態(tài)質(zhì)量管理與控制需求。

3 結(jié)論

綜上所述，建筑工程質(zhì)量的動態(tài)管理與控制具備較高現(xiàn)實意義，在此基礎(chǔ)上，本文結(jié)合某地?zé)犭姀S建筑工程為例論述的價值鏈質(zhì)量動態(tài)管理體系、建筑工程質(zhì)量的動態(tài)控制等內(nèi)容，則提供了可行性較高的建筑工程質(zhì)量動態(tài)管理與控制路徑，而為了更好保證建筑工程質(zhì)量，BIM技術(shù)與工程管理系統(tǒng)的引入、各類新型施工技術(shù)的研發(fā)與實踐、人才隊伍的大力建設(shè)均需要得到業(yè)界人士關(guān)注。