李昕然
【摘 要】 企業(yè)檔案伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而產(chǎn)生,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)者提供正確與可持續(xù)性的決策,發(fā)揮著不可替代的作用。并且企業(yè)檔案中蘊(yùn)含著企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的特色文化,需要合理的開發(fā)與利用。本文通過(guò)研究分析企業(yè)檔案與企業(yè)文化的關(guān)系,結(jié)合國(guó)際檔案理事會(huì)企業(yè)檔案處的國(guó)外案例,挖掘企業(yè)檔案的文化價(jià)值,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展與檔案開發(fā)利用提供建議,從而實(shí)現(xiàn)檔案文化的增值服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)檔案 企業(yè)文化 企業(yè)檔案文化建設(shè) 開發(fā)利用
一、企業(yè)檔案與企業(yè)文化概述
企業(yè)檔案是指企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所形成的有保存價(jià)值的各種形式的文件,是企業(yè)重要的檔案資源和文化資產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供了依據(jù)和保障。檔案本身便是以一種文化形態(tài)存在,因此企業(yè)檔案文化也屬于企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是深層次開發(fā)利用本企業(yè)現(xiàn)有的檔案資源所形成的文化形態(tài)。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)檔案文化既是企業(yè)蓬勃發(fā)展的標(biāo)志又是企業(yè)邁向更高層次的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)精神、管理理念、科學(xué)技術(shù)等多方面的知識(shí)的整合,需要綜合幾代企業(yè)員工的勤勞與智慧,離不開企業(yè)檔案去做“橋梁”和傳承。企業(yè)文化,化人成物;檔案文化,化物于文。企業(yè)文化的建設(shè)必須以企業(yè)檔案為核心,其實(shí),檔案工作發(fā)展壯大的過(guò)程,也正是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。
二、做好企業(yè)檔案文化建設(shè)應(yīng)著力思考和研究的內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)者的管理作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格決定著一個(gè)企業(yè)的管理作風(fēng),管理作風(fēng)一旦形成,它會(huì)變成一股強(qiáng)大的內(nèi)在力量,作為一種不成文的規(guī)章制度,支配著員工的言行,在一定程度上決定著企業(yè)管理水平的高低及經(jīng)濟(jì)效益的好壞。其實(shí),管理作風(fēng)屬于企業(yè)文化的重要范疇,通過(guò)對(duì)歷任領(lǐng)導(dǎo)者管理作風(fēng)的記錄、建檔、學(xué)習(xí),為現(xiàn)在及以后的員工提供工作規(guī)范。
2、企業(yè)杰出的工作者。優(yōu)秀的員工是一個(gè)企業(yè)可遇不可求的寶貴財(cái)富,為員工建立“履職檔案”,不但可以督促員工積極履職,也可以為其他員工樹立良好的榜樣。優(yōu)秀的員工不僅可以提升自我價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,還可以帶動(dòng)其他員工一起干,從而有利于形成良好的工作氛圍與一致的工作目標(biāo)。榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)“履職檔案”向本企業(yè)員工講述感同身受的故事,向公眾傳播社會(huì)正能量。
3、品牌形象建設(shè)。企業(yè)檔案是文化遺產(chǎn)的來(lái)源,文化遺產(chǎn)是品牌價(jià)值的來(lái)源,而品牌價(jià)值是卓越經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉,因此,品牌價(jià)值的建設(shè)深深地根植于企業(yè)檔案中。一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,會(huì)通過(guò)其優(yōu)秀的產(chǎn)品和體貼的人性化服務(wù)向外界輻射,從而形成企業(yè)美譽(yù)度和理念、視覺、行為等優(yōu)秀品牌,得到外界的尊重,其企業(yè)文化也會(huì)進(jìn)一步為社會(huì)各界所了解。此外,通過(guò)講述故事、研究利用等方式,檔案還可以起到驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和保護(hù)品牌的作用,使其保持經(jīng)久性和現(xiàn)實(shí)性。
三、加強(qiáng)企業(yè)檔案文化建設(shè)的途徑
1、 實(shí)事求是,展示有特色的企業(yè)價(jià)值觀。瑞士羅氏集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái),建立了獨(dú)具特色的企業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)、勇氣、激情,并以此指導(dǎo)企業(yè)日常行為和決策的標(biāo)準(zhǔn)。從羅氏的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)檔案確實(shí)在實(shí)打?qū)嵉匕l(fā)揮著其應(yīng)有的作用,這得益于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的重視與檔案部門工作者對(duì)檔案內(nèi)容的有效挖掘。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,逐漸建立起企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀,使員工如沐春風(fēng),容易產(chǎn)生情感共鳴,并獲得認(rèn)同感與歸屬感。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),檔案數(shù)據(jù)越發(fā)的驅(qū)動(dòng)決策與管理,我們不僅滿足于回顧過(guò)去,更要為未來(lái)提供價(jià)值。如果只看到檔案的歷史價(jià)值,那檔案事業(yè)也就毫無(wú)發(fā)展可言。因此,要真正挖掘檔案這座金礦,為企業(yè)規(guī)劃、決策、創(chuàng)新發(fā)揮不可替代的作用。
2、 共享文化,以最好的條件保護(hù)檔案。法國(guó)凱歌香檳公司認(rèn)為檔案是激勵(lì)企業(yè)發(fā)展的歷史遺產(chǎn),其檔案館的目標(biāo)就是:以最好的條件保護(hù)檔案,加大對(duì)這一歷史資源保護(hù)的投入,并與需要這些歷史信息的人們共享。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,共享時(shí)代已經(jīng)到來(lái),共享經(jīng)濟(jì)到處充斥著我們的生活,文化也是如此,它沒有界限,是企業(yè)的也是社會(huì)的,在自己受益的同時(shí)也為其他企業(yè)帶去啟發(fā)與靈感,構(gòu)建企業(yè)命運(yùn)共同體。當(dāng)然,企業(yè)文化傳播的一切前提是有完整的企業(yè)檔案資源,凱歌公司給我們樹立了很好的榜樣,越是高齡的檔案,越要竭力保護(hù)。
3、 檔案自信,樹立強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感。目前,檔案文化自信還處于一個(gè)有待提高的水平,對(duì)檔案的重視和檔案價(jià)值的認(rèn)同是檔案文化自信的最低要求。從德國(guó)巴斯夫公司來(lái)看,其檔案工作已然形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),豐富的檔案資源為公司的發(fā)展提供合理持續(xù)的價(jià)值憑證;連貫的檔案工作使公司擁有足夠的自信,勇?lián)鉀Q全球挑戰(zhàn)的責(zé)任。這種責(zé)任感絕非空穴來(lái)風(fēng),而是來(lái)源于企業(yè)實(shí)實(shí)在在的檔案工作所形成的強(qiáng)大的檔案文化支撐。一個(gè)企業(yè)要想擁有強(qiáng)大的檔案自信,首先要重視檔案的收集與整理工作,企業(yè)檔案部門加強(qiáng)與其他各部門的聯(lián)系,主動(dòng)開展企業(yè)檔案收集工作而不是被動(dòng)地等待各部門上交,盡可能做到檔案資源齊全完整。其次對(duì)現(xiàn)有檔案資源的開發(fā)利用也必不可少,撰寫公司史、編制公司紀(jì)念刊物等編研成果都有利于加深員工對(duì)企業(yè)的了解并提升企業(yè)形象,增加企業(yè)價(jià)值。最后最重要的便是付諸行動(dòng),賦予檔案在企業(yè)管理中實(shí)在的意義,不管我們擁有怎樣天花亂墜的想法,歸為一點(diǎn),檔案工作不能蜻蜓點(diǎn)水,不搞“面子”工程,需要做實(shí)做細(xì)。
檔案人員應(yīng)始終牢記檔案“記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民”的歷史使命,本著對(duì)企業(yè)歷史負(fù)責(zé)、為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、替企業(yè)未來(lái)著想的態(tài)度,結(jié)合我國(guó)企業(yè)檔案工作的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),以改革創(chuàng)新的精神積極探索新形勢(shì)下檔案工作的新思路、新途徑,推動(dòng)企業(yè)檔案文化建設(shè),更好地為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
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