李軼

摘 要：為了進一步提高供電所的管理水平，應(yīng)當結(jié)合實際情況，采取有效的改革措施，提高管理水平和工作效率，切實保障電力的安全運行和人們安全用電。供電所是電網(wǎng)企業(yè)最基礎(chǔ)的管理單元，它的各種配電設(shè)備以及技術(shù)水平都相對比較落后，在管理模式上屬于粗放型的，并不細致，這樣就會導(dǎo)致工作的效率比較低，服務(wù)質(zhì)量不高，且每個供電所的實際情況不同在管理上也是參差不齊的，因此本文就以供電所管理水平提升措施探討。

關(guān)鍵詞：提升；供電所；管理水平

供電所是電網(wǎng)企業(yè)中最基本的管理單元，但是在對其進行管理時又是最松懈的，這就直接造成了供電所的各種管理都比較落后，使其工作效率低、服務(wù)質(zhì)量差，沒有形成一套有效的、標準的管理體系，為了改變這種狀況就需要對供電所的管理進行整理與改革，以此來提升整個供電所的管理水平。

一、供電所管理現(xiàn)狀

供電所是作為服務(wù)群眾的一線單位，它的管理好壞直接影響著群眾對于供電企業(yè)的印象，在現(xiàn)階段很多的供電所都面臨著管理水平落后的問題，而造成管理水平落后的現(xiàn)狀是由幾個關(guān)鍵因素所影響，影響因素如下：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施比較落后

供電所中各種基礎(chǔ)設(shè)備水平與管理水平都還是處于比較落后的狀態(tài)，隨著科技的不斷發(fā)展，各種供電設(shè)備也是處于更新?lián)Q代時期，可是部分地區(qū)的供電所的設(shè)備還是比較老舊的，給居民用電帶來了許多的不便，究其原因就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后，而這就導(dǎo)致供電所的各種管理水平層次比較低。

（二）管理缺乏標準

供電所是供電企業(yè)最基本的單位，它有著自身的管理制度，但是這種制度卻不能隨著時代的發(fā)展而進行及時的調(diào)整與改革，與整體的管理標準存在著很大的差距，而這種差距就是供電所的管理沒有一個統(tǒng)一的標準，也就是說不同的地區(qū)會有不同的管理方式，而這種不統(tǒng)一的管理標準在對其進行考核時就會成為阻礙，不利于對其進行標準化管理。

（三）管理層管理意識不強

供電所管理水平之所以比校落后與其管理者是有直接關(guān)系的，管理者的管理意識比較薄弱那么在管理上就會比較松懈，這樣在具體的工作上就會體現(xiàn)的比較明顯，尤其是針對人員的管理上，沒有很具體的管理措施，也就是說在基層的人員管理上沒有嚴格的執(zhí)行相關(guān)的管理制度，更多的是“人情管理”。

二、供電所管理水平提升措施

為了讓供電所的管理水平得到有效的提高，就需要采取一定的指標來對其進行標準化的管理，而這種管控是供電所發(fā)展所必經(jīng)的途徑，也是符合供電企業(yè)發(fā)展需求，管理水平的提高才能讓供電所的工作效率得到提高，服務(wù)質(zhì)量更加的人性化，讓群眾感受到供電所帶來的電力便利。對于供電所管理水平提升可以從以下幾個方面來實施：

（一）通過細化指標，實現(xiàn)管理精益化

按照行業(yè)標準對供電所的各種管理進行精益化管理，改變過去的粗放型管理模式，讓每一項的管理都按照行業(yè)的指標要求來進行管理，使得每一項的管理都能夠精益求精，尤其是與監(jiān)控平臺、營銷平臺等進行有效的結(jié)合，這樣能使得管理的考核指標更加的精益化。管理的精益化還包括對各種設(shè)備、供電材料等的管理，而這種日常性的管理是貫穿在供電所的管理工作中，看似平常卻又是最關(guān)鍵的管理項目，對于管理的精益化是需要滲透到管理的各個層面上的，這樣才能讓管理層次更加的精細。

（二）充分利用科技手段，提供服務(wù)水平

現(xiàn)在是科技快速發(fā)展的時代，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交流平臺在人們的生活中發(fā)揮著越來越大的影響力，供電所作為一個基層單位，并不是只對各種供電設(shè)備的維修就是其主要的工作，它其實還肩負著對群眾進行用電常識的普及與宣傳，尤其是在一些鄉(xiāng)村地區(qū)就更加需要對各種用電信息進行及時的通知，在冬夏季節(jié)對于各種供電設(shè)備要做好管理維護，同時也要多了解群眾在用電中的各種問題，并進行及時的解決處理，以滿足供電服務(wù)要求。

（三）規(guī)范崗位要求

供電所工作人員的數(shù)量是有一定的規(guī)定的，每個人所負責(zé)的工作內(nèi)容并不是單獨的一項，也會存在交叉現(xiàn)象，而這在供電所工作中是比較常見的，這就需要我們對供電所的各個崗位的工作要求與責(zé)任進行明確規(guī)范，這不但有利于工作人員對于自身工作內(nèi)容的了解，同時在工作方向上也有一個準確的方向，責(zé)任明確了在具體工作上才能更好的進行配合，是很有必要的指標管控方式，也為管理提供方便了。供電所的人員配置是有明確的要求的，為了讓管理水平提高對于人員的招聘上就要向高學(xué)歷高能力的人才發(fā)展，這樣其本身的專業(yè)素質(zhì)就會比較高，也就更加方便管理，對于工作的完成效率也會比較高。

（四）實行績效考核

對供電所的管理實行軍事化的管理，提出績效考核制度，對于不清楚的規(guī)章制度進行重新的制定，使得每一個制度都能夠被有效的執(zhí)行，規(guī)范各項工作行為，使其在具體的工作中被嚴格的管理執(zhí)行，讓員工在工作之余去認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，規(guī)范其具體的工作行為。績效考核制度的提出，可以讓員工始終保持一種壓力感，以此來督促自己不斷的進步，同時也能產(chǎn)生一定的危機意識，這樣在工作中就能對自我進行嚴格的管控，同時有了競爭才有進步的空間，對于員工的成長是很有利的管控手段。

（五）提高管理層的管理意識

管理所管理之所以存在困難，主要就是體現(xiàn)在兩個方面上，即：“管人”和“理事”，而這些都是和管理層的管理意識有著密不可分的關(guān)系。管理層一定要用先進的管理理念來武裝自己，使自己的管理意識一直保持著積極性與先進性，并把其作用于管理工作中。對于管理層來說管理的根本目的就是化繁為簡，簡化管理程序，提高管理的效率是管理者應(yīng)該考慮的問題，這就需要一個標準的管理模板，用它與實際的工作進行結(jié)合，然后通過組織的協(xié)調(diào)作用，來規(guī)范各項工作。

總結(jié)：

總而言之，供電所是整個電網(wǎng)企業(yè)最基本的管理單元，也是最基礎(chǔ)的管理場所，它的管理水平的高低會直接影響到整個供電網(wǎng)的運行是否順暢，對于供電所的人員、設(shè)備進行管理時就要結(jié)合實際的工作情況來對其進行科學(xué)的管控，這樣才能更好的提升整個供電所的工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

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