范錚

摘 要：本文從我校學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況分類統(tǒng)計(jì)的結(jié)果出發(fā)，對(duì)我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的現(xiàn)狀提出警示及思考。根據(jù)學(xué)籍異動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果找問題，補(bǔ)短板，為評(píng)價(jià)及完善學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作提供了一種思路。

關(guān)鍵字：學(xué)業(yè)預(yù)警；評(píng)價(jià)；信息化

我們將“學(xué)業(yè)預(yù)警”定義為高校依據(jù)學(xué)籍管理辦法和各專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的有關(guān)規(guī)定，利用信息技術(shù)等手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)學(xué)生可能或已經(jīng)發(fā)生的學(xué)習(xí)問題和學(xué)業(yè)困難進(jìn)行告知和警示，并采取相應(yīng)幫扶措施，通過學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生三方之間的溝通合作，確保學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的一種危機(jī)干預(yù)制度。[1]

我校的學(xué)業(yè)預(yù)警工作處于起步階段，各職能部門各司其職，沒有統(tǒng)一規(guī)劃管理，工作實(shí)施的效果如何也不好評(píng)價(jià)，本文從我校學(xué)生近三年的學(xué)籍異動(dòng)情況出發(fā)，利用分類統(tǒng)計(jì)的結(jié)果提供一種評(píng)價(jià)方式，并對(duì)我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作提出警示及思考。

一、我校近三年學(xué)籍異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)及分析

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校近三年來（2015-2017學(xué)年）除復(fù)學(xué)外，共發(fā)生學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)1124次，各種學(xué)籍異動(dòng)所占比例如圖1所示：

在去除掉諸如學(xué)生參軍、因病、出國(guó)留學(xué)、家庭變故等學(xué)校可干預(yù)程度不高的情況后，我們對(duì)935條學(xué)籍異動(dòng)原因按照學(xué)生學(xué)困，心理問題，違紀(jì)，不適應(yīng)校園生活，轉(zhuǎn)專業(yè)、工作創(chuàng)業(yè)及其他原因等七大類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如圖2所示：

鼓勵(lì)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)是我校基于國(guó)家教育方針政策變化、學(xué)生發(fā)展的需要、專業(yè)優(yōu)化調(diào)整的需要作出的改變，因此基于轉(zhuǎn)專業(yè)引發(fā)的學(xué)籍異動(dòng)增長(zhǎng)是可預(yù)見的。其他諸如學(xué)困等6個(gè)因素則反映的是學(xué)校管理方方面面的問題，當(dāng)我們按大類進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)后，如圖3所示學(xué)困等問題引起的學(xué)籍異動(dòng)數(shù)量逐年增長(zhǎng)，不得不引起我們關(guān)于學(xué)校管理及學(xué)業(yè)預(yù)警工作的諸多思考。

二、我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作現(xiàn)狀

1.我校沒有專門的關(guān)于學(xué)業(yè)預(yù)警的制度，僅在《西安文理學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》中有“違紀(jì)、學(xué)籍預(yù)警、留（降）級(jí)與退學(xué)”的規(guī)定。

關(guān)于考勤方面如“學(xué)生出勤情況由班級(jí)考勤員負(fù)責(zé)如實(shí)記錄和上報(bào)學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控部門，學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控部門每四周將各學(xué)院學(xué)生考勤情況進(jìn)行一次匯總公布并及時(shí)處理?！?/p>

關(guān)于請(qǐng)假方面由輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作的書記、院長(zhǎng)等負(fù)責(zé)。

關(guān)于曠課方面如：“對(duì)曠課學(xué)生，根據(jù)曠課學(xué)時(shí)多少，情節(jié)輕重及認(rèn)識(shí)態(tài)度，給予通報(bào)批評(píng)直至紀(jì)律處分”

關(guān)于學(xué)業(yè)方面如“學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不及格課程學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上者，應(yīng)給予學(xué)籍預(yù)警。”“學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不及格課程學(xué)分累計(jì)達(dá)到20學(xué)分及以上者，必須跟隨相同專業(yè)下一年級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)?！?/p>

關(guān)于預(yù)警時(shí)間如“教務(wù)處于每學(xué)期開學(xué)第一周將達(dá)到留（降）級(jí)要求的學(xué)生名單予以公布”

關(guān)于操作方式如“各學(xué)院必須填寫學(xué)籍預(yù)警通知書，由學(xué)生本人簽字，學(xué)院負(fù)責(zé)通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人?！?；“各學(xué)院于每學(xué)期開學(xué)第一周內(nèi)將本學(xué)院學(xué)籍預(yù)警材料留存?zhèn)浒复??！保弧爸鲃?dòng)申請(qǐng)留（降）級(jí)的學(xué)生由本人提出書面申請(qǐng)，家長(zhǎng)簽字，經(jīng)學(xué)生所在學(xué)院同意并報(bào)教務(wù)處備案后，隨相同專業(yè)下一級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)?！钡?。

2.學(xué)生對(duì)學(xué)校管理制度及本專業(yè)專業(yè)計(jì)劃的熟悉情況

我校有新生入學(xué)教育，一般用一周的時(shí)間對(duì)新生講解學(xué)校的方方面面，其中會(huì)介紹 學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定、考試管理規(guī)定、專業(yè)介紹、學(xué)位授予條件等；每次期末考試之前學(xué)院也會(huì)組織考前宣傳動(dòng)員工作，對(duì)考風(fēng)考紀(jì)及學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行宣傳。

根據(jù)日常的工作經(jīng)驗(yàn)及小范圍的調(diào)查后，我們得到的結(jié)果并不樂觀。

學(xué)生對(duì)于相關(guān)的規(guī)章制度并不熟悉，所知大部分限于學(xué)生間口口相傳的一些基本原則如不要掛科，學(xué)位授予5（掛科）過6不過等。其他關(guān)于留級(jí)、退學(xué)、課程學(xué)分替換、學(xué)位救濟(jì)政策等都不甚了解，每每等到學(xué)籍變動(dòng)前才開始了解相關(guān)政策，已經(jīng)有些遲了。

我校實(shí)行的教學(xué)是學(xué)年學(xué)分制，學(xué)生一般都是按部就班的按課表安排上課，對(duì)于本專業(yè)的專業(yè)計(jì)劃沒有一個(gè)總體的認(rèn)知，大部分學(xué)生對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)規(guī)劃也就無從談起。

3.學(xué)生工作及學(xué)生心理輔導(dǎo)工作也一般是發(fā)現(xiàn)問題后再進(jìn)行處理。

4.如圖3所示，我校學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況逐年增加，這代表著“有問題”的學(xué)生數(shù)量在逐年增長(zhǎng)，故而我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作已經(jīng)到了必須加強(qiáng)的階段。

三、我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作情況分析

文章開頭學(xué)業(yè)預(yù)警的定義為我們描繪了一種理想情況：及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生，學(xué)校利用多種手段進(jìn)行幫扶，培養(yǎng)學(xué)生成為合格人才，順利畢業(yè)。理想中的學(xué)業(yè)預(yù)警是事前預(yù)警，以達(dá)到“治未病”的結(jié)果，而不是單純對(duì)后果進(jìn)行告知。

圖2所示的異動(dòng)問題表明學(xué)業(yè)輔導(dǎo)問題需要占據(jù)我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的大部分。但導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的情況比較復(fù)雜，教務(wù)管理部門也沒有多余的精力去干涉。

實(shí)際工作中，為管理方便起見，學(xué)校一般會(huì)由教務(wù)部門根據(jù)學(xué)籍管理規(guī)定對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、掛科數(shù)目、考勤情況、違紀(jì)處分等原因引起的學(xué)籍變化做出通報(bào)，對(duì)隱藏在這些變化后面的原因諸如學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)目的不明確、心理疾病、人際交往、家庭變故、工作就業(yè)、校園文化等交給其他部門處理。

由于學(xué)業(yè)預(yù)警工作會(huì)牽扯到學(xué)校多個(gè)部門如教務(wù)處、學(xué)生處、招生就業(yè)處、信息化中心，涉及到多個(gè)因素如學(xué)校的制度建設(shè)、信息化水平、學(xué)校工作人員的專業(yè)水平及穩(wěn)定性、家長(zhǎng)、學(xué)生等，很難對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。制度建設(shè)及保障體制的缺失往往會(huì)造成學(xué)校各部門各行其是，不能保證預(yù)警工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，常態(tài)監(jiān)管，無法及時(shí)獲取預(yù)警工作的反饋信息，以便于調(diào)整優(yōu)化預(yù)警制度，使得工作流于形式化。

四、改進(jìn)措施

1.逐步建立完善我校信息管理系統(tǒng)，為學(xué)業(yè)預(yù)警工作提供技術(shù)支持

在條件允許的情況下，學(xué)?？梢苑植教岣呓逃畔⑺?，充分利用各階段可運(yùn)用的手段，連接起學(xué)業(yè)預(yù)警的各部門各個(gè)環(huán)節(jié)。

1.1第一階段：利用微信公眾號(hào)、學(xué)校各級(jí)各類網(wǎng)站、校園廣播、校園電子屏及宣傳板，建立校園問答系統(tǒng)對(duì)我校與學(xué)生相關(guān)的管理制度、各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案做廣泛充分的宣傳。

教務(wù)管理系統(tǒng)中利用考勤員制度實(shí)時(shí)收集學(xué)生考勤情況，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免積攢到最后。

充分發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)的選課功能，推動(dòng)學(xué)生自主選課，補(bǔ)考及重修網(wǎng)上報(bào)名，對(duì)自己的學(xué)業(yè)及成績(jī)心中有數(shù)。

1.2第二階段：逐步建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，集中各部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，以便于分析問題，提供決策數(shù)據(jù)

1.3第三階段：逐步建立校園無感知數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，利用如人臉識(shí)別等技術(shù)廣泛收集學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂、消費(fèi)、上網(wǎng)時(shí)間等各方面數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣、考勤情況、日常活動(dòng)軌跡、交往習(xí)慣、成績(jī)排名等突然出現(xiàn)偏離日常行為過高的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并發(fā)送至相關(guān)職能部門進(jìn)行查實(shí)。

2.逐步完善學(xué)業(yè)預(yù)警管理隊(duì)伍，使之穩(wěn)定化、專業(yè)化，保證預(yù)警工作的常態(tài)化進(jìn)行

3.對(duì)考核評(píng)價(jià)學(xué)生方式進(jìn)行改革，加大學(xué)生學(xué)習(xí)過程性考核，建立學(xué)生過程性考核成績(jī)的分析，實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)成績(jī)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

4.學(xué)校逐步建立學(xué)生學(xué)業(yè)支持體系，如學(xué)業(yè)導(dǎo)師制、學(xué)習(xí)小組等，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)的感知水平，確立學(xué)習(xí)在學(xué)生價(jià)值觀中的中心地位。

綜上，學(xué)業(yè)預(yù)警工作必須正視與加強(qiáng)。學(xué)校針對(duì)各部門工作不好協(xié)調(diào)，無法形成合力的問題，一定要加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用信息系統(tǒng)貫穿整個(gè)預(yù)警工作，再配合良好的制度設(shè)計(jì)使得學(xué)業(yè)預(yù)警工作正規(guī)化，流程化，最終形成閉環(huán)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 王興平，廖麗云.學(xué)分制背景下高校學(xué)籍管理預(yù)警機(jī)制實(shí)施探析—以成都理工大學(xué)為例[j] .成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2009.（3）：105～106.