在短短二百多年的發(fā)展中，美國(guó)將匯聚人類文明之精華的博物館做到世界領(lǐng)先水平，其中必有值得思考和探究之處。尤其是博物館教育，不僅被視為博物館的核心功能，也是無數(shù)位美國(guó)博物館先驅(qū)創(chuàng)建博物館并為之追求和貢獻(xiàn)的重要初衷。本文試圖梳理美國(guó)博物館如何將以教育為中心的工作理念延展到博物館工作規(guī)劃和方方面面的實(shí)務(wù)工作之中，以此分析美國(guó)博物館教育的發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)施方式，從而展現(xiàn)當(dāng)代美國(guó)博物館教育發(fā)展的整體面貌。

一、美國(guó)博物館教育的社會(huì)背景

經(jīng)過兩次世界大戰(zhàn)之后的歐洲，大部分博物館遭到破壞，與此同時(shí)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大增，其博物館在免受戰(zhàn)火摧殘的同時(shí)，其數(shù)量、財(cái)力、物力、收藏品等各個(gè)方面都得到了迅猛的發(fā)展，短時(shí)間內(nèi)可謂超越了大部分歐洲博物館，達(dá)到世界領(lǐng)先水平。

毋庸置疑，一個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)體制往往決定了其文化事業(yè)的發(fā)展方向。眾所周知，美國(guó)是一個(gè)多元文化并存的移民國(guó)家，“在從前無人來到的地方，我們希望移植一個(gè)民族”——抱著這樣的思想，各種文化涌入美國(guó)后經(jīng)歷了不同程度的沖突，甚至流血、戰(zhàn)爭(zhēng)，最終保留下來的不同民族文化，相互融合又相互包容。

在這樣多元文化的背景下，美國(guó)博物館也是多元兼容的。來自于世界各種宗教信仰、民族文化或不同種族的主題博物館在美國(guó)各地隨處可見。而博物館的工作人員也都來自世界各地，為美國(guó)博物館體系內(nèi)的工作帶來了形形色色不同民族和地區(qū)特色的文化與技術(shù)，從策展到陳列，從設(shè)施到服務(wù)，處處折射出多元文化下的豐富和精彩，謂之“民眾的終身課堂” 實(shí)至名歸，形成了具有美國(guó)特色的博物館文化。

二、美國(guó)的博物館教育理念

美國(guó)目前被認(rèn)為是博物館教育最先進(jìn)的國(guó)家之一。教育作為博物館的核心功能，不僅體現(xiàn)了博物館對(duì)社會(huì)的文化教育責(zé)任，同時(shí)也是博物館建設(shè)的首要目的。雖然有著不盡相同的教育理念，但注重觀眾的體驗(yàn)和人性化的服務(wù)，卻始終是所有美國(guó)博物館在制定其教育理念時(shí)所遵從的定律。

早在19世紀(jì)80年代，美國(guó)就有學(xué)者詹金斯在其所著《博物館之功能》中提出“博物館應(yīng)該成為普通人的教育場(chǎng)所”的觀點(diǎn)。1906年，美國(guó)博物館協(xié)會(huì)成立，其宣言稱：“博物館應(yīng)該成為民眾的大學(xué)?！彪S后，《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)大都會(huì)藝術(shù)博物館1923年年度報(bào)告進(jìn)行公開評(píng)論中提到，博物館不僅僅只是收藏眾多文明寶藏的儲(chǔ)藏室，它還是一股充滿活力的教育力量。它不僅僅只是藏品保護(hù)和記錄的地方，更是一所社會(huì)教育機(jī)構(gòu)。通過館藏來引導(dǎo)觀眾（對(duì)藝術(shù)）的熱愛……以最高級(jí)的形式來傳播藝術(shù)，不僅對(duì)學(xué)生和各行各業(yè)的手藝匠人有益，而且“能夠直接給那些講求實(shí)際和勤勞的人們賦予更多人情味，給他們以教育，提高他們的修養(yǎng)”。1美國(guó)博物館協(xié)會(huì)主席福特.W.貝爾也曾表示：“我們的職責(zé)是歡迎來自世界各地的觀眾，教育并激勵(lì)他們，或許還能讓他們對(duì)我們所共同生活的這個(gè)世界有更多的了解?！?可見在美國(guó)博物館的開創(chuàng)之初，就明確將為民眾提供教育服務(wù)作為最基本的核心與要求。

雖然美國(guó)博物館的建立晚于歐洲國(guó)家，但通過明確的教育使命和教育理念，確立了博物館及其各項(xiàng)工作的目標(biāo)和方向，承擔(dān)了博物館應(yīng)有的文化擔(dān)當(dāng)和價(jià)值呈現(xiàn)。從1899年由布魯克林藝術(shù)與科學(xué)研究所創(chuàng)建的世界第一家兒童博物館——“布魯克林兒童博物館”開始，便從多個(gè)角度，致力于將博物館打造為教育場(chǎng)所，力圖為公眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)和教育資源。強(qiáng)調(diào)通過親身參與進(jìn)而體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教育理念，創(chuàng)辦具備高度參與性的兒童展覽，致力于為布魯克林和整個(gè)城市的青少年兒童提供教育服務(wù)，鼓勵(lì)兒童通過探索文化、藝術(shù)、科學(xué)和環(huán)境，發(fā)展對(duì)自己、他人和周圍世界的理解和尊重。

擁有171年歷史的美國(guó)史密森博物學(xué)院旗下的國(guó)立自然博物館，以讓人們“了解自然界及我們的生存環(huán)境，探討自然界的變遷，并呈現(xiàn)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系”作為教育發(fā)展的理念，體現(xiàn)了博物館工作的宗旨和教育目標(biāo)。由此，國(guó)立自然博物館甚至將自身定位為“世界上最大的科學(xué)教室之一”。通過展覽、教育項(xiàng)目和在線資源，致力于激勵(lì)所有年齡層的觀眾，通過賦予并激發(fā)參觀者的奇妙感和責(zé)任感，使觀眾更深入地了解自然世界和人類的關(guān)系及地位。并且堅(jiān)信通過這一過程，有助于提高大眾的科學(xué)素養(yǎng)，提升個(gè)人對(duì)自然世界的責(zé)任意識(shí)。

最初作為美術(shù)學(xué)院的明尼阿波利斯藝術(shù)博物院位于美國(guó)北部的明尼蘇達(dá)州，該館的教育理念致力于將藝術(shù)帶入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生活。其網(wǎng)站標(biāo)題為“Mia is the largest arts educator in the state of Minnesota”， 即“米婭（按明尼阿波利斯藝術(shù)博物院的簡(jiǎn)稱）是明尼蘇達(dá)州最大的藝術(shù)教育家”。由此可見該博物館將教育作為其主要的社會(huì)職能，并一直致力于協(xié)同更多的人和組織加入它們的教育計(jì)劃。在一百多個(gè)組織的良好合作及幫助下，它們已然成為了一個(gè)重要的世界級(jí)博物館，并通過免費(fèi)入場(chǎng)、豐富且強(qiáng)大的展覽、青年和成人教育課程以及鼓舞人心的各類教育項(xiàng)目，每年為超過一百多萬的觀眾和當(dāng)?shù)鼐用裉峁└鞣N形式的教育服務(wù)。

美國(guó)大都會(huì)藝術(shù)博物館 展廳內(nèi)的教育課程

而享譽(yù)世界的大都會(huì)藝術(shù)博物館，其創(chuàng)始人在1870年的《章程》中，就做出了“將藝術(shù)應(yīng)用到制造業(yè)和實(shí)際生活，為公眾提供教育和娛樂”的要求，以培養(yǎng)民眾對(duì)藝術(shù)的理解力和欣賞力作為其核心的教育理念。并在實(shí)際工作中，定期向?qū)W生提供一些入門級(jí)的藝術(shù)課程，舉辦講座和特展。在其歷屆的管理者中，亨利·沃森·肯特更是美國(guó)教育界的泰斗級(jí)人物，在他掌管大都會(huì)期間，一直踐行其座右銘：“為公眾而藝術(shù)，讓公眾獲得娛樂，讓公眾學(xué)習(xí)，讓公眾受益?！?

無疑，按照清晰的教育理念和發(fā)展規(guī)劃，利用博物館自身資源，為公眾提供優(yōu)質(zhì)且有價(jià)值的教育服務(wù)，現(xiàn)已成為美國(guó)博物館對(duì)自身發(fā)展的基本要求。并圍繞這一要求，將教育的理念融合與呈現(xiàn)到博物館各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)務(wù)工作中，無論從展覽策劃到陳列，還是從設(shè)施布局到教育服務(wù)，力圖使進(jìn)入博物館的觀眾如同置身文化的殿堂，藝術(shù)的海洋。

紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館 針對(duì)老年觀眾的展廳教育項(xiàng)目

三、美國(guó)博物館教育之實(shí)務(wù)

時(shí)至今日，科技的發(fā)展為人類帶來了無限的便利，人們僅通過網(wǎng)站或信息平臺(tái)便可收集了解博物館各種教育項(xiàng)目的信息和豐富多彩的課程活動(dòng)。事實(shí)上，當(dāng)人們進(jìn)入博物館，從映入眼簾的巨幅宣傳海報(bào)、服務(wù)臺(tái)提供的導(dǎo)覽手冊(cè)、教育活動(dòng)信息宣傳冊(cè)、甚至手機(jī)APP上獲取博物館信息之時(shí)，“教育”便開始發(fā)生。小至博物館入口處的提示語，大至博物館的空間規(guī)劃，展覽設(shè)施，方方面面實(shí)務(wù)工作的呈現(xiàn)，無聲地將教育的理念傳遞給每一位觀眾。

總體而言，美國(guó)博物館教育最顯著的特征，在于其將“教育”概念放大至整座博物館所有的工作領(lǐng)域，而不僅僅局限于博物館教育部門的工作范疇。觀眾可從以下兩方面感受美國(guó)的博物館是如何將教育理念付諸于各項(xiàng)實(shí)務(wù)工作之中的。

1.服務(wù)設(shè)施：追求人性化體驗(yàn)

完善的服務(wù)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)博物館教育職能的基石。無可否認(rèn)美國(guó)博物館在為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，使博物館空間之內(nèi)的每一件事物都貼上了“文明”的標(biāo)簽。例如舒適的座椅、輕松的音樂、整潔而物品齊全的衛(wèi)生間、安全先進(jìn)的衣物存儲(chǔ)區(qū)、潔凈明亮的自助用餐區(qū)、展陳物品的觀看視角、工作人員的服務(wù)態(tài)度……種種細(xì)微之處，不僅考慮到普通觀眾的需求，也照顧到兒童和殘疾觀眾的需要。博物館里的各種門，各類通道和階梯都會(huì)安裝高度適度、方便殘疾人使用的自動(dòng)開關(guān)裝置，便于殘疾人士自行出入。因此，在博物館里可以經(jīng)常見到獨(dú)自坐在輪椅上靜靜欣賞藝術(shù)品的殘疾或老年觀眾。偶爾也會(huì)看到坐在輪椅上為觀眾講解展覽作品的專職志愿者。

除此之外，隨著博物館的不斷發(fā)展，與社會(huì)的接軌也越來越親密，人們可以申請(qǐng)?jiān)诓┪镳^舉辦諸如婚禮、婚紗攝影、各類商業(yè)酒會(huì)和派對(duì)等社會(huì)活動(dòng)，使博物館零距離地融進(jìn)了大眾生活的各種領(lǐng)域。

如果說文化的發(fā)展和成長(zhǎng)，呈現(xiàn)一個(gè)縱向積淀精華，橫向存優(yōu)汰劣，不斷推陳出新的動(dòng)態(tài)過程，那么通過博物館優(yōu)質(zhì)的服務(wù)設(shè)施，殿堂般的藝術(shù)氛圍，進(jìn)而促就一系列人們?cè)诓┪镳^內(nèi)形成的文明守則，并潛移默化地使之成為大眾生活的文化導(dǎo)向，繼而為博物館教育營(yíng)造自然而和諧的最佳通道。

2.展覽陳列：注重營(yíng)造強(qiáng)烈的觀展氛圍

展覽的展陳形式可謂是博物館發(fā)揮教育功能的主要途徑。展覽的主題、結(jié)構(gòu)層次、展品空間布局、展線的規(guī)劃、展品標(biāo)簽的闡釋方式、展示媒介、數(shù)字媒體的合理運(yùn)用、燈光等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要物盡其用，恰到好處地發(fā)揮其功能。為了吸引觀眾，美國(guó)大部分博物館除了長(zhǎng)期陳列的館藏展外，也會(huì)定期舉辦特展。但無論是固定陳列展還是臨時(shí)特展，對(duì)展覽的陳列布置都相當(dāng)考究，尤其注重展品之間的內(nèi)在聯(lián)系和故事性的展現(xiàn)，營(yíng)造觀展氛圍。結(jié)合現(xiàn)代化高科技手段的聲、光、電技術(shù)，從聽覺、視覺、觸覺、甚至嗅覺，全方位地使觀眾的感官被逐一調(diào)動(dòng)起來，仿佛置身于和展品相同的時(shí)空。為觀展?fàn)I造更具觀賞價(jià)值和震撼人心的互動(dòng)氛圍的同時(shí)，也提升了觀眾對(duì)展覽的參與度。例如大都會(huì)藝術(shù)博物館的日本藝術(shù)展廳，為了營(yíng)造日本建筑的風(fēng)格，展廳的高度、光線、物件、放置方式等都可圈可點(diǎn)，力圖給予觀眾以最直觀和真實(shí)的觀展體驗(yàn)。

明尼阿波尼斯磨坊城市博物館 展廳一角

紐約布魯克林兒童博物館 兒童體驗(yàn)項(xiàng)目

其次，對(duì)于展品說明牌內(nèi)容的撰寫，尤其注重普通觀眾對(duì)展品的認(rèn)知能力，盡量避免太專業(yè)的語言和呆板的陳述方式。經(jīng)常采用互動(dòng)的模式，以展覽內(nèi)容為基礎(chǔ)，激發(fā)式地向觀眾提出問題，加深了觀眾對(duì)展覽的理解與認(rèn)知。正如從事博物館管理長(zhǎng)達(dá)27年之久的亨利·費(fèi)爾菲爾德·奧斯本所闡述的觀點(diǎn)：“我們致力于踐行一種最有挑戰(zhàn)性的教育形式，它的理念是從視覺角度展示自然規(guī)律和藝術(shù)法則，一方面是為了教育觀眾，另一方面是給觀眾留下深刻印象。換句話說，博物館人員……難以有機(jī)會(huì)直接與他們的學(xué)生進(jìn)行溝通交流，他們所要表達(dá)的思想和理念，全部蘊(yùn)含在他們所安排的展覽中。成功的博物館‘教師’，應(yīng)當(dāng)是一位教而不言的人，猶如自然教師或藝術(shù)教師一樣。他只能通過標(biāo)本的標(biāo)簽來傳遞他的思想?！?無疑，展覽不僅作為博物館為觀眾提供的主要服務(wù)項(xiàng)目，也是人類社會(huì)文化的重要傳播渠道，更是博物館貢獻(xiàn)給社會(huì)的基本教育方式。

四、由理念到實(shí)務(wù)：美國(guó)博物館教育工作的規(guī)劃特色

基于學(xué)習(xí)為目的、服務(wù)為輔助的博物館教育工作，其內(nèi)容不僅包含了博物館教育部門開展的各項(xiàng)課程和活動(dòng)，也涵蓋了觀眾到博物館所接觸到的方方面面?，F(xiàn)如今其范圍隨著科技的發(fā)展，延展到了博物館實(shí)體空間之外的學(xué)校、家庭、社區(qū)，以及網(wǎng)絡(luò)空間。清晰的工作規(guī)劃，是博物館實(shí)現(xiàn)教育職能最重要的前提。在明確自身使命的同時(shí)，絕大部分的美國(guó)博物館都有著各自清晰的教育戰(zhàn)略規(guī)劃，主要表現(xiàn)為自主性、階段性、探索性三個(gè)特點(diǎn)。

1.自主性

自治永遠(yuǎn)是專業(yè)化這一定義的核心。5從美國(guó)博物館教育工作者身上，似乎隨時(shí)能夠感受到他們對(duì)工作發(fā)自內(nèi)心的自主性——對(duì)工作的主動(dòng)規(guī)劃和實(shí)踐能力、對(duì)問題的獨(dú)立判斷和應(yīng)對(duì)能力。不同類別的博物館，工作人員會(huì)根據(jù)博物館自身的特色和優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各自不同的教育理念和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行教育工作規(guī)劃。由此，人們?cè)诿绹?guó)的各類博物館里可以接受到不同層面不同種類的教育項(xiàng)目，呈現(xiàn)出來的面貌也是特點(diǎn)鮮明、各具特色。

例如位于美國(guó)芝加哥的國(guó)立航空航天博物館，是目前世界上最大的飛行博物館。一萬八千平方米的展廳面積里共有24個(gè)展廳。其各展廳陳列出的美國(guó)飛行史上最具有重要意義的各類大型的飛行器、宇宙飛船、衛(wèi)星、火箭、導(dǎo)彈和著名的飛行員、宇航員用過的物件?；蚵柫⒂诘孛妫驊业跤诳罩?，讓人目不暇接，嘆為觀止。這些巨型實(shí)物展品帶來的現(xiàn)場(chǎng)既視感，讓所有觀眾為之興奮和驚嘆。該館為來自世界各地的觀眾免費(fèi)提供多種語言的專家級(jí)導(dǎo)覽服務(wù)，讓觀眾在驚嘆這些集聚了偉大的人類智慧發(fā)明的實(shí)物展品的同時(shí)，通過專家志愿者的導(dǎo)覽講解，了解有關(guān)航空航天背后的事件和有趣的歷史故事。而該館的專家志愿者團(tuán)隊(duì)中，不乏曾經(jīng)從事航空航天事業(yè)的學(xué)者和研究人員，他們以自身豐富的經(jīng)歷與專業(yè)水平向觀眾傳授有關(guān)航空航天的相關(guān)知識(shí)，為學(xué)生團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課，稱得上最有效率的航空知識(shí)學(xué)習(xí)。

2.階段性

面對(duì)多樣的觀眾群體，博物館教育呈現(xiàn)出適應(yīng)于不同階段參觀者的教育規(guī)劃。大部分美國(guó)博物館會(huì)將觀眾按照對(duì)知識(shí)的熟知程度分為專業(yè)人士、藝術(shù)愛好者和普通觀眾。當(dāng)然，也有按照年齡層次，分為兒童、成人、老年觀眾的。無論如何劃分，階段性的教育項(xiàng)目規(guī)劃，都會(huì)充分體現(xiàn)適應(yīng)于不同階段觀眾的參與體驗(yàn)、接受程度等教育特點(diǎn)。明確不同階段之間的聯(lián)系和差別，使教育工作呈現(xiàn)為整體中保持不同階段之間存在若干差別，卻依然連續(xù)的自然過渡。例如紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館，和美國(guó)很多博物館相同，該館為觀眾提供了不同語言的導(dǎo)覽器服務(wù)。其特別之處，在于該館的語音導(dǎo)覽專門為兒童觀眾提供了講解內(nèi)容。并以兒童的視角，通過活潑的聲音、有趣的配樂，加上專門以兒童的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)所編寫的富有趣味性的故事情節(jié)，使兒童觀眾在抽象的當(dāng)代藝術(shù)作品面前，也能充分感受到生動(dòng)而直觀的藝術(shù)體驗(yàn)。

3.探索性

美國(guó)博物館的教育工作各方面展現(xiàn)出的實(shí)力，與其多年來在專業(yè)方面集聚的能量息息相關(guān)。據(jù)了解，不同規(guī)模、不同類別的博物館，雖然在財(cái)力、物力等各方面所獲得的支持不盡相同，但是，都有其專研的某個(gè)教育方向。實(shí)力強(qiáng)大的博物館，專研的教育領(lǐng)域會(huì)更多，它們會(huì)鏈接社會(huì)上的不同類別的教育范疇，為實(shí)現(xiàn)相同的教育理念進(jìn)行長(zhǎng)期的教育合作。以明尼阿波利斯藝術(shù)博物院為例，在多年的博物館教育實(shí)踐中，該館一直結(jié)合美國(guó)VTS教育系統(tǒng)所提供的教師培訓(xùn)理論，并將這一教育理論應(yīng)用到該館不同階段的教育項(xiàng)目中。在長(zhǎng)達(dá)近十年的教育實(shí)踐里，通過以VTS教育理念所提供的教學(xué)方式，進(jìn)行博物館的教育課程，實(shí)現(xiàn)了與數(shù)以千計(jì)的學(xué)生、教師及普通觀眾的藝術(shù)、科學(xué)、文化等課程的教育互動(dòng)，積累了豐富的博物館教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前，該館學(xué)習(xí)教育部門正在編寫關(guān)于該館教育工作的業(yè)務(wù)藍(lán)本，該藍(lán)本不僅涵蓋了明尼阿波利斯藝術(shù)博物院教育工作的理念與目標(biāo)規(guī)劃，也悉數(shù)規(guī)范出該館各項(xiàng)教育工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，具有非常重要的借鑒和參考價(jià)值。

結(jié)語

時(shí)代的進(jìn)步使博物館所面對(duì)的社會(huì)生態(tài)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得豐富且復(fù)雜。但致力于為公眾提供教育和服務(wù)的傳統(tǒng)理念，自美國(guó)博物館創(chuàng)建之初就被無數(shù)開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者們置于為學(xué)者和專家的研究而收集藏品之上的重要地位，并延續(xù)至今。通過對(duì)美國(guó)博物館教育從理念到實(shí)務(wù)的梳理，不難發(fā)現(xiàn)，無論何種類型的博物館都應(yīng)當(dāng)明晰自身的使命和教育理念，并使這一認(rèn)識(shí)深入該館所有員工的工作思路和工作方式中。從觀眾的感受去體悟，從大眾的視角去解讀，無疑是美國(guó)博物館對(duì)于“以人為本”這一概念的最佳呈現(xiàn)，也是領(lǐng)先于我國(guó)博物館教育工作的優(yōu)勢(shì)所在。

有人說博物館如同人類精神的神廟。相信在世界各國(guó)博物館日趨融合、相互影響和促進(jìn)的多元化發(fā)展中，博物館將以其包容且開放的姿態(tài)和特有的站位發(fā)散出熠熠光輝，并為大眾及學(xué)界提供更多的人文關(guān)懷與學(xué)術(shù)價(jià)值。

注釋

1.［美］ 愛德華.P.亞歷山大著、陳雙雙譯《美國(guó)博物館：創(chuàng)新者和先驅(qū)》，譯林出版社2016年版，第61頁。

2.美國(guó)博物館協(xié)會(huì)編著、湖南省博物館譯、伊麗莎白E梅里特評(píng)述《美國(guó)博物館國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及最佳做法》序，外文出版社2010年版。

3.［美］ 愛德華.P.亞歷山大著、陳雙雙譯《美國(guó)博物館：創(chuàng)新者和先驅(qū)》，第48頁。

4.同上書，第12頁。

5.詳見胡舒立《訪美記》序，中信出版社2012年版。