來半分

中圖分類號(hào)：G648.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）8-359-01

摘要 由于目前高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍存在著人員素質(zhì)低、職業(yè)歸屬感不強(qiáng)的現(xiàn)狀，如何提升實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)的效果有著重要意義。本研究通過對(duì)勝任力與冰山模型相應(yīng)內(nèi)容的梳理，設(shè)計(jì)了冰山模型框架下的實(shí)驗(yàn)人員勝任力模型，對(duì)于后續(xù)繼續(xù)研究實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)提供了新的思路與方法。

關(guān)鍵詞 勝任力 冰山模型 實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍

一、勝任力與冰山模型

目前公認(rèn)的勝任力研究開端的是McClelland，他首次提出勝任力的概念，并應(yīng)用此技術(shù)研究?jī)?yōu)秀管理者應(yīng)該具備的勝任特征，從此這一方法在人力資源管理領(lǐng)域開始廣泛應(yīng)用。冰山模型作為勝任力模型的應(yīng)用之一，如圖1所示。冰山模型將人的素質(zhì)特征分為顯性素質(zhì)與隱性素質(zhì)，顯性素質(zhì)包含技能和知識(shí)，這是對(duì)任職者基本的要求，但它不能把績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效一般者區(qū)別開來。這類素質(zhì)容易被測(cè)量和觀察的，因而也是容易被模仿的。社會(huì)角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)屬于隱性素質(zhì)，它能夠區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效一般者，同時(shí)不容易被測(cè)量。冰山模型為人力資源管理提供了一種新的視角，通過冰山模型可以構(gòu)建某種崗位的勝任素質(zhì)模型，也可以對(duì)從事某種工作任務(wù)應(yīng)具備的特征進(jìn)行研究，許根據(jù)此刊人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要依據(jù)。

二、高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

近幾年，高校加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入，但是也僅限于撥款購買實(shí)驗(yàn)設(shè)備，對(duì)于實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的人才選拔與建設(shè)一直是忽略的。因此普遍給實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的待遇較低，同時(shí)，人員構(gòu)成較為復(fù)雜，很多實(shí)驗(yàn)人員以“合同工”的身份出現(xiàn)，或者是引進(jìn)入才的家屬。整個(gè)隊(duì)伍中青年偏少，學(xué)歷偏低。此外，專職實(shí)驗(yàn)教師比例過低，懂得實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理和維護(hù)的人員較少。實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍整體經(jīng)驗(yàn)不足。隊(duì)伍從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新研究、教學(xué)改革研究的時(shí)間與精力不夠。同時(shí)由于高校的投人力度不夠，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍人員很少能參加專業(yè)培訓(xùn)，提升自己的知識(shí)、技能?？傮w而言群體缺乏動(dòng)力，缺乏職業(yè)認(rèn)同感，職業(yè)歸屬感較差。

三、應(yīng)用冰山模型進(jìn)行實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)研究的意義

根據(jù)冰山模型的理論，對(duì)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行研究，可以建立實(shí)驗(yàn)崗位的從業(yè)者勝任力模型，并以此為基礎(chǔ)對(duì)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的具體業(yè)績(jī)效行為做出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果作為人員評(píng)價(jià)與管理工作環(huán)節(jié)的依據(jù)，以引導(dǎo)和幫助其個(gè)體提升崗位勝任力。運(yùn)用冰山模型可以幫助識(shí)高校識(shí)別在實(shí)驗(yàn)崗位上取得良好的業(yè)績(jī)需要具備哪些技巧、知識(shí)以及個(gè)性。研究高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍勝任力模型不僅可以有效地解決高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的選拔與建設(shè)，而且還可以為高校其它崗位建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供借鑒。

四、冰山模型框架下的實(shí)驗(yàn)人員勝任力模型

根據(jù)冰山模型的框架，要想構(gòu)建實(shí)驗(yàn)人員勝任力模型，需要將冰山模型的各素質(zhì)特征所代表的定義進(jìn)一步細(xì)化，說明勝任力指標(biāo)定義的具體內(nèi)容：1.技能，即完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)室工作任務(wù)的專業(yè)能力，如實(shí)驗(yàn)課程與專業(yè)課程銜接安排的統(tǒng)籌能力、儀器設(shè)備的管理使用能力等等。2.知識(shí)，即完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)室工作任務(wù)所具備的專業(yè)知識(shí)，如具備相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)，了解實(shí)驗(yàn)建設(shè)最新動(dòng)態(tài)等。3.社會(huì)角色，即實(shí)驗(yàn)室從業(yè)人員對(duì)該崗位工作的心理預(yù)期，即實(shí)驗(yàn)室工作是一份什么樣的工作，將其自身預(yù)期與實(shí)驗(yàn)室的工作職責(zé)相對(duì)照，調(diào)整差距。4.自我認(rèn)知，即實(shí)驗(yàn)室從業(yè)人員的自我認(rèn)識(shí)，包括職業(yè)興趣，可以通過霍蘭德的職業(yè)興趣類型來進(jìn)行測(cè)量，以及自我效能感，通過相應(yīng)的量表進(jìn)行測(cè)量。5.特質(zhì)，即實(shí)驗(yàn)室從業(yè)人員的行為特征，如踏實(shí)、認(rèn)真、勤奮，通過行為事件訪談、自我評(píng)估等方法得出結(jié)論。6.動(dòng)機(jī)，即實(shí)驗(yàn)室從業(yè)人員的努力的強(qiáng)度、方向和持續(xù)性，可以用McClelland的需求理論作為理論基礎(chǔ)，請(qǐng)被評(píng)估者通過自我敘述等方法劉需求理論的維度進(jìn)行打分評(píng)估。

五、結(jié)語

本研究通過對(duì)勝任力模型理論、冰山模型理論的梳理，總結(jié)了基于冰山模型的冰山模型框架下的實(shí)驗(yàn)人員勝任力指標(biāo)定義，為實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)提供了新的思路。局限性在于本研究所提到的指標(biāo)沒有細(xì)化，需要根據(jù)不同學(xué)科類型進(jìn)一步完善，并和實(shí)驗(yàn)室人員的選、聘、留、用等內(nèi)容結(jié)合起來。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔同科，李本貴.高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2014（2）：129-130.

[2]王冰，周圍.高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)與探索[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索.2013（11）：203-205.

[3]楊婷.基于冰山模型的志愿者勝任力培訓(xùn)研究[J].2017：3-6.