郭云鵬 孫藝瑾

[摘要]經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)+飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，為尋求適合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路，習(xí)近平主席提出了“一帶一路”的發(fā)展倡議。而浙江省憑借著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)及國(guó)家政策的大力扶持，跨境電商迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。文章將以“一帶一路”倡議為大方向，在總結(jié)分析目前浙江省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及B2C，C2C，M2C模式的基礎(chǔ)上，指出了其發(fā)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題，并分析了其在“一帶一路”倡議下跨境電商發(fā)展的新契機(jī)及新模式。

[關(guān)鍵詞]“一帶一路”倡議；互聯(lián)網(wǎng)；浙江省跨境電商發(fā)展

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2018.26

1引言

面對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，發(fā)展分化等問(wèn)題，2013年習(xí)近平主席提出建立“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”，即“一帶一路”倡議的偉大倡議構(gòu)想。中國(guó)作為“一帶一路”倡議的倡導(dǎo)國(guó)秉持共商、共享、共建的準(zhǔn)繩，致力于推進(jìn)沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開(kāi)展高水平，深層次的區(qū)域協(xié)作，使發(fā)展成果惠及沿線各國(guó)人民。

互聯(lián)網(wǎng)+的開(kāi)展和國(guó)家“一帶一路”倡議的施行，使得中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的雙邊貿(mào)易額不斷增長(zhǎng)，通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行跨境交易的活動(dòng)更是迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和制造大省，浙江省已成為僅次于廣東的第二大跨境電商貿(mào)易額大省。此外，浙江省

正著力打造線上線下相融合的方式，積極實(shí)施“網(wǎng)上絲綢之路”，打造“一帶一路一網(wǎng)”新局勢(shì)，還將杭州、寧波，義烏等地作為試驗(yàn)點(diǎn)，逐步摸索形成一套適合、順應(yīng)，并且能夠引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的貿(mào)易制度和貿(mào)易規(guī)范。

本文基于“一帶一路”倡議的大背景，以浙江省為例，對(duì)目前浙江省跨境電商發(fā)展進(jìn)行分析研究，在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展的新機(jī)遇和新模式。

2、浙江省跨境電商的發(fā)展的分析

“一帶一路”倡議的實(shí)施，我國(guó)各省的跨境電商充分利用絲綢之路的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作，把具有標(biāo)志性特色的產(chǎn)品推向更廣闊的海外市場(chǎng)。從我國(guó)2016年各省份跨境電商規(guī)模指數(shù)來(lái)看，廣東省，浙江省，上海市，福建省，江蘇省占據(jù)前5位。數(shù)據(jù)如圖1所示。

2.1浙江跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及模式

2.1.1 發(fā)展現(xiàn)狀

（1）依托政策

浙江省作為全國(guó)最早提出大力發(fā)展跨境電子商務(wù)的省份，2014年省政府就推出電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金的扶持政策。詳情如圖2所示。

2015年3月7日，中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)申報(bào)正式獲得國(guó)家批準(zhǔn)，其跨境電商出口額就已經(jīng)超過(guò)225億元，占全國(guó)的16%。2016年跨境在線銷(xiāo)售額達(dá)319.26億元，同比增加41.69%，其中，金華市，杭州市，寧波市等3地居全省前三名。

目前浙江省正在打造成城市，農(nóng)村電子商務(wù)雙線發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而使得電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)形成一個(gè)越發(fā)深入、全面，橫向縱向共同進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)鏈。全省還開(kāi)設(shè)“特色館”39個(gè)，進(jìn)駐的企業(yè)超過(guò)10000家，銷(xiāo)售額超80億元。農(nóng)村電子商務(wù)為農(nóng)民提供了一條新型致富道路，農(nóng)民收入得到極大提高。

（2）倡議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)

浙江省踴躍參與“一帶一路”建設(shè)，借助浙江省本土產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，和中歐班列（義烏-馬德里）的線路，向西繼續(xù)打造“陸上浙江”；向東則利用寧波舟山港口優(yōu)勢(shì)打造“海上浙江”；利用遍布全球的浙江商網(wǎng)，接軌“一帶一路”打造好“海外浙江”，推動(dòng)浙江與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的雙邊貿(mào)易。

（3）沿線國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)

“一帶一路”與跨境電商成為浙江發(fā)展的兩大特色招牌。浙江省“一帶一路”建設(shè)從零開(kāi)始，由點(diǎn)及面 ，進(jìn)度和成果出乎人們意料。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家了解，自“一帶一路”國(guó)家倡議推進(jìn)，浙江省與“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易份額穩(wěn)步提升，2014年時(shí)為30.3%，2015年上升0.5個(gè)百分點(diǎn)，至2016年又上升0.4個(gè)百分點(diǎn)，出口總額達(dá)到867.15億美元，約占全省出口的1/3，對(duì)沿線國(guó)家和地區(qū)的出口規(guī)模占全國(guó)的15.6%。2016年浙江省以跨境電商的形式從“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口2.7億元，零售出口10.4億元。

2.1.2跨境電商模式

浙江省企業(yè)選擇的方式大致分為進(jìn)出口兩類(lèi)：進(jìn)口模式有B2C，M2C和C2C；出口方式包含B2B，跨境第三方B2C等。本文主要分析創(chuàng)新模式O2O模式和B2C模式

O2O創(chuàng)新模式（線上平臺(tái)+線下實(shí)驗(yàn)區(qū)）：政府負(fù)責(zé)搭建監(jiān)督平臺(tái)，電商，物流，金融，等借此參與線上產(chǎn)業(yè)鏈，線下則創(chuàng)立跨境電商試驗(yàn)區(qū)，隨時(shí)關(guān)注物流信息，結(jié)合外運(yùn)發(fā)展和物理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，降低物流成本，提高效率。

B2C模式：企業(yè)向消費(fèi)者零售產(chǎn)品和服務(wù)，更加綜合化且服務(wù)質(zhì)量更有保障。借助速賣(mài)通、ebay等平臺(tái)直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易，利用paypal，escrow等在線支付結(jié)算。以阿里巴巴旗下的速賣(mài)通為例，該平臺(tái)針對(duì)中小企業(yè)群體，將下單，支付，派送集中在一起。

2.2浙江省跨境電商面臨的問(wèn)題

跨境電商的發(fā)展在我國(guó)取得了可觀成效，“一帶一路”的提出更提供了便利條件，但是，我們依然要看到跨境電商所面臨的挑戰(zhàn)和來(lái)自各方面的困擾因素。

2.2.1物流配送等配套系統(tǒng)不夠完善

電子商務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)之一就是物流業(yè)。如今，我國(guó)的物流發(fā)展已見(jiàn)成效，從倉(cāng)儲(chǔ)到配送再到消費(fèi)者手上，時(shí)間在縮短，服務(wù)在提高。但浙江省許多企業(yè)在物流方面重視度不夠，物流發(fā)展依舊跟不上電商的發(fā)展腳步，速度和服務(wù)質(zhì)量還不能很好的滿(mǎn)足跨境電商的需求，尤其在國(guó)際物流方面，目光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，發(fā)展緩慢，范圍小。

2.2.2.網(wǎng)民信息、經(jīng)濟(jì)安全存在隱患

大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商在數(shù)據(jù)高速傳輸?shù)耐瑫r(shí)，不法分子對(duì)數(shù)據(jù)的“虎視眈眈”，也容易造成商務(wù)系統(tǒng)癱瘓，還有消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中遇到的信息泄露、騷擾等問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)損失也時(shí)有發(fā)生。這些都威脅浙江省電商發(fā)展。

3、“一帶一路”倡議背景下浙江跨境電商的發(fā)展機(jī)遇與創(chuàng)新模式分析

3.1“一帶一路”下浙江跨境電商發(fā)展機(jī)遇

3.1.1機(jī)遇

第一，堅(jiān)持走出去，加強(qiáng)對(duì)外發(fā)展合作?！耙粠б宦贰背h的提出在經(jīng)濟(jì)方面展現(xiàn)出其極大的優(yōu)越性。17年6月份浙江省在參與“一帶一路”建設(shè)推進(jìn)會(huì)時(shí)，簽約了14個(gè)重大項(xiàng)目，總投資達(dá)600多億元，這對(duì)其建設(shè)起到巨大推動(dòng)作用。

第二，創(chuàng)新電商發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量。由于近年來(lái)浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，依托電商產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合改革試驗(yàn)區(qū)來(lái)創(chuàng)新電子商務(wù)不失為一個(gè)好方法，這樣，既能為跨境電商提供更人性化的服務(wù)，又能優(yōu)化電商和網(wǎng)購(gòu)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易和“一帶一路”的雙贏。

第三，建設(shè)中心區(qū)域。 “一帶一路”倡議的提出推動(dòng)著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，浙江省也不例外，從此將擁有更全面、開(kāi)放的平臺(tái)，也會(huì)迎來(lái)更多貿(mào)易和投資機(jī)會(huì)，促進(jìn)雙邊貿(mào)易和國(guó)際投資的發(fā)展。浙江省地理位置優(yōu)越，人才眾多，可圍繞寧波一線的港口，開(kāi)展物流經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大港口貿(mào)易，還可推進(jìn)東海經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)發(fā)展，開(kāi)發(fā)舟山群島。打造浙江省江海聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心和倡議物資儲(chǔ)備中心。

3.2“一帶一路”下浙江跨境電商的創(chuàng)新模式分析

3.2.1革新跨境物流配送體系

在跨境電商中實(shí)現(xiàn)有效的物流模式，對(duì)商品的準(zhǔn)確、及時(shí)的配送尤為重要。目前跨境電商物流的主流模式及典型代表如下表所示。

在“一帶一路”的大背景下，位于我國(guó)沿海地區(qū)的浙江省與各國(guó)之間的往來(lái)更加緊密。浙江省要推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)綜合考慮與之相關(guān)的各國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)數(shù)據(jù)，因地制宜，立足于先進(jìn)的技術(shù)，降低物流成本，加快與粵港澳與國(guó)際的交流，大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)社的建設(shè)。同時(shí)， DHI、UPS、TNT、FEDEX等國(guó)際四大快遞公司在浙江省均設(shè)有分公司，產(chǎn)業(yè)配套快速發(fā)展，浙江省應(yīng)合理利用產(chǎn)業(yè)園優(yōu)勢(shì)，打造一站式服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)模式方面可參考“公共海外倉(cāng)”，綜合分析自身技術(shù)水平發(fā)展模式，大力發(fā)展以海外倉(cāng)為支撐的B2B2C備貨模式，加強(qiáng)海外倉(cāng)和電商平臺(tái)合作，推動(dòng)其智能聯(lián)網(wǎng)，適應(yīng)用戶(hù)需求，完善服務(wù)水平。在海外倉(cāng)的建設(shè)過(guò)程中，可與國(guó)際公司合作或與中小企業(yè)進(jìn)行資源整合，鼓勵(lì)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成立自己的海外倉(cāng)。

3.2.2升級(jí)跨境電子商務(wù)支付手段

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，這些都對(duì)跨境電子商務(wù)的未來(lái)產(chǎn)生了極大的影響。跨境交易多通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上交易，如APPLE PAY，支付寶等，消費(fèi)者個(gè)人信息的泄露及支付的安全性，以及跨境電商交易自身存在的風(fēng)險(xiǎn)所造成的消費(fèi)者的不信任等，這些牽扯到雙方經(jīng)濟(jì)利益的問(wèn)題都會(huì)影響跨境電商的發(fā)展。對(duì)此，首先政府應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，出臺(tái)支持支付服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)跨境電商相關(guān)支付系統(tǒng)的有效監(jiān)管，保證支付系統(tǒng)安全性；其次企業(yè)應(yīng)進(jìn)行合理的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研，最大程度完善自身，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提升跨境電子商務(wù)的支付能力。

3.2.3培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

政府應(yīng)與各區(qū)域聯(lián)合，為推動(dòng)跨境電商發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，培養(yǎng)綜合性專(zhuān)業(yè)人才，調(diào)查跨境電商外貿(mào)企業(yè)崗位需求，開(kāi)設(shè)相關(guān)學(xué)科，立足技能，面向社會(huì)，教學(xué)模式的升級(jí)應(yīng)從學(xué)校和社會(huì)兩個(gè)方面出發(fā)，從根本上補(bǔ)足市場(chǎng)供不應(yīng)求的人才缺口。實(shí)施人才優(yōu)化，人力資源體系升級(jí)，鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的跨境電商人才。

4 總結(jié)建議

總之，在“一帶一路”倡議下，浙江省更借助自身發(fā)揮跨境電商的既有優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住沿線國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。針對(duì)物流配送等配套系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題，則需要加快與沿線國(guó)家和地區(qū)的合作共同完善跨境物流的發(fā)展，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的跨境物流企業(yè)，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。國(guó)家和政府應(yīng)完善相應(yīng)的法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管力度，保障跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全，還消費(fèi)者一個(gè)安全購(gòu)物環(huán)境平臺(tái)。

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[作者簡(jiǎn)介]郭云鵬（1996-），男，河南人，吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，2015級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)；孫藝瑾（1996-），女，吉林人，吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，2015級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。