云燕

屢教不改的男孩

孫女士帶3歲的兒子燦燦來(lái)做心理咨詢(xún)，進(jìn)門(mén)就說(shuō)燦燦得了強(qiáng)迫癥和多動(dòng)癥，懇求我用最猛的藥幫她“解決問(wèn)題”。

“再這樣下去，我肯定要被這熊孩子逼瘋！”孫女士氣急敗壞地嚷道，“一個(gè)3歲的孩子，如此堅(jiān)決地跟自己的媽媽作對(duì)，不是有病才怪！”

稍事平靜，孫女士告訴我，今天上午，她帶燦燦去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買(mǎi)菜，本來(lái)是一次輕松的母子出行，結(jié)果鬧得非常不愉快。孫女士每到一個(gè)菜攤兒，還沒(méi)有挑選好，攤主就指著燦燦大呼小叫。孫女士扭頭一看，只見(jiàn)燦燦把攤主擺放整齊的菜都扒拉亂，有的還扔到地上。孫女士一邊制止?fàn)N燦的胡鬧，一邊向攤主道歉，有的菜被摔破了相，她只好買(mǎi)下，算是包賠損失。等孫女士到下一個(gè)菜攤兒，燦燦故伎重演，不依不饒地給媽媽搗亂。孫女士好言好語(yǔ)地哄燦燦，說(shuō)只要他乖乖的，不再搗亂，午飯后可以用iPad打半小時(shí)游戲。燦燦沒(méi)反對(duì)，也沒(méi)同意，等媽媽到了水產(chǎn)區(qū)，他干脆把腳踩進(jìn)魚(yú)池，把小褲子全弄濕了。孫女士忍無(wú)可忍，在燦燦的小屁股上打了兩巴掌。燦燦馬上大哭起來(lái)，報(bào)復(fù)性地坐到垃圾堆上，弄得衣服上全是魚(yú)鱗魚(yú)血。無(wú)奈，在攤主們的哄笑聲中，孫女士扯著燦燦逃出了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

我問(wèn)：“去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之前，家里發(fā)生了什么事嗎？燦燦是不是不高興？”

“絕對(duì)沒(méi)有！”孫女士發(fā)誓賭咒，“您別以為這是偶然事件，這熊孩子總是這樣跟我作對(duì)！跟我去超市，我放到購(gòu)物車(chē)?yán)锏臇|西他都給我扔出來(lái)，他一路從貨架上拉扯東西，摔壞了我就得買(mǎi)下，害得我都不敢?guī)ゲＡ?、陶瓷區(qū)。我懷疑，這孩子得了強(qiáng)迫癥，因?yàn)樗麑医滩桓?，像是控制不住自己?？墒牵麅墒植煌５貋y招呼，又像是得了多動(dòng)癥。究竟是哪一種病呢？”

“燦燦是不是有什么要求您沒(méi)有滿(mǎn)足他？”我再次詢(xún)問(wèn)，以確認(rèn)燦燦的行為不是在報(bào)復(fù)媽媽。

孫女士感覺(jué)我不信任她，沒(méi)好氣地說(shuō)：“我是他親媽?zhuān)质侨殝寢專(zhuān)刻?4小時(shí)全歸他了，他還有什么不滿(mǎn)意？生他之前，我可是保險(xiǎn)公司的金牌員工！在家照顧他三年，我少賺了一輛奧迪A6！”

看得出，孫女士心中有負(fù)面情緒，對(duì)做全職媽媽?xiě)延胁粷M(mǎn)。交流中我進(jìn)一步了解到，她的不滿(mǎn)主要是針對(duì)丈夫和婆婆，對(duì)燦燦還是十分愿意付出的。那么，燦燦為什么要執(zhí)拗地跟媽媽作對(duì)呢？他想用搗亂宣泄什么？或者，他想用搗亂達(dá)到什么目的？至少，這個(gè)目的對(duì)他十分重要，比午飯后打半小時(shí)游戲更有吸引力。

孩子需要被關(guān)注

通過(guò)對(duì)孫女士家庭生活的進(jìn)一步了解，以及對(duì)燦燦的觀察，我得出結(jié)論：燦燦的故意搗亂行為不是強(qiáng)迫癥和多動(dòng)癥的表現(xiàn)，他僅僅是在尋求媽媽的關(guān)注。

我告訴孫女士，兒童心理和行為研究發(fā)現(xiàn)，尋求養(yǎng)育者（主要是父母）的關(guān)注是嬰幼兒的本能，甚至到了青少年時(shí)期和成人期，這種本能依然存在。如果這種本能得不到滿(mǎn)足，孩子會(huì)采取某種行動(dòng)來(lái)引起養(yǎng)育者的注意。

孫女士問(wèn)：“哪有父母不關(guān)注孩子的？孩子這樣做有必要嗎？”

我說(shuō)：“人是社會(huì)性動(dòng)物，親子關(guān)系對(duì)嬰兒來(lái)說(shuō)是最重要的社會(huì)關(guān)系，因?yàn)閶雰簺](méi)有生存本領(lǐng)，完全依賴(lài)父母以獲得必要的營(yíng)養(yǎng)、愛(ài)與支持。在不斷試錯(cuò)中，嬰兒無(wú)意識(shí)地學(xué)會(huì)了如何持續(xù)地得到父母的關(guān)注、什么情況下會(huì)失去關(guān)注、以怎樣的方式能最有效地獲得關(guān)注，以及不同的行為可以獲得不同程度的關(guān)注，等等。對(duì)于孩子而言，就算是被訓(xùn)斥、被嘮叨、被不斷提醒和被懲罰，也比被忽視要強(qiáng)得多。也就是說(shuō)，當(dāng)正面和積極的方式所獲得的關(guān)注無(wú)法滿(mǎn)足需求的時(shí)候，孩子自然而然地會(huì)選擇通過(guò)負(fù)面行為來(lái)吸引父母的關(guān)注，這是孩子生存的本能?！?/p>

孫女士不解：“孩子不知道負(fù)面行為會(huì)換來(lái)懲罰嗎？父母的嫌棄不是與關(guān)注相反嗎？”

我解釋道：“其實(shí)，所謂正面行為、負(fù)面行為，都是成人對(duì)孩子行為的道德評(píng)判，孩子根本不這樣想，因?yàn)楹⒆拥牡赖赂泻苋?，行為沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。但有一點(diǎn)是肯定的，孩子的行為是在提示他有某種需求。就像汽車(chē)儀表盤(pán)上的指示燈閃爍，駕駛員知道該換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油了，您能說(shuō)指示燈閃爍是汽車(chē)在做壞事嗎？同理，孩子表現(xiàn)出的行為是其內(nèi)在需要的指示，是其內(nèi)在動(dòng)機(jī)系統(tǒng)和情感需要的指示，讓我們得以在孩子還無(wú)法明確表達(dá)自己的感情和需要的時(shí)候，通過(guò)其行為表現(xiàn)來(lái)了解其內(nèi)在需要?！?/p>

孫女士默默點(diǎn)頭，反省道：“或許我只顧跟攤主討價(jià)還價(jià)，或許是因?yàn)槲野炎⒁饬Χ技械缴唐飞?，忘了照顧燦燦，或許我平時(shí)玩手機(jī)太專(zhuān)注了，沒(méi)有更多地陪他……我以為跟他在一起就是陪伴，誰(shuí)還操心過(guò)是否關(guān)注！做母親真不容易??！”

我告訴孫女士，孩子頻繁出現(xiàn)負(fù)面行為未必都是父母的錯(cuò)，有時(shí)，那是孩子的一種策略。隨著時(shí)間的推移，孩子漸漸長(zhǎng)大，也漸漸學(xué)會(huì)了與父母相處的方式，并將這種心得變成潛意識(shí)，體現(xiàn)在行為中。比如，當(dāng)孩子通過(guò)正面行為無(wú)法得到父母足夠的關(guān)注，他的大腦會(huì)無(wú)意識(shí)地發(fā)展出一些策略：通過(guò)負(fù)面行為來(lái)獲得父母的關(guān)注。根據(jù)孩子的經(jīng)驗(yàn)，正面行為不一定能獲得關(guān)注，但是負(fù)面行為可以馬上獲得關(guān)注。

我舉例道：“試想一下，孩子哪些行為會(huì)讓您立刻放下手頭的事去關(guān)注他？是孩子畫(huà)完了一幅畫(huà)，想讓您評(píng)價(jià)，還是他在廚房里打碎了一只碗？如果是后者，那么下次孩子就有可能故意打碎盤(pán)子或玻璃杯。這樣的策略被多次實(shí)踐證明很管用，在潛意識(shí)層面被不斷地強(qiáng)化，并反復(fù)地使用，就形成惡性循環(huán)?，F(xiàn)在，您應(yīng)該可以理解燦燦為什么在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市里故意與您作對(duì)了吧？他的屢教不改正是惡性循環(huán)的表現(xiàn)。在這個(gè)惡性循環(huán)中，燦燦的負(fù)面行為每次都獲得了預(yù)期效果并得到強(qiáng)化。更糟糕的是，您的懲罰手段進(jìn)一步剝奪了他與您互動(dòng)的機(jī)會(huì)，并帶來(lái)母子情感上的疏離，加重了他對(duì)被關(guān)注的渴望，進(jìn)而觸發(fā)更深一層次的負(fù)面行為?！?/p>

“我怎么忽然覺(jué)得燦燦挺可憐的？”孫女士熱淚盈眶。

隨機(jī)的正面關(guān)注

孫女士焦急地問(wèn)：“您能用心理輔導(dǎo)打破燦燦心中的惡性循環(huán)嗎？”

“不能?！蔽覕嗳坏溃耙?yàn)樾睦磔o導(dǎo)是講道理，要求孩子在理性層面做出選擇，不適合燦燦這樣的幼兒。即使?fàn)N燦有能力配合我，心理輔導(dǎo)的效果也不會(huì)好，因?yàn)楹⒆訉で箨P(guān)注是出于本能，也就是說(shuō)，是他的潛意識(shí)在起作用，而心理輔導(dǎo)是意識(shí)范疇的工作，無(wú)法對(duì)潛意識(shí)施加影響?！?/p>

“那我該怎么辦呢？”孫女士發(fā)愁了。

我說(shuō)：“解鈴還須系鈴人。燦燦的負(fù)面行為是想贏得您的關(guān)注，所以關(guān)鍵人是您?！?/p>

孫女士問(wèn)：“我給他更多的關(guān)注，就能解決問(wèn)題嗎？”

“建議您給燦燦隨機(jī)的正面關(guān)注?！蔽腋嬖V孫女士，首先，隨機(jī)這一點(diǎn)很重要。如果對(duì)燦燦的每個(gè)正面行為都給予關(guān)注，會(huì)導(dǎo)致他對(duì)外在關(guān)注過(guò)分依賴(lài)。其次，隨機(jī)的正面關(guān)注策略有以下5個(gè)步驟，目標(biāo)是有效遏制燦燦的負(fù)面行為，緩解緊張的親子關(guān)系。

第1步：觀察記錄，決定給予正面關(guān)注的頻率。

我對(duì)孫女士說(shuō)：“觀察燦燦，看他在獨(dú)自玩耍或?qū)W習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間之后，開(kāi)始有尋求關(guān)注的行為，不論是正面行為還是負(fù)面行為。這就是家長(zhǎng)需要主動(dòng)給予正面關(guān)注的頻率?！?/p>

第2步：跟蹤比對(duì)，確定時(shí)間和場(chǎng)合。

我告訴孫女士：“留心觀察燦燦，看他是否在特定的時(shí)間或者特定的場(chǎng)合更容易做出尋求關(guān)注的負(fù)面行為。比如晚飯后、睡覺(jué)前那段時(shí)間，父母忙著自己工作的時(shí)候，或者和特定的人在一起的時(shí)候。一定年齡階段的孩子可能會(huì)對(duì)媽媽比對(duì)爸爸更多地表現(xiàn)出尋求關(guān)注的負(fù)面行為。”

第3步：制訂方案，列出您能想到的對(duì)孩子給予正面關(guān)注的方式。

“作為家長(zhǎng)，有很多種方式可以給孩子正面關(guān)注。”我舉例道，比如：聽(tīng)孩子聊學(xué)校里發(fā)生的事情；在孩子的玩具或書(shū)里留下溫暖的小便簽；在他玩的時(shí)候，送上一個(gè)擁抱和微笑，或者拍拍他的頭或者肩膀；在他完成一些事情的時(shí)候，恰當(dāng)?shù)鼐唧w地表?yè)P(yáng)；對(duì)孩子正在做的事情表現(xiàn)出興趣，不時(shí)給孩子語(yǔ)言上的鼓勵(lì)；在涉及孩子的決定中詢(xún)問(wèn)他的想法，有可能的話(huà)，讓他也參與到做決定的過(guò)程中；家里有客人的時(shí)候，請(qǐng)孩子幫忙一起招呼客人，并且真誠(chéng)感謝他的幫助；等等。

第4步：開(kāi)始實(shí)施，耐心而細(xì)心地觀察孩子的變化。

“執(zhí)行的時(shí)候，切記兩點(diǎn)。”我囑咐道，“第一，對(duì)于燦燦的負(fù)面行為，能忽略就忽略，不能忽略就平靜而堅(jiān)決地制止。但是，不與他糾結(jié)其負(fù)面行為，不發(fā)脾氣、不數(shù)落、不說(shuō)教，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果是在強(qiáng)化他的負(fù)面行為。第二，當(dāng)燦燦在可能出現(xiàn)負(fù)面行為而沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候，馬上給他正面積極的關(guān)注。比如，燦燦在超市里沒(méi)有亂扔?xùn)|西，要馬上給他挑一件禮物，然后繼續(xù)購(gòu)物，不給予更多的表?yè)P(yáng)。這便是隨機(jī)的正面關(guān)注。”

第5步：優(yōu)化改進(jìn)方案，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行診斷。

我對(duì)孫女士說(shuō)：“如果兩三周之后，燦燦的行為并沒(méi)有明顯的轉(zhuǎn)變，那么考慮以下兩個(gè)原因：第一，您雖然在使用正面關(guān)注的策略，但是依然對(duì)燦燦的負(fù)面行為給予了足夠的關(guān)注。這一點(diǎn)可以理解，作為家長(zhǎng)，我們根本沒(méi)有意識(shí)到自己對(duì)孩子的負(fù)面行為付出了多大的關(guān)注。如果是這樣的話(huà)，請(qǐng)繼續(xù)使用隨機(jī)正面關(guān)注策略，并且盡力克制自己，在孩子出現(xiàn)負(fù)面行為的時(shí)候能忽略就忽略，不能忽略就平靜地制止或轉(zhuǎn)移注意力，不糾結(jié)，不發(fā)脾氣。第二，您給予燦燦的正面關(guān)注依然沒(méi)有滿(mǎn)足他的需要，那么請(qǐng)?zhí)岣哳l率，或創(chuàng)造出多種方式來(lái)給予燦燦正面關(guān)注?！?/p>

孫女士依計(jì)而行，不到一個(gè)月就基本遏制了燦燦的挑釁行為。

【編輯：陳彤】