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(江蘇商貿(mào)職業(yè)學院，江蘇 南通 226011)

傳統(tǒng)的教學方法以教師為中心，教師通過講解、板書、多媒體演示等教學手段向?qū)W生傳授知識，即使是物流綜合實訓這種實訓類的課程，學生也是模仿教師的演示動作，機械地完成實訓任務。究其原因主要是課堂缺少互動氣氛，學生又是外界刺激的被動接受者、知識灌輸?shù)膶ο?，缺乏主觀能動性，所以針對這種情況，作者在物流綜合實訓課程教學實踐中引入了翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程的模式，使教師在整個教學過程中不再是單純的知識傳授者，而是起到幫助、促進的作用。結合在線開放課程，根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的教學環(huán)境特點，針對課前、課中、課后三個階段進行調(diào)整和優(yōu)化，改善傳統(tǒng)教學中學習積極性低、被動學習、分析問題解決問題的能力差等問題。

一、設計理念

物流綜合實訓課程是物流專業(yè)的專業(yè)核心課程，通過本課程的學習，一方面要求學生掌握物流企業(yè)倉儲與配送業(yè)務的流程操作、設備應用和運營管理， 另一方面，要求學生要有全局觀念，著重培養(yǎng)學生的綜合集成能力、團隊合作能力、計劃與執(zhí)行能力及溝通能力等。因此必須打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科教學模式，采用“ 教學混合化、學習自主化、實踐職場化” 靈活多樣的教學方法，構建多層次的實踐教學體系，做到教、學、做合一。在課程設計理念上，充分體現(xiàn)職業(yè)性、開放性和實踐性。為此，在課程教學思路設計上，通過課前、課中、課后三個階段(見圖一)，結合在線開放課程實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的效果，通過引導和協(xié)助學生完成實訓任務，提升學生綜合性的能力，以達到國家職業(yè)能力標準和崗位能力的要求。

圖一 翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程的混合式教學設計

注： 指導性資源①：教學大綱、教學計劃、教學模式、教學方法等；內(nèi)容性資源②：教學案例、多媒體課件、課程教學錄像、拓展性資源等；生成性資源③：課堂討論、互動交流、完成任務、反思總結、實訓報告等

二、組織實施

隨著通訊技術、微電腦技術、計算機技術、人工智能、網(wǎng)絡技術和多媒體技術的發(fā)展，信息技術給教育領域帶來非常大的沖擊，在線學習已成為一種非常重要的學習方式，翻轉(zhuǎn)課堂在知識傳授的環(huán)節(jié)，提供給學生的課前學習資料也由最初的PPT演示視頻演變?yōu)槲⒁曨l、慕課等，紛繁多樣的學習資源為翻轉(zhuǎn)教學的實施提供了支持。作者將翻轉(zhuǎn)教學與在線開放課程相結合，融合了在線開放課程不受時間空間的限制、可以重復學習、個性化學習和翻轉(zhuǎn)課堂強化學生自主學習的能力，增強了師生、生生之間的互動等二者的優(yōu)點，提高了教學效率，收獲了較好的學習效果，下面將針對具體的教學過程，將相關的教學方法應用于課程實踐中，并對此過程中的教學效果進行討論和分析。

1.教師課前準備工作。根據(jù)教育部發(fā)布的《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》文件精神和《江蘇商貿(mào)職業(yè)學院深化教改行動方案(2015—2017)》文件精神的要求，我校在2016年立項了包括《物流綜合實訓》課程在內(nèi)的15門校級在線開放課程，作者在建設《物流綜合實訓》在線開放課程時就將教學模式、教學方法、教學手段等指導性資源上傳至課程網(wǎng)站上，并將教學內(nèi)容劃分成12個項目，每個項目里面不僅包含配套的多媒體課件、課程教學錄像等內(nèi)容性資源，而且為了幫助學生更好地理解重點和難點，輔以大量的操作圖片及小視頻全面展示相關知識點，課后還有在線小練習幫助學生鞏固學習內(nèi)容。

2.學生課前自主學習。 教師按照班級的情況進行分組，以我校物流管理S151為例，全班共36人，分為6個小組，在上課前所有學生都要通過在線開放課程網(wǎng)站上的教學資源來自主學習，并按照分組在自己的組內(nèi)進行討論，組長收集組員在學習過程中遇到的問題，通過E-MAIL或者課程網(wǎng)站等方式與教師進行互動交流。這樣不僅可以調(diào)動學生學習的積極性，而且教師也可以通過在線開放課程網(wǎng)站的統(tǒng)計模塊功能隨時檢查學生的學習情況，并對學生的自主學習情況進行分析，有助于教師在課堂中進行針對性地教學指導。伴隨著信息技術在教育領域廣泛運用，傳統(tǒng)的“以教師為中心”，已不能適應當今時代“主動、探究、合作”的學習方式，學生課前自主學習的信息反饋為教師不斷改進教學資源提供了良好的數(shù)據(jù)基礎，教師應與時俱進，做好自己的角色定位，充分利用信息技術，以學生為主體，激發(fā)學生的求知欲，提高學生的實踐能力。

3.課堂中多種學習模式相結合。在翻轉(zhuǎn)課堂上，每個組長將教師布置的實訓任務進行分解，組員按照分工相互配合完成實訓任務，在實際操作過程中，遇到的問題都由學生組內(nèi)討論，共同解決，教師在整個過程中只是起到引導和輔助的作用，等六個小組全部完成以后，由組長作為小組代表上臺向其他小組講解分解分工的設計思路并展示本小組完成實訓任務的過程視頻，最后由教師將六個小組提交的沒有理解的知識點或無法解決的問題進行解答。從課堂的教學效果上看，學生討論非常熱烈，完成實訓任務的積極性也很高，有些學生不僅將所學知識進行拓展，還對實訓任務流程進行梳理并借助互聯(lián)網(wǎng)將流程進行優(yōu)化。這表明這種翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程的教學模式讓學生產(chǎn)生了濃厚的學習興趣，學生在教師有針對性地指導下，不僅收獲了課程的相關知識，還掌握了適合自己的學習方法，這對學生以后的學習和工作有很大的幫助。

4.課后線上線下相結合。 課后教師對課前學生自主學習的情況和課堂中學生完成的實訓任務進行綜合評價，并通過學生在課程網(wǎng)站上的總結反饋以及實訓報告所描述的課程體會和建議不斷地完善課程資源。

三、實施效果

作者分析了使用翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程的物流管理S151和使用傳統(tǒng)教學的物流管理S152兩個班級的學習情況，對比后發(fā)現(xiàn)：物流管理S151的學生對于物流綜合實訓課程所教授的知識掌握的更加全面、透徹和牢固，更突出的是部分學生不再局限于在線開放課程的示例，對于某些實訓任務提出了多種解決方法，甚至對課程原有的任務流程做出了優(yōu)化。通過成績對比分析，發(fā)現(xiàn)物流管理S151的平均成績84.5分，比物流管理S152的平均成績74分高了14.2%。這說明翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程的教學模式優(yōu)勢非常明顯，使得學生對于物流綜合實訓相關的知識理解更加深刻。

通過翻轉(zhuǎn)教學結合在線開放課程這種混合式教學模式的創(chuàng)新，改善了在傳統(tǒng)教學模式中學生學習積極性低、被動學習、分析問題解決問題的能力差等問題。在線開放課程為學生提供高效完成知識學習的內(nèi)容載體；翻轉(zhuǎn)教學加強了課堂活動與問題的設計，提高了學生高階思維能力；這種混合教學模式的教育價值取向既不偏重于教師的“教”，也不傾向于學生的“學”，而是構建“導+學”的雙重價值。