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        坐而論道——美妝品牌新語思

        2018-09-19 17:55:48
        中國名牌 2018年8期
        關(guān)鍵詞:消費者產(chǎn)品

        中國美妝應(yīng)從三方面提升品牌建設(shè)

        中國名牌雜志充分發(fā)揮自身在品牌領(lǐng)域的專業(yè)權(quán)威作用,聯(lián)合全國美妝行業(yè)品牌研究機構(gòu)發(fā)起組建了中國美妝百佳品牌的推選委員會。結(jié)合中國名牌雜志的定位,我認為中國美妝行業(yè)急需三方面的建設(shè)。

        首先是專業(yè)化的品牌引導(dǎo)。品牌建設(shè)是一項專業(yè)性很強的工作,必須有科學品牌戰(zhàn)略規(guī)劃做支撐,也必須有專門的品牌人才和機構(gòu)推進。不能簡單地把品牌當做工具,它更是一個與消費者建立的血肉聯(lián)系,因此豐富品牌文化,豐富品牌價值觀,品牌才能行穩(wěn)自然。

        其次,中國美妝行業(yè)的品牌急需打破中低端的定位。中國品牌要想長遠發(fā)展,必須思考解決品牌高端化的問題。中國美妝行業(yè)要想涉足高端市場,需要有先進的管理手段;需要專業(yè)的研發(fā),且研發(fā)必須走精品路線;還需要多樣化的營銷模式。雖然技術(shù)的升級會促使中國美妝行業(yè)不斷更新與時俱進的產(chǎn)品,但更好的營銷模式則能吸引更多的不同消費水平的人群。

        最后,中國美妝行業(yè)品牌化必須具備國際視野。據(jù)了解,目前美妝行業(yè)國際一線品牌還沒有一個真正的中國民族品牌,中國現(xiàn)在雖然已經(jīng)是世界第一大美容產(chǎn)品的生產(chǎn)國,但絕對不是第一大品牌國,更談不上品牌強國。

        目前中國的美妝行業(yè)有市場容量巨大、市場潛力巨大、市場競爭壓力巨大三個特點,這要求中國美妝行業(yè)必須立足國內(nèi),加強、加大品牌的建設(shè)和輸出。同時中國美妝行業(yè)品牌化的國際視野也必不可少,必須要依靠學習先進的產(chǎn)品,加大科技研發(fā)團隊的投入,進行集團化、規(guī)?;慕?jīng)營,在穩(wěn)定國內(nèi)市場的同時,加強對國際市場的探索,與國外品牌縮小差距,以期形成與國外品牌分庭抗禮之勢。

        美妝品牌建設(shè)迎來新契機

        品牌已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)乃至一個國家綜合競爭力的最具標志性的符號。而隨著中國國力的提升,中國品牌也正在崛起。

        2014年,國家領(lǐng)導(dǎo)人提出要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變,中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。2017年,國務(wù)院批復(fù)了將5月10日定位中國品牌日。一系列的國策文件中可以看出,從國家層面推進品牌建設(shè)的力度在不斷加強,中國民族品牌建設(shè)迎來了最好的時機。

        從改革開放至今,城鄉(xiāng)居民的可支配收入迅速增長。消費結(jié)構(gòu)升級進入到新階段,最鮮明的特征就是消費者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌。特別是中產(chǎn)階層這個群體不斷擴大,品牌的影響作用也在不斷增大,因為對于中產(chǎn)階層或者中高層收入群體來說,品牌成為作出消費決策一個非常重要的因素。

        這種消費結(jié)構(gòu)升級所帶來的消費市場容量的擴大無疑給美妝行業(yè)帶來了非常好的發(fā)展契機,與此同時,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,塑造美妝行業(yè)知名品牌成為了大家的共同呼聲。

        但如何來推進美妝品牌的建設(shè)?我認為首先得夯實產(chǎn)品品質(zhì),其次是加強傳播。其實中國的美妝行業(yè)已經(jīng)具備發(fā)展中高端產(chǎn)品和品牌的能力,因此立足國內(nèi)市場,積極推廣民族品牌變得勢在必行。最后,美妝行業(yè)應(yīng)該提前進行頂層設(shè)計,編制出行業(yè)品牌建設(shè)的頂層規(guī)劃。例如制定高標準,在此基礎(chǔ)上從國內(nèi)走向國際,促使中國民族品牌在世界范圍內(nèi)得到更大力度的推廣,提高美妝行業(yè)的競爭力。

        新形勢下美妝品牌應(yīng)學會融合發(fā)展

        消費在升級,消費結(jié)構(gòu)在升級,人們對于品牌的要求也在升級?,F(xiàn)在消費者不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,同時也要求它要有品牌的內(nèi)涵,要有個性。在這樣消費升級的大背景下,消費主權(quán)時代已然來臨。因此中國的美妝品牌要在消費升級大趨勢下,注重消費群體的個性化、品質(zhì)化以及健康方面的要求。

        同時在科技升級的大背景下,美妝品牌應(yīng)該注重科技的含量,加強美妝產(chǎn)品的研發(fā)以及與科研院所、大專院校的合作,依托他們的科技優(yōu)勢,采用生物科技工程、生物化學、納米技術(shù)等高科技手段提升產(chǎn)品技術(shù)屬性和功效,從而提高產(chǎn)品品牌的價值。

        在此基礎(chǔ)上還應(yīng)推動線上線下全渠道的融合。在當前的電商時代,融合增加了品牌商、零售商與消費者的接觸點,打破了時間和空間的約束。品牌商、零售商還有消費者之間可以不斷地重復(fù)接觸,增加了品牌的認知時間。

        在涉及生產(chǎn)時,要以需求為導(dǎo)向,零售商要根據(jù)消費者的大數(shù)據(jù)分析來還原消費者生活場景和消費場景,挖掘消費者的需求特征和偏好特征,并將這些數(shù)據(jù)反饋給上游的生產(chǎn)商,也就是從消費端逆流到生產(chǎn)端,實現(xiàn)個性化的定制,更加符合消費者的需求。

        要發(fā)展民族品牌,還需要促進老字號的發(fā)展。從2006年開始,商務(wù)部認定提出中華老字號有1100多家,有一些地方的老字號發(fā)展得很好,有的卻已經(jīng)衰落。在這樣的情況下,我們就想著中華老字號的動態(tài)管理就是有進有出。當前消費結(jié)構(gòu)行為出現(xiàn)了新變化,因此老字號要深入市場研究,精準定位消費需求,加快應(yīng)用新技術(shù),開發(fā)個性化的產(chǎn)品和體驗,拓展全渠道的運營,提高經(jīng)營靈活性。

        美妝企業(yè)應(yīng)加大品牌意識

        中國美妝百佳品牌的發(fā)布意義非凡,在整個中國的美妝行業(yè),包括化妝品行業(yè),將會引起很大的轟動。

        過去,中國美妝行業(yè)沒有品牌意識,除了老國營企業(yè),很多手工作坊式的企業(yè)慢慢成長起來。有人看到化妝品賺錢,就投資做化妝品,之后就不了了之。很多企業(yè)家進入市場后,不久便消失不見了。雖然中國化妝品企業(yè)有很多,但是能夠穩(wěn)定存在,且有名氣的企業(yè)寥寥無幾。因此中國化妝品企業(yè)必須樹立品牌意識。

        品牌意識是什么?就是企業(yè)需要主動創(chuàng)造品牌,擁抱自主創(chuàng)新,企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該有自己的核心技術(shù)。并不是說簡單地模仿、外加工、貼牌掛靠就能成就品牌的流水線作業(yè),沒有個性,也沒有核心技術(shù),就無法將品牌做深入、做長久。

        因此現(xiàn)在美妝行業(yè)應(yīng)該重視品牌意識,讓民族自主品牌占領(lǐng)國內(nèi)市場,深入到國際,才能得到消費者的認可。

        國務(wù)院批準設(shè)立中國品牌日一周年,此刻又推出中國美妝行業(yè)的百佳品牌的發(fā)布,這對中國美妝行業(yè)而言,無疑是一件非常利好的大事情。美妝行業(yè)的企業(yè)家和技術(shù)人員應(yīng)該從創(chuàng)新上下足功夫,把握好自己產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),同時應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識,從以前注重產(chǎn)品生產(chǎn)量和銷售額調(diào)整到注重產(chǎn)品的個性化、核心技術(shù)以及特色上來,真正做成有質(zhì)量、有安全性、能讓消費者真正放心的民族品牌。

        美妝品牌需要人群細分

        在日化品牌眾多的今天,美妝行業(yè)的品牌建設(shè)工作成為企業(yè)重中之重的任務(wù),因為時下品牌和產(chǎn)品太多太多了,如何構(gòu)建自己的品牌,設(shè)計規(guī)劃品牌是一個選擇的過程,給身處美妝行業(yè)的人帶來了很多困難。作為行業(yè)人士都很難去選擇,如何讓消費者去選擇?所以在這一塊有兩個因素主導(dǎo),一個是品牌的品牌力,另一個是產(chǎn)品力,如何去構(gòu)建它們就是一個很系統(tǒng)龐大的問題。

        我本人在這個美妝行業(yè),先從專業(yè)美容美體做起,之后進入專業(yè)減肥瘦身行業(yè)的媒體,再之后進入美容美發(fā)雜志,如今又走到中國化妝品日化品牌行業(yè),一路走來,我經(jīng)歷了整個中國美妝的產(chǎn)業(yè)鏈,逐漸走向產(chǎn)業(yè)鏈高端的同時,我發(fā)現(xiàn)做品質(zhì)和品牌很難做,我建議多多召開這樣的美妝會議探討當下的行業(yè)難點,例如美妝專業(yè)店開的越來越多,店面裝修也是越來越好,但是消費者不敢進來,這是為什么?

        除去店面裝修的外在形象,如何增強內(nèi)在的品牌實力,如何細化消費人群,將人群分為00后、90后、80后、70后、60后。另外00后、90后群體在選擇品牌的時候,他們的消費選擇什么?是有個性的,還是符合一種生活方式的一些品牌。在00后、90后消費者選擇一些品牌的時候,導(dǎo)購會說這個適合一家人使用,這樣的產(chǎn)品會讓00后、90后消費者感覺這是爸爸媽媽的品牌,不是年輕人使用的專屬品牌。那么,00后、90后消費者他的品牌是什么?這就需要仔細研究和劃分各類人群對品牌的特定需求。

        人群劃分需要企業(yè)做足充分的市場準備,解讀美妝這個大市場中的不同人群品牌需求,才可以讓品牌走得越來越遠。而現(xiàn)在新生的企業(yè)更需要一種堅韌、一種力量去支撐企業(yè)走下去,打造屬于自己的品牌。

        專業(yè)性是成就美妝品牌的不二法寶

        2018年開年,花子直播間通過采訪深根行業(yè)10年、20年、30年,甚至有40年的企業(yè)家們,挖掘他們的故事和創(chuàng)業(yè)的艱辛,由此才知道中國美妝行業(yè)現(xiàn)在處于什么位置。

        五年前,國人去日本搶購馬桶蓋,五年后的今天我們中國品牌以及企業(yè)已經(jīng)可以和國際上的同行比肩了。五年的時間里,中國在消費、經(jīng)濟地位以及國際形象上發(fā)生了翻天覆地的變化。中國企業(yè)的研發(fā)和應(yīng)用能力,在諸多領(lǐng)域已經(jīng)領(lǐng)先世界,在國外根本無法體驗移動支付的便捷。

        當今天中國提出品牌建設(shè)的時候,花子直播間下意識地萌發(fā)要推出大國品牌崛起的紀錄片,把中國整個產(chǎn)品市場的情況展現(xiàn)出來。

        中國的美容行業(yè)是一個非常勤奮,非常勤勞的行業(yè)。目前對美容行業(yè)而言,處在一個轉(zhuǎn)變期。依托現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的便捷,消費者能夠自行百度出很多美容方面的知識,這對美容從業(yè)者而言無疑是一個挑戰(zhàn),要求其有深厚的專業(yè)性。

        企業(yè)為什么能生存10年以上?就是因為能夠持續(xù)地給消費者提供有價值的服務(wù)和產(chǎn)品,在專業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)完成了華麗的轉(zhuǎn)身,塑造出了自己的品牌,成就了品牌的口碑。

        大多數(shù)消費者并不是因為方便才會購買產(chǎn)品或者服務(wù),而是因為某個品牌的東西是對自己的需求最精準,專業(yè)性更強才會做出消費的選擇,這體現(xiàn)出來的是專業(yè)性對市場的影響力。

        據(jù)了解,在專業(yè)性市場領(lǐng)域,大概有70%的份額未被開發(fā)出來,屬于品牌的空檔帶,因此潛力巨大。也就是說有70%的人還沒有進入美容院,但都需要專業(yè)性的引導(dǎo)、專業(yè)性的服務(wù),所以美妝行業(yè)的路還很長。

        美發(fā)品牌未來大有可為

        行睿傳媒從事專業(yè)美發(fā)領(lǐng)域的品牌建設(shè),持續(xù)推動美麗事業(yè),到今年已經(jīng)是第14個年頭了??梢詤⑴c到美妝品牌論壇,對于在座的每一位嘉賓都是一種榮耀,從事美妝行業(yè)其實是在做一件特別有價值和意義的事情。

        美妝行業(yè)中的百強美妝品牌代表著美妝行業(yè)的未來,中國未來的發(fā)展就是品牌、連鎖企業(yè)占主力,它們將是一個領(lǐng)域的標桿代表,意味著國家實力,每一個美妝企業(yè)都肩負著非常重要的責任和使命。從今天開始,大家未來走的每一步和做出的每一個重要的決策,都代表著中國品牌的驕傲和自信。日化、專業(yè)、美容、美妝、美發(fā)等行業(yè)都是一個融合的整體,是美麗的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,未來有著億萬級市場的巨大前景。

        過去,美發(fā)行業(yè)其實是一個被低估的和被忽略掉的一個非常有價值的行業(yè),美發(fā)行業(yè)服務(wù)中國13億人,但無論市場經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展,消費者都必須走進一個封閉的美發(fā)空間,這是一個值得探討的問題,它存在很多新的發(fā)展機會。而今,整個美發(fā)行業(yè)已經(jīng)是一個新的格局,已經(jīng)不再像過去那樣簡單化,現(xiàn)在它既融合了大國工匠,同時又包羅萬象,在很多品牌的美發(fā)店中已經(jīng)有了系統(tǒng)管理,以前三五塊錢的剃頭店已經(jīng)變成了鋪天蓋地的連鎖美發(fā)店鋪。不久的將來,或許我們在全國各地都能夠看到更多的美發(fā)品牌連鎖誕生,服務(wù)每一個消費者。

        科研創(chuàng)新是品牌脫穎而出的根本之道

        中國改革開放四十年以來,化妝品企業(yè)一直在不遺余力地做品牌。黨中央和國務(wù)院提出了中國品牌日、質(zhì)量強國戰(zhàn)略和國家“三品”戰(zhàn)略,正好是中國美妝行業(yè)崛起的好時機。

        從中國速度到中國質(zhì)量,從中國產(chǎn)品到中國品牌,伊斯佳一直關(guān)注化妝品的研發(fā)和創(chuàng)新,從2016年開始的智能工廠建設(shè)項目已獲得國家工信部6000萬元財政補助。同時伊斯佳還和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,在小米和網(wǎng)易云平臺上線產(chǎn)品,收獲了可喜的銷售業(yè)績。

        伊斯佳認為研發(fā)創(chuàng)新是保證品牌能脫穎而出的根本解決之道。產(chǎn)品研發(fā)過程中,伊斯佳注重專業(yè)性,皮膚構(gòu)成與新陳代謝的探究,利用大數(shù)據(jù)分析檢測皮膚狀態(tài)。未來,伊斯佳將打通線上線下全渠道全品類的新零售模式,為企業(yè)崛起和騰飛注入強大的能量。

        做專業(yè)美療的健康美容事業(yè)

        2000年,我從加拿大回國后,就立志于在中國從事有關(guān)美業(yè)的文化教育——綠色整體美療,起初這個文化理念在中國沒人聽得懂,后來我總結(jié)出的無添加、無破皮、不打針、無創(chuàng)傷、無污染、無二次損傷的“六無”綠色理念,指出了整體美療的方向。

        建立第一個皮膜種植技術(shù)和松鶴富麗品牌的20年間,我講了3000多場課,免費教育了400萬至600萬的觀眾,也形成了幾十個品牌。納米破皮技術(shù)的誕生和反響療法等技術(shù),利用綠色的介入可以達到一定的功效美療。

        自從美業(yè)界進入到高度管理和更高質(zhì)量的發(fā)展后,我們的綠色美療又升級到自愈療法。如今這個理念已經(jīng)走向國際,已經(jīng)傳播到30多個國家,同時也帶動中國的美業(yè)界升級到健康管理、中醫(yī)養(yǎng)生的主流。

        現(xiàn)在的喚能管理要從做名企再做名牌和名品。例如BB霜產(chǎn)品集合了防曬和美顏的功能,遮擋型面膜的多功能高科技產(chǎn)品都很受歡迎,產(chǎn)品無任何添加劑和石油活性劑等等,目前喚能的一些產(chǎn)品已經(jīng)進入朝鮮的醫(yī)院,這足以說明產(chǎn)品的安全標準和專業(yè)水平。

        做中國養(yǎng)發(fā)行業(yè)的品牌標桿

        在中國,有近2億的脫發(fā)者和4.2億的白發(fā)者,還有3億的消費者需要做各種各樣的頭皮頭發(fā)護理。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,預(yù)計到2020年,中國養(yǎng)發(fā)行業(yè)產(chǎn)值將超400億元,整個潛在市場的價值超過900億元,龐大的市場需求迅速催生了新興養(yǎng)發(fā)行業(yè)的發(fā)展。

        絲域養(yǎng)發(fā)是一個走過15年的品牌,一直秉承著呵護頭皮的理念,致力于防脫、生發(fā)、烏發(fā)、植發(fā)、養(yǎng)發(fā)SPA等各項的護理,為消費者提供全方位的頭皮頭發(fā)的解決方案。在這15年里,絲域品牌遍布全國,開設(shè)了2000多家絲域的專門店,有150萬的精英會員來到門店做體驗項目,其中還有很多明星來到絲域養(yǎng)發(fā)館。

        絲域堅持用科技喚醒頭皮頭發(fā)的力量,憑借雄厚的產(chǎn)品研發(fā)實力與卓越的品牌運營能力,在北京、上海、廣州、深圳、珠三角、長三角、西北、西南,各個區(qū)域包括海南,開設(shè)了2000多家門店,未來將進一步擴大在二三線城市的品牌影響力,形成一個擁有優(yōu)勢影響力和優(yōu)勢資源的品牌。

        (以上內(nèi)容由呂天驕、張飛龍編輯整理)

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