馬蕾 宋建駟
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境不僅為健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供平臺(tái),同時(shí)也更新了傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響,探討健身產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)展的新模式以及有效的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;健身產(chǎn)業(yè);發(fā)展策略
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的體育健身產(chǎn)業(yè)主要是指,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興的渠道,實(shí)現(xiàn)全民健身產(chǎn)業(yè)廣泛宣傳,深入整合,以及不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)體育消費(fèi)升級(jí),更好滿足消費(fèi)者體育健身需求,實(shí)現(xiàn)全面健康普及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要意義
1.支撐健身產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與健身產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合,極大地推動(dòng)了健身產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了健身產(chǎn)業(yè)的效率提升,并且進(jìn)一步強(qiáng)化了健身企業(yè)組織的內(nèi)部變革,在促進(jìn)健身產(chǎn)業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)展的同時(shí),完成了健身產(chǎn)業(yè)對(duì)新經(jīng)濟(jì)要素整合的目標(biāo)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的健身產(chǎn)業(yè)推廣渠道得到了極大豐富,特別是隨著新智能化硬件信息設(shè)施的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以在自媒體端感受健身活動(dòng)的魅力與樂趣??萍家殉蔀橹谓∩懋a(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量,圍繞著線上線下互動(dòng)已成為健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),基于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的個(gè)性化健身成為促進(jìn)健身知識(shí)普及和提供國(guó)民身體素質(zhì)的重要載體,并且使健身活動(dòng)內(nèi)容得到極大的豐富。傳統(tǒng)健身模式正在現(xiàn)代信息化渠道支撐下快速發(fā)展,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)的健身裝備產(chǎn)業(yè)、健身教育產(chǎn)業(yè)以及健身健康指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)都得到快速的發(fā)展,健身已經(jīng)成為社會(huì)的重要潮流。圍繞健身開發(fā)的APP軟件有著廣闊的市場(chǎng)前景,并且促進(jìn)了健身產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的整合發(fā)展,從而使新概念的健身產(chǎn)業(yè)極大地促進(jìn)了健身消費(fèi)新模式的誕生。
2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下,體育消費(fèi)得到了質(zhì)的提升,人們不僅嘗試購(gòu)買專業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)器材,而且追求更高、更快、更強(qiáng)的身體鍛煉目標(biāo)。健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式也日趨變得多元化,健身消費(fèi)者的消費(fèi)方式也日益多樣,圍繞著滿足健身消費(fèi)供給需求的互聯(lián)網(wǎng)健身業(yè)態(tài)正在成為健身行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。首先,幫助健身會(huì)員養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,普及健身知識(shí)成為培養(yǎng)健身消費(fèi)者群體的重要任務(wù),只有提高健身者的自我認(rèn)知水平,才能帶動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。其次,健身與追求健康廣泛地聯(lián)系在一起,圍繞著健身的附屬產(chǎn)業(yè)得到極大發(fā)展空間,運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)檢測(cè)、運(yùn)動(dòng)健康教育指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)健康保護(hù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也都隨之被帶動(dòng)發(fā)展。再次,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在形成良好的信息交流氛圍,更注重在可視化、社會(huì)化的運(yùn)動(dòng)環(huán)境中使健康成為新的社會(huì)交際方式,圍繞著健身的游戲、活動(dòng)等正在成為人們新的生活方式。
3.互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)健身智能化興起?;ヂ?lián)網(wǎng)正在促進(jìn)健身智能化的興起,圍繞著各種現(xiàn)代信息技術(shù)器材,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,健身智能化已經(jīng)成為營(yíng)造良好健身氛圍的重要途徑。首先,智能化的健身裝備可以為用戶制定個(gè)性化的健身計(jì)劃,可以清晰地記載健身數(shù)據(jù)信息,從而展示出健身情況,并且對(duì)健身者做出科學(xué)的引導(dǎo)。其次,智能化的設(shè)備還可以不斷地鼓勵(lì)健身者向著更高的目標(biāo)層次邁進(jìn),有助于加強(qiáng)對(duì)健身者的引導(dǎo),從而不斷促進(jìn)健身活動(dòng)持久地進(jìn)行下去。再次,網(wǎng)絡(luò)智能環(huán)境使消費(fèi)者的健身活動(dòng)不在是競(jìng)爭(zhēng)性的體育項(xiàng)目,使所有消費(fèi)者都可以和自己的過(guò)去進(jìn)行對(duì)比,這極大地?cái)U(kuò)大了健身消費(fèi)的潛在人群,對(duì)于提升健身消費(fèi)的吸引力有重要的意義。
4.游戲成為健身產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)。游戲是重要的娛樂方式,通過(guò)游戲的方式可以豐富和促進(jìn)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)游戲的環(huán)境可以極大地吸引健身者在健身活動(dòng)中進(jìn)行游戲,可以促進(jìn)健身者通過(guò)自己的智慧與運(yùn)動(dòng)來(lái)獲得健身游戲的成就感。這不僅極大地改變了以往健身的枯燥感,而且還有助于激發(fā)健身者的無(wú)窮動(dòng),并且促使健身者更積極地投身到健身活動(dòng)中去感受運(yùn)動(dòng)的魅力。
5.數(shù)字環(huán)境帶來(lái)消費(fèi)促進(jìn)作用。數(shù)字化的環(huán)境可以極大地促進(jìn)健身消費(fèi)的升級(jí),特別是隨著智能化裝備的普及,數(shù)字化的健身方案成為指導(dǎo)健身活動(dòng)的科學(xué)開展重要指向標(biāo)。健身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息不僅可以用來(lái)激勵(lì)健身者,而且可以成為健身者醫(yī)療的輔助信息。通過(guò)數(shù)字化信息記錄,可以促進(jìn)健身者選擇更合適的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,有助于指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)的健身,這在帶來(lái)健身產(chǎn)業(yè)繁榮的同時(shí),將有效地引導(dǎo)體育消費(fèi),使消費(fèi)者更科學(xué)地參與到體育活動(dòng)中來(lái)。
二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式
1.微信運(yùn)營(yíng)模式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)代主流網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下,運(yùn)用微信公眾號(hào)進(jìn)行健身產(chǎn)業(yè)推廣,已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行健身產(chǎn)業(yè)宣傳和運(yùn)營(yíng)的重要模式。微信公眾號(hào)不僅有著強(qiáng)大的信息推送功能,而且還能提高信息的個(gè)性化健身服務(wù),方便健身企業(yè)有效地推廣新產(chǎn)品,并且可以更好地實(shí)現(xiàn)最新健身資訊的發(fā)布。微信公眾號(hào)還有著廣泛的受眾群體,可以依托朋友圈等形成帶動(dòng)效應(yīng),通過(guò)微信公共號(hào)來(lái)促進(jìn)全面健身消費(fèi),不僅可以降低宣傳推送成本,還可以滿足實(shí)時(shí)互動(dòng)消費(fèi)的需求。微信模式對(duì)健身觀念宣傳、健身知識(shí)普及,以及舉辦健身娛樂賽事活動(dòng)都有重要的價(jià)值。而且,微信已經(jīng)發(fā)展出良好的支付功能,可以實(shí)現(xiàn)基于微信平臺(tái)的微交易,這對(duì)于通過(guò)微信促進(jìn)全面健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
2.口碑運(yùn)營(yíng)模式??诒\(yùn)營(yíng)主要指的是,以消費(fèi)者的口碑來(lái)促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的運(yùn)營(yíng)方式。在互聯(lián)網(wǎng)信息渠道的支撐下,消費(fèi)者口碑運(yùn)營(yíng)模式主要以消費(fèi)者的健身體驗(yàn)為主,借助互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)行消費(fèi)體驗(yàn)表達(dá),從而不斷帶動(dòng)影響消費(fèi)者的周圍人群參與消費(fèi)活動(dòng)的方法。當(dāng)前的口碑運(yùn)營(yíng)模式主要通過(guò)消費(fèi)者的自媒體來(lái)進(jìn)行口碑宣傳,也可以通過(guò)渠道消費(fèi)反饋的形式來(lái)進(jìn)行消費(fèi)評(píng)價(jià)。
3.廣告運(yùn)營(yíng)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代最重要的信息獲取渠道,在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)渠道進(jìn)行健身行業(yè)的廣告宣傳,不僅可以獲得極大的社會(huì)知曉率,而且可以有效地降低廣告宣傳的成本。目前,健身俱樂部主要傾向于用俱樂部與互聯(lián)網(wǎng)融合的廣告營(yíng)銷宣傳,通過(guò)主流互聯(lián)網(wǎng)媒體的評(píng)價(jià)或者活動(dòng)宣傳的形式把健身俱樂部的健身產(chǎn)品和健身服務(wù)宣傳出去,從而提高健身俱樂部的影響力。基于互聯(lián)網(wǎng)渠道的廣告宣傳需要形成長(zhǎng)期性的宣傳計(jì)劃和宣傳策略,著重安排不同時(shí)期的宣傳重點(diǎn),從而完成品牌建設(shè)的目標(biāo)。目前,互聯(lián)網(wǎng)渠道的健身廣告宣傳還注重健身教育節(jié)目制作、健身公益廣告拍攝、健身成果展示等形式?,F(xiàn)代健身俱樂部的廣告投資展示的重點(diǎn)主要集中于俱樂部的環(huán)境展示,力求給消費(fèi)者提供更良好的健身環(huán)境。
4.關(guān)系營(yíng)銷模式。當(dāng)前與消費(fèi)者保持更親密的關(guān)系,已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下健身企業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)升級(jí)的重要方法,只有保留住忠實(shí)的客戶群體,才能促進(jìn)健身企業(yè)的發(fā)展。健身俱樂部與企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的消費(fèi)關(guān)系,需要消費(fèi)者對(duì)健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)理念表示認(rèn)可,需要健身俱樂部不僅提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,同時(shí)還要提供個(gè)性化的服務(wù),并且通過(guò)各種有效的渠道了解消費(fèi)者的需求,這樣才能形成良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略
1.必要的產(chǎn)業(yè)政策支持。2014年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見,體育產(chǎn)業(yè)由此迎來(lái)了快速發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)遇期。但是,政策當(dāng)中沒能就體育產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)融合給予必要的指導(dǎo),這導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境進(jìn)行整合還缺少必要的政策保障。探討健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,必須還要提供“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的支持政策,這樣才能促進(jìn)體育消費(fèi)的提升,不斷滿足新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要。首先,出臺(tái)圍繞體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)融合發(fā)展的綜合性發(fā)展政策,著力倡導(dǎo)體育健身產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)現(xiàn)跨越式的快速發(fā)展。其次,注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)健身產(chǎn)業(yè)的扶持,注重對(duì)以健身為主要項(xiàng)目APP、游戲、軟件和終端設(shè)備業(yè)態(tài)的扶持和必要的稅費(fèi)減免政策,這樣才能扶持相關(guān)產(chǎn)業(yè),使基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的健身產(chǎn)業(yè)得到快速健康的發(fā)展。
2.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)。促進(jìn)體育健身產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,必須對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行正確的引導(dǎo)和宣傳,在鼓勵(lì)健康消費(fèi)方式的基礎(chǔ)上,不斷培育潛在的健身客戶群體,從而做強(qiáng)做大市場(chǎng)。首先,樹立消費(fèi)者正確的健身理念,注重宣傳正確的健身運(yùn)動(dòng)方法,能夠圍繞著各種不同的健身運(yùn)動(dòng),將其推薦給更適合的人群。其次,加強(qiáng)健身文化的培養(yǎng),注重通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行健身文化的宣傳和熏陶,使健身成為人們的實(shí)際需要。再次,大力舉辦各種全民健身的活動(dòng),注重運(yùn)用群眾性的比賽、游戲、活動(dòng)等來(lái)吸引社會(huì)的注意力,倡導(dǎo)在全面健康的基礎(chǔ)上,吸引消費(fèi)者參與到健身運(yùn)動(dòng)當(dāng)中來(lái)。
3.創(chuàng)新個(gè)性化的健身服務(wù)。打造現(xiàn)代健身品牌,必須借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,圍繞著不同用戶群體的實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的服務(wù),這樣才能解決健身產(chǎn)品缺乏、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,以及產(chǎn)業(yè)整體形態(tài)落后等問題。首先,注重整體健身產(chǎn)業(yè)資源,不斷推出創(chuàng)新性且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。其次,加強(qiáng)健身品牌建設(shè),依靠先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的健身技術(shù)、有效的健身宣傳指導(dǎo),發(fā)揮健身品牌的作用。再次,還要借助互聯(lián)網(wǎng)拓展健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新渠道,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道促進(jìn)健身消費(fèi)的增長(zhǎng),更好滿足消費(fèi)者實(shí)際需求。
四、結(jié)語(yǔ)
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的健身產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,必須從健身產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),在逐步整體資源的基礎(chǔ)上,形成強(qiáng)有力的健身產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌,在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求基礎(chǔ)上,全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健身產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展目標(biāo)。
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