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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)對(duì)老年急性心肌梗死基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的影響

        2018-09-12 07:15:00張玉梅殷秀富
        關(guān)鍵詞:滿意度活動(dòng)服務(wù)

        張玉梅,殷秀富

        (1.淄博市張店區(qū)中醫(yī)院金嶺鐵礦分院;2.淄博市第七人民醫(yī)院,山東 淄博 255000)

        急性心肌梗死屬于內(nèi)科中比較常見的急性病變,通常發(fā)生的群體為老年人,其發(fā)病率較高,而且并發(fā)癥較多,其中最常見的并發(fā)癥就是室性心律失常,能夠加重心肌缺血,并使心肌收縮以及舒張功能不斷降低,從而導(dǎo)致全身的血液供應(yīng)困難,使病情極具惡化[1]。為此,我院選取了2015年2月-2016年12月收治的80例急性心肌梗死患者,分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)對(duì)老年急性心肌梗死基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的影響,現(xiàn)總結(jié)如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取我院2015年2月-2016年12月收治的80例急性心肌梗死患者,均符合WHO的急性心肌梗死診斷標(biāo)準(zhǔn),沒有嚴(yán)重的肝、腎疾病患者。隨機(jī)將其分為觀察組和對(duì)照組各40例,其中觀察組的男性25例、女性15例,年齡在60-85歲之間,平均(72.5±12.5)歲;對(duì)照組的男性為23例,女性為17例,年齡在63-84歲,平均(73.5±10.5)歲。兩組患者一般資料比較無明顯差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 方法

        對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理,主要護(hù)理方法包括:口頭健康教育、心理安慰、病情觀察等。

        觀察組患者開展相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),主要護(hù)理活動(dòng)包括以下幾點(diǎn):(1)組建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)小組討論相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行開展,同時(shí),醫(yī)院組織護(hù)理小組的人員定期到其他創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),積累相應(yīng)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。(2)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,需要對(duì)護(hù)理人員服務(wù)的觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,主要是對(duì)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)、不依賴技術(shù)、按照患者需求服務(wù)等優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念進(jìn)行強(qiáng)化,并對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行深刻理解;每月需要定期安排護(hù)理人員進(jìn)行查房,主要是對(duì)護(hù)理相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行講授與實(shí)踐,從而使護(hù)理人員能夠充分的認(rèn)識(shí)到護(hù)理對(duì)臨床醫(yī)療工作中的重要性[2]。(3)創(chuàng)建護(hù)理人員分層管理制度,主要分層管理的依據(jù)為護(hù)理人員的護(hù)齡、職稱、技術(shù)水平等,以此將護(hù)理小組分為主管組長(zhǎng)、主管護(hù)士、護(hù)理人員,并對(duì)每級(jí)護(hù)理人員的具體的工作職責(zé)進(jìn)行明確,從而使每項(xiàng)護(hù)理工作都能夠落實(shí)到位。同時(shí),需要實(shí)行相應(yīng)的績(jī)效考核,并創(chuàng)建相應(yīng)的獎(jiǎng)金分配制度,按照護(hù)理人員實(shí)際工作質(zhì)量、工作量、患者家屬對(duì)其工作的滿意程度等方面進(jìn)行績(jī)效考核,并對(duì)相應(yīng)的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行記錄。(4)需要對(duì)老年急性心肌梗死畫著進(jìn)行專門的特色護(hù)理,并對(duì)患者生命體征的變化進(jìn)行密切觀察,主要包括患者的呼吸狀況、面色狀況、意識(shí)以及瞳孔的變化狀況,尤其是高血壓的變化需要特別關(guān)注,需要每隔30分鐘測(cè)量一次血壓,同時(shí),需要加強(qiáng)心電監(jiān)護(hù),并對(duì)心律、心率的變化進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)室性心律失常的現(xiàn)象,就需要及時(shí)協(xié)助醫(yī)生對(duì)相應(yīng)的護(hù)理措施進(jìn)行采取。同時(shí),護(hù)理人員需要指導(dǎo)急性心肌梗死患者進(jìn)行合理的飲食,主要是低脂、低鹽、低膽固醇、容易消化的流質(zhì)食物,并對(duì)少量多餐的原則進(jìn)行堅(jiān)持,并不斷指導(dǎo)患者喝水,確保大便的通暢,并在特殊情況下用低壓鹽水對(duì)患者進(jìn)行灌腸,防止患者出現(xiàn)心律失常、心力衰竭疾病[3]。

        1.3 觀察指標(biāo)

        護(hù)士長(zhǎng)與責(zé)任護(hù)士需要根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開展之后的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,并對(duì)患者家屬對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理以及護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查,主要分為滿意、一般、不滿意三個(gè)等級(jí),滿意度就是滿意與一般滿意相加而得。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        將收集到的數(shù)據(jù)通過SPSS20.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,用 檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,并完成計(jì)數(shù)資料的對(duì)比,實(shí)驗(yàn)樣本差異以P<0.05具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        觀察組患者在經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)后的基礎(chǔ)護(hù)理合格率以及護(hù)理的滿意度均明顯優(yōu)于對(duì)照組患者,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),具體數(shù)據(jù)結(jié)果見表1。

        表1 基礎(chǔ)護(hù)理合格率及護(hù)理滿意度比較{n(%)}

        3 討論

        目前,心腦血管疾病的發(fā)病率主要呈現(xiàn)上升趨勢(shì),再加上老年患者自身的身體機(jī)能不斷下降,經(jīng)常會(huì)和高血壓、糖尿病、高脂血癥等疾病合并,而急性心肌梗死屬于心腦血管疾病中比較常見的類型,因此,就需要對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)示范工程進(jìn)行積極響應(yīng),并對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與完善,從而使護(hù)理質(zhì)量得以有效提高。相關(guān)研究顯示,對(duì)急性心肌梗死患者開展相

        應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),具有很好的臨床效果,為此我院不斷開展相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。從本次研究結(jié)果中可以看出,觀察組的護(hù)理合格率具有較高的評(píng)分,且觀察組的護(hù)理滿意度的評(píng)分明顯高于對(duì)照組,相關(guān)數(shù)據(jù)符合統(tǒng)計(jì)學(xué)判定標(biāo)準(zhǔn)。因此,優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的有效開展,對(duì)老年急性心肌梗死基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量具有良好的影響,并在實(shí)際應(yīng)用效果顯著,值得臨床推廣及應(yīng)用。

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